総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
思ったよりガソリンがのびなかた。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
おがやん1004 様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
普通車から軽へのお乗換えということもあり、慣れるまではなにかと物足りなさを感じるかもしれません。
ただ、慣れてくると普通車とは違う軽の魅力が見えてきます^^
遅くなりましたが、ドアバイザーも無事到着しました。お取り付けに来られるのをお待ちしています^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンから軽自動車に乗り換えしました。高く下取りをしてくれる&アフターフォローまできっちりと対応してくれる店を探していましたので、ガレージエースさんに来るまでに数件の中古車店で話を聞いていました。 自宅から比較的近い&1件の口コミ評価が良かったので立ち寄ってみることに。 店舗には外車しか置いてませんでしたのであまり期待はしてませんでしたが、店主の荒井さんは国産車(軽自動車)についても非常に詳しく、尋ねてみると「様々なお客様にお応えできるように常日頃、勉強はさせて頂いております」とのこと。人柄も話をすれば解ります。 ガレージエースさんにお任せすることに決めました。 予算・車種・オプションetc・・・ それに加えてミニバンの車検切れまで約1カ月という非常に厳しい条件(無理難題を言いすみませんでした。。)を提示しましたが、「頑張ってお探しします」と快諾。 途中何度か連絡を頂いた中で私の荒井さん対する信頼度も徐々に上がり、約3週間後に提示された1台は要望もほぼ完璧。即決しました!! 私は今後も中古車を購入するならガレージエースさんにお願いしようと思いますし、友人・他の方にもお勧めしたい安心してお任せできる超優良店です。 荒井さん、本当に有難うございました。
ガレージエース
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
評価いただきありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方が、親切に説明してくれて
わからない事とかも詳しく教えてくれます!
Garage M’s ガレージエムズ
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
hitomi様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
その後お車の調子はいかかですか?
トラブル等ございませんか?
何かありましたらすぐに対応させて頂きますのでお気軽に仰ってください。
またご来店して頂くのを楽しみにしています!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ディーラー物件はやっぱり安心感が違います。
長く乗りたいので、ディーラーで購入しました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご購入誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
県外から訪問させて頂きましたが、納車なども素早くして頂きました。大変満足しています。店舗は創業60年の店構えなんで、仕方がないのかなと思います。
always オールウェイズ
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットでの問い合わせに対する素早い対応に感激し購入を決断。引き渡し時の車両状態も良好で満足。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
儚 様
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車にもご満足いただいているということで当店一同大変うれしく思っております。
遠方からのわざわざのお問い合わせ、ご来店で何かとご不便をおかけ致しましたが、
今後とも皆様に喜んでいただけるお店になるよう努力したいと思っております。
何かご不明な点やご質問があればお気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車でしか通勤できないような場所に転勤したため、セカンドカーとして、
デミオに乗っているので、もう一台は大きめの車ということでMPVを購入しました。
たくさん見てから買おうと思っていて様子見で入ったお店でしたが、
初売りの安さに思わず、衝動買いのような格好で購入しました。
決めてから、少し不安にもなりましたが、
店員さんの対応等を見て、ここなら安心して任せられると思いなおしました。
中古車は初めてだったので、
安心してメンテナンスを任せられるお店で購入したかったのと、
安く車を購入したいという想いに応える買い物だったと思います。
今後の経過と対応に期待して、口コミ情報としたいと思います。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ライジングサン様、この度はMPVのご購入ありがとうございます。
いろいろな不安があると思いますが、一番大事なのはアフターだと思っております。
心から良い車を買ったなと思って貰えるようご対応も頑張らせていただきますが、
至らない点がございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
それではこれからもよろしくお願い致します。
奈良マツダ 大宮通り店 木村 裕一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してくれた。
カーライフ ドゥ 郡山インター南店
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約くださいまして誠にありがとうございました。小さなお店ではございますが、お客様が気持ちよくお車に乗っていただけますよう地道にコツコツ努力してまいりたいと思います。何かお気付きの点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。それでは今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いつもお世話になってます。対応などは特に不満はないのですが、以前お借りした代車のフロントガラスが油膜でギトギトで雨の夜怖かったです・・・・・
