総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理なお願いにもかかわらず、気持ちよく対応していただいたことにとても感謝しております。 いつでも笑顔で接客してくれてよかったです!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
なのの様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色々な中古車屋を回りましたが、値段もお手頃で保証内容も充実してたので
こちらで決めさせてもらいました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
高校3年生になり、車の免許を取りに行きました。
ですが私も仕事をしていて、なかなか車を貸してあげることが難しく
大学生になり学校も車で行ってもいいとゆう事でしたので
息子に入学祝として車を購入しました。
中古車を購入したことがなくとても不安だったのですが、
店員さんが不安なら保証を付けますか?
とゆう事でしたので、最長の保証を三年付けることにしました。
息子も気に入って乗ってくれていますのでとても満足です(⌒∇⌒)
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
Sumikouchan様
この度はデイズルークスをご購入頂きありがとうございます。
最初の車でデイズルークスを乗れるのは羨ましい限りです(^-^)
保証も3年間加入して頂き、安心ですね☆万が一を考えると1度の修理費用を支払う金額で保証も3年ですので安心ですね(*^^*)考えによっては故障してくれたほうが新しくなるから、長く乗るには得って考えの方もいらっしゃいます(^-^)
何よりも気に入ってお乗り頂けているようなので良かったです(*^^*)
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございましたm(_ _)m 目当ての車が購入でき満足しています! 電話とLINEだけで納車まで行きましたが安心して購入出来ました(^^)
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
光ちゃん18様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで早く、また、店舗はコロナ対策がされていて良かったです。また利用したいと思います!!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、口コミありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。また、 しゅん,,,,,,,様に来店していただけるような店舗作りに励んでいきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われ支払うしかない状況になっていた。
現車確認時はオークション会場での確認だったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。(気付かなかったのはこちらにも落ち度があるが…)
ただ、事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。 (ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識は店舗側でもあった模様)
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。 接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な印象だった(元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…)
あくまで整備工場の延長の様な印象でした。
Cruise
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご購入、ご指摘頂き有難う御座います。
こちらのお車は業者オークションに出品中で、会場現車確認や評価4.5点でしたがとても残念です。
又、当店では営業営業と言った押し売り的な接客はしておりませんのでご了承下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
手頃な価格帯で程度のいい車が見つかり即決しました。とにかく隅々まで綺麗に仕上げる納車手入れに大満足です。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ken#ken様 この度は、セレナをご成約頂きまして誠にありがとうございました。ken#ken様にご満足頂けましたこと、あわせましてこのような高評価を頂けたこと、誠にありがとうございます。 今後とも末永くエヌ・オート販売を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
手続き等スムーズに対応していただき大変満足しています。
価格も予算内におさまり助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?弊社では相場よりもお安く商品をご提供させていただくことはもちろんですが、ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離が少なくて、付いてる装備が良かったから購入を決めました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方から購入するのは初めてで不安が有ったが親切な対応で不安が少し解消された。
YouTube動画が見れたのが良かった。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社のコルトをご購入いただき誠に有難うございます。
今回は遠方ということで現車確認ができないとのことでしたので、出来る限りの情報をお伝えさせていただきましたが、納車までは私も喜んでいただけるかドキドキしましたが、ご納車時には喜んでいただきうれしく思います。
遠くからではありますが、お車のことでお困りのことがあれば何でもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前より利用しているので対応比較が無く普通だと思います。
車検の際修理費が高くなった為、今回思い切って乗り換えることにしました。
(株)ニュー千里 国産部
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。 以前のお車もとても丁寧に乗って頂いておりましたので今回ご購入のM135iも大切に乗って頂けるものと確信に満ちておりとても喜ばしく感謝申し上げます。 今後も些細な事でも遠慮なくお申し付け頂けてればと思います。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんは気さくな方で保険の相談にものっていただきました。
年式・走行距離の割に安くで購入でき大変満足しております。
納車も早く進めてもらい助かりました。
今後も整備等でお世話になります!
Auto Life SKY
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとう御座いました。
お車も気に入って頂いたようで、当店としましても、大変嬉しく思っています。
何か御座いましたら、その都度ご対応させて頂きますので、
今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 今後ともご贔屓にお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて会社訪問しましたが、色々な車に関して親切丁寧に紹介いただき、また、ローン審査に関しても即日電話連絡をもらい即購入を決意しました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ウラチヤン様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。安心してカーライフが送れるよう、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの無理な条件を沢山聞いていただき、納得いく価格で新車を購入することができました。
元気に明るく丁寧な接客をしていただいたので気持ちよく購入を決めることができました。
次回もこちらで乗り換えしたいです。
中村さん、ありがとうございました!
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
ご納得いただけた上でのご購入、こちらも嬉しく思います。
長くお乗りいただけるよう、メンテナンスなどでもお待ちしております!
そしてお乗り換えの際もまたよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
らじえ様 この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます。
又、ご決断後早速のクチコミ投稿大変うれしく思います。
ご納車までには連休もあり少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。
今後ともおつきあいのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
念願の電気自動車を購入しました。これからのカーライフが楽しみです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
リーフ購入者様リーフご購入ありがとうございました。
今までのガソリンエンジンとはまったく違うカーライフが始まりますね!機能も満載ですし、走りがまったく違いますからまさ
に[ワクワク]の詰まったお車です!
真っ赤なリーフ大切にお乗りくださいませ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大住さんの対応が早い!!
兵庫の関西弁にひきこまれます。信用できました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この色に惚れました!
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入の時は接客とかもいいが、そのあとのアフターは全くだめ。購入の時も口コミを書いてくれたらティッシュくれるからといい書いたけど、そのあと確認されるから悪いことを書けず。その時は
悪いと思わなかったけど。。。
車代金だけでなく1年保証つけるにはオイル交換などメンテナンスパックを入らないといけないので単純に表示されてる金額では済まない。ま、これは納得済で買ってるからいいけど1年のメンテナンスパック前金で払ってるにも関わらず、こっち側が6か月点検で忘れてても何も連絡ない。こういうところは親切ではないよね。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
通勤用の車を探していて
安くで見つかったので購入しました。
ありがとうございました。
(有)嶋モータース
(和歌山県・橋本市)
