総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
販売店の対応が丁寧で親切でした。
気に入っていた車も買えたのでよかったです。
今後とも宜しくお願いします。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ロータリー専門店を探していて欲しいグレードのクルマが見つかったのでお店へ行って実物を確認しました。写真と同じで安心しました。 店員さんもロータリーの知識は豊富でなかなかわかりやすい説明でした。長く乗るためによく点検してほしいと伝えておいて数日後、担当者から「クラッチの減りが微妙な具合だったのでついでにサービスで交換しておきます」との連絡もありとても安心しました。クルマの受け渡しもガソリン満タンにしておいてもらってとても満足でした。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
力強く小回りも良い車です。
軽のトランクは、荷物を余り乗せる事が出来ないと思ってたが、この車は違いました。とても、気に入ってます。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
degupon様 この度は弊社よりN-ONEをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。その上、お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。degupon 様のご期待を裏切らないように、また、末永くお付き合いしていただけるように、三木インター店スタッフ一同、精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が、手頃な値段であり、即決しました。担当の営業の方も、購入者の目線でアドバイスして頂き、即決の大きな要因となりました。本日から使用していますが、大変満足しています。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazuyuki様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
パジェロミニの中古車が欲しいと思っていたが、中古車屋をまわるのは大変なので、インターネットで調べて、カーショップREXTに希望の車が有るので利用させてもらいました。
遠いのでアフターサービスは無用だと思います。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気もよく、即決してしまいました!
満足です!
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でハリアーの御購入誠に有難う御座いました。
今後も何かあればお気軽に御相談下さいませ。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
同じ販売店で買ったステップワゴンがあまりにも古くなり、いろいろガタがでてきて修理か購入かを考えていたところ、この車に出会いました。修理するよりちょっと高い程度で購入できたので抜群のタイミングで掘り出し物でした。
ただ、接客してくれた方が良い人なんだろうけど、あまりの手際の悪さにちょっとイラっとしました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
5js様 この度は、お乗換えいただきまして誠にありがとうございます。お車にご満足いただいていますのに、私の対応に不手際がありまして本当に申し訳ございませんでした。言いにくいことをご指摘いただきありがとうございます。今後ご迷惑をお掛けしないように注意いたします。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
買う時は良かったのですが、無料1ヶ月点検、無料6ヶ月点検などの連絡は一切なし!
有料の12ヶ月点検だけ電話をして儲けようとする会社!
初回の車検までのオイル交換が無料といいながら行ったら何しに来たかもきかずにこっちから話しかけないと対応なし
金にならん客は放置するような販売店です。
初回の車検後はもう行くことはないでしょう。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがうございました。
その後の対応等で気分を悪くしてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見と捉えまして、このようなことがないように
現在はご納車の際に今後の点検をサービスフロントスタッフよりご案内と納車後1ヶ月点検の予約を
させていただいております。
今後もよりよいサービスを提供するために改善を続けて参りますので、
また貴重なご意見を頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者はまだまだ若いですが、一生懸命な対応に思わず応援したくなります。
これからも宜しくお願い致します。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
厳しい評価有難うございます。全てが満足して頂けるようにこれからもがんばっていきます。
この度は有難うございました。^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離も短くいい車です。ありがとうございます。
(有)嶋モータース
(和歌山県・橋本市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
必要書類をお願いして15分でファックスするとのことでしたが1時間たっても回答なし
15分だとお客は待ってます
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
フレーム様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。店長の紙田と申します。
この度、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
必要書類のファックスを15分で送信約束しているにも関わらず、長時間お待たせいたしました点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 店長 紙田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今年の10月にBMWを購入しました。初めは新車も検討しましたが、支払いが厳しくなるため中古車を探す事にしました。
ただ今住んでいる徳島は物がなく、カーセンサーのネットで探して県外の大阪に行き購入しました。
グレードは320dスポーツで探していた白であり、走行も登録しただけの未走行車で、新車同様ですが、安く購入する事が出来ました。
くるまの走行性能は、ディーゼル車であるも加速も良く高速性能も充分です。
私自身ハイパワーの車が大好きで国産の318馬力や280馬力のスポーツタイプの車を何台ものりましたが、高速性能は最高クラスです。
おまけにこの性能で、高速燃費18km以上 街中でも14km
程度走ります。前車も現行型120スポーツで満足していましたが、遥かに満足しています。納車後リアスポイラーとフロントスピーカーを交換しました。音も良くなり楽しくドライブしています。購入して良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タケマコ様 この度はBMW 320dスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!!
320dは本当に良くできた車ですよね(^^)!私も現在ディ-ゼル車に乗ってますのでお気持ちは重々わかります!!
