総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入後の1ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
hideo0610様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
試乗車狙いで希望の車を買えてよかった。さすがにホンダの店なんで種類も多かった。。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
きみっこ様 クチコミ投稿ありがとうございました。良いタイミングでご購入していただいたと思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディラーで初めて中古車を購入しました。
中古車専門店と比較した結果、ディラー店のほうが安心感があり、信用性が高いので、
納得した上で、今回購入しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
サムマリン様 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、貴重なご意見を頂き、身が引き締まる思いです。今後お客様の期待を裏切らない様、常に商品知識や応対力を高め、より一層、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
厳しい予算で、何気なくカーセンサーを調べていたところ、良さ気な中古車を見つけたので、家から少し距離はありましたが、訪問しました。色々、営業の方に迅速に動いて頂き、気持ちよく購入することが出来ました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たかです 様
毎度ありがとうございます。ホンダオートテラス東大阪の森岡です。この度はフリードのご成約、誠にありがとうございました。調子よくご利用頂いていますでしょうか?何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
又今回クチコミのご投稿誠にありがとうございました。これからの営業活動の糧として、頑張って行きます。
本当にありがとうございました。
ホンダオートテラス東大阪 森岡 淳
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式はそんなに新しくは無いですけどエンジン・内装のきれいさに
びっくりすぐ気に入りました。
ホンダさんのお手入れ素晴しいですね。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の文山です。お忙しい中ご来店頂き、又ストリームをご注文頂きまして誠にありがとうございます。総合評価におきましても高い評価を頂きましてありがとうございます。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
整備保証を付けて購入しましたが、納車整備は満足いくものではなく、現在も不調のままです。
認定中古車であることを信頼して購入しても、新車購入者と中古車を購入した者では、修理対応の扱い(フロントでの対応)が違いすぎる気がします。
代車も少なくトラブルが発生しても代車待ちで入庫できない点は早急に改善してほしいものです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
車好きです様、この度は当店でご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ただ、新車をご購入いただいたお客様と中古車をご購入いただいたお客様を区別しているようなことは決してございませんのでご安心ください。お伺いしております不具合に関しましては早急に対応をさせていただきますのでしばらくお待ちください。代車につきましても出来るだけの準備はさせていただいておりますが十分な対応が出来ずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。皆様にご満足いただけますように改善を重ねてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
その日、ゆっくり選ぶ余裕はない、車種も決まっていないという中、とりあえず2店ほど回ろうと意気込んで出発。結局一軒目の店で決まってしまいました。たまたま担当された方が親近感の持てる方(住まいが近い、丸顔)(^・^)で質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださいました。禁煙車ではなかったのでにおいが多少気になるところではありますがほぼ満足です。走りの加速ものびがよく快適です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こなっちゃん様この度は数ある中古車の中から当店物件をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお選び頂いたFITも気に入って頂けて幸いでございます。一つタバコの臭いは私も、除菌/消臭と頑張ってみたのですがどうしても幾分かは残ってしまいますが(*_*)ご容赦ください。
それを含めてもご満足頂けて私も大変嬉しく思います。お近くなので何かお困り事がございましたら遠慮なく当店をご利用くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。・・・営業部(^・^)の岩本・・・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
大変満足しています。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今後とも、お車のメンテナンス宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車種をネットで調べて足を運んだ甲斐がありました。
営業マンのこの業界には珍しいおっとり感も、逆に好感度大でした。
こちらの要望にも気持ちよく対応いただき感謝です。
末永くお付き合いしたいと思わせる接客は貴重ですね。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひろむごお様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂きありがとうございます。車の評価はもちろん私のすばらしい?評価までありがとうございます。(おっとりしているつもりはないのですが。。。)もしお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。アフターフォローはおっとりではなく、早急な対応を致します。ありがとうございます!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても小さいので、車は数台しか並んでいませんが、私はいつも希望を伝えて探してきてもらいます。なのですごく安いです。オーナーひとりで整備を全部されるし、安心で、またなんでも相談できて親切です。車検までの間のオイル交換も無料です!だいたい車種が決まっている方にはおすすめです。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
