総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで親切に対応して頂き、また電話の対応も
良く好感が持てました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ゆき300様
先日はご遠方よりご来店いただき
アリストご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
お車は調子よくお乗りいただいていますでしょうか?
今ではかなり希少な一台大切に長く乗ってくださいね!
また大阪来ることが有りましたらご来店お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
直ぐにごご納車出来たこと専門店だから頼る事がたくさんあり
これからも宜しくお願い致します。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
直ぐにごご納車出来たこと専門店だから頼る事がたくさんあり
これからも宜しくお願い致します。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ハイエースでお仕事もプライベートも素敵なカラーライフ生活をお送り下さいませ。
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いつも接客は抜群です、ちょっとした事でもすぐに対応してくれてます
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
松天様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
いつお客様にご来店頂いても笑顔でお帰り頂ける店舗作りを目指しております。
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
納車までが非常にスピーディで、面倒くさがり屋の私にはうってつけでした。
接客も良く、LEDフォグやナンバー灯等も無料でプレゼントしてくれ、金利も安かったです。
私的には大満足でした。
くるま買取専門店 (株)3K(サンケイ)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
武蔵マリン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また下取り車もお任せいただきましてありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際や、その他のお車売却の際もぜひ
お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
キックス買いました
兵庫日産自動車(株) カーパレス田寺
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、キックス御購入ありがとう御座いました。
これからも、キューブに引き続き宜しく御願い致します。
カーライフに便利な新機能が充実しておりますので、楽しんで頂けること思います。
又、御車御使用に際し御不明な点が、ございましたらいつでもお問い合わせいただけましたら幸いです。
宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見るだけのつもりが気に入った車を見つけて。
担当して下さった方もいい方だったので購入を決めました。
対応も丁寧でとても気持ち良い買い物でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヤマゲン29 様 お世話になっております。先日はお車のご購入誠に有り難うございました。程度の良さを評価して頂きご決断頂きました。またご納車後の点検のご案内などさせて頂きます。気になる点などお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入でしたが、丁寧に説明してもらい分かりやすかったです。
また、屋内の展示場でキレイな状態で車を見ることが出来、良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ピンポン29様
先日は当店のノートご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車は調子良くお乗りいただいてますでしょうか?
来月からご遠方に行かれるかと思いますが
安全運転で事故無く快適にお乗りいただけますようよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車も綺麗で満足しています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
チョコ285 様 お世話になっております。先日はお車ご購入誠に有り難う御座いました。ご希望のお車すぐご案内出来て良かったです。また点検のご案内などさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まだ、実感がありません。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヤマ26様
先日は当店のアルファードご納車させて頂き
誠にありがとうございました。
初めてのお車でビックサイズワゴンになりますので
くれぐれも安全運転でお乗りいただけると嬉しいです。
今後ともカーチス南港ご利用をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
昨日引き渡しさせて頂きました。
納車までの期間が遅くなかなか日程を確定頂けませんでした。
こちらは最短で動きましたので予定を逆算して早目に伝えるべきではないでしょうか。
今回担当の方に対応頂きましたがおそらくこの方しか接客の方はいないのではないでしょうか。
まずプレミアムクリーニングについてですが、
初回車見学時に後席に白い汚れがございました。
その際に録音を聞き返すと担当者さんは手垢とおしゃっており認識はございました。
そしていざ昨日引き渡しにいくとその汚れはとれておらず指でこすると簡単に取れました。
本当にプレミアムクリーニングでしょうか。
次にパーフェクトワランティというこちらの会社の独自のサービスですが、
申込時にはいい事だけ伝えられまして、説明書や約款はありませんか?とお聞きしたところそれはお車引き渡し時に渡しますとの
ことです。
そして昨日引き渡しの際に見ましたが疑問点がなんこかありまして、
まず故障した際にビータオートに電話してから修理工場にいかないと無効になるやらなんやらとリスクが記載ありました。
こちらは大した書類ではないので先に見せるべきではないでしょうか。
当社も契約事をしておりますのでこういう後出しはありえないと思います。(ちなみに申込書にもその旨記載ないのと説明がありません
でしたので錯誤になりこちらが主張すれば無効という扱いになります)
極めつけですがこちらのパーフェクトラワンティの説明の際に、
こちらが考えていると、「これは当社が損なので加入なければお客様が損するだけです」と
おっしゃっておりましたがこれはお客さんを見下している発言であり営業マンとしていかがなのでしょうか。当社の従業員であれば厳しく指導しております。では損をしているデータ等の証拠は出せますか?メリットないサービスは営利企業はしません。
契約事の際はメリットだけでなくデメリットも伝えて納得の上契約頂くのが本来のやり方だと思います。
あまりにも口コミがいいのでその場で書かせていることもあるかと思いますが、
こういう客がいることも皆様に知って頂きたいと思います。
パーフェクトラワンティについてはアフターなものなので故障した際の対応をまた記載したいと思いま
す。
若輩もので生意気行って申し訳ないですが、
一意見でございます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
趣味につかえる車を探していて
お値段、内外装ともに
お目当てのものと出会えてよかった
です!
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
スズキエブリィ購入させて頂きました!
バンタイプ抵抗ありましたが
利点などの説明もしっかり
してくださり購入をきめました。
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらのわがままをていねいに聞いてくださり感謝します。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
パパ・・・7様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
完全にディーラーで購入する予定だったのが
担当営業さんの説明を受けて気が変わりました。
接客・金額共に大満足です。
アフター面も含めてリバティさんで良かったです。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応・金額面もご満足して頂けて良かったです。
当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ずっとさがしていた一台にやっと出会えました!対応も、丁寧に
して頂き又次回もお願いしたいです!
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
仕事用の一台をさがしており
ネットで見つけて即決。
お気に入りの一台です!
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急に車を購入しなければならなくなり、時間的な余裕もない中で
セール中ということで希望の車を比較的安く購入出来た。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
たあちゃん22様
この度はフリードのご購入誠にありがとうございます。
いつもお乗換えありがとうございます。
セールのお得な価格での購入!タイミングはバッチリでしたね。
今回は、大事に長くお乗りください。
点検・オイル交換もご案内いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車種でグレードでお値打ちな価格だった。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
外車を買うのが初めてで少し不安があったが、説明をしっかりしてもらい購入を決めました。大変満足しています。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
○oke○様 この度はご成約ありがとうございました。また高評価を頂戴しありがとうございます。お車も大変気に入って頂けたようでよかったです。今後ともどうぞよろしくお願い致します
