総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
お店の雰囲気、品揃え、価格は良いですよ。
ただ、納車時にステアリングスイッチの接続忘れが発覚したが、その場で対応されなかったところをみると、アフターサポートは充実しているが、スピーディーな対応は無理なのかもしれない。店員間のコミュニケーションも薄いかも。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
チョロ坊様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
至らない部分があり大変申し訳ありませんでした。
今後このような事が無いように身を引き締めて、お客様に対応させて頂ければと思いますので
これからもお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせから購入までとても迅速に対応いただきました。
書類の手配から納車まで無理をきいていただき感謝しています。
今後ともお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
DEEP IMPACT
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
fikka様、この度は弊社のライフをご購入頂き誠にありがとうございます。整備に時間がかかってしまい予定より納車が遅れたことをお詫び申し上げます。
お近くでございますので今後お車の事で気になる事があればお気軽にご連絡ください。
この度は有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
なかなかよろし
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
rohnin様このたびは当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お選び頂きました車は、当社下取り車でワンオーナーの入荷したてで当店でも一押しの車でした。ひと目で気に入っていただけて、私も大変嬉しかったです!!また追加で保証延長もご加入いただきあわせてお礼申し上げます。これからLIFEを相棒に通勤!プライベート!で大活躍させて上げてくださいね!比較的ご近所さんなので今後のアフターも是非お任せ頂ければ幸いです。納車まであとしばらく楽しみにお待ちください。今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 営業担当☆岩本☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
要望リクエストをしっかり聞いていただき、お客様の立場にたった提案をいただき とてもよい買い物ができました 長くこの車に乗り、また販売店様ともお付き合いさせていただきたいと思います 総合評価を4にしたのは ただ一つ残念なのは購入時からアイストップの表示が全然されず 持ち込み対応になった事です
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mn0509様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価4点も頂戴しまして厚く御礼申し上げます。
mn0509様に気に入って頂きたく一生懸命、磨き上げました!
しかし一方でアイストップの件では大変ご迷惑とご心配をかけてしまった事、
大変残念なお気持ちにさせてしまったと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
その後はいかがでしょうか?今後も何かお気づきの点がございましたら私達に
いつでもご相談下さいませ。
mn0509様とお付き合いは始まったばかりです。
MAZDAの車を長くお乗り頂き、また私達共と末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店 スタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
品揃えの多い中から
この車に出会って決めたらすぐ契約
となりました
多分、この値段他店では無理と
感じたからです、担当者さん背中の後押しありがとうございました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
チャプ様、この度はパッカーズにてミニクロスオーバーをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました(*^_^*)
輸入車の未使用車は本当にご縁あってのものなので、
豊富な種類の中からお選び頂けたのはとても良いタイミングだったと思います!
チャプ様にピッタリなお車をご提案できたことは、
担当させて頂いた私にとっても、大変喜ばしいことです♪
私の言葉を信用して下さった上での即日ご契約、本当にありがとうございます☆
大変、ユニークなご夫婦でしたので、終始楽しく商談させて頂けました(´ω`*)
また、いつでもフラッとお話しにいらしてくださいね!
こちらも負けじとユニークで愉快なメンバーがお出迎え致します(`・ω・´)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して問い合わせたところ同じ車が売約済みだったのにも関わらず同じ型グレードを探していただきスムーズ、丁寧な対応で安心して購入にいたりました。
アフターフォローもしっかりされてるようで購入から1ケ月、初回点検。
今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ほんだくん様
この度はNBOXをご購入いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきとても感謝致しております。今後のメンテナンスなど引き続き当店をご利用いただけます様、スタッフ一同で良いお店作りを行なっていきますので、今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古と思えない位状態が良く満足しています。
店内は広くドリンクも豊富で雰囲気が良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
やまちゃん1224様
この度はN-BOXのご購入を頂き誠にありがとうございます。
お車の方はご満足いただけましたようで、私もうれしく思います。
今後共末永いお付き合いを頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してる車と同じ型の実車がなかなか近くで無かったが、お店の雰囲気と置いてある車のラインナップがいいなと店の前を通るたびに思っていたので思い切って入ってみました。ボロボロの軽四で入っていくのが少し恥ずかしいなぁと思っていましたが、到着すると店から店長さんがわざわざ出てきてくださって対応してくれました。
レッカー車から降ろされたメルセデスベンツB170があり、お話を聞くとその日にそのお店に偶然にも入ってきたばかりだと言うではありませんか。これぞ運命の出逢いかもと思いつつ、そのまま試乗させていただきました。まだ値段の付いていない車で、しかもお店に来たばかりの車に試乗させてもらって実際に考える余地をもらえたことで、とても参考になりましたし、何より接客の対応の良さとフレキシブルさに感動しました。
試乗後、見積もり価格を提示してもらい、凡その市場価格と同じだなという印象を受けつつ、諸経費や在庫の回転の早さなどから気持ちの良い価格まで値引きした価格を提示してくださいました。
一旦その日は持ち帰ることにしましたが、翌日再訪しその場で契約しました。価格の面でも納得できる価格よりもさらに踏み込んでくれた価格だったということと、店長さんのお人柄に惹かれました。
助手席のシートに穴が開いていましたが、目立たないように無償で修繕してくれたり、ホイルキャップの傷を気にしていたことを口には出していませんでしたが、納車時には新品へ交換してくれたりと、購入する側にとって信頼できて、かつ、とても気持ちよく購入できる気遣いが嬉しかったです。
次回もここで、お世話になりたいと思ったし、友達にもぜひ勧めたいと思いました。
店長さん最高!
