総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無茶な要望も一生懸命に答えてくれようとしてくれてありがたかったです。
今回ここで購入した理由の1つに専門的知識の高さがあり安心して購入できました。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
お世話になります。
お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入だったので何度も電話にて分からない事など連絡したのですがその都度丁寧に教えて頂きありがとうございました!
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
まあすう様 この度は沢山あるカーディーラーの中で、県外遠方である当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。こちらこそ、車庫、登録等の書類のご準備、非常に早い対応をありがとうございました。これからも末永くお付き合い出来ればと思います。素敵なカーライフをお送りくださいませ。大阪トヨペット㈱重吉
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車の日、ピカピカにして頂きました。
ありがとうございました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ろーひー1984様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりとした説明ありがとうございました。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
勝紀1様この度は、ガリバーアウトレット泉佐野店をご利用頂きましてありがとうございました。
お車の事でまた分からない事などございましたら、いつでもご来店、お電話お待ちしております!!
またのご利用お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
新車でした この店で2台目です アフターサービスもよく 満足です
(株)CST
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました(スタッフみなさまへ)
南條さんの接客が良かったのですぐに購入を決めました。ハスラーは軽自動車なのに充実した車で満足です。ありがとうございました。軽自動車を購入したい人がいればSUZUKIをすすめたいですし、南條さんを紹介したいです。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ハスラー10様 この度はハスラーのご購入誠にありがとうございました。クチコミにも私南條のご紹介をして頂き本当に感謝しております。いつもご来店頂いた際に明るくお話してくださり嬉しいです。またお電話お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
契約担当の石野さんは、納車は自分が担当するとの説明でしたが、後日のメールで店長が納車担当と決まっていますと伝えてきました。当日同席するとのことでしたが、少しウソをつかれたような気がして不快感が残りました。納車当日、店長に丁寧に担当していただいたので問題はありませんでしたが、約束時間に伺った時にごあいさつしたかったです。店長が最後に「担当者にあいさつさせます」と言って連れてきて下さいましたが、こちらとしましては、かなり時間も長くなっていましたので、早く帰りたかったのに意外と待たされ、(担当者が来るまで)また良くない印象が残りました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回の接客に関しまして良くない印象を持たれたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お約束に関しての説明不備や行き違いがあったようですのでしっかりと改善に努めさせて頂きます。
今後ご来店頂けました際にはご満足頂ける接客を行えればと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回ご購入頂きましたクロスビーですが、ターボ車でしっかりとした走りを体感頂けると思います。
荷室も大きく使えるお車となりますので荷物を乗せてのドライブにもご活用下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかったパジェロミニが見つかってよかったのと、
契約までの対応はとてもよかったです。
車を買うのが初めてなのでたくさん質問をしてしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に答えてくれました。
ですが、契約してからの納車までのやり取りは不安がありました。
ホームページには保障付きと書いていたが、
実際にはついてなかった事(指摘したらつけてくれました。システム上ついてなくても表記されることがあるそうです)
購入前に確認した方が良いと思いました。
入金の確認も遅かったです。高いお金を払うので
確認してきちんとメールを送るべきだと…
少し不安だったけど、トータル的には良い買い物ができたので満足です。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
といお様 この度は当店のパジェロミニご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございす。 ご希望の1台が当店で見つかり良かったです。 保証の件、また入金の確認の件で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう気をつけて参ります。 お納車日気をつけてお越し下さいませ。 この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車やスタッフの対応はよかったがトイレが隣のショールームにしか無いことが残念でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シーサーさささ様この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉も頂き有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ステップワゴンスパーダを購入しました。
丁寧で親切な接客で最後まで安心して商談を進められました。
メールでのやり取りもマメにしていただいて良かったと思います。
まだ購入後間もないのでそんなに距離は走ってないですが快適に乗れています。
また今後のアフターメンテナンス等でお世話になると思うのでよろしくお願いします。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
TTT0200 様
この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございます。
ご家族様とのカーライフが充実されることを祈っております。
今後のメンテナンスもスタッフ一同でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良かった。
納車が早くスピーディ-だった。
親身に対応してくれた。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
カズ2937様 この度は、ご成約の上このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お車との出会いは本当にタイミングのものでご縁でございます。今後もこのご縁を大切にさせていただきたく存じます。どうぞお気軽にお寄り下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
新車と違い中古車の場合、とにかく売ってしまえば勝ちみたいなお店も多く、買い手は当然慎重になります。なので、担当者の人柄がすべてです。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はオーラッシュをご利用いただき誠に有難うございます。西宮在住様と初めてお会いしたのは今年の8月の点検の時でしたね。その僅か3ヶ月後にお乗り換えの相談をいただき本当に嬉しかったです。またこの様な嬉しいお褒めの言葉や率直な評価をいただき感謝申し上げます。新しいお車でまだまだ不慣れかと思いますが、これからのカーライフを私含めオーラッシュ一同でサポートをさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったクーペを手に入れました。
色々と探してくださりありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
シーラン様 この度はBMW420iCoupeをご成約頂き誠にありがとう御座います。
ご満足頂けるお車をご紹介できてよかったです!
クリスマスの御納車楽しみにお待ちくださいませ!担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
品質、価格ともよかったです
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
シモダイ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切、丁寧な接客をして頂きました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
w59g様 この度はご商談、ご成約、ご納車など多岐わたってご協力を頂戴し、誠に有難うございます。
また、クチコミまで頂戴しありがとうございました。
また、オクルマご購入の機会がございましたら当社・当店へのご用命頂けるとうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いいお車を購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
MNSAN様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
貴社のバックオーダーシステムを知り、希望車種を探して頂きました。ご担当者様の誠意ある応対が購入の決め手でした。ヤナセとの連携に安心感もありました。
初めての外車でしたが丁寧に応対頂きありがとうございました。お陰さまで多くの不安も解消しました。これからもお世話になりますがよろしくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見て現車確認の為行ったら
車の種類が多く驚きました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
滋賀県 かずぴ711様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入した車は、自宅から遠い為、ネットでの写真と日産の評価表のみの判断で購入にいたりました。実際自分の目でみて判断すべき事であるが、販売店の信用で判断させてもらいました。今後のフォローも万全なので不安はありませんでした。全国展開している店舗は、安心できます。まさかネットのみで購入する方は、いないのではと?担当者にきいてみたが、いるらしい。自分もビックリしました。短い間でしたか、満足できました。ありがとうございます。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はご成約頂き、また遠方にもかかわらずご来店頂き有難う御座いました。また京都に来られる際はお立ち寄り頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた近くのお店でしたが、大手販売会社より対応が早く満足度が有りました。この次利用まで数年かかるが知人に薦めようと思います。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
数度の来店の後、弊社でのご成約を頂き嬉しく思います。
今後共どうか宜しくお願い致します。
