総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気持ちよく接客していただきました。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当社でのエスクァイアのご購入誠に有難うございます。
ご納車後もカーライフを精一杯サポートさせて頂きたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと見てみようと軽い気持ちで店に来てその日のうちに
購入を決めました。接客してもらった方の対応がとても気持ちよく
ていねいでよかったです。車も満足しています!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
とし・・・・様。 この度はステップワゴン のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます(^^) 当店は地域最大級の展示台数と全国の直営店舗の中からお客様にぴったりのお車をご提案させて頂く事ができます☆今回お選び頂いたお車も、全国在庫のお車の中から厳選させて頂いたお車だと思います。今後はお車のメンテナンスでしっかりサポートさせて頂きますので担当者共々よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気も接客もとてもいいですよ。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
トモ..*様お世話になります。この度はデイズご契約誠にありがとうございます。お店の雰囲気・接客共にお褒めのお言葉頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます!
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
バン4968様 この度は数ある販売店から選んで頂き有難う御座います。 このような高い評価を頂き有難う御座います。 今後点検等でのご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
格安で見つけたので即購入しました。
店の雰囲気は個人で経営してるんだろなぁーって感じでした。接客は親切に対応していただき、見に行く車をピカピカにしてくれてました。それだけならまだしも整備してくれてる人がマニアックな位 車を磨きあげてくれてる所をみた時は、逆にこんな安くでいいんですか?って聞きたい位でした。色々中古屋さん見てきましたが、このお店の車に決めて良かったと思ってます。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
こばやんさま
この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。大変喜んで頂けましたようで当店も大変うれしく思っています。お引渡し後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいお店なんじゃないでしょうか。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
決め手は価格と車の状態がとてもよかった事です。
バッテリー交換などにも対応頂き感謝です。
満足しています。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
taikawasumi様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! 嬉しいコメントを頂戴し大変励みになります!!これからもアビックスでは価格、品質ともにお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車輛の状態と価格のバランスが良かった事に加え、担当者様の的確な回答や店舗が
自宅から近かった事が決め手になりました。
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
08しろくん08様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! しっかりとアフターフォローもしてまいりますので今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気に入った車を見つけ、同タイプの車種をたくさん置いている中古車やさんなので、県をまたいで見に行きました。
夏の酷暑の中、なかなか決まらないのを、汗だくで辛抱強く笑顔のまま接客していただきました。
ネットで比較したところ、コスパも他の中古車販売店より良かったので、この1店舗のみで購入を決めました。
気持ちよく買うことができて、大満足です(^o^)v
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ぼんちのママ様 この度は数ある車屋の中から遠方よりヤマネ屋茨木店へお越し頂きラフェスタのご契約・ご納車誠に有難う御座いました。書類等もぼんちのママ様にご尽力頂いたこともあり、とてもスムーズに登録作業を進めさせて頂くことが出来ました。重ねてお礼申し上げます。ぼんちのママ様に気に入って頂けるお車が見つかって本当に嬉しく思います!また、弊社のみで信頼して頂きご購入頂いたことも大変嬉しく思います。今後も安心してお任せ頂けるよう、より良いお店作りをしていきますので、今後ともヤマネ屋茨木店を宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
OFFICE3Mさんにてステップワゴンをご購入させていただきました!
現車を見ずに即決したので、少し不安がありましたが長年車に携わっていることをお話の中ですごい説明をしてくれ、納車まですべてお任せするという風に伝えました!!
実際ご納車時にお車を見たら本当にきれいに仕上げてくれて、コーティングもサービスでしてくれていました(^^♪
本当にありがとうございました!!これからもお付き合いして行きたいと心から思いました★
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
OFFICE 3M オフィススリーエム
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございます!!
弊社では車両状態や、仕上げは徹底して行っておりますのでお客様にワンランク上の車両をご提供できるように心がけています!
お褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います^ ^
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
納車に時間がかかりましたが、代車や連絡を頻繁にくれたので、ありがたかったです。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ゆ8様 この度はお車の御購入ありがとうございます。お時間、お日にちを取らせてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
パンダに目星をつけて、カーベックスさんを訪れてみました。前島社長さんは押しも強いけれど本音で話しやすく、気になる事やこちらの思いを聞いてくれますよ!まずは実際に見て交渉あるのみ!
販売店の返信
kokia様、この度はフィアット パンダ マキシのご購入、誠に有難うございます!
