総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ぶらっと立ち寄っただけなのですが、営業さんに大変良くして頂き即決で購入させてもらいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ねずまさん様 この度は即決にて3シリーズをご成約頂きありがとうございます!
キャンペーン中という事もありお得に御購入頂けたかと思います!
お仕事お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの親切な対応していただきありがとうございました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Sora-Sora-様
先日はヴォクシーのご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価と「納車までの親切な対応していただきありがとうございました。」とのお言葉頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
Sora-Sora-様の下で今後も長く使っていただけるように心を込めて整備致しました。
末永くサポートさせて頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に関しての説明が62才の私には少しわかりずらかったです。
コロナの影響ですが購入のスペーシアギアをじっくり見れなかったのは残念
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入後の説明が分かりづらかったとの事で、申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め今後の接客に努めさせて頂きます。
長距離の運転をされるとの事ですのでスペーシアギアとのカーライフを存分にお楽しみ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良い車と出会いました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 Surf1091様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
先日こちらの店舗にてフイットを購入させていただきました。コロナ禍、猛暑の中娘を連れての外出の負担が軽減されました。乗り心地も良く小回りが効き妻も娘も大変満足しております。接客時も親身になって対応していただき予算内でちょうど収まる形になって満足してます。また買い換え等の時にはよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
シャメシャメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族に喜んでいただけて大変うれしく思います。楽しいカーライフをお過ごしいただけるように、お手伝いさせていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車種だったのと、電話くれた営業さんが頑張ってくれた!
営業さんの対応がとてもきもちよかったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
要望に応じて、対応してくれました。
納車に際しても同様に早く対応してくれました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆい様
先日はポルテのご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価を頂きましたのと「要望に応じて、対応してくれました。 納車に際しても同様に早く対応してくれました。誠にありがとうございます。」
とのお言葉頂きましてスタッフ一同喜んでおります。ゆい様に今後も末永く使っていただけるように心を込めて整備しております。自動車のことになりますので今後も精一杯サポートさせて頂ければと思います。末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
たまたまネットで欲しい色の車を見つけて訪問させてもらいました。お店の対応、車の状態が良かったのでその場で決断しました。手続きについても連絡もマメに下さったので安心できました。納車の時に「お守り」を下さったのには感激しました!車の鍵にもお店のキーホルダーが付いていて可愛いかったです。また中古車を買うことがあればお願いしたいと思います。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
みちせんせー様 この度は当店にてご購入いただきまして大変ありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お引渡し後にわからない所や気になる箇所などございましたらお気軽にお問い合わせください。自動車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けください。短い時間でしたがお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに購入手続き出来き満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マネマネ様
この度は当店をお選び誠に有難うございます。
ご自宅から当店まで距離がございますのにご来店いただき本当に感謝しております。
ご契約からご納車までマネマネ様には迅速にご対応していただき本当に有難うございます。新しいお車でご家族で沢山の思い出をお作りいただけました私共も幸いに思います。
お車でのお悩み・ご相談事がございましたら、まずは当店までご連絡くださいませ。
本当にご縁をいただき有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手続きのスピード、書類の行き来等とても迅速でありがたかったです。
又、実際には利用しませんでしたが、送迎サービス等、提案してくださりそのあたりが大変よかったです。購入の際、口頭での見積り金額と実際の最終金額に少し差があったり書類の訂正があった点だけ少し残念でした。納車後の保証について詳しく説明してくれたことが丁寧で安心しました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
TAKE!(^^)!様 この度は当社のヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。私の確認不足のため、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらずこのような高い評価とありがたいコメントを頂き喜んでおります。お手続き等も迅速にご対応いただき、とてもスムーズに納車までお運びすることができました。引き続き、車検やメンテナンス等、お世話させていただけたらと思いますので、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良い点として、車種の豊富さと価格!
ただ、店舗は普通のGSなので、できれば一度に中古車を見ることができればさらに良いのでは?
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
中古車って値引きできるイメージでしたが一切できませんでした。あとはシートとマット類などにカバーがなかったのは気になりました。ただ車自体は欲しかったモデルだったのでその場で即決。
あいにく雨の日に見に行ったので傷などは正直分からなくて残念でした。ちゃんと見るべきでしたね。
購入して一ヶ月でそろそろ洗車しようと思い、水をかけた際に全くと言っていいほど水を弾きません。購入特典としてコーティングをしてもらえるとのことでしたが本当にしてるのかな?と疑問に思うくらいです。
改善されることを願います。
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は登録陸送費用のお値引きをさせて頂きましたが、ご希望の金額に添えず申し訳ございませんでした。
コーティングですが、もちろんさせて頂いておりましたがポリマーコーティングですのでおクルマの使用状況によってはそこまで長持ちするものでは御座いませんのでご容赦ください。
今後はこのようなことが無いようにしっかりとご案内を徹底してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
御社様以外にももう1社購入を考えている会社がありました。
価格・サービス等は特に変わりませんでしたが
私が最終的に御社で購入を決めたのは担当スタッフさんの人柄でした。
入社2年目との事ですが私の購入の予算など親身に接してくださり
とても感謝しています。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
担当スタッフに伝えたら喜んでおりました。
若手のスタッフですので今後も至らぬ点も
あるかと思いますが、よろしくお願い致します。
今後もお車の事で何かございましたら気軽に
お問い合わせお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迷っている時に、話をしっかり聞いてくれたので
購入する事を決断出来ました。
ありがとうございました。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
気に入ったお車をご購入して頂けたようで良かったです。
今後もお車の事でしたらご対応させて頂きますので
ご相談お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車に出会えました!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
wakkasp様ありがとうございます!
素敵なお車で最高のカーライフをお過ごしいただけるように一生懸命サポートさせていただきます!
これからもよろしくお願い致します! "
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
査定~次の希望する車両の対応が素晴らしく早かったです。
GD AUTO 北大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は急な対応ありがとうございました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿、誠に有難うございます。
今後も全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
保険のことでは見積もりの時からいろいろと相談に乗って頂き感謝しています。
とても親切にして頂き、ありがとうございました。購入と納車の時も笑顔で対応して頂き嬉しかったです。ありがとう!
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
弊社にはそれぞれの分野のプロが居りますので、今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
これからも笑顔を大切により良い接客ができるように精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
新車購入を断念していた車を予算内で購入できてよかった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
shutaya様当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
ご希望に沿うお車が見つかり本当に良かったです!
これから素敵なカーライフをお過ごしください!!
アフター等はしっかりサポートさせて頂きます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
無料点検に来ました。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
イケPON様
この度は貴重なご評価をいただきまして有難うございます。
頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します
