総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットからの検索で、販売店にまで足を運びました。車の車種は、以前から決めていましたので、購入のきっかけは、やはり対応の良さでした。
担当の方の、不慣れな説明もありましたが、その点以上に誠実な感じが私には好感がもてました。車に関しても、間違いないと思ってます。私自身が、接客業をしていますので、対応の良し悪しには厳しいと思うのですが、そこを加味してでも満足でした。
また、車の状態も、いいところ・悪いところもきちんと話して頂いたと思っています。
子供を乗せて、良い思いでを作る為に購入した車ですので、いい感じで買いたいというのが一番でした。
大満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ryou様、このたびは弊社にてMPVをご購入いただきありがとうございました。このたびご購入いただきましたMPVは、必ずやryouさまに末永くお乗りいただける一台であると確信しております。室内が広いため、遠出も安心のMPVですので、今回のMPVと共に良い思い出をお創りいただければ幸いです。引き続き、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
旦那さんの影響で、車好き?人と違う車が好き?になって、早や10年!ティアラに乗って4年インディーさんに無理を言って探しに探していただいて、やっと手に入れた車!気に入らない分けが無いです!!最初は、車が大きくて駐車場でもツライ!!って感じだったけど・・・!今は、慣れて平気です!!最近では、旦那さんティアラくんに飽きて来たのか?「99エスカレードに乗り換えたら」と言われました。でも、絶対乗り換えません!!ティアラに乗って四年間ノントラブルです!!これも、いんでぃーさんの良い車探し!アフターサービス?カスタム技術が良いからだと思っています。
LACARS
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
あづママさん
アストロティアラの方、気にいっていただけていて我々スタッフ一同も嬉しい限りです。
アメ車のアフターサービスやカスタムなども得意なので、何でもお気軽にお問い合わせ下さいね!誠心誠意ご対応させて頂きますね!
可愛いティアラ君!是非とも大事にしてあげて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入のため、実車を見ずに購入しました。もちろん、購入前に色々と質問させていただき、車の状態に納得、スタッフの親切な対応も良かったのでこの店での購入を決めました。納車前には、VWディーラーでの点検やメーカー保障継続手続き等の便宜を図っていただき、安心して購入、そして安心して車に乗る事ができました。まだ納車後2週間ほどですが、車は絶好調です。末永く乗っていきたいと思っています。有難うございました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
あん38様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
初めてお電話を受けさせていただいた時にすごく誠実な方だと感じました。また遠方の為、実車を見ていただく事が難しかった為、お車の状態のご説明・納車までのご対応も誠心誠意させていただきたかったのですが、私のご説明不足でお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
遠方ではございますが、大阪へお越しの際は是非、当店へお寄りください。
社員一同、心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
プレサージュの中古車を探していて、在庫が2台あるとのことで行ってみようということになったのですが、原っぱの中にポツンと店舗らしきものが・・・、「大丈夫かなあ」と恐る恐る立ち寄ってみると、気の良い社長さんが笑顔で迎えてくれました。その日のうちに仮契約し、仕事の都合もあって納車日については少し無理を言いましたが、ちゃんとあわせてくれました。とても満足しています。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
終始安心かつスムーズにお取引することが出来ました。
お車の相談にも親身になって応じていただきました。
また機会があったら利用したいと思います。
(株)ライザック
(大阪府・門真市)
販売店の返信
当店ご利用ありがとうございました
ネットのみで現車確認無く、信用していただき大変感謝いたします
大事にお乗りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他の方のクチコミとおり、車好きの誠実なオーナーが、誠意ある対応で皆さまきっと満足されると思います。私は自慢するわけではないが、オーナーの第一印象で、即決して注文書にサインしました。(半分は皆さんのクチコミが後押しでしたが)
店の雰囲気に星3つと辛い評価ですが、車好きは気にならないでしょう。ただ家族で行くとちょっと驚くと思うのでそうしました。近々引越すみたいなので、改善?されるかも。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カーモチ 様
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
納車までの手続きの間、最後まで丁寧なご対応をして頂き感謝いたします。
ラフェスタも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
カーモチ様、先日はご家族でご来店頂いた際、手狭な場所で申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました通り、今後はご来店のお客様にゆっくりとご覧頂き、ご商談出来ますよう努めてゆきます。
新店舗へ移転の際も個性的ではありますがお客様にとって居心地の良いお店にして行きたいと思っております。
