総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客凄く良かったです。
ありがとうございました。
MINI NEXT 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます! 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います!またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他府県からの問い合わせでも親切に対応してくれて感謝してます。
初めて車を見ないで買いましたが気になる部分は写真を撮ってくれ教えてくれ
思ってた状態とほとんど差はなく満足しております♪
電話での問い合わせで陸送費が無料になったのもありがたかったです。
スムーズに対応してくれてありがとうございました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました!
ご不安も多かったと思いますが当店の車を選んで頂きこちらも感謝しております。
その後のカーライフはどうでしょうか?
Cクラスで沢山の思い出を作って頂ければ嬉しいです!
またご相談あればいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他府県でしたが在庫の多さが魅力でドライブがてらお邪魔したところ、親身になって対応して頂き良い車が見つかりました。ハイブリッド車は初めてでしたが分かりやすく説明してもらい、心配なく購入することが出来ました。有難う御座いました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はハイブリッドワールドにてプリウスをご購入して頂き誠に有難うございました。 また、このような高評価のクチコミを頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。他府県にお住まいですが、お車のメンテナンス等お気軽にご相談頂ければと思います。和歌山にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店での対応が親切でよかった。
MINI NEXT 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます! 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います!またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持よく購入できました。
今後のアフターフォローもよろしくお願いします。
MINI NEXT 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます! 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います!またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(東北)からの購入で、初めて実車を見ずに購入しましたが、電話もメールも親切かつスピーディーで、不安なくお取引できました。また細かいリクエストにもお応えいただき、ここまで丁寧な対応をしてもらったことはありません。もちろん車両も満足です。間違いなくおすすめできるお店です。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
もかんじ様
この度は遠方にも関わらず当社よりご購入いただきありがとうございました。
また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
一度もお顔をあわさずに高価なおクルマをご購入いただく事は
お客様にとって大変不安があると思います。
当社はこんな不安を少しでも無くすよう努力をしております。
おクルマもご満足いただきましてありがとうございます。
おクルマに関しご不明なところがございましたら
お気軽にご連絡ください。
北川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの接客はとても優しく、車の事をあまり知らない自分にも丁寧に教えてくれて、すごく雰囲気がいいなと思いました。
車も綺麗で購入してめっちゃよかったです!
ただ、購入する前に1番気にしていたカーナビのBluetoothでの携帯の音楽再生が、しばらく運転していると、音が途切れ途切れになって、まともに聞ける状態じゃなかったのが残念でした。
お店に立ち寄らせて頂く前にメールで音楽を聞けるか確認させて頂いたのですが、その時にもう少し念入りに確認してくれると嬉しいです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
あおaoao様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は装備品点検の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの皆さんは笑顔でとてもよかったです。
車両はキレイでしたがリアガラスだけがとても汚れていた(ガラスクリーナーで落ちました)のと、リアタイヤの溝が1㍉もないにも関わらずなんの報告や提案もなかったのが残念です。
自分で確認していたのでよかったですが、確認されないお客様もいらっしゃると思うので、今後購入されるお客様にはお伝えした方がいいかと思います。
現状販売で格安なので贅沢なサービスは求めませんが・・・
あと納車の日時の連絡やその他の確認(ETCのセットアップ済みなのかなど)も、もう少しマメにした方がお客様は安心されるかと思いました。
購入させていただいた車両には満足しています。
今後のお客様の為にと思い書かせていただきました。
ありがとうございました。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
黒いカモメさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。納車前のチェックについて、今後は担当者以外も行いダブルチェック体制で取り組んで参ります。お客様の声が経営者として非常に有り難く、貴重なご意見として真摯に受け止め一層社員教育に取り組んでいく所存でございます。本当にありがとうございます。またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式、走行距離、値段が自分の思っていたのと一致しました。
色もよかったです。(ターボ車も探していました)
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
rokowan様
この度はデイズルークスをご購入いただき誠にありがとうございます。
ご希望にぴったりのお車をご案内でき、またこのような高い評価を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんとても親切で気持ち良く納車まで進めました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
I.M.E.様、この度は当店にてEクラスのご購入誠にありがとうございます!!!当店への高評価も重ねてありがとうございます!!!9月上旬のギリギリでご購入頂けたので、増税前のお得な時にご購入頂けたと思います☆☆☆お車も気に入って頂き、その場で即決まで頂けて大変嬉しく思います☆☆☆ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?以前もベンツに乗られていたので、すぐに慣れられると思いますが、最新の装備がたくさんあるので、ゆっくりと使いこなしていって頂ければと思います♪♪♪このお車で、是非とも楽しい思い出を作っていって頂ければと思います☆☆☆また何かご不明点などございましたらご連絡頂ければと思います☆☆☆今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
販売対応は良かったが、施行していただいたコーティングの質が悪い。
しっかり下地処理を行ったのか怪しい感じがする。
なので車の品質は星3です。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 コーティングの施工部分でご迷惑をおかけしてすみません。今後この様なことがないよう努力して参ります。
先程、お電話させて頂いた様にご対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
電話をしたときに休みと言われ、お店に行くと休みではなかったり、引き渡しまでの経過が分からなかったりと不安でした。ただ、車の納車に関しては満足していますが電話対応は少し考えるべきです。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
お電話でのご対応の件、申し訳ありませんでした。
どうしても別店舗へのフォローや、研修等で一部時間不在のことがあります。
ご納車までの経過に関しては、小まめな連絡を徹底し、改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます!