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
さらぱぱ様
いつも当店をご利用頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘の通り、代車の不手際の点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入するまでは、保証の内容があまり分からず、店舗内にも保証内容が分かるようなものはあまり無い。いざ購入の話しの詰めの段階になって確認すると、なんと消耗品の電球1個までも保証するとの事。保証内容に関しては凄いと思います。ただ、保証に関する書類が購入者には一切無く不安感は有ります。
店舗自身は、昔からのモータース屋サンを少し大きくした感じ。しかし、女性の店員の方も良く気が利く方が居り、保険の事もよく勉強されており安心して相談できました。サービスの方も緊張されながらも丁寧な接客をされており、好感が持てます。
購入車の経歴も分かる範囲で正確に答えて貰えて安心して購入できました。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日は、遠方にもかかわらずご購入頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
早速、頂いたご意見を業務に反映させたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが特に行き届いていてわからないことでも相談に乗ってくれます。
定期的にオイル交換サービスもありお得です。(^^)d
Garage M’s ガレージエムズ
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
さんじのはな様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
アフターフォローが必要でしたらいつでもご相談ください。
それではまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入なので不安もありましたが、スバルディーラーの認定中古車だったので安心して購入できました。
今のところ、不具合もなく快適に使用しています。
燃費が思っていたよりも良く大満足です。
スバル近畿 カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。自分で言うのも変ですが納車後の保証制度が充実しておりますので今後もご安心いただけるかと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ほ他にも数台お世話になっていますが、整備や相談にも色々お世話になり助かってます。
Garage M’s ガレージエムズ
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
noda様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。またいつも当店をご利用頂き本当にありがとうございます。
車を売ること以上に、売った後の方が重要だと思います。
そのことが評価につながっているのであれば本当に日々の努力が報われます!
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種、グレードは決め打ちしていましたが、なかなか希望する物件がなくようやくこの店舗で出会うことが出来ました。担当スタッフの親切丁寧な対応で気持ちよく商談できました。隣県から片道2時間けけて来る価値はありました。
スバル近畿 カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こんにちは。投稿ありがとうございます。希望の物件に出会えてよかったです。少し離れていますがこれからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
MPVを購入させていただきました。
こちらからの相当厳しいお願いにも対応していただき大変満足しています。
納車日程も合わせる為に、大変な企業努力をしていただいたと思います。
有り難うございましたm(_ _)m
RS-SPORTS
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は親切で良かったです。
また機会があれば来店したいです。
株式会社 ミズハイオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ばんめいくー様
早速のくちこみ投稿ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ミズハイオートセンター
東大阪市水走5丁目1-27
TEL 072-964-2715
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットでの購入で実車が見れないので若干不安がありましたが、
担当の方に親切・丁寧に対応していただき感謝しています。
お店の雰囲気・アフターサービスへの評価が普通なのは、
来店したことがなく車が到着してまだ3日しか立っていないので評価ができません。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カスタム車両をお安く譲っていただけました。少々のわがままも聞き入れてくださり、また事前に準備しないといけない書類も(お仕事上、何回も常用しているフレーズでも)丁寧に教えてくださり気持ちよく買い物できました。お店は大きくありませんが、掘り出し物やお得車両が入庫しているかも…!
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がすごく丁寧で、初めてのマイカーも安心して買えました。
保険の手続きや、女性がわかりにくい部分も全てしていただいて助かりました。
少し調子が悪いなぁと思って持っていくとすぐに無料で直してくれるし洗車機も通してくれるしアフターサービスもばっちりでした!
(株)スズキ自販近畿 箕面センター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者が退社された後もしっかり引き継ぎしてくれて満足です
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
川村様
お世話になります。エースオートアスターと申します。
これからも出来る限りのサポートをさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
