総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
外装はそこそこでしたが、装備、年式、値段、保証期間を総合的に考えると割安に感じました
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
jon1118様。この度は数ある販売店の中からお選びいただきましてありがとうございます!
今後展示車の外装の状態にも、より一層目を配りご来店していただいた時にはお客さまに心地良くお選びしていただける
お店作りを心がけて営業してまいります。総合的に考えて「お買い得!」と感じていただいて、かつアフターサービスもしっかりとご準備しておりますので今後とも是非お付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式の古い車でも、良い状態のものしか取り扱っていないようです。20系のセルシオを探していて、一発で見つかりました。接客もとても親切と感じました。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
H.H.Naru様
この度は当社の20セルシオ後期モデルをご購入頂き有難うございます。当社に何台かありますセルシオを見てその中の1台(黒色)を決めて頂きその日にご成約頂きました。遠方からのご来店の為下取りのお車を当社にお預け頂き代車を納車まで乗って頂きました。これからのH.H.Naru様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末長く宜しくお願い致します。大阪に御寄りの際は是非お店に立ち寄って頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応もよく店の中も明るい雰囲気で良かった。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸西インター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
pepelock様 この度は御遠方からご来店契約、納車来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が切れる直前でのかけこみ購入でしたが、予算内で理想以上の車に出会えました。
搭載されていたHDDナビは旧型で最新情報に更新すらできなかったのですが
無料で新しい型に交換してくださったし、数ヵ月後のオイル交換もしてくださるとの事だし、
納車までに車検が切れてしまう為 無料で台車も貸してくださり至れり尽くせりでした。
イイ中古車屋さんに出会えました。
ただ内装、外装が好みじゃなくゴーカートのような振動の強い乗り心地のため
その点については評価が下がります。すみません
Car Shop Rise
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。大雨の中ご来店頂き、その日にご成約まで頂き、とても気持ち良くお取り引き頂きました。代車の方もお礼のお言葉頂き嬉しく思います。お車の方はローダウン仕様でございました為、多少乗り心地を損なってしまう事もございます。ノーマルサスペンションに戻すなどの対策も考えられますので、いつでもご相談くださいませ。当店はアフターフォローにはこだわりがございまして、お客様のご負担を最大限に少なくお車を維持していく事をテーマに考えておりますので、ご安心くださいね。エンジンオイルの交換の際は顔パスで無料交換対応させて頂きますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
探してた車種に対する、金額がよかった。
店のサービスもよく満足できた。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まつお様 クチコミ投稿ありがとうございます。良いお車をご提案できてよかったです。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野兼護
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
23年式ヴォクシー煌ZⅡの修正暦車を購入しました。修正箇所も丁寧に説明してもらい、接客態度も良く、信頼できると思い即購入を決めました。しかし、後付けのナビ・リアモニター・ETCについては、価格・取り付け技術・知識は、素人同然でした。こんなことなら他店で購入すれば、よかった。私は、十数台車を購入してきましたが、今回のようなことは、初めてです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたナビなどの商品説明、取付につきましてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善点とさせていただきたく思っております。大変申し訳ありませんでした。より丁寧な説明と作業を心がけてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
自由に車を見て、気に入った何車かの見積りをもらいました。
無理に勧めるわけでなく、かと言って放ったらかしなわけでなく、いい接客でしたので決めました。
キッズスペースもありトイレも綺麗で充実してたので、そういう気配りがあるところも良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まさまゆ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後もこのような評価をいただけるようがんばりたいと思いますのでお車のメンテナンスや、何かご相談が有ればお気軽にご来店下さい。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
熱心に対応していただきとても良かったです。 無理を言ったのにもかかわらず色々親切にしていただきありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ヨシドン様。
この度はプレサージュをご契約いただきましてありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様に満足していただける対応を心がけて参りますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 (担当:今井)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々親切に相談に乗ってくれました。やっぱり商売は人柄ですね!とても気持ち良く対応してくださいました。車も大変気に入りました。大事に乗って行きたいと思います^_^
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
キャラメルココア様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。また、毎週テラスフェアを開催しワクワクしていただけるイベントを行っています。いつでもお気軽にお立ち寄りください。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応で気持ちよく購入できました
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
せいご様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
アクセサリーソケットの件はご心配をおかけしました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての販売店でしたので不安でしたが担当していただいた中川さんの接客が丁寧で安心できたので即決しました。
納車日の車はもちろんピカピカで装備の説明もわかりやすく大満足でした。
三重県から買いに行って本当に良かったです。
ありがとうございました。
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ふじやん様 このたびはデリカD5のご成約頂きまして誠に有難うございます。 三重県より足を運んで頂き有難うございました。お車も気に入って頂き、私も大変うれしく思っております。これからご家族でスノーボードやキャンプ等に活躍してくれると思います。 3年間の保証にもご加入頂いておりますので、何でも気になる所ございましたらいつでもご連絡お待ちいたしております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
二回目の購入となります、こちらの条件や要望にもちゃんと応えてもらえたようで満足しています。また故障等のトラブルあればお世話になります!
