総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、車検ということで勢いで買い替えました。中古車は一期一会なので、その時に入っている車の情報をいち早く教えてくれたので、今回購入となりました。
人生で初めて車を購入してから、ずっと同じ方が対応してくださっているので、もはや友達感覚です。サービスなど無茶ぶりにもなんだかんだで対応してくださいますし、ぶっちゃけの本音?も話してくれるので信頼できます。今回も下取りの価格、仕入れたばっかりの中古車の紹介など親身に相談に乗ってもらいました。
車の方は、さすがディーラーといった感じで、走りも満足しています。次買い換える時も、こちらで購入したいと思います。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カープ優勝さん!お世話になります。この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。おっしゃるとおり、中古車は一期一会、これも何かのご縁ですね♪少しでも良い情報がご提供できればと思っておりました。友達と思ってお気軽にこれからも何でも相談してください!良いプレマシーをご紹介できて良かったです。今回でご納車させていただいたのは2台目。ぜひ3台目と続くように、当店スタッフ一同でしっかりフォローさせていただきます♪走りも、車の広さや使い勝手もパワーアップしましたので、ぜひキャンプなどアウトドアなども楽しんで下さい。しっかり今後も整備と、できる限りの無茶ぶりも対応します! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、親切丁寧な対応ありがとうございました。
閉店時間を過ぎての長い対応も快くしていただき感謝しています。
出来上がりをとても楽しみにしております。
これからも長い付き合い、宜しくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ホーホケキョ様、この度は当社でのご契約有難う御座いました。アフターメンテナンスもぜひ宜しくお願い致します。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの問い合わせでしたが、希望色が他店品にも関わらず
問い合わせ当日に現車を抑えて確認までして頂き、迅速に契約がすることができました。
購入後は地元ディーラーでのアフターを考えておりましたが、当面の世話になるつもりでいます。
今回は大変ありがとうございました。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
南海のかつ様、この度はアテンザワゴンのご契約有難うございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿をして頂き有難うございました。
お乗りのお車の車検が切れるとのことで大急ぎで準備をし、お約束の日に納車が出来て私も嬉しく思います。
最初のお問い合わせ時に他店舗の車をご希望とのことで、先方のお店に商談中にしてもらってすぐに一緒に現車の確認に行っていただきました。
同時に神戸からも他のお客様が見に来られていて、こちらの商談を優先させて頂いてぎりぎりご契約いただく事が出来ました。
ほんと、あと30分ずれていたら危なかったですね(笑)
このお車に巡り会えたのも南海のかつ様にお会いできたのも縁ですね。
ご自宅からお店まで少し遠いですが、これからも半年に一回整備に来ていただきお会いできるのを楽しみにしております。
どうか、安全運転で末永く大切にお乗り下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
関西マツダ泉佐野UCL 妹尾 武志
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入りましたので購入いたしました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
けーlこ様、この度はプリウスをご購入頂き誠にありがとうございました。これからもけーこ様が安心してお車に乗っていただける様サポートさせて頂きますので、お車でお困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。ネクステージ茨木ミニバン店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
当初正規ディーラーで探しておりましたがネットで見つけ伺いました。修復歴がありましたが丁寧にご説明頂き走行には全く支障が無く値段も正規ディーラーより随分と安く手に入れる事が出来ました。本当に良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方から、ネットで、しかも一括払い・・ よくも高級車をこうした形で購入するとは考えてもみませんでしたが、結果として、「よかった。」と、今は思っています。
納車後間もなく、走行中に車両が突然不気味に揺れだすという何とも恐ろしい体験を致しましたが、県内のヤナセに3週間もの長い間預けて、しっかりと修理していただきました。
購入直後の重大トラブル、そして、修復のための長期のヤナセへの入庫、、、車両を購入していないヤナセさんだけに、菓子折り持参(2回)で、修理作業へのお礼も致しました。
修理のための入庫中、幾度となく腹が煮えくり返る思いをしたことは事実ですが、ただ、ただ、一生懸命、ヤナセさんとの細かい調整や私への連絡を密に実施してくれたことは、一つの大きな救いでした。
いま、愛車と快適な生活をエンジョイしていますが、「結果よければ、すべてよし。」と、入庫中の日々の表現しようもない虚脱感を、いま冷静に振り返ることができています。
泉佐野さんに、こうした経験を踏まえて、要望したいのは、ベンツを初めて購入する人に対する運転等に対するきめ細かいアドバイスです。アフターフォローの誠実さ、熱心さには大いに敬服できますが、ベンツ初心者へのアドバイス等は、今後真剣に取り組むべき重要課題かと思っています。
厳しいことを書きましたが、お店の対応は極めて良好で好感の持てるものであり、総じて信頼できる販売店だと考えています。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
また、車両トラブルが発生してしまい、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、社員一同サービスの向上に努めて参ります。
お車の使い方や点検や車検のご入庫、その他ご不安なことがございましたら
どんな些細な事でも構いませんのでご連絡を頂けると幸いです。
本当のお付き合いはお車を納車してからだと考えております。
今後とも引き続き、メルセデス・ベンツ泉佐野をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
一目ボレして即決で購入したハイエース。前の車の車検も切れるので、急いでもらいました。
ワガママも聞いてもらい、サービスも大満足。
納車日までにも、色々ハプニングがありましたが、担当の谷川さんがスムーズにスマートに対応して頂き無事納車できました。ハイエースは思った通りにカスタムしてもらい大満足!!
