総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回は娘の車の購入でお世話になりました。担当して下さった中川さん、誠実で安心できました。系列他店にあった車でしたが、すぐに移動手配を掛けてもらって現車もこのお店で確認できました。TELでアポは取っておきましたが閉店1時間後に押しかけて色々質問して2時間、気が付けば22時。丁寧に対応していただいて感謝です。
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
花音ちゃん様 このたび当社のコルトご検討・ご購入頂きまして誠に有難うございます。
初めてのお車との事で、少しでも楽しいカーライフのお手伝いができればと思っております。
また困ったことございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。
納車後無料1ヶ月点検もお待ち致しております。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の浅居様、希望の車をすばやく見つけていただき、対応が親切で感謝しております。、本当にお世話になりました。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
テニスマン様。早速口コミにご投稿いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思ってます。
ご検討のお車を見に行った日は、厳しい寒さの中(雪も降ってましたね)にもかかわらず、ご検討、お決めいただきありがとうございました。これからも、末永いお付き合いとお近くお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。
U-Car桜塚店 店長 林 賀津彦 営業スタッフ 浅居 達也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車が見つかり、乗り心地も良く満足しています。
このたびは、どうもありがとうございました。
何か不明な点がありましたら、連絡させていただきますので
そのときはよろしくお願いします。
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
とてもおススメの1台でしたのでご満足頂けて幸いです。
ご質問等、お気軽にご相談くださいね。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入が初めてで、大手以外の店に出向くのも初めてだったのもあるだろうが、想像以上に丁寧な応対だったと思います。
(株)カーフィールド ジャパン
(大阪府・高石市)
販売店の返信
タカシん様
この度は当店でのライフご購入有難うございました!そしてクチコミのご投稿ありがとうございました。
中古車のご購入が初めてということで、ご購入後メンテナンス等、何か今後、おクルマにご不安を抱える事がありましたら、お気軽にお電話下さい。
精一杯に対応をさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
絶対にすぐに車が必要な訳ではないけど、できれば欲しい・・・という感じで色々なディーラーを見てまわり、こちらでよい車に出会って決めました。
スポーツタイプの車なので、ファミリーカーを希望していた妻を説得するのが大変でしたが、担当の方が熱心にこちらの要望に応えてくださったので、何とか押し切れました!
あまりメジャーではない車種だったのですが、がんばって試乗車も用意していただいて、感謝です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
しんいっちゃん様
お世話になっております。この度は、ギャランフォルティススポーツバックのご成約ならびに口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。弊店では、お客様にご満足いただける1台をご提案出来るように日々心がけております。ご納車まで少しお時間を頂きますが、お楽しみにお待ち頂ければと思います。また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業担当者の接客が良かったです
(少々無理も聞いていただきましたし)
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
つぼかつ様
お世話になります。この度は口コミ返信ありがとうございます。
今まで以上に喜んでいただける様スタッフ一同勤めてまいります。
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
兵庫三菱自動車販売(株)
クリーンカー有野
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になります。
アフターサービスがいいですね!
安心して車に乗ってます。
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
このたびは当店でお車を購入していただきありがとうございました!!大阪なんで少し遠いですがオイル交換等お気軽にご来店下さいね。従業員一同お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ちょうど車の買い替え時期であり、本でチェックはしていたものの「近くにBMあったなー、寄ってみようか?」と思いつきで立ち寄りました。ところが、気に入った車がアレヨアレヨと言う間に売れていく状況を目の当たりにし、内心焦る!翌日再来店した時にはすでに意中の車は無く、車種と予算とこだわりの部分を担当者に告げると丁寧に他店舗の在庫を調べて下さいました。大変お世話になりました。縁あって我が家にやってきたこの車、可愛がってあげたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
P氏様、この度は320iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^P氏様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ふらっと立ち寄ってすぐに決まりました。
デザインが特に気に入ってます。
ありがとうございました
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
決算で急いで登録を迫られましたが、それ以外は、親切に対応いただきました。
初めての日産デビューでしたが、トヨタのように、挨拶など店長はじめ元気やチームワークがない対応が、残念。
担当者は、親切でした。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
奈良のせんとくん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する接客態度等を徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の脚として急遽買わなければならなくなり、ネットで調べて訪問。整備に力を入れて良い品を提供したいという店長さんの思いが伝わり、年式が古く、走行距離がかなりいってましたが、即決で決めました。転勤族なので、早々に手放す(1年くらい)ことがあるかもしれないと話すと、下取りも頑張りますと言ってもらえたので、より安心して購入できました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
YYYYYY様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!またこの様な素晴らしい”口コミ”までいただけて、とても嬉しく思います!! 今回初めての当店のご利用という事で、不安もあったと思います!当店は≪安い≫だけの販売店と違い、一台一台、本当にしっかり整備をさせて頂き、ご納車しております! 当店のモットーとして””販売した後””からのお付き合いを第一に考えております! ですので、是非これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います! オイル交換やお乗換え、どんな時でもぜひまた当店REXTをご利用下さい!この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
初めての車を買うと不安だけど、スタッフさんの丁寧な説明や対応で安心しました、車もきれいしきずはあまりなかった新車ように気に入れました、とても満足でした
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
sanoakiyoshi様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急な故障で、早急に車が必要になり、こちらのお店で車を選びました
対応もよく希望に近い車が購入できました。ありがとうございました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。先日も車検でご来店して頂きありがとうございました。これからも満足して頂けるよう
なご対応をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
たけ22様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます!!またこの様な高評価をして頂き大変感謝感激です!!
思い起こせば、去年から御注文頂いていたのですが、毎日チェックしていたのに、なかなか予算内で条件を満たすお車が見つかりませんでした。ですが、たけ22様が心広く気長に待って頂いたお陰で、とても装備の充実した条件の良いカッコ良いシグナスが見つかり納車に至れてよかったです!!お車をとても気に入って頂けたので、うれしいのと同時に気長に待って頂いた、たけ22様にはとても感謝しております。車探しはすごくタイミングが重要で、ある時はありますし、無い時は全然ありません。また
何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽に御連絡下さい。この度は御購入して頂き誠にありがとうございました。これからも末長いお付き合い宜しくお願いします。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たいへん良いお店
大阪ダイハツ販売(株) 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
以前もお世話になりました!!
ホントに大満足です!!
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度も、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、ご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご登録、誠にありがとうございます。
満足とのお声を聞き、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
アフターサービスは丁寧で、きちんとおこなっていただいて問題ありません。
車体に不具合が多いです。また強いて言うと、忙しいのか連絡がなかなか来ないです。。
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とてもきれいにメンテナンスされて良い車に出会えました!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
みるぼん様
この度は当店にてアイをご購入いただきまことにありがとうございました。
まもなくご納車ですが、ご納車後はよりご満足いただけます様、努力してまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 兵庫三菱クリーンカー有野
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当者の人数が少ないため、電話の取次ぎにある程度時間が掛かる。
店での応対は、無難にこなしている。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はヴィッツをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。先日、折り返しの電話がすぐに出来ずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。担当者が接客中や不在の時など、お客様に不安や不満を与えないような対応をしていきたいと考えております。安心して当社をご利用して頂けるような店作りをしていきたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁまぁ満足です。(*^_^*)
販売店の返信
JOAD様。この度は有難う御座いました。納車後すぐのトラブル大変ご迷惑お掛けいたしましたm(__)m また、大阪へ遊びに来られた際は是非お立ち寄り下さい(^^)/