PAL AUTO
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
まっつんR様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
お車のメンテナンス含めまたお困りな事あればいつでもご遠慮無くお申し付けください
これからもよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入するにあたって分からないことだらけだったのですが、親切に教えて頂きました!
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
きゃねぴ様。
この度は、オッティをご契約頂きまして、ありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にわかりやすく丁寧にご説明させていただく事を平素より心がけております。
今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
納車までもう少し日数がかかります。
楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 (担当:今井)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
9月のある平日、クチコミ評判の良いMINI NEXT箕面さんへ嫁さん同伴でお邪魔しました。目的はミニクーパーのクラブマン。年内に購入を検討していたので、お店の下見と試乗をかねて一度行ってみようというわけです。
着いたお店は新車のMINIショールームと比較するとずいぶん簡素な構えで、失礼ながら第一印象は「えっ、ここがお店?」といったカンジでした。しかし一歩踏み入れると、スタッフの皆さんの丁寧かつフレンドリーな対応ぶりに、このお店なら安心して購入できそうな気がしてきました。
担当は若手の竹原さん。こちらの希望を伝えると、つい今しがたオススメのミニクーパーSクラブマンが入荷したとのこと。やや予算オーバーながら物は試しと見せてもらうと、ビビビッ(古っ)とくるほど好みのカラーリングで、一発で気に入りました。
都合二回の試乗を含めて約3時間滞在し、中古車は出会いが肝心!と即日購入を決意。現在納車に向けて手続きの真っ最中。
秋晴れのもと愛犬を乗せてドライブに行く日が今から待ち遠しい限りです。
竹原さんはじめスタッフの皆さん、今後もいろいろお世話になると思います。どうぞよろしく。
なお余談ながら、紅一点森井女史の淹れてくれるコーヒーとカプチーノは大変美味でした。ぜひお試しあれ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
trattoria Massi様、この度はMINI クーパーSクラブマンをご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、とても嬉しく思っております^^trattoria Massi様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
私もパスタ楽しみにしてます!!(^~^)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車選びに1か月軽から1500までの安い通勤だけの足だから人気の無い燃費に良い車選びで苦労しましたがまあ~~~納得は?????????安いから良いかな?この車で6台目だからアフターは完璧だから年貢納めです。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古のフィットを探していたところ、程度の良いしかもRSをこのお店で見つけました。値段も値下がりしたあとだったようで安く購入することができました。走行性はもちろん、思っていた以上に居住性がよく大満足です。長旅も疲れにくいです。お店の方にも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
宇宙人様 この度は大変お世話になりました。また高評価も頂き、お車も気に入って頂け、宇宙人様とお話出来たことを大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
記載されていた装備と違う所があり残念でしたが、格安なので満足しています。
カーワールド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷに☆様
この度は当店の中古車をご購入頂きありがとうございました。
おクルマの調子はいかがでしょうか?
装備項目に関して改めて掲載の内容を確認したところ、ご指摘の通り“キーレス”機能付きで掲載しておりました。
ぷに☆様には、大変残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、広告掲載の際のチェック体制を1人から2人体制にし、さらに問い合わせ及びご成約いただいた際に、念押しの確認をするようチェック体制を強化致しました。
今後このような事が再発しないよう、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
株式会社ライフワーク
店長 土居
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
マツダプレマシー(H20)を購入しました。
購入の決め手は、内部がそこそこ広くて、あまり走ってなかった事と
店員さんが熱心に勧めて、丁寧に説明して下さったことです。
保険に関しても、安くて安心なプランを紹介してもらい、大変助かりました。
購入した車で、まだ遠出はしてないのですが、今後楽しみです。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。お車探しのお力になれて幸いです。もともとお問い合わせいただいたお車とは別のお車でしたが良い中古車をご紹介できて良かったです。なによりご家族で気に入っていただけて私も非常に嬉しいです。保険などもご提案したプランで安心いただけて何よりです。またこれから涼しくもなりますし、ぜひ遠出でもプレマシーをお乗りいただいてご家族で楽しんでください♪気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。遠方ですがぜひ、今後とも大阪にドライブで来られた際はお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りの事、書類手続きの事、購入車へのサービスの事など、丁寧に応対してくれましたよ。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
masa0119様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層,徹底してやって行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
仕事の関係上
近くに引っ越してきたので利用しました。
いろいろありましたが
無事購入できよかったです。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
あやたろう様。この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスや車検など、今後ともお客様のお力になれるようスタッフ一同全力で
お客様のカーライフをご支援させていただければと思います。あやたろう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