一般的なメンテナンス、車検もお受けしておりますので、些細な事でも結構ですので何か御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともオーサムをどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はどうも有難うございました。
AWESOME! 村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
非情に熱心に対応して頂けました。沢山のわがままも聞いて頂き最高の車を見つけて頂きました。ありがとうございました。これからのメンテナンスもよろしくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
warazo様 この度はパジェロをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。warazo様にご満足いただきまして、私も嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、有難うございます。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今すぐ購入しようと思っていたわけではありませんでしたが、車の状態、価格からすぐに購入を決めました。
スバル近畿 カースポット外環西浦
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご成約有難う御座いました、お車気に入って頂きまして何よりです、
クチコミに投稿有難う御座いました、 外環西浦店、北川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急に必要になったにもかかわらず、まあまあいい物が見つかりました。担当の方も迅速に動いて下さり助かりました。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、月末のギリギリのところでご無理を聞いていただきありがとうございました。
今後とも頑張らせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
三菱のお店の前を通った時、好みのパジェロを見つけて思わず展示場に入って覗いていた時、声を掛けてくれたのがMさんでした。初めは冷やかし半分でしたが、熱心に、かと言って決して押しつけがましくなく、丁寧に説明してもらって、車だけでなく、‘Mさん’にとても好感を持ちました。とはいえ、パジェロはかなり高価な買い物になるので、実際に購入にはなかなか踏み切れませんでした。が、ダメ元で無理なお願いをしてもMさんはこちらの思いを少しでも叶えようと、誠実に、あれこれ力を尽くして下さいました。その人柄に魅かれて決断したと言っても過言ではないと思います。
納車が済んでこれで縁が切れるのでは残念です。これからもどうぞよろしくお願いします。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
PAPA-PAJERO様 パジェロご購入 誠にありがとうございました。 御客様みなさまから 押しつけ
がましくない(押しの(^^ゞ弱い)セ-ルスさん と購入して頂いた後 よくお話しをお聞きます。
良い車に満足して 乗って頂きたい よい車と御縁と いつもがんばらせて頂いております。
今後とも ながいお付き合い 宜しくお願いいたします。
又 地元ですし おこまりの時は なんなりとお申しつけくださいませ。
京都三菱 クリ-ンカー舞鶴
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
値段・走行距離等文句ナシで、お店の対応もよく即決でした。ありがとう\(^O^)/
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
キヨ爺様クチコミ投稿誠に有難うございました。総合評価4星をいただき従業員一同よろこんでおります。キヨ爺様を初め、他のお客様にもご満足いただけるように、これからも頑張っていきたいとおもいます。キヨ爺様、投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車はまだですが対応してくれたスタッフに大満足です。
すごく人柄のいい方でついついわがままを言ってしまいましたが親身になっていろいろ探して頂きました。
おかげで希望にあった車も見つかりすごくうれしいです。
夫婦共に大満足しております
オートバックスカーズ 西昆陽店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まーやん様へ
この度はご契約いただきまして、誠に有難うございます。
さらに大変有りがたいお言葉(コメント)、高い評価を頂き感激いたしています。
納車後も満足して頂ける様に努めますので、今後共 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
平成20年7月に軽を、平成23年3月にはエスティマを、フォーセブンさんで購入しました!!
軽はあまり長く乗るつもりがなかったため、とにかく、安くて2年は潰れないものを!!という要望を出して探してもらいました。結果として、2年半ぐらいの間に、2万キロ走り、見事に完走しました!!
逆に、今回のエスティマは、走行距離、金額、色、状態等を細かく設定して、探してもらいました!!
やはり、全てを網羅したものは、なかなか出てこなかったのですが、とある時のオークションで何台かあると連絡を受け、任せるとお願いをしました。
この時は見送ったと聞き、なぜ?と思ったのですが、現物チェックする中で、少し変な箇所があった、と教えてもらいました。
同じ作り方をされている車でも、家電と同じく、当たり外れ、また中古ということもあり、素人には分からない点もあるかと思います。
そんな中、現車を見て確認し、少しでも良い状態で安心して長く乗れるようなものを、見つけてくれました。
そのため、次に見つけて来てもらったもので、購入を決めました!!
