総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
小さい営業所でも~軽いフットワークで素早い対応! 抜群の説明!問題なし
でも~95点
-5点は、ネットでの装備掲載ミス!(カーセンサーにも問題あり)
でも~誠意ある対応に、プラス3点!
総合98点
田中自動車(株) 本社(営)
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
車マニア様
この度ご購入頂きありがとうございました。
納車のご予定も期日通り大丈夫です。
引き続き宜しくお願いします。
車マニア様のご指摘頂いた件については当社、カーセンサー営業共々以後気を付けて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後共宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
摂津に輝く三ツ星優良店、その星の名は「GARAGE ROADSTER」です。
まず大変驚いた事ですが、お店の在庫車がほとんど全て、私の好みと一致していました!
同店のHPを何度も何度も拝見していつも思う事ですが、そこに描かれている
オーナーさんのクルマへの思い、情熱、世界観は、正直すごくカッコいいです。
明るくて誠実な店長さんも含め、私はいつまでもこのお店のファンであり続けたいです。
このお店でクルマを購入した事は、間違いなく私にとってベストな選択でした。
(タイトルの三ツ星☆☆☆は販売店評価とは無関係で、私の中での最高評価です)
GARAGE ROADSTER
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
おーやん様
この度は、素晴らしい評価を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。
響きの良い三ツ星を頂きまして、弊社スタッフ一同、心より感謝致しております。
今後もまたすべてのお客様に喜んで頂けるお車を提供し、最高のカーライフを楽しんで頂けるよう努力して参ります。
おーやん様も是非また、お店にお立ち寄り下さいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
紳士的なお店だと思います。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でデミオのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
また、ご来店を頂ける様、日々精進をしてまいりたいと思いますので、アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
比較検討出来るよう計4社の店に行き、話を聞いてきました。ホンダオートテラス鳳さんの接客が1番良く、さらに展示していた車の中に気に入った車を発見、即契約しました。人にも是非オススメしたいお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
岡本 哲拓様
この度N-BOXお買い上げありがとうございます。
今回私共に高い評価頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも岡本様の期待に添える用に頑張りますので長いお付き合い頂けます様に
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物の自動販売機が全部無料で各机に飴もおいてあって
内装も明るくていい
子供用に無料のガチャガチャもおいてある
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
お世話になっております。エスエスオートです。
口コミのご意見誠にありがとうございました。
今後はご意見をいかしてよりよいお客様に満足していただける
店造り、接客に努力いたしますのでね。今後とも
SSオートをよろしくお願いします。 .
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今まで何台も車を乗り換えたが、中古車業界の諸費用の不明瞭さホントにひどい所が多かったですが、ここは違います。車両価格さえ納得できれば気持ちよく購入できます。次もまたここで頼もうと思わせる店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ThomasK様
この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
当店を高評価いただき感謝いたします。
おっしゃる通り中古車の経費とは新車と違い経過月数や入庫経緯などで異なることがございます。
一台一台異なる数字が現れるからこそお客様へ明確に判りやすくお伝えすることを心がけております。
今後もお客様一人ひとりにご納得し安心してお車のご購入をいただけるよう尽くしてまいりたいと思います。
末永くホンダ車とお付き合いいただけるよう重ねてお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前住んでいた名古屋市では、注文時に手付金だけを渡し残金は納車時に支払う又は振り込む、ボーナス払いとすることが可能でした。
今回購入した店では、「車を登録するまでに残金を全て振り込みして下さい」と言われ驚きました。
ボーナスをあてにしての購入はできないのでしょうか。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ムーミン001様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!ご意見についてですが、以前ご購入されたお店と支払方法が違う点があり驚かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。会社によって支払い方法、期日などが違いますので何卒ご理解いただければ幸いです。ボーナスをあてにしたご購入の場合は変則型ローンをご用意しておりますが、ローンですので金利が発生いたします。その点をご納得の上ご利用いただく事は可能です。またその他ご不明な点などがございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
既に車を所有しておりましたが、急きょもう1台必要になり、自身の予算に照らし合わせながら探していたところ、予算にあう車に巡り合えました。メーカー直販のお店だけあって、総合的に安心感がありました。対応もスピーディで短時間で契約することができました。
事前に連絡してあったこともあったかと思いますが、現車確認の際も対応が丁寧でよかったです。次回、車を購入する機会があれば、また是非訪ねてみたく思いました。この度はありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BENZY様、この度はご購入・高評価のクチコミ誠に有難うございました。ご不明な点等御座いましたら、担当者までお尋ね頂ければとは思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
念願のミニクラブマンを、下見の軽い気分でお店に行きましが、MINI中古正規ディーラーでもあり、在庫も豊富!接客サービスも満足で、お目当てのお気に入り車も見つかり、即決購入致しました。新車と悩みましが、新車に負けないクオリティーとサービスと極めつけはなっといっても価格に大満足し、中古車に決めました。納得の買い物ができ、大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しまこん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIクラブマンクーパーSをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMW MINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望も快く聞き入れていただき、親切に対応していただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ni-様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき大変恐縮です。ni-様にはお忙しいなか当店まで足をお運びいただきお車のご確認・ご納車と、それに自動車以外のお話も沢山お聞かせ下さいまして私としましても非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。今後とも末永いお付き合いの程何卒お願い申し上げます。営業担当:金谷 浩司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて中古車を購入したけど、お店の人は対応も優しく、いろいろ気兼ねなく質問・相談ができた。
