関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

前の車からこのお店を利用しています。全体的に満足してます。

母の紹介で初めて利用しましたが、スムーズに車選びから納車迄ありがとうございました。

自宅からお店までが少し遠い為、スケジュール調整に困っていたのですが、担当の営業の方が自宅の近くの系列店で見れるように段取りして頂いたので、とても助かりました。納車楽しみにしてます。

お店の女性担当者さんが、とても親切に対応して頂いて頂きました。

スムーズに話を進める事ができ とても満足してます。 今回担当の方には、大変お世話になりました。 ありがとうございました。

契約までは丁寧な説明や連絡をもらってた。 契約完了後、連絡が繋がりにくくなり、カミタケモータースの都合により納車日がズレても連絡がなかった。 上記のことを伝えても謝罪の連絡もなく、不快な思いだった。 最後まで上記のような態度であったため、アフターサービスも不安です。

お店、整備も含め対応はかなりひどいです。 購入時、車についた傷の確認をするよう言われたが、長期保管車で泥まみれ。どう傷を確認すれば良いのやら。担当に申し伝えてもそうですよね。とちぐはぐ。 3年落ち走行3000km程度の車でエンジンチェックランプがついていたので、納車までに原因を調べてほしいと書面にも残る形で何度も念押しして申し伝えていたが対応されず。担当、店長もいい加減な対応。 追加保証も自社保証とカーセンサー保証とでは値段が2倍以上違う。一方、使用する部品もリビルドのようでほとんど変わらない。唯一異なるのはディーラーでも対応が可能と言う点のよう。店長の話ではこれまで契約された方は自社保証しか選ばれていないとのこと。カーセンサー保証を選んだのは当方が初めてだったようだが、取扱いしてるからには店長、スタッフもカーセンサー保証について値段や内容を知って顧客に適切な説明をする必要があると思う。 納車時は前述のチェックランプの原因について説明を求めて揉め。ランプ部には水滴が入っているなど不具合もあるのに、整備工場も知らないと対応出来ないと言われるなど対応にはとても販売店とは思えない回答をされた。さらにETCの再セットアップ料金も見積もりに含まれておれり、きっちり請求され支払っていたが、手続き完了書を求めたところETC自体が無かったようで作業もしていないとのこと。 お金も支払っていたので、契約書に記載の作業をしていれば気付いて訂正、返金の対応が納車までに出来ていたと思います。お店と提携整備工場も信用が完成に無くなりました。 車もお店同様に信用出来なくなり、修復歴にあたらない事故車か水没車ではないかと疑ったが、リストアップし、パンバー類、内装は内張りまで剥がして隅々点検したところ異常はなし。車自体は企業努力による価格を実現しているよう。そこはとても良かったと思います。 今後購入される方は未使用車はディーラー保証もあると思うので問題ないと思いますが、中古の場合は担当者はいい加減で責任逃れしかしないので頼れるショップがある。または整備できる方がおすすめかもしれません。 少なくともお店に支払った依頼内容の実施した事実確認と、作業に伴って必ず発行される書類の確認はされた方が無難です。 納車後の点検で発煙筒の期限切れだったのでお店に一応確認したところ、搭載されていれば期限切れでも問題ないため交換していない。お店オススメの整備パックを申し込んでなければなにもしないとのことでした。 納車するのにこれだけは必要だと言われた費用も他店に比べて高価なため車体金額だけではなくトータル金額には気を付けなければならない。 今回車体と納車するのに必要な最小限の内容で購入したためこのように不快な思いをしたのかも知れませんが、他の方のレビューを見てると不思議にしか思えません。 ご参考になればと思います。

わがままを聞いていただきありがとうございました。

価格と出来るだけの希望を聞いてくださったこと。 今後のメンテナンス等もよろしくお願いします。

車輌の質、スタッフの対応がよかった。

納車までの期間、長い期間、代車を貸していただき 親切でした。

車はちょっと小さかったかな、内装もチープでした。もっとスタディしておけばよかったと思っております。 ブレーキ鳴きの対応いただきありがとうございました。たすかりました 今後ともよろしくお願いいたします

販売店に行ったのは在庫の確認と車の状態を確認するためでしたが、試乗させてもらい分かりやすく説明してもらい、サービスも充実していたので直ぐに決めました。納車後の相談も快く対応して下さったので非常に満足しております。ありがとうございました。

外装・内装ともにキレイな状態で、10年落ちとは思えないものが購入でき満足しています。接客も感じがよく、迅速丁寧に対応頂けました。ただ、タイヤの状態がひどかったのが非常に残念です。4本ともいくら溝が残っており車検に通ったからといっても、タイヤの全周に割れが入った状態のものをそのまま出すのは、安全に対する意識が低いと言わざるを得ません。（購入後、数件タイヤ屋さんに見てもらいましたが、どこもΓひどい状態ですね」とのことでした。

納車までの対応がとても早くしてくれて助かりました。 接客も丁寧でした。 車が故障して急いでいたので助かりました。 ありがとうございました。

めっちゃ車好きが伝わる（笑） しゃべりやすい方なんで 車も気にいり即決しました

接客が丁寧で尚且つ納車までの対応が早く非常に満足でした！ 価格がとても安いので見に行った日に決めさせて頂きました！

車も素晴らしいが営業の方も良くしてくれたので気持ちよく購入することができました。

全体的に置いてる車は内外装綺麗なものが多いと思います 納車前の点検などもきっちりやっていただきました 飛び込みで行ったので不安でしたが良かったと思います

納車ありがとうございました。