総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
もうすぐリニューアルオープン…ということで、仮店舗での契約だったので店舗の雰囲気は？。だが、客への対応は好印象。系列の他店舗からの取り寄せだったが、迅速に対応してくれた。車両の程度も良く即決。結果には満足している。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
そこちゃんのだんな様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店12月からリニューアルオープンとなります。お店の雰囲気だけでなく、これからも末永くお付き合いいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。お車でお困りの際はすぐにご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な対応でした。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
支払額の相談や細かな質問にも終始丁寧な対応をして頂き
ありがとうございました。これからもお願い致します。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ａｍ１２３４５様、担当：新林です。この度はセレナのご購入、誠にありがとうございます。また、お父様からのご紹介もお礼申し上げます。その後調子良くお乗りいただいておりますか？また点検の際に皆様にお会いできるのを楽しみにしております♪無料のオイル交換もご活用くださいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
購入して1ヶ月半後、バッテリー・オルタネーターの不良が発生しました。知り合いに色々見てもらうと、フロントタイヤ2本ボロボロで1本は破裂寸前、オイル漏れもありました。結局プラス8万かかったので、良い買い物とは言えないですね。詳しい方にアドバイスをもらって買うべきだなと痛感しました。購入までの対応が本当に良かったのですが、上記車の不調の内容を伝えたら返信がなく、とても残念です。
株式会社ＬＵＣＫ ＲＩＣＥ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
Hama37様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車の状態に関しましては、弊社で責任を持って点検しておりますが、値段相応の中古車になっておりますので消耗品等はご購入のお客様でご管理頂く必要がございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
担当（黒田さん）の方が非常に丁寧で購入に限らず以前乗っていた車のことまで気にかけて下さり驚きました。初めてインターネット経由で購入に到りましたが自分が次に何をすれば良いのか、、、などメールと電話で細かく知らせて下さり、最後まで安心して車を買うことが出来ました。ありがとうございました！
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
多種類のBMW・MINIを展示しています。
見どころいっぱいです。
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マッチャンX3様 この度は２台目の購入頂き誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。 ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 加古川 丸岡
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
初セレナに期待♪
キッズスペースが充実していたので、子供が飽きることなくゆっくり話が聞けました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
広告紙で貴店をおとずれました。
購入する予定ではなく、下見のつもりでしたが何台も揃えてあり
コロナチェックも十分でしたので、予定を早めて購入しました。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。コロナ対策は当店もいま最も力を入れている部分ではありますので、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。アフターサービスを行う【オイル館】でもコロナ対策はしっかり行っておりますので、今後も安心して当社をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
対応も良く納車までスムーズでよかったです。
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
しんさん
この度は当店でご購入いただきありがとうございました！
掘り出しものだったので気に入って購入していただき私も満足です！
また売却の際は当店に売ってください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店舗の雰囲気がよかった。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
迅速丁寧な対応でした。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
未使用車！素晴らしい様、この度は当店にてメルセデス・ベンツ Eクラスのご購入誠にありがとうございます！！！高年式低走行の1台で、新車の保証もついていますので安心してお乗り頂ける1台かと思います☆☆☆ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？？？現行のメルセデス・ベンツ Eクラスは走行性能、安全装備がとても優れています！！！慣れられるまでお時間はかかるかもしれませんが、ゆっくりドライブを楽しみながら慣れていってくださいね☆☆☆是非またドライブがてら京都までお越しくださいませ♪♪♪またなにかご不明点などございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
ふらっと立ち寄ったのですが、たまたま良い車が見つかり即決で契約しました。
お店のスタッフの方も非常に良くして頂き気持ちよく購入する事ができました。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ｎｉｗａｓｈｉ空様 この度はBMW１１８iをご成約頂き誠にありがとう御座います。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとう御座います。
当店お勧めのお車を即決でご成約頂きスタッフ一同大変嬉しく思います！
御納車まで少しお時間を頂戴致しますがもうしばらくお待ちくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。担当：竹原
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
息子の車を買いました。サービス、対応文句なし、気持ちよく購入できました。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
たっちゃんＭ２様 この度はBMW X1をご成約頂き誠にありがとう御座います。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとう御座います。
御納車まで少しお時間を頂きますがもうしばらくお待ちくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。担当：竹原
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで探す時代ですから後々面倒見が良いお店が好ましい、多分このお店の人は大丈夫のような気がする。
ヒロノ興産
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
先日はご購入誠に有難うございました。
ご指摘にいただいた通り、今店が非常に散らかっておりますので、
次回来ていただくまでには、しっかり片付けておくように致します。
ご貴重な意見有難うございました。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
希望のミニバンが購入できて良かったです！
内装なども綺麗でした！
気さくな接客で話しやすい雰囲気でした！
ありがとうございました！
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ｊｏｅｔａｐｉ様、この度は、車を見てすぐに即決して頂き誠にありがとうございました。新しい御車でお孫さんとワンちゃんといろんな所にドライブや、旅行などたくさんの思い出を作っていただけるアシストが出来ると私どもも、幸せに思います。これからも、何かありましたら何でもご相談下さい。本日はとても良いクチコミありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
今回スムーズにお取引が出来ました。
有難う御座います。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
さとし1203様 口コミ投稿誠に有難う御座います。なんでもご相談下さいませ。有難う御座います。担当 丸本
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
予約もなしに伺いましたが親切にご対応いただき契約させていただきました。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ブラック・ジャック様 この度は弊社でＢＭＷをご購入頂き誠にありがとうございます！ これからのＢＭＷライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当 和田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
ずっと欲しかった車を購入する事ができました。
対応も非常に良く大変満足しております。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Ｂ＆Ｂ様 この度はBMW５２３ｄツーリングをご成約頂きありがとう御座います。
念願のBMW御購入おめでとう御座います！御納車後も大満足でお乗り頂けるようアフターフォローもしっかりとさせていただきます。今後ともどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。担当：竹原
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
Mシリーズのマフラーサウンドに惚れ込んで３２０iからM3に乗り換えました。
引き続き宜しくお願いしますね！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
パックマン１号様 この度はＭ３セダンへのお乗換え頂きありがとう御座います。
ご要望通りのＭ３が入庫して良かったです！御注文頂きましたハイモースコートも完璧に施工させていただきますので宜しくお願い申し上げます。担当：竹原