子供もとても喜んでいて良かったです。
たくさん、思い出作ります!!
Thank you!!
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はいろいろと大変お世話になりました。
未来のハッシー8410様ファミリーの思い出作りにかかわる事ができ大変光栄に感じております。
有難うございました。
今後とも、長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ要望聞いてもらってありがとうございました。まだちょっと乗れませんが、乗れるようになったらいろんなところに行きたいと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
エルグランドのご納車おめでとうございます。お車気に入って頂けてよかったです。ぜひ、これからのカーライフを楽しんで下さいね♪お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の故障で買い替えを検討している際に、ここのお店の価格が安く購入に至りました。営業マンの対応も丁寧でスムーズに納車できました。ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マークXジオのご納車おめでとう御座います。ワンゼット保証加入して頂きまして有難う御座いました。ご家族で素敵なカーライフをお過ごし下さい!これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生で初めての車選びでしたが、とても親切に色々と説明下さり安心できました。
車の状態も予想以上に良くて満足できました。ありがとうございます!
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
datsu様
この度は弟様のご紹介の上ネクステージ神戸西ミニバン店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂きまたご紹介頂くことが、何よりも私共の励みになります。
保険のご提案やメンテナンス、アフターサポートのご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともネクステージ神戸西ミニバン店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コーティングをして頂いて、きれいになってました。
ナビも新しくしてもらえてよかったです。
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴォクシーのご納車おめでとうございます!お車気に入って頂けてよかったです。ぜひ、これからのカーライフを楽しんで下さいね♪お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて来店した時、とても丁寧に親身になって説明して頂き、気になる車を試乗させてもらえたり、配慮が行き届いてました。納車に車を確認しましたら、とてもキレイに清掃、修理して頂きよかったです。大切に乗りたいと思います。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ごろごろ様 (淡路市)
この度はタントご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ぜひ大切に乗っていただきたいと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安い価格でよく対応頂きました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ユウボクミン様
この度はネクステージ神戸西店にてプレマシーのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。安いだけでなく高品質で満足いくお買い物ができるよう今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずにネット通販で車を購入しました。
BMW miniを探していましたが、正規ディーラー、R56後期型/MT、予算内で収まるを
関東(神奈川在住)で探していました。なかなか、条件に合う車がありませんでした。
しばらく、検索条件を全国を対象に調べていたところ、こちらのお店で
条件に近い車に合うことが出来ました。
車の状態についてもひとつひとつ確認していただけたので
通販ということの不安がだいぶ減りました。
購入決定後、遠隔地という事もあり、対面で会話ではないので、
少し意志疎通がはかれないことがありましたが、
こちらの希望通りに日時に納車対応頂けて良かったです。
大阪から神奈川まで無事に戻れましたし、満足です。
BMWミニで楽しみたいと思います。
いろいろとありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kumakuma4755様 この度はMINIをご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのように高い評価をいただき本当にありがとうございます。
遠方でのネット購入とゆうことでかなり不安な部分があったと思います。私もまだまだ未熟で至らなかった部分本当に申し訳ございませんでした。遠方のお客様とのやりとりの難しさ、お客様へしっかりとお伝えしなくてはならないこと、お客様との電話、メールだけでのコミュニケーションのとり方、改めて確認することができました。ありがとうございます。
無事に神奈川に到着できたとゆうことで事故もなく安心いたしました。今よりもっと満足していただけるよう少し離れてはおりますが私のできる範囲全力でアフターケアをさせて頂き更に満足していただけるよう勤めてまいりますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車はあまり詳しくありませんが、担当の営業の方が丁寧にわかりやすく説明頂き納得して購入することができました。チャイルドシートの装着も快く手伝って頂きありがとうござました。また1年点検、車検とお世話になりますがよろしくお願いします。満足しました!!
