総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
325ツーリング購入しました。車両もきれいでアフターケアもしっかりしているので安心です。黒澤さんをはじめ店員さんの対応もとてもよかったです。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tetsu23様
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。
入庫したばかりのお車でしたが、これから仕上げていきますので
納車まで少しお時間が御座いますが楽しみにお待ち下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいろいろありがとうございました!
うるさい子供達を遊んだりもして頂き、ありがとうございましたとご迷惑かけてスンマセンでした。
とてもカッコ良く、装備面でも大満足の一台でした!
これからもイロイロお世話になると思いますが、嫌がらんといて下さいね。
担当のO君ありがとうございました!!セレナについてはまだよくわからないのですぐ電話するし、遊びにも行きます。
車高調整が必要かも?
ちょっと低過ぎたかな?
本当にサンヤードさんはセレナのプロなんでとても良い車を用意されてるので迷いますよ!
セレナ買うならサンヤード!
セレナ買うならサンヤード!
サクラちゃいますよ。
ありがとうございました!
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
512パパ様 クチコミいただきありがとうございます。お子さんも全然うるさくなかったです。むちゃくちゃかわいいお子様でうらやましいです。 またいつでも遊びに来て下さいね!!
楽しみにしています。車高はまたあげましょう!!電話もいつでもオッケーですよ!!なにより512様のセレナはバッチリカッコよくきまりましたので、色々なところにドライブ連れてってあげてくださいね。大活躍すると思います!!
この度は本当に購入いただきありがとうございました。これからもこちらこそよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車までの流れの中で、一部食い違う部分もありましたが、それ以外は大変満足しています。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でアルテッツァのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉も頂きましたが、行き違いで一部食い違いが出てしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
今以上にお客様に満足頂ける様に全力で取り組んで行きますので、ご指導よろしくお願いします。
アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車だと思いました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でシビックのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さん対応、知識も良く、良い気持ちで購入出来ました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でアルテッツァのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
展示車の多さにびっくりしました。
担当の方も親切、丁寧に対応して下さり、次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kou4様
この度は当店にご来店頂き当店BMW車輌をご成約誠にありがとう御座います。
また、とても有難い評価まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当店自慢の在庫量の中からkou4様に選んで頂けた3シリーズも喜んでいると思います。
今後のBMWライフをご満足いただく為にもわたくしども一丸となりご対応させて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの紹介で来たんですが、説明もすごい解りやすかったし、何より車が綺麗だったんで良かった!!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
タクミ!様 この度は当店REXTのご利用有難う御座います! またこの様な素晴らしい”口コミ”まで頂きまして、本当に有難う御座います! まず初めにタクミ!様、お誕生日おめでとうございます!(^^)! 当店からのプレゼントは気に入っていただけたでしょうか??笑 タクミ!様はとてもお車が好きな様でしたので、またいつでもカスタム等ご相談下さいね! 当店のアフターサービスとしまして、オイル交換の無料サービスを実施しておりますので、いつでもご利用下さい! これからがお付き合いのスタートですので、末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でお店に伺えませんでしたが、数度にわたるこちらからの質問にも丁寧に回答をしてくださり、不安のない取引ができました。
対応も大変早く、できるかぎり最短で納車していただきました。車の状態も申し分ありません。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
DNF様 今回は貴重なクチコミ投稿有難う御座いました。 今回は遠方でのご購入との事で色々不安な点が有ったと思いますが無事に納車が済み、僕らも安心できました(^-^) また、お車のご不明点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいね(^o^)/ 本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が車を利用する時のほとんどは釣りに行く時で、荷物が積め、ナビ・ETCが付き、経済的(軽自動車)な車をと「カーセンサー」のネットで探していたところ、デントスマイル店のエブリーワゴンを見つけ早速お店に伺いました。個人の整備屋さんで休日でもありややひっそりとしていましたが、馬本さんが気さくに応対してくれました。目的の車は、工場の奥にやや埃をかぶっていましたが大事に保管されていました。馬本さんが車の状態等を在りのままに説明してくれ、車の状態と馬本さんの誠実な応対を見て即決しました。今後ともエブリーワゴンを通じお世話になると思いますがよろしくお願します。
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
今回担当させて頂きました馬本でございます。
この度は本当にありがとうございました。
自信のあるお車だけを販売させて頂いておりますので、今回のエブリィワゴンはお勧めの一台でございました。
これからがお客様とのお付き合いのスタートだと思っておりますので、どんな事でも迅速に対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
純正のアルミホイールは、スタッドレスシーズンの冬まで大切にお預かりさせて頂きますので、ご安心くださいませ。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検索していて「これは!」と思い、すぐに電話を入れました。
第一声の元気良さにこちらも安心。
3つほど質問があったのですが、大変丁寧に対応して頂きものすごく好感が持てました。
実車を見に行く約束をしてお店に行ってからも、電話での第一印象と変わらず
当方の疑問にも全てわかりやすく説明をして頂きました。
電話した時には店名すらも言わず「もしもし?」と出るようなお店もある中で
やはりディーラー系という事もあるのでしょうけども、とても心地よい接客でした。
