総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
相談事や購入前のフォローも良く接客対応がよかったので満足です。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
なおさん
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしました。
スムーズにご対応いただき助かりました。
またなにかあればよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少なさが決めてになりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式のわりに状態が良かったので決めました。
営業マンとの相性が良かった。今後もアフターフォローもよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業時間が10:00から18:00なので,
平日の訪問がまず無理なので週1ぐらいでいいので19:00までの営業日があると助かります。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
masucchi様、先日は数ある販売店から、当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。車が入庫次第、点検に取り掛かり納車後も、延長保証2年付けていただいていますので、安心しておのりただけますね。半年後の車検も、車検付安心メンテナンスパックをご用意しておりますので、是非当店ご入庫を、よろしくお願い申上げます。要望の件、会社にお客様案件で報告していますので、すぐの対応は難しいかもしれませんが、お客様の貴重な意見のひとつとして受け取りさせていただきますそれでは、遠方からの車の手配となり、お時間も少々必要となりますが、段取り良く進めますので、よろしくお願い申上げます。この度はお買い上げ、誠にありがとうございます。株式会社スズキ自販関西 松原営業所 072-335-2020 担当薮井 英治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
お休みのところありがとうございました.
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ガーネット1様この度は弊社での誠にご購入ありがとうございました。又この様な高い評価を頂きました事合わせてお礼申し上げます。ガーネット1様とはこれから長いお付き合いになるかと思いますが、お車の事で何かわからない事があればいつでもご相談下さいね。それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日産大阪販売株式会
社UCARS堺
山岸 良正
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
この度はありがとうございました。
予算に限りなく近づけれるように
親身になって下さり、助かりました。
このスペーシアを大切に乗って行きたいので
メンテナンス等末永くよろしくお願いします。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
私共もご購入して頂いたお車に長く乗って頂ければ嬉しいです。
今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので
メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
見るだけと言い妻とお邪魔しましたが、まさか購入するとは。。。。。笑
ただ本当にお買い得で購入には大満足です。
これからもよろしく!!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
きっしゃん0514様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! 奥様も気に入って頂けてよかったです!これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
bmwのファミリーカーを買いました。
納車が待ち遠しいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ミカはん様 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとう御座います。
御納車前の整備点検しっかりさせていただきますのでご安心頂ければと思います。
この度はご契約ありがとう御座いました!担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった4Coupeを購入する事ができました。
担当の方の対応も非常に良く満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
CDDケイ様 この度はBMW420iクーペをご成約頂き誠にありがとう御座います。
私お勧めの車両をご成約頂き大変嬉しく思います!
御納車まで少しお時間を頂戴しますが楽しみにお待ちくださいませ!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
てーちゃんちゃん様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
非常に満足しております!
車を見ずに購入させて頂きました。安心して購入できるようにとスタッフの方が細かく親切に動画で案内してくれました。好感持ちました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
オックン1号様
ご遠方にはなりますが精一杯ご安心してお車を乗って頂けるサポートさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。担当市川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スマホで、車を見つけて、直接見に行って、その日に購入を決めました。お店の担当者の方の接客、説明など丁寧にしてもらって、納得したうえで、決めさせてもらい、納車までも、スムーズにいけました。
車も、新車なみに、綺麗で内装も、外観も。
ありがとうございました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
テヒョン様 この度はフリードハイブリッドの購入ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。お車を気に入っていただき私共も嬉しいです。今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の状態が他店と比べた時良い状態だったので選びました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
全額前金で支払いしないと作業進められないと言われ翌日に入金。そして、納車まで約1ヶ月(お盆含め)。納車段取りも都合付かず結局、自分で遠路引取りに。納車時ガソリンランプ付いていてガソリンスタンド直行。納車後1週間でTV壊れ観れなくなる。その旨、担当者に伝え対応の指示待つも連絡なし。こちらから連絡するも保証外と言われ自己負担にて修理。残念ながらディーラー対応との差が出る販売店様です。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
レンジローバースポーツ ホワイト様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回は7月30日にご契約をいただき、ご納車が8月25日となりお日にちをいただいてしまい申し訳ございませんでした。ラインでもお送りさせていただいております通り弊社は8月8日から8月16日まで夏期休暇をいただいており、当初8月中のご納車が厳しい事をお伝えしておりましたが8月中のご納車をご希望されておりましたのでなんとかしたいという気持ちの中、業務をすすめており陸送業者様とスケジュールが合わず遠方より引取りにお越しいただく事になり申し訳ございませんでした。また、お客様のご職業は繁忙期ともお聞きしていたにも関わらず弊社の予定の悪さでお時間をいただく事になり大変申し訳ございませんでした。お忙しい中お越しいただいているにも関わらずガソリンランプも点灯しており申し訳ございませんでした。TVキャンセラーに関しましてはもともと装備されていたもので社外品、保証対象外という事をお伝え後、お住まいの地域で見てもらえるお店を案内してほしいとのリクエストにお答えがおそくなってしまいすみませんでした。ご商談当初に保証対応部位のご説明をさせていただいおり今回は保証対象外部位の為自己負担をしていただく事になりすみませんでした。何よりも今回のご購入に関して不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう徹底して改善いたします。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
キレイに並べられてあり、お店の方の対応も親切で良かったです。良い車が見つかり満足です。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿を頂き、誠にありがとうございます!
お車と対応にご満足頂き、私どもも嬉しく思っております。
さらにご満足して頂けるよう精一杯サポート致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
こちらの急なお願いにも柔軟に対応して頂き、気になるところなどを質問しても的確に答えて頂けました。大きい店舗の様な施設にはない気配りが最後まであったショップ様です。また縁があれば是非お願いしたいです。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
PQ02様 この度は当店にてご購入いただきまして大変ありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お引渡し後にわからない所や気になる箇所などございましたらお気軽にお問い合わせください。少し遠い距離になりますが自動車の事で何かございましたらお役立てたらと思います。短い時間でしたがお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ハイエースという車種を全て解っている方がこの店舗に来て買うのは悪くないでしょうが、
全て解らないお客様への対応については、不親切で、配慮不足が気になる。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠に有難うございました。
ご納得頂ける配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘有難うございます。
勉強し次に生かせるよう努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また機会があればよろしくです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネット広告と電話交渉により現車を見ないで納車してもらったが、不具合もなく期待通りの車が期限通り届いた。4年落ちのプレマシー(4WD)であったが他店よりも安く満足している。店の対応も電話・メールでこまめに対応して頂き良い買い物が出来ました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中からネクステージを選らんで頂きありがとうございました。お目当ての車が見つかり、また非常に満足して頂けて大変嬉しく思います!遠方にもかかわらず、利用して頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車楽しみにしてます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