選ぶ基準として、見た目の価格が1番と考えてしまいがちですが、本当の1番は、買う側の立場になってくれる、という点だと私は思います。今の時代、ネットがあれば、わざわざ現物を見なくても、買うことは出来ると思いますが、命に関わり、また決して安い買い物ではないため、やはり、少しでも安心したいものです。
保険の代理店も始められたため、保険もフォーセブンさんに切替ました。
当然、保険切替に際して、アフターフォローもして頂いており、感謝してます。
場所的に、少し行きにくい場所ではありますが、探されているものがあるなら、相談してみるべきですね!!
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しています。気にいっていただいてとてもうれしく思います。
これからもできる限りの全力サポートで頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
PS 美味しいコーヒーマシーンを設置したのでまたお茶でも来てください(笑)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
急遽、自家用車が必要になり、程度が良くかつ安い車、俗に言う掘り出し物を探していました。そこで、地味目で人気が低めの車を4ドアセダンで、大切に乗られていた素性の良いものを考えていました。
それがあったんです!「くるまーと」には。
カーセンサー・ネットで確認して即訪問。少々分かりづらい立地で、お世辞にもきれいといえない事務所ですが、クマのような人柄のよさそうな店長と価格満足度の高い在庫の車たち。
車に対する説明も正直そのもので、即決購入!
購入後1年たちましたが、車には全く不具合も無く、快調そのもの。
大変良い買い物をしたと思っています。
特に、価格対比で満足度の高い品物が欲しい方は一度検討対象にしてみてください。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お宝ローレル様
1年間無事にお車が走っていると大変嬉しいお言葉を頂き正直ほっとしております。車は機会ものだからトラブルはないといえば嘘になりますから安心いたしました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等はわかりませんが、電話の応対や書類の受け渡し、近場の提携工場などの対応はどれも素早く感じの良い接客でした。
事前に傷などの状態を写真などで詳しく教えてくださり安心できました。
購入後に不具合かも??とお電話した際にも快く対応してくださいました。
遠方の購入は正直不安でしたがお店の対応もよく、思い切って購入してよかったです!
車も想像よりとてもキレイで調子も良いです。ただ、助手席のパワーウインドウが最初から微妙に調子悪いのは残念だったかな。。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
junko^^様、このたびはステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。junko^^様とは一度もお会いすることができませんでしたが、スムーズに商談させていただき、こちらとしても非常に助かりました。遠方のお客様に対しても、誠心誠意でご対応させていただくことをモットーとしておりますので、このたびのクチコミは非常に嬉しい限りです。パワーウィンドウの件は大変失礼しました。引き続き末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
震災後の軽自動車需要の高まりで値引きはしてもらえず仕方ないな。。。と思っていたのですが、ETCをサービスしてもらいました。しかも、当初付けてもらう予定だったものよりも良いものを!他にも、バックモニターの料金を支払いの際におまけして頂いたり(それ以前に値段交渉済みだったのでまさかのおまけでした)無理におねがいしていたフロアマットも無料で付けていただいたりと、購入後に発覚したこのような数々のおまけに感激でした。
残念ながら担当していただいた営業マンの方は退社されてしまったようですが、これからも長くお付き合いさせていただけたらと思っています。
ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mama☆mama様
この度は、弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後は、スタッフ一同真心込めて愛車のタントをサポートさせて頂きますので、是非とも弊社にて末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて未使用車を購入しました。
2月末登録で9月頭契約、中旬納車でした。
半年落ちで、新車価格より20万落ちで買えました。
未使用車ということで、最初はどうかなぁと思いましたが、新車とほぼ変わりませんでした。
何の交渉もせずに20万落ち、納車も新車購入より早くて大満足です。
未使用車に偏見を持っておられる方は、一度騙されたつもりで見てみられることをお奨めします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
けーず様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。どんな小さな事でも結構ですのでご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ピンポイントの要望にあった車を全国の系列店から探してくれました。
おかげさまで、良い車を手に入れることが出来ました。
納車時にはそれなりに綺麗にしてくれていました。
ただ、私は運転時に偏光レンズのサングラスを愛用しているのですが、リアウインドの油膜が気になります。これは、販売店というよりも整備工場の問題かもしれませんが。
販売店の建物は、田舎の小さな事務所といった感じですが、その中でもちびっ子スペースも確保してくれており、うちのチビもなんとか退屈せず済んでたみたいです。
メーカー系列の販売店ということもあって、やはり信頼感はあります。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ねこちん様
この度はデリカD-5へお乗換えをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただきまして、ありがとうございます。
お車の油膜の件は大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
スタッフ一同、これからもご満足いただける様に、努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