納車の際には散歩がてら、電車を乗り継いで駅から歩いて行ったのですけども
「え!電話してもろたら迎えに行きましたのに」とのお言葉。
こういう気遣いが出来るようなお店というのはやはり気持ちのいいものですね。
買い物をする立場ではありましたが「なるほどなあ」と勉強になりました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
浪速の大男様
この度はご成約ありがとうございました。またお褒めの言葉本当に嬉しく感じております。ありがとうございます。ホンダ車が主体のお店で他社の車を購入するにあたりご不安もあったかと思います。そんな中ご契約を決めて頂いた事にとても感謝しております。。とても気持ちの良い浪速の大男様との商談は私としましても楽しい商談でした(笑)アフターサービスも含め気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
大変良い買い物ができました。
車の状態もよく、接客もよくて大満足でした。またお世話になることがあると思いますが、その時はまたお願いします
ありがとうございました
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
itm様この度は、当店でワゴンRのお買い上げありがとうございました。
お住まいの地域が遠方の為、直接来店することがなく電話でやりとりでの販売でしたが、書類の準備、郵送を終始素早く対応していただけましたので、すぐに納車する事が出来ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつかの店を回って検討しようと、ふらっと立ち寄っただけでしたが、アテンザに一目惚れし、次の日に契約しました。親切で丁寧な接客がいいですね。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
taka13様
早速の口コミ有難う御座いました。 当店のオススメのアテンザセダン25EX パールホワイトを決めて頂き本当に有難うございました。 又、書類等の用意のお手続有難う御座いました。
初めてのお車の購入で今後のメンテナス等などに不安もあると思いますが、何でもお質問下さい。
当店スタッフ一同、快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、 これからも宜しくお願いします。
では、お車のお渡しまで、楽しみにお待ち下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望する条件の車を早めに探してもらいました。比較的きれいで、走行距離も少なく、サービスも含めてほぼ満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。お車にご満足して頂き、私共もたいへん嬉しく思っております。お車の御使用は遠方ですが、何かお困りの時はいつでもご相談してください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年3月納車予定です。
現在乗っている車も2年前に本店舗にふらっと寄った際にとてもかっこよくて一目惚れして購入といたったのですが、車だけでなく、営業の方や購入後のアフタサービスがとてもよかったので、今回乗換えするにあたり同じお店から購入することにしました。
車の検討をするにあたっても親身になって相談にのってくれるし、購入した後もほったらかしではなく細かいトラブルでもすぐに見てくれるのでとてもオススメです。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまた、2度目のお乗換え本当にありがとうございます。
お車を通じて長いお付き合いが出来る事、本当にうれしくてなりません。
次のお車のアフターもスタッフ一同全力でサポートいたしますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
まだご納車前ですが楽しみにしてて下さいね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は、他メーカーの車種の購入という事もあり、アフターケアに不安がありましたが、
グループ内に整備工場があるとの事でしたので、安心して購入する事が出来ました。
納車時に不手際がありましたので、接客の満足度の評価が4ですが、不手際が無ければ
満点にさせて頂こうと思っておりました。
とはいえ、程度の良い個体を購入させて頂いた事に関しては満足しております。
次回、購入時はBMWのモデルの中から購入させて頂こうと思っております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
車道楽様
先日は誠に有難う御座いました。
ご納車時は大変ご迷惑おかけ致しましたが、お車自体に問題がなかったの
は良かったです。
また、お車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も優しく
正月にあるくじ引きも楽しみです!!
トヨタカローラ京都(株) 円町店
(京都府・京都市中京区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
若干不満点がありましたので書かせていただきます。
1・諸費用が若干高いように感じます。今回は車検がまだ残っていましたが、前回ディーラー系販売店で購入した際の車検費用込みの諸費用よりも高かったです。
2・中古車なので現状渡しは当然なのかと思いますが、今回の購入車は左ドアミラーに目立つ擦り傷と左フロントドアにヘコミ傷がありました。交渉でドアミラーは直してくれましたが、ヘコミ傷は直してもらえず。承知で購入を決断しましたが、結局あとで気になってしまい直すハメに。トータルで考えると車の相場よりも高い金額を支払ったと感じてしまいました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ばくどん様
クチコミご投稿誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点是非店舗にて改善していくよう努力してまいります。
カーチスではオイル交換無料、バッテリー交換永久保証等購入後のアフターにも
力を入れております。
定期的なご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日3シリーズ買いました。黒澤さんには大変お世話になりました。満足しております。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
かんなり様
本日は誠に有難う御座いました。
来店して頂いた時はツーリングが数多くあり迷いましたが
その中でもベストなお車をお勧めさせて頂けたのは良かったです。
ご納車までもう少しお時間が御座いますが楽しみにお待ち下さいませ!!
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
積極も丁寧にしていただき、希望していた車を購入させていただきました。
親切な対応で安心して買い物をすることができました。
このたびはありがとうございました。
購入した商品にも非常に満足しております。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、『IQ』をご成約頂き、誠にありがとうございます。
加えて、クチコミまで、ご投稿頂き、心より御礼申し上げます。
『一期一会』という言葉のごとく、本当に出会いとタイミングが良かったです。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新車で購入しましたが、非常に丁寧な接客で社長さんも気さくな方でした。
迷っていたハリアー等の試乗もさせていただいたり、情報があればすぐに連絡を頂きました。
また、次乗り換える時はお願いしたいと思います。
西岡自動車(株)
(京都府・京都市南区)
