総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すごく丁寧にハイブリッド車の説明をしてもらい、すごく雰囲気の良い店ですが…、ディーラーで車検を受けビックリ!
補助バッテリーが普通のバッテリー!
ハイブリッド専用でないと有毒ガスが発生するので…とディーラーの方から言われました。
残念、残念!
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
いい車だね~プリウス様
この度は当店にて折角のご縁をいただき、接客面においてもお褒めのお言葉をいただいたにも拘らず、このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。私どもの説明が至らなかったことが原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を受け止め、入庫時の品質チェックを厳重に見直し、点検方法について改めるよう致します。また、ご契約の際に、お客様へ重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう改善を心がけます。当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、また起こったことに対し、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方まで車を届けていただいてありがとうございました。大切に乗らせていただきます。丁寧で迅速な対応でとても助かりました。また、機会があればよろしくお願いします。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうごさいました! このような高評価を頂き大変嬉しく思います! これからも更に満足頂けるよう従業員一同努めてまいります。 またご機会がありましたら、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方なので、クルマを見ないで買うのはためらいましたが、ディーラーなのととってもお買い得な車両だったので迷わず購入を決めました。納車まで楽しみです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は、当社で購入頂きまことにありがとうございます。
当社は、お客様に喜んでお車を購入していただけるよう、
金額をどこよりも低価格になるよう取り組んでいます。
お探しの1台になれ、とても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車選びから、購入まで親切丁寧な対応で、安心して購入出来ました。
有り難うございました!
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の保存状態が凄くマメに手入れされていて大事にされてるのがよく分かったし、対応も凄く丁寧でホント凄く良かったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
さささゆ様 この度はダイハツムーヴのご成約、貴重なクチコミ投稿、お褒めのお言葉本当にありがとうございます!弟様にもお礼をお伝えくださいませ♪また、お納車までお時間がかかってしまい申し訳ございません。しっかりとご自宅までお納車させて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ。これからお気に入りのお車でたくさん思い出を作ってくださいね!今後も宜しくお願いします。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろニュービートルを探していまして、走行距離も6,000キロ弱、かつ他店とは比較にならない販売価格でした!
初めてのネットで車の購入のため不安でしたが、その不安を解消すべく電話を下さり、納車も京都から関東まで来てくださり大感謝です。
あとはこの可愛い車に早くなれるのを楽しみとします。
本当にありがとうございました!
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
たっかんV様
この度は、遠方からのご成約、誠に有難うございました。
初めてのネット購入で、さぞかし不安な点がたくさんあったと思いますが、このようなご評価を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
この評価を励みに、より一層努力をしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
また京都に来られることがございましたら、是非お店にも遊びにきて下さいね。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
チラシがよく入る車屋だったので行ってみました。お客も結構多く、店内は盛り上がっている雰囲気です。その分少し待ち時間が長く感じたので接客の満足度は★三つとしました。色々な車種を見せてもらい、説明も詳しくしてもらえたので、平日であればもっとスムーズに進むのかな?と思いました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
KOJI.M様 この度は、フレアをご購入ありがとうございました!そして、大変嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。お忙しい中お越し頂いたのにもかかわらずお待たせしてしまい申し訳ございません。チラシ投函後は混みあう事もございますが今後、よりスムーズにご案内させて頂けるよう最大限努力して参ります。もしお車の事でお困りの事や、気になる点などございましたらいつでもお声掛け下さいませ。次回点検の際は、ケーキをご用意してお待ちしております(^^)今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気も良く、丁寧な対応でした。少し待ったりもしましたが、一生懸命なのが伝わっていたので不快感は無かったです。今後もよろしくお願いします。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
あーみー★様 この度はウェイクをご購入頂きありがとうございます。社員をお褒め頂き、感謝の気持ちで一杯です!!(^^)ですが、お待たせしてしまった事は深く反省し、今後必ず改善致します。お客様皆様にお車と安心をお届けし、笑顔になって頂けるより良いお店作りに励んで参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お困りの際はいつでもお声掛けくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くて使い勝手の良い車が買えました。納車までのスピードがスピーディで助かりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
myopa983様 この度はアルトのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます(^^) ご満足頂けて当店としましても大変嬉しく思います。 次回車検、オイル交換の永久無料のパッケージにもご加入頂いておりますのでお気軽に当店整備工場ご利用下さい♪ 担当者共々今後とも宜しく願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、メールや電話でのやり取りでしたがとても親切にスムーズ対応していただきました。台風の影響もあった中、納車の日程調整もこちらの要望に応えていたき大変助かりました。車の調子も今のところバッチリです!実際にお店には行ったことがありませんが、Facebookなどに掲載されてる写真を見る限り、ステキな時間を過ごせそうでしたので評価を4点としました。アフターサービスはまだ利用していない為不明ですが、きっと質の良いサービスを受けられるのではないかと思います!また機会があればよろしくお願いします!
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
納車前に台風21号の影響でお客様にご迷惑ご心配をおかけした事申し訳ございませんでした。
デイズの方気に入って頂き本当にうれしく思います。
遠方からのお取引でしたがこちらとしましても大変気持ちの良いお取引が出来た事については
嬉しく思います。
今後とも株式会社YANMAHの方暖かく見て頂けますようよろしくお願い致します。
素敵なカーライフを期待しておりますので楽しんでくださいね!