投稿並びにいつもご利用有難うございます 次回車検までの2年間無料でオイル交換・定期点検等サポートさせて頂きますので是非有効にご利用下さいませ ご予約お待ちしています
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
低燃費車を探していて見つけました。
車の状態が良く、内装、外装もオプションを利用することもでき助かりました。
気になっていた室内の匂いも無く、快適です。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ささっさん様
お世話になります。
クチコミ頂きましてありがとうございます。
その後もシャトルは問題無くて、良かったです。
さて、以前お電話させて頂きましたが、不在でしたのでメールで失礼しますが、お伝えします。
下取車の自動車税の還付ですが、当社からではなく、自動還付となりましたので、お伝えします。
処理に多少時間かかると思いますがご了承下さい。
つきましては、お預かりしてます納税証明書をお返ししようと思います。
また郵送でお返ししますので、届きましたら受け取り宜しくお願いします。
今後とも宜しくお願いします。
ホンダオートテラス橿原
芝崎健一
芝崎健一
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で、満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
C.yuri様、この度は弊社の中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。途中不手際があった事は、改めてお詫び致します。これからは遠方でお使いになると思いますが、アフターフォローは全国で可能です。お困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが大変親切でわからない事など色々教えて頂きベストな車を買うことができました。ありがとうございました。
また購入する時は是非お願いします。
(株)スイッチ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
車検や修理等のご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ロードスターNBを購入しました。他店より価格が安く心配でしたが写真で見るよりも車両状態は良かったです!店員さんも親切で逐一電話して頂き安心できました。今後も車検その他でお世話になると思いますが宜しくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか自分の中で納得できる車が見つからないときにふと、目にとまったekワゴン!
値段、年式、グレードが満足のいくものだったので即!電話しました。
どうしても実物が見たく、しかし見に行く時間がない…
営業の担当の方に相談すると、なんと翌日に1時間くらいかかるのに家まで見せに来てくれました!
車もキレイで担当の方も大変対応良く、即決しました(^^)
ホントに気持ちいい買い物ができ、大満足です!
ディーラーだからこその補償もあり、安心し
てこれからのカーライフを送れそうです。
ありがとうございました!と感謝の気持ちを伝えたいです!
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
B-0808様 この度は、EKワゴンをご購入いただきまして、誠に有難うございました!これからも、B-0808様にご満足いただける様に努めてまいります!お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の査定をしてもらおうと、お店に行ったところ、キレイな車に一目惚れ!!
とても綺麗な車でスタッフさんの熱意もあって、その車を下取りに買い替えを決めました。
車ともお店とも、いい出会いでした。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
Cozzy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
低年式のワーゲンでトラブル覚悟でしたが、半年で5000K、今のところ順調快調です。
とりあえず、
カーセンサーで探す矢印 安いの見つけた矢印 行って見てみたらかなり綺麗!矢印 色々細かいところ聞いた矢印 へえー「じゃあこれください」
と、いった流れでスムーズに購入。
何十台も並んでいる大型店ではありませんが、目的の車種があればじっくり話せるので安心できると思います。
価格・品質・アフター共に満足しています。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
無酸素登頂 様。この度は当店の車両をお選び頂きありがとうごさいました。
現在も大きなトラブルなく乗られているようで安心いたしました。
初来店の時から車のこと以外にも楽しくお話ができ、納車までの準備、納車後のご相談など、
誠意を持って対応させてもらいました。
当店を信頼し、満足して頂きありがとうございます。
これからも、何なりとお申し付け下さいませ。
楽しいお話ができるのを楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の人は親切で、良かったですよ。
(有)コーリング 格安1BOX・ミニバン専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
使用したかったので、低燃費のプリウスを探していました。また下取りも頑張ってもらいなんとか予算内で購入できました。
また店員の方も礼儀正しく気持ちよかったです。
カースピリッツ ハイブリッド専門店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ナビ蔵様
お世話になります!この度は高評価を頂きありがとう御座います!今回はナビゲーターからの大胆なお乗換えですので低燃費は実感頂けたかと思います!
カーセンサー保証にも加入頂きましたので安心ですね!
お近くでも御座いますし、なにか御座いましたらいつでもお寄り下さい。
失礼致します。
カースピリッツ店長 今本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入だったため色々と悩んだ結果ここにたどり着きました。何から何までして頂いてここを選んで正解だったと思います。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
スメ様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET神戸店でフェアレディZのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
