総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とても誠実な対応でした。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ﾊﾞﾚｰｺﾞｯﾄﾞ様
この度は数ある販売店からネクステージ草津店をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後のお車のメンテナンスなどもしっかりと対応させていただきますのでご安心ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
面倒くさがらず質問に答えてくれるので何でも聞きやすく説明もわかりやすかった。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
あまり検討の時間がない中での購入でしたが、質問やポイントとなるアフターサービスについて端的にお応えいただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ●●◯様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
担当者様の対応もスムーズで、ストレスなく手続きを進められました。
ありがとうございました。
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして、
ありがとうございました。
これからもお世話になるかと思いますが、
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
今日、ミライース初乗りーです
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スタッフがよかった
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
＠HIRATA@様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。これからも全力でカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します！また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
軽トラの数が増えていました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ますみん様
投稿と評価ありがとうございます！
お客様の為にさらにいい店作りができるよう努力していきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
販売店さんとやりとりがあり、販売店さんの言い分、こちらの言い分折り合いつかず。
中古車はやはり綺麗でも中古車なんですよね。
もう二度と中古車は買わないかな。
勉強になりました。
（株）オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご希望にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
プライスは明快で、値引き交渉なしです。とてもリーズナブルだと思います。
必要な整備の他に、コーティングなどのサービスもしてもらえました！
アフターサービスについては、これからなので評価は控えさせて頂きます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ｙ'ｓ マネジメント様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
初めて車を買うため不安なところも沢山ありましたが親身に話を聞いてくれて
とてもいい話が聞けました。
対応も早く試乗も気軽にできました。
商談の際も相場が分からず予算を超えていたので無理を承知で交渉したところ
しっかりと対応策を考えていただき非常に助かりました。
（株）スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
０７ｙｕｊｉ２２＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ様、この度は誠にありがとうございます。０７ｙｕｊｉ２２＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ様の初めてのお車選びに携わることができ、大変嬉しく思います(^^)/今後の事でわからないことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。０７ｙｕｊｉ２２＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ様とは長いお付き合いをさせて頂きたく思っております。ご納車も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
店員さんの対応が良かった。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
。ナオちゃん。様
この度はクチコミ投稿にご協力をいただき誠にありがとうございます。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。
これからの長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
担当：瀬川
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
遠方からでしたが、無事購入でき、ありがとうございました。
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
運転が楽しいお車だと思いますので、是非これからのカーライフを楽しんでください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
不満は一切ありません！！納車まで迅速で丁寧な対応をしていただき大変気持ち良く購入させていただきました。ありがとうございました。
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
最高の評価点を頂きありがとうございます！この度は当店のハスラーをご購入頂き重ねてお礼申し上げます。今回頂戴した最高評価をアフターサービス面で落とさないよう、サービススタッフ含め精一杯のご対応を心掛けて参りますので、今後とも当店を是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
この度はありがとうございました。欲しい車が手頃な価格で購入でき満足しております。購入から納車の期間が早かったので良かったです。
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアでご契約頂きありがとうございます。人気のスペーシアでお客様ご希望の車両をご提案でき大変嬉しく思っております。また早々に登録書類をご準備頂いた為、早期納車が実現出来ておりますので、お客様のご協力あっての早期納車です。心よりお礼申し上げます。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
T Tを購入しました。以前から黒がほしくてたまたまりんくう店で状態のいいものがあったので問い合わせ購入しました。真摯に相談に乗ってくれて納車までは良かったです。
オプションでエントリーライトを頼み納車時につけておきますていっておきながら納車時にはついていなくて確認すると郵送するので自分で取り付けて下さいといわれ地元ディーラーに確認すると T Tにはエントリーライトはつけれないとのことでした。頼む時に確認してほしかったですし納車時につけるとゆうのはなんだったのしょうか！返金対応も遅すぎです
延長保証も有償で入ったのですが保証書がなかなか届かず届いて確認すると保証書が添付されていませんでした。地元ディーラーに問い合わせると保証書が添付されていないと有効にならないとのことで非常に残念です。
アウディフリーウェイプランにも加入お願いしていましたが加入されていたのはライトのほうでした。注文書を確認した所フリーウェイプラン8万6000円となっていましたが
フリーウェイプラスライトが6万4000で
フリーウェイプラスが10万1000でした。
どちらの金額にも該当していません。
8万6000支払っているにもかかわらずライトのほうで余分にお金を払っています。
また納車時はオイル交換してくれてますか？といったらしときますていってましたがメンテナンス記録を確認するとしていませんでした。
コーティングをお願いしていましたが本当にしているかわからないです。納車前の100項目点検とありますが本当にしているかと不安です。
信用が0です。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
さとうこ様
この度は大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
信用頂きご購入下さいましたのにも関わらず結果として期待を裏切るようなことになり弊社としましても今後改善して参ります。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
運転が楽しそうと思える車の出会えることができました。いろいろ相談にも乗って下さり安心しました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ナリＺ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も写真で気になる点を送ってくれたりと、不安になる要素を取り除いてくれました。ありがとうございました。
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。非常に高い評価頂き大変嬉しく、これからも精進して参りたいと思います。私共は、お客様満足度はご購入後からと考えております。ご不明な点・お気付きの点等ございましたら、何なりと私までご用命下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
今回また乗り換えさせて頂きました。
有難う御座います。
前回とは違う営業の方が担当でしたが良い営業マンの方でよかったです。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
山山山ＴＴＴ様
この度BMWを続いてお乗換え頂き誠に有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当市川
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
営業の方のおかげで服や靴を買うような気持ちで購入出来ました！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
れいれいていてい様
この度は弊社にてBMWをご購入頂き誠に有難う御座います。
また初めての輸入車ということで不安もあられるかと思いますが
いつでもご相談ください。
担当市川
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
コーヒーがでない、家から遠い
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
♪赤木♪様
この度は当社のフォレスターご購入いただき大変ありがとうございます。
数ある販売店の中より、当店をお選びいただきまことにありがとうございます。
お車ご購入にあたり、税金関係の申請や車庫などご協力いただきありがとうございました。
♪赤木♪様よりいただいたご意見は貴重なお言葉として会社の方でも精査し検討させていただければと思います。
常日頃のメンテナンスとしてはなかなか難しいかもしれませんが、車検やメンテナンスもお世話できましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
