総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずにネット通販で車を購入しました。
BMW miniを探していましたが、正規ディーラー、R56後期型/MT、予算内で収まるを
関東(神奈川在住)で探していました。なかなか、条件に合う車がありませんでした。
しばらく、検索条件を全国を対象に調べていたところ、こちらのお店で
条件に近い車に合うことが出来ました。
車の状態についてもひとつひとつ確認していただけたので
通販ということの不安がだいぶ減りました。
購入決定後、遠隔地という事もあり、対面で会話ではないので、
少し意志疎通がはかれないことがありましたが、
こちらの希望通りに日時に納車対応頂けて良かったです。
大阪から神奈川まで無事に戻れましたし、満足です。
BMWミニで楽しみたいと思います。
いろいろとありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kumakuma4755様 この度はMINIをご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのように高い評価をいただき本当にありがとうございます。
遠方でのネット購入とゆうことでかなり不安な部分があったと思います。私もまだまだ未熟で至らなかった部分本当に申し訳ございませんでした。遠方のお客様とのやりとりの難しさ、お客様へしっかりとお伝えしなくてはならないこと、お客様との電話、メールだけでのコミュニケーションのとり方、改めて確認することができました。ありがとうございます。
無事に神奈川に到着できたとゆうことで事故もなく安心いたしました。今よりもっと満足していただけるよう少し離れてはおりますが私のできる範囲全力でアフターケアをさせて頂き更に満足していただけるよう勤めてまいりますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車はあまり詳しくありませんが、担当の営業の方が丁寧にわかりやすく説明頂き納得して購入することができました。チャイルドシートの装着も快く手伝って頂きありがとうござました。また1年点検、車検とお世話になりますがよろしくお願いします。満足しました!!
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
双子のお子様がお生まれになり、今までの軽自動車より広い車をとモビリオをご購入頂きました。
これからご家族の思い出をこのモビリオを一緒にたくさん作って頂けるのかなと想像しております!
このクラスは中は広く、小回りも効くサイズですので、お子様達が成長されても長くお使い頂けますね。
また、コメントに書かれております一年点検や車検という定期点検は車を維持していく上でとても大切なことだと考えております。
一年後の点検までお時間がありますが、それまでにもお気軽に遊びに来て頂けるのをお待ちしております!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当して頂いた方が、とても丁寧で親切な販売員さんでした。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ntrkt 様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 そして、このような貴重なクチコミ評価を頂けましてスタッフ一同今後の励みになります。有難うございます。お客様商売にとって【お店の雰囲気】は非常なに大事なポイントですので、今回の評価を真摯に受け止め今後の改善に努めたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ちのいい接客と丁寧な説明に大変好感を持ちました。信じられない値引きをして頂き、納車も大変早かったです。友人にも自信を持って紹介できる店だと思います。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
新型のアルトターボRSのご購入誠にありがとうございました!5AGSの乗り心地はいかがでしょうか?点検の際に是非ともインプレをお聞かせ下さい。ご評価大変嬉しく思います!これからも頑張ってまいる所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CR-Zがほしくて色々さがしましたが、どうせならカッコいいやつをとたどり着いたのがオートラビットHONDA館さんでした。何回か足を運び、疑問点は全て質問させてもらい、車も隅々まで一緒にチェックさせていただきました。スタッフの方の丁寧な対応に感謝しています。納車が待ち遠しいです。あと他店で下取り車の値段に納得できませんでしたが、高価で引き取っていただき大変満足しています。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こやしん119様
数ある販売店の中で当店の車両をお気に入り頂きまして誠にありがとうございます。
決して安い買い物ではございませんのでお客様にご納得行くまで車両の方を見ていただくことはとても重要だと考えております。