購入した車も内装は新車並みの気持ちよさで、満足度UP☆
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ドンキー様 この度は、お車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿も高いご評価を頂きうれしく思います。これからもドンキー様のより快適なカーライフの為に、お役にたてればと思います。お車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店 音村宗孝
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりした会社につき、整備等の安心感から即決購入1年間の保証のお世話にならないと
思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ケンゾオ様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。しかも早々にクチコミまで頂きありがとうございます!カーナビが納車に間に合いませんでしたが、今しばらくお待ち下さい。もしお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後共末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度良かったです。車に詳しくない僕に細かく丁寧に教えて下さいました!!車も内装、外装ともにキレイに仕上げて下さいました!!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
いそそ様 この度は、インサイトをご購入頂き有難うございました。そして、このような高評価を頂き本当に有難うございます。オプションの商談は、いそそ様と個性あるインサイトを一緒に仕上げていくような楽しさがございました。初めてのお車の購入でもあり、今後のアフターサービスやその他何でもお気軽に頼って頂ければ本当に幸いです。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
中古車でも十分な保証内容で安心して購入できました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
チャンネム様
お車の調子はいかがですか? 高評価のクチコミを頂きありがとうございます。
今後もアフターサービスなどお客様のお役に立てるよう頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
泉北2号線沿いで、分りやすい立地です。品数豊富で広い展示場にて、立ち寄りしやすいです。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます!アフターサービスに向けて頑張っていきますので今後共よろしくお願い致します。これからも品質の高い厳選中古車を多数展示していきます。お気軽にお立ち寄り下さいませ!kitasinodaさまのすてきなカーライフをお祈りしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の展示台数に対し、店員さんが少ないので忙しいのでしょうね。忘れ事が少々ありましたが、サービスはたっぷりして頂きました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tokkiiさま このたびは、お車ご購入ありがとうございました。 また、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 貴重なご意見いただきましたので、今後改善に努力させていただきます。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入にあたり、かなり多くの店を周りましたが、最初に担当の植村さんの電話応対がとても良かったです。
日曜の営業時間終了間際でしたが気持よく応対して頂き1時間以上も電話で話してくれました。早速翌日お店に行きました。
当方の支払い方法についても親身になって考えて頂きました。保険の資格も所有されているので既に加入していた保険についても色々アドバイスして頂き感謝しています。
車の事は当然、それ以外にもタイヤ、バッテリー、オイル等のアドバイスも頂き、車の事全てにおいて安心して相談出来る人です。また家族計画の話や子供の教育の話など話題も豊富な方です。購入にあたっての条件等もびっくりするぐらい頑張って頂きました。車検の際は必ずここに来るつもりです。次回購入の際も相談するつもりです。
20年ほど前に会社の先輩から購入した車が3ヶ月ほどでエンジンが壊れ修理に30万ほどかかった苦い経験があり中古車は懸念したのですがホンダのディーラであるのでその点も安心出来ます。 ただ一言ケチをつけると建物をリフレッシュして欲しいですね。他店で綺麗な所に負けてますよ!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
SGT様 今回、オデッセイをご購入頂き有難うございました。そして、この様な高評価を頂き有難うございます。商品説明と言うより世間話ですいませんでした。使用方法・保険・メンテナンス等、実用的なイメージが出来るようにご説明を心がけています。今後のアフターサービスの相談はもちろんですが、何でもお気軽にご相談下さいませ。車検や次のお車の相談ぜひぜひお待ち申し上げます。建物は本当に古いです。貴重なご意見有難うございます。新しく広い店舗で接客してみたいですが、綺麗になる努力(掃除・整理整頓・お花等)と明るく元気な接客を引続き頑張ってまいります。建物のリフレッシュは、強く店長に物申しておきます。しかし、出来る限り店舗にお金をかけず、お客様に良い商品とサービスをご提供出来るようにさせて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親身に相談いただき、良い車に巡り合えることができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
navyblue様 この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私達の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきます。お車の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、もしお近くにお越し頂いた際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店を訪れるたびに、みかんやパイナップルをサービスしてくれました。とても美味しかったです(^^)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ばらやん様
この度はご成約ありがとうございました。当店ではイベントで果物をお配りする事があります。ちょうどイベントの時にご来店、ご成約頂きましたので当店としましてもベストタイミングでした(笑)喜んで頂けて光栄です!また、車をお探しの方をご紹介して頂き、その方が当店でご成約頂くと【ご紹介プレゼント】もありますので是非是非ご紹介ください!!今後とも永いお付き合いよろしくお願い致します!この度のご成約誠にありがとうございました! 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応は良かった 一方的に喋らずに お客に他に確認する事はと 言う様に問いかけも必要でしょうね もう少し大声での挨拶がほしい。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
クチコミへの登録、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の気持ちもコミュニケーションの中で、随時、聞く姿勢を忘れずにしていきます。
また、挨拶も含め、大きな声を常に心がけるように致します。
心より、御礼申し上げます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
藤本 亮