ありがとうございました。
代表取締役:山上馨一郎
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
初めて車を即決で買いました!
料金が明確で良心的だと思いました。
車への質問にも適切に答えてくれました。
ありがとうございます!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kumaちゃん様 この度は当店のスペーシアご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 新車や他の中古車もご検討の中、当店の車両を即決いただき本当に嬉しく思います。 お選びいただきましたお車は内外装も非常に綺麗な状態で、お納車後kumaちゃん様にも満足して頂ける車両だと自信がありますので、お納車日まで楽しみにしていて下さいね♪ また、今後お車でお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい! 迅速に対応させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な転勤で関西に引っ越す事になり、クルマが必要になりました。現物を見ずにクルマを買うのは心配でしたがシマダオートさんを選んで大正解でした!縄谷さん、ありがとうございます!
ホンダネットキンキグループ シマダオート24号柏木店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、24号柏木店にレビュー投稿 ありがとう
ございます。現物を見ずにご契約頂き誠にありがとう
ございます。当社は、販売だけでなく 車に関するものはすべて
取扱いさせていただいております。車検 点検 板金修理 保険 カー用品など
何でも相談して下さい。きっとご満足頂ける ご提案をさせて頂けると思います。
これからも 宜しくお願い致します。安全 安心のカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買う気はあまりなくふらっと立ち寄り店員さんと話をして説明を聞いてるうちに購入をしました。 車も気に入ったのですが店員さんの話し方なんかも決め手になると思います! ご飯時に長々と接客してもらいましたが、嫌な顔もせず感じのいい人です。
auto mobil NANIWA オートモービルナニワ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ジングー様この度は数ある販売店の中からこのような評価とコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
いつでも立ち寄っていただけ 頼っていただく店舗を目指しておりますので今後とも末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買い替えよう!と決めて、欲しい条件の車を最初に見つけたのがこのお店でした。
ネットで見つけたのですぐお店に電話して「今から見に行ってもいいですか?」と聞いたら
快く「大丈夫ですよ!お待ちしてます。場所がわかりにくいかもしれないので、わからなければ近くにきたらお電話して下さいね」と優しく明るく対応してくれました。
お店に着いて車を見せて頂いて、値段交渉や説明・・少し長くなりましたが、質問したらちゃんと答えが返ってくることに安心しましたし、嫌な感じはしなかったので購入を決めました。
納車もスムーズに出来て大変満足しています。
また何かあったら電話しますので、その際はよろしくお願いします!
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。アフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でも構いません、何かあった際はお気軽にご連絡・ご来店お待ちしております! 素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
書き込みが遅くなりまして申し訳ありません。
レヴォーグ1.6STIを購入し,先日納車されました。
北海道からの購入であり,実車を確認することができませんでしたが,たくさん画像を送っていただいたほか,電話での問い合わせに対して丁寧に対応していただき,営業の光藤さんには大変お世話になりました。
修復歴有でしたが,程度が非常に良い車を安く買うことができ,とても満足しています。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら,よろしくお願いします。安心して取引ができる販売店です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
botitin様 この度はレヴォーグのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!北海道と遠方でしたのでたくさんのご不安などあったとは思いますが気に入って頂けて私も嬉しく思います♪今後は新しいお車で北海道ドライブ楽しんで下さいね(^^)/また機会がありましたら神戸にも遊びに来てくださいませ(笑)今後ともよろしくお願いします。有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
先月購入しました。遠方からの購入でした。
取り引きの最中こちらから連絡しなければ、連絡一切ありませんでした。入金の確認の連絡すらありませんでした。
遠方からの購入の方はとても不安になると思います。
最初は納車が10日前後と言われましたが、結局1ヶ月程かかりました。納車が遅れる等の連絡も一切ありませんでした。
納車されてきた車は台風の中、外に出して置いたのか、クボミがものすごくありました。購入が決まっていたのですから工場内に入れておくべきではないでしょうか?
非常に残念です。これから購入されるかたも外装の状態を良く確認したほうが宜しいかと思います。
内装の方向はプライスボードを貼っていたのか、セロハンテープがフロントガラスにそのまま貼ってありました。
ダッシュボードの中にゴミもそのままでした。内装クリーニング済みと書いてありますが、、、
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の応対がとてもよかったです。
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
アクセルマロン様この度は即決でご契約いただき誠にありがとうございました。お仕事でもプライベートでも車が必要だとおっしゃっていたので、一目見て購入を決めて頂けたことスタッフ一同喜んでおります。レンタカー生活を少しでも早く終わらせることに微力ながらお手伝いできたことうれしく思っております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すばやく対応していただきありがとうございました。
今後何かありましたら、よろしくお願いします。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買い替え時期に求めていた車と良いタイミングで出会えました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
runemora様 この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました!また遠方からのご来店ありがとうございました。 今後はお車のメンテナンスにてお手伝いさせて頂きます。是非快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧でした。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
zukyapomu様 この度はウイッシュのご購入誠にありがとうございました! 非常に使い勝手の良いお車です。事故の無いよう快適なカーライフを送って頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