近いとは言いがたい距離から何度も足をお運びいただきましてこちらこそありがとうございます。
私の拙いご説明にも関わらず温かいお言葉を頂戴いたしましてこちらといたしましても安心いたしました。
下取りに関しましてはそれだけの価値があると思いお値段のご提示をさせていただきましたがお客様のご理解があってこそのものだと思っております。
ご納車までにしっかりとお車の最終仕上げをさせていただきましてより一層ご満足いただけますよう努力いたします。
この度はご購入誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スバル車・インプレッサを探してました。
オリックスさんで、お安く、新しく、走行少なくとても良い車を買うことができて良かったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
チャコママ様、このたびはスバル・インプレッサG4をご購入いただき、誠にありがとうござました。オリックスU-car神戸店の村瀬です。ご希望通りの車両をご紹介ができ本当に良かったと思っております。また、当店自慢のハイグレードコーティングにより、洗車の手間も楽々、ピカピカボディで今後も長くお乗りいただけると確信しております。何かご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております^^今後とも宜しくお願いいたします。===オリックス自動車村瀬===
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が見つかって大変満足しています。
乗り換える車をいろいろ探している中ネットでパッカーズさんを見つけ今回購入させて頂きました。軽自動車も視野に入れて検討していましたが、最後にパッカーズさんでソリオを見せてもらって即決しました。
購入を決めてからの対応も早くスムーズに納車を迎えることができました。
今回は本当に良い買い物ができたと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
katsu83様、この度はスズキ ソリオをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。パッカーズは商品力、価格には絶対的な自信があります!!ディーラーさんでは自社メーカーのお車の提案のみですが、他メーカーのお車が一つの店舗で比較できる点は、パッカーズでご購入頂く大きなメリットだと思います。お客様には商品で満足して頂けることはもちろん、付加価値として気持ちよくご購入して頂けるような接客をスタッフ一同心掛けております。個人的にはkatsu83様とたくさんお話ができ、とても楽しく商談が出来ました(^^)♪アフターサービスや気になる点などがございましたら、一度ご相談ください。京都へお越しの際はぜひパッカーズへお立ち寄りくださいね。この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
デザインが気に入り購入しました。走行(加速)も思ってた以上に良くたいへん満足です。
お店の方も親切で丁寧に説明してくださり対応もとても良かったです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
たいやき博士様、カーセンサークチコミありがとうございます!この度はお車をご契約いただきありがとうございました。 自信を持ってお乗りいただけるクリーンディーゼルのCX-5、気に入っていただけているようでよかったです。今回のお車も長くお乗り頂き、ご家族で色々な思い出を作っていただければ嬉しいです。そのためにもしっかりフォローさせていただきますので、何かお困りのことがあればなんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
僕の無理な事を全て聞いていただいて、嫌な対応もせず聞いていただいて、すごく感謝しています!!購入から納車までの日を早めていただいたりと、有り難く思っています!
A.S.KOBE
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 この度担当させて頂きました森本です。当店では、各お客様に合ったカーライフを御提案出来ます様心がけておりますのでこの様な高い評価いただけた事、非常に光栄です。またたつや1224様が快適なカーライフをお過ごし出来ます様、全力でサポートさせて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ナビの調子を確かめてもらい、より良いものに代えてもらえ良かったです。遠くから来てよかったです。アルファードもたくさんあり選びやすかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードの御納車おめでとう御座います!!
鳥取から来ていただけ有難う御座います。
タイヤも新品に換えて頂けたので長く乗って頂けるかと
思います。
結婚記念日の御納車もなにかの縁だと思いますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車種が豊富で一杯そろってる。客対応もgood!