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
双子のお子様がお生まれになり、今までの軽自動車より広い車をとモビリオをご購入頂きました。
これからご家族の思い出をこのモビリオを一緒にたくさん作って頂けるのかなと想像しております!
このクラスは中は広く、小回りも効くサイズですので、お子様達が成長されても長くお使い頂けますね。
また、コメントに書かれております一年点検や車検という定期点検は車を維持していく上でとても大切なことだと考えております。
一年後の点検までお時間がありますが、それまでにもお気軽に遊びに来て頂けるのをお待ちしております!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当して頂いた方が、とても丁寧で親切な販売員さんでした。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ntrkt 様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 そして、このような貴重なクチコミ評価を頂けましてスタッフ一同今後の励みになります。有難うございます。お客様商売にとって【お店の雰囲気】は非常なに大事なポイントですので、今回の評価を真摯に受け止め今後の改善に努めたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ちのいい接客と丁寧な説明に大変好感を持ちました。信じられない値引きをして頂き、納車も大変早かったです。友人にも自信を持って紹介できる店だと思います。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
新型のアルトターボRSのご購入誠にありがとうございました!5AGSの乗り心地はいかがでしょうか?点検の際に是非ともインプレをお聞かせ下さい。ご評価大変嬉しく思います!これからも頑張ってまいる所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CR-Zがほしくて色々さがしましたが、どうせならカッコいいやつをとたどり着いたのがオートラビットHONDA館さんでした。何回か足を運び、疑問点は全て質問させてもらい、車も隅々まで一緒にチェックさせていただきました。スタッフの方の丁寧な対応に感謝しています。納車が待ち遠しいです。あと他店で下取り車の値段に納得できませんでしたが、高価で引き取っていただき大変満足しています。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こやしん119様
数ある販売店の中で当店の車両をお気に入り頂きまして誠にありがとうございます。
決して安い買い物ではございませんのでお客様にご納得行くまで車両の方を見ていただくことはとても重要だと考えております。
近いとは言いがたい距離から何度も足をお運びいただきましてこちらこそありがとうございます。
私の拙いご説明にも関わらず温かいお言葉を頂戴いたしましてこちらといたしましても安心いたしました。
下取りに関しましてはそれだけの価値があると思いお値段のご提示をさせていただきましたがお客様のご理解があってこそのものだと思っております。
ご納車までにしっかりとお車の最終仕上げをさせていただきましてより一層ご満足いただけますよう努力いたします。
この度はご購入誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スバル車・インプレッサを探してました。
オリックスさんで、お安く、新しく、走行少なくとても良い車を買うことができて良かったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
チャコママ様、このたびはスバル・インプレッサG4をご購入いただき、誠にありがとうござました。オリックスU-car神戸店の村瀬です。ご希望通りの車両をご紹介ができ本当に良かったと思っております。また、当店自慢のハイグレードコーティングにより、洗車の手間も楽々、ピカピカボディで今後も長くお乗りいただけると確信しております。何かご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております^^今後とも宜しくお願いいたします。===オリックス自動車村瀬===
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が見つかって大変満足しています。
乗り換える車をいろいろ探している中ネットでパッカーズさんを見つけ今回購入させて頂きました。軽自動車も視野に入れて検討していましたが、最後にパッカーズさんでソリオを見せてもらって即決しました。
購入を決めてからの対応も早くスムーズに納車を迎えることができました。
今回は本当に良い買い物ができたと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
katsu83様、この度はスズキ ソリオをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。パッカーズは商品力、価格には絶対的な自信があります!!ディーラーさんでは自社メーカーのお車の提案のみですが、他メーカーのお車が一つの店舗で比較できる点は、パッカーズでご購入頂く大きなメリットだと思います。お客様には商品で満足して頂けることはもちろん、付加価値として気持ちよくご購入して頂けるような接客をスタッフ一同心掛けております。個人的にはkatsu83様とたくさんお話ができ、とても楽しく商談が出来ました(^^)♪アフターサービスや気になる点などがございましたら、一度ご相談ください。京都へお越しの際はぜひパッカーズへお立ち寄りくださいね。この度は本当にありがとうございました☆