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
とおるちゃんのファン様
この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
更に、この様な高い評価を頂き大変恐縮しております。
お客様に喜んで頂ける事が、この仕事をしていて1番嬉しい瞬間ですし励みにもなります。
程度が良い車輌でしたので展示する予定でしたが、本当に買取りしたてでボディも室内も汚れたまま見てもらう事になり大変申し訳ございませんでした。
そんな状態にも関わらず、ご契約して頂いたので正直かなりのプレッシャーでした笑。
納車の日も、車好きの御家族で来店して頂き、楽しく納車する事が出来有難うございました。
またいつでもお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
これからもアフターサービス等で喜んでもらえる様に頑張りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質良いの中古車が揃い、気持ちの良い対応で安心して購入することが可能でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
なかさる様
この度はオデッセイのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までもう少しお時間がかかりますが、ご期待に添えるよう従業員一同鋭意努力してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
試乗車落ちのオプションが充実しているVEZELを探していたところ、4WDで純正ナビのVEZELが年明けに20万価格を下げたので、直ぐにお店に行って決めました。担当者の対応も良く、お世話になりました。良いお店でした。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ma34様
この度は、誠にありがとうございました。
また、大変良い評価をいただき恐縮しております。
お車の事だけでなく、私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売スタッフの対応、電話対応など丁寧でよかった。
こちらの希望に対する提案など、親身で他店に比べても良かったと思う。
車の種類や品質、価格等もより良いものを揃えている印象を受けた
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
通りすがりの人様この度は当店にてご購入ありがとうございました。通りすがりの人様に気に入っていただける1台がご提案でき嬉しく思います。今後も全力でバックアップさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で丁寧な対応で良かったです。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ノリもよく対応の良い好感の持てる営業マンの方でしたし、納車前の整備状況の良さ(詳しく説明していただきました)に期待して購入を決めました。
まだ納車日は決まってませんが、待ち遠しいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ふぐひかる 様
この度は3シリーズクーペご購入誠にありがとうございます。
そしてこのように高い評価頂き本当にありがとうございます。ふぐひかる様の期待に答えれるようしっかりとアフターケアをしていき、中古車とゆう不安を少しでも無くして行けるよう全力で頑張って行きますので末永くよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
休日に伺うと、とても混雑していて、少し待ち時間がありました。
評判があまり良くないお店だったので、最初は疑いながら…でしたが、担当の方の接客はとても丁寧で、説明も詳しかったので、安心しました。
今後も気持ちの良いお付き合いが出来そうです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
コタさん様、この度は当店でご契約誠にありがとうございました。
新しいお車でのカーライフを楽しんで頂ける様に、全力でサポートさせて頂きます。
今後も長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございました。おかげさまで早く納車できて良かったです。トータルして気に入ってはいるのですが、ただ右のフォグランプが点きません。購入したばっかりでこれは残念です。これは対応していただけますよね?
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは、当社でご成約いただき誠にありがとうございました。もちろん、フォグランプの件は対応させて頂きますので、ご都合のいい時にご来店ください。(おそらく社外品の為、接触不良の可能性があります。製品保証がありますので、すぐに対応いたします。)これからもお気軽にご相談ください☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
さすが、販売台数全国1位のお店です。次から次へとお客さんが見に来ていました。お店への期待値、納得のいく価格、好感のもてる担当営業マン。全てが繋がって購入に至りました。遠出が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
のかなた 様
この度はBMW1シリーズご購入誠にありがとうございます。
そしてこのように高い評価を頂きありがとうございます。
BMWは「駆け抜ける歓び」を掲げております。これからのかなた様が駆け抜ける歓びだけでなくいくつもの歓びを感じていただけるようアフターケアを全力でさせて頂きますので、末永くお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフはみんな若いけど、親切で対応がしっかりしています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Maron.k様、この度はフォルクスワーゲン、upをご購入頂きましてありがとうございます。また、早速のクチコミ投稿、高評価を頂きましてありがとうございます!!パッカーズは若手スタッフを中心に少人数で運営しておりますので、その分お安くお客様にお車を提供させて頂いております。まだまだ未熟ではありますが、「お客様に最高の1台を」を日頃から皆、心がけています。今回は奥様のお車ということで、紺色のup君は気に入って頂けましたでしょうか?ご不明な点や困ったことがありましたら、一度私たちにご相談頂ければ、最善のご提案をさせて頂けると思います。少しご遠方にはなりますが、アフターメンテナンス等も是非ご相談下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前はフイットに乗っていましたが、2回目の車検が近いこと、二人の子どもが大きくなってきたのでファミリーカーに乗り換えたいと思っていました。こちらのお店に車を見に来た時、ちょうどステップワゴンがあり、思い切って買い替えることに。
両側がスライド扉なので子どもたちも乗りやすくてとても便利です。そして車内も広いし、後部座席がフラットに収納できるので荷物もたくさん入るし、遠方へのお出かけも安心、ファミリーカーとしてはオススメです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kingkazu11様 FITからのお乗換えありがとうございました。ステップワゴンを気に入って頂き嬉しく思います。点検パックにもご加入頂いており、今後も指示いただける様スタッフ一同励んでまいりますのでどうか末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございました! 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて、中古車に買い替えしました。何ヶ所か回りましたが、こちらでは、試乗もさせて頂き、納得できたので、すぐに決めさせて頂きました。お店の方も優しく安心して、購入できました。
千港自動車(株)
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
マルコママ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で頑張って行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昨年の暮れから迷い迷った末、12月には、116iを購入し、1月には、320iを購入しました。
2台も新車を買うとは・・・・。すべて長島さんのマジックにかかりました。すばらしい営業の方だと思っています。ちなみに納車時の中尾さんも最高です。おふたりの方のおかげで幸せです。今後ともよろしく。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
トッズ様
この度は、大変な高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います!トッズ様から頂いたお言葉を忘れず日々、邁進してまいります。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。本当にいつも有難う御座います!