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご存知かと思いますが、オイル交換6回無料クーポン券、無料手洗い洗車クーポン券等が付いていますので、お気軽にご利用ください。ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するかわからない私たちにも、すごく丁寧に説明してくださいました。ささいな質問に対しても、嫌な顔をすることなく、ひとつひとつ答えてくださり、その対応の良さと、自分たちにピッタリの車を紹介していただけたので、今回購入させてもらうことができました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ヤクルトマン様、この度はセレナのご購入ありがとうございました。 また口コミへのご投稿もありがとうございます。お車を大きくしたいというご希望に合うお車がご用意でき、本当に良かったです。 またお車についてご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。 点検などのアフターフォローも茨木店一同でしっかり対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
米田さんの接客がとても良く、乗り換えるのに思い切りを出せました。お店の方も皆良い人でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
中古様。
この度はステップワゴンにお乗り換えいただきありがとうございました。
中古様のお乗り換えのお手伝いが出来、私自身もとても嬉しいです。
中古様はお友達も多いのでステップワゴンは大活躍してくれると思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
未使用車のエブリワゴンを探しているときにこのお店を見つけました。車の質・値段ともにすごく良かったので、購入を決めました。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
KN.MM様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たまたまですが、状態が良く年数の経っていない車が見つかりました。
メーカさんで使用されていた車であったため、綺麗に使用されており装備も整っており非常に満足です。少しの違いで安価なら中古車で十分かと判断しました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みつき。。様カーセンサークチコミありがとうございます!お乗りいただいているビアンテは新世代車に搭載されているスカイアクティブエンジン搭載の現行モデルなので、走りもお楽しみいただいてご家族とのドライブを満喫していただければと思います!お車のこと、その他もなにかお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください!お店も近いので今後共末永くお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車も気に入ったのですが、営業の方の親切で丁寧な対応で購入をきめました。
納車時にはサービスの方からも作業内容の説明を丁寧にしてもらい満足しています♪
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
TN.HY様,この度はご購入頂まして誠にありがとうございます。これからも親切丁寧な接客を心掛けたいと思っております。 何かお困りの点がございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。 それではまたのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カペラワゴンは、家族のようなものです。
古い車を乗り続けていますが、丁寧に面倒を見てもらっており、元気で走ってくれてます。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ノダナノダン様 この度は、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。カペラワゴンは、マツダの名車!末永く、おクルマ同様当店もお付き合い頂ければ幸いです。当店はおクルマや整備のことだけでなく、保険やJAFなどクルマに関わる事はなんでも相談してくださいませ。またのご来店心よりお待ちしております。スタッフ一同、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店二回目ですが、以前来た時は欲しい車がなかったのですが、走行距離と値段、内装の感じなどいいのがみつかりました。良かったです。
スタッフの方も親切でした。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
お車のご購入、並びに、クチコミを投稿して頂き、誠に有難うございましす。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご存知かと思いますが、オイル交換6回無料クーポン券、無料手洗い洗車クーポン券、車検割引クーポン券等が付いていますので、お気軽にご利用ください。ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問に対して解りやすく答えて頂けたのが一番安心して購入させていただいた理由です。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
エン3様、この度は日産 ノートをご購入いただき、誠にありがとうございます!!
ご納車後すぐにクチコミのご投稿もいただき、スタッフ一同感謝しております。
たくさんのネットの中からパッカーズを選んでいただいたこと感謝申し上げます。
ご成約の際には、書類がすでに記入済みで驚きました。その分ご納車まで早く進めていくことができました。
また車庫証明など書類の件で店頭まで足を運んでいただきありがとうございました。
ご納車の際に代わりの者が担当することになったことも快く理解していただいてありがとうございます。
お客様の元に無事ご納車させていただくことができ、大変うれしく思っております。
ご購入していただきましたパールホワイトのノートでたくさんお出かけしてくださいね!
また気になる点や、アフターサービスで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!!
また仕事やプライベートでお近くに来られた際は少しでも気にかけていただけたらなと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方がとっても清潔感があり、対応もよかったです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
sasasasasasa様クチコミありがとうございます!ご納車に少しお時間いただき申し訳ございませんでした。これからどんどん暑くなっていきますが、タントで快適にドライブを楽しんでいただければと思います!これから、整備、保険あらゆる面でサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします!お困りのことございましたら、いつでもお寄りください!