遠路ご家族でお越しいただき、感謝しております。
また滋賀にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
取っ掛かりは価格ですが、担当者の誠実そうな対応で決めました。
現車を見ずに決めたのは初めてです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
サム0817サム様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! 先日は遠方よりご納車に来店して頂きありがとうございました! レーダー探知機がセットされていたのを見逃しており、大変ご迷惑おかけしました。今後このようなことが無きよう努めて参ります。又、ご質問、ご相談がございましたら些細なことでも構いませんのでお電話下さい!!今後ともアビックスインポート宝塚店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今後とも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
MR44100040様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! ご質問、何かお困りの事がありましたらおっしゃってください。しっかりとアフターフォローしてまいります。今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
決め手は年式、価格、値引きです。
丁寧な接客で安心感がありました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
kasa0808様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! 価格は頑張らせて頂きました!! しっかりとアフターフォローもしてまいりますので今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 宜しくお願い申し上げます。
些細なことでも何かお困りの事がありましたら何でも相談してください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフリードスパイクからの乗り換えで、フリード+とシエンタとソリオで検討しスズキへは最後に来ました。ホンダとトヨタはその場では試乗車や展示車がなく、次回用意しますとのことでした。Smileさんは、展示車の数が多くてすぐに自分の希望の車を見ることができて、価格も、下取りの値段もあわせて文句のつけ所がなく、逆に安すぎてこれまでの車購入のやり取り(「いくら値引きしてくれますか?」)をする必要がなく即決しました。お店の印象に満足をつけなかったのは、HPを見てから行ったにもかかわらず、スズキのお店かどうかがわかならなかったです。車関係のお店には見えないけど・・・。中古車屋?車検屋?って最初思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
他メーカーと比較検討された中で、当店のスズキ車ソリオでご契約頂き誠にありがとうございました!当店の強みは、人気のスズキ車が多数ご覧頂け、新車が即納車できる事が強みです。この度はご希望のソリオがご提案でき、スタッフ一同嬉しく思います。またご指摘頂いた事について、今後スズキ専門店が一目でわかるように、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認せず購入、納得のいくCX5で満足。カーセンサーに載ってる画像とyoutube動画で車両確認。動画からはお店従業員のイメージも伝わってきて、より安心できた。画質が粗く細部は見にくかった。クチコミ返信の内容も一件一件に対応しており好感が持てた。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
610ゆーた様、この度は弊社にてCX-5のご購入ありがとうございました。現車の確認無しでのご購入でさぞかし心配な事もたくさんおありだっと事と思います。でも、わたくし共も現車の確認無しでのご納車というのはかなり緊張するんです。中古車である以上どれだけきれいな物件であったとしても極少の傷等々はございます。弊社は他社さんと比べて遠方納車がかなり多く、ご納車時が初見という方が多く居ていただいております。そんな方々が納車されて初めてお車をご覧になった時に 『ガッカリなさるような事は絶対にさせたくない!!』 という思いから、小さな傷もできる限り商談が決定するまでの間に写真等々で説明するようにしております。でもキズ以外の車両の使用感であったりとか、クスミ、ヤレ、劣化というモノは個別で写真に収める事の出来るようなモノではなく、実際車両を目の前にして直接ご自分の目でご覧いただかないと伝わらないというものがたくさんございます。そういったところがわたくし共も緊張するんです・・・・・。昨今のネットの普及に伴い 一度も現車を確認しないでお車のご購入→そしてご納車日が初見というパターンが多くなってきております。勿論そのパターンは遠方でのご購入、そして陸送業者さんが納車に来てくれるという事ですので、当事者であるユーザーさんと販売業者は一度も面と向かって接する事無く車両の受け渡しとなります。そこで最近多いのが 『思っていたより状態が悪い』 『傷が聞いていたよりも大きい&深い』 『キレイだと聞かされていたのにとんでもない』 等々の声をたくさんたくさん聞きます。勿論人間一人一人感覚の違いはありますが、ここで問題なのは 個々の感覚の違いを盾に、車屋さんが知って(分かっていて)悪意でそんな車両を狙って遠方に陸送&納車しているという事実です。わたくし共株式会社カーショップ茨木は 『ガッカリなさるような事は絶対にさせたくない!!』 という思いで日々頑張っております。かといいましても全ての車をキズ一つ無く超ピカピカにするという事は現実問題不可能ですので、わたくし共が取り組んでいる事は、どれだけ小さな傷でもできる限り細かく、そしてありのままに、飾らない状態を見ていただくべくお客様の立場になって、目になって、細微に至るまで気になるところを事前にお伝えするようにしております。一旦話しはそれますが、弊社のラインナップはバラバラです。オークション仕入れでは無く、全て下取り車ですのでラインナップを揃える事は出来ません。ですので中には星3点のモノもございます。でもそれは星3点だけれども他のお店の相場よりも安く販売できるし、機関は絶好調だと判断した車両しか弊社では販売致しません!わたくし共が在庫として所有するか少しでも迷った車両に関しては全てオークションで売りさばきます。長くなってしまいましたが日々のそのような努力が 610ゆーた様に認めてもらえました事をとても嬉しく思います。この度は本当に本当にありがとうございました。リクエストいただきました奥さまの次のお車、来年の7月の車検までに必ず良いモノを見つけてみせますね!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!代表とうどう。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格で決めました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
マックーー様お世話になります。この度フィットご契約頂き誠にありがとうございます。また、ガリバーアウトレット8号彦根店をご利用頂け、大変嬉しく思います。価格以外のサービスも満足いただけるよう今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
どの車にしようか
迷っていましたが、
とてもよい対応で、相談にも
よく耳を傾けてくれました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ココロン様 先日はヴォクシーのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価のクチコミも有難うございました。 ご来店頂いた際ははっきりとお車がお決まりでは無かったので、お話をお伺いさせて頂いておりましたら、こちらのヴォクシーがココロン様にピッタリかと思いご紹介させて頂きました。 今までお乗りになってらっしゃったお車より広くなりますので、ご両親やお子様とご旅行など遠くに行かれても広々とお使い頂けると思いますので、沢山乗ってくださいね。 ご自宅も当店からお近くで御座いますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にいろいろ教えてもらったので助かった。
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
オグラ617様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
来店いただき、ご成約誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