またメンテナンスの事などご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
質のいい中古車を探していました。
いくつか店を周り、悩んでいたときネットで今回購入を決めた車を見つけすぐに見に行きました。
日も落ち真っ暗な中、車を明かりの下まで移動していただき、遅い時間に伺ったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
中古車はやはり、「すぐ壊れないか」「安いと質が落ちるのではないか」という心配があったのですが、お店の方が自信を持って「安心してください」と言ってくださり、思いきって購入を決めました。
アフターサービスもしっかりしてくださるとのことで、とても有難く安心しています。
今から納車が楽しみです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
無理な注文にも快く対応して頂き、安心して購入する事が出来ました。
車の状態も良く、下取りやサービスも含め、大変良いお店だと感じました。
また機会があれば宜しくお願いします!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
希望総連さま、このたびはワゴンRをお買い上げいただき誠にありがとうございました。非常に綺麗な一台でしたので、末永くお乗りいただければ幸いです。なお、1年保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!引き続き、今後とも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質は良いです。元々希望グレードが決まっていたのですが購入を決意したのは担当のIさんの大変懇切丁寧な対応で、この人から買いたいと思わせてくれた事が最大の決め手です。
購入後の用品の取り付けなども親切に対応して頂きました。
安心して購入できる販売店だと思います。
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は,お買い上げ誠に有難うございました。納車後のメンテナンス、ドレスアップや修理等のご相談やアドバイス等をさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一目惚れ
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かっちゃん55様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
フルエアロのアリオンを見ていただいた時のかっちゃん55様の目の輝きは今も鮮明に覚えています♪
本当に車両の程度も良く、人と被らない仕様で気に入って頂き私自身大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
苅谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
値段がかなり安かったので心配しましたが、非常に綺麗な車で満足しています。
親切で迅速に対応いただきました。
機会があったらまたお願いしたいお店でした。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お車に満足して頂いて、有難う御座います。
バタバタしており至らぬ事ございましたが、これからも頑張っていきますので、こちらこそ宜しくお願い致します。
お車の事で何か有りましたら、お気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤に使用していた車が不治の病に罹り、早急に代わりの車が必要になりました。
ネットで中古車を探しました。時間的にも猶予が無く、この販売店にとりあえず連絡。
車を見せてもらいました。入庫したてとのことで、美観はあまり良くありませんでしたが、
お店の人に丁寧に応対して頂き、即購入しました。後日、引き取りに行きましたが、思ったより美観もよくなり、コスパもgood!約一ヶ月経過しましたが、順調に足として、頑張ってくれてます。今度は、もう少しグレードアップした車をと、かんがえています。もちろん、このお店で!!
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は、当店でのご成約と、高評価を頂きありがとうございます。 順調にご通勤の足としてお使い頂いているようで、こちらもうれしく思います。 当店は、数店舗もある大きな自動車販売店では、ありませんが、その分一台一台に時間をかけて車輌の点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しております。 今後もに長いお付き合いを出来ることを一番に考えておりますので、 そのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 是非、今後も、何でもお気軽にご相談ください。 よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ワゴンで車高が低い17年のステップワゴンを探していました。住んでいる兵庫県ではなかなかいいのがなく、大阪にある販売店を予めネット等で確認の上数件はしごしました。しかしながら外れに終わり帰路についたときたまたま目に入ったのがここのお店でした。
店頭には入荷したばかりのステップワゴンが。外装内装もバッチリ。問題は値段交渉だけでしたが、なかなか大阪に行くこともできないにでこちらの予算なんかも正直にはなし、スムーズな値段交渉に協力していただきました。納車までのやりとりも丁寧に電話でやってもらい、なかなか満足な買い物をさせていただきました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kooljazz様
その後お車の調子は如何でしょうか
当店とお住まいは離れてますがこちらのほうに来る用事がありましたら
又、お立ち寄りください、
暖かいコメントもありがとうございます。
今後もスタッフ全員でkooijazz様からのコメントが頂けるように
頑張りたいと思います。
本当にありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
購入車は、外装、内装もきれいで、エンジンも快調で燃費も思ったよりのびており満足しています。
また価格も安く、コーティングもサービスしていただきました。
対応についても丁寧にしていただきましたが、説明不足などがあり残念でした。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
シンラ様
先日は当店にてBMW X3後期モデルを購入して頂き大変ありがとうございました。 最終確認・説明不足などがあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ一同にて対応できるように努めて参ります。
当店まで多少の距離は御座いますが長いお付き合いを出来ればと思います。メンテナンス以外でも気軽にお立ち寄り下さい。 今後も宜しくお願い申し上げます。