今後も、メンテナンス等でのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応いただいてとても有難かったです。
ジャックプレミアム北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のエルグランドをご購入頂き誠にありがとうございました。色々とお話もさせていただき、最後には気持ち良い即決ありがとうございました。お近くですので今後のアフタ―フォローなどもお任せください!末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サンスマイルさん、とてもきれいな車を安く売っていただき、ありがとうございました。
ピカピカに磨きあげて下さっていたし、傷もなく新車のようにきれいでした。
ありがとうございました!!
また、次回もお世話になりたいと思う販売店さんでした。
サンスマイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 納車までにバタバタとしてご迷惑をおかけしましたが これからもお客様との出会いを大切にし、できる限りの要望に応えられるよう 日々努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方がとても対応がよかったです!
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
まつお323232様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後の車検や点検などまつお323232様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートして参りますので、今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小回りの利く軽が欲しくて勢いで決めちゃいました!
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございます。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
H543様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 H543様に気に入っていただけるお車をご紹介出来て光栄です。 お車はもちろん、お店にも私にも良い評価を頂きありがとうございます。H543様の今後のカーライフをスタッフ一同全力でサポートして参りますので、今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で分からない事ばかりでしたが、優しく教えてもらったので分かりやすかったです。店員さんが話しやす買ったのが、とても良かったです♪ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
kura676様 この度はお車の御購入ありがとうございます。分からない事やお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい!素敵なカーライフを☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ迅速な対応をしていただけました。
購入させていただいた車、担当さんの対応全て満足しています。
ありがとうございました。
Auto Face(オートフェイス)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当店のミニクーパークロスオーバーをお買い上げ頂きましてありがとうございます。
ご納車前の点検にて部品の不具合があり、交換する為、予定日よりもご納車が数日遅れましたが、
心よくお待ち頂き本当にありがとうございます。
今後もしっかりとアフターフォローをしていきたいと思います。
次回の乗り換えの時も当社でと思っていただけるよう、これからも 宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認や直接会ってお話し出来ない中、お店のクチコミがほぼ高評価ばかりなのが、最初、「逆に」不安でした。
が、電話でも柔らかい対応で、夜遅い電話にも対応して頂き、納車まで迅速に対応して頂いた様に思います。
納車された車は、電話で話していただいていた以上に、ピカピカ、なんの問題もない車でした。
次購入する時も、まずはこのお店に電話してみようかなと思いました。
高評価ばかりのクチコミにも納得しました。
良い車に出会わせて頂き、ありがとうございました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
Toshi6925様
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
遠方で、お電話のみの説明にも関わらず、真剣に話を聞いてくださいましたご主人様と、書類等、不慣れな事にも、切実に一生懸命対応して頂きました奥様、納車時、お会いした時に、そのお人柄に触れ、忘れかけていました大切なものを思い出せたように思います。
お買い上げいただきました車輌は、マツダディーラーにて点検整備を実施し、マツダ保証を付帯し納車させて頂いておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
納車の帰り、最寄りの交通機関まで送迎頂きました事も感謝しております。
ありがとうございました。
