総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
広さはあまりありませんが、以外とたくさん車種があります。また入口いてるワンちゃんが人懐っこく迎えてくれます。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
本日はご遠方よりお引き取りありがとうございました。現状での販売でしたので車両への配慮が行き届いていないかと思います。その分お安くお譲りさせていただけたかと思います。また何かございましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
タントエグゼというスライドがないタイプがあるのを初めて知りました。スライドは便利ですが、モーターの重さで燃費が悪くなるのを知り、スタイルもタントより新しい感じがしまっした。また、タントと同じく室内も広々としており大変気に入っています。小さい子供さんがあまり乗ることのない方にはこの車はオススメです。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
想像以上の在庫数で、数ある中から我が家のポイントにあった車を探すことが出来ました。
お店の方もとても丁寧で気持ちよく契約できました
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
迅速な対応で助かりました。
まだ、購入したばかりなのでアフターなどは、分かりませんが大丈夫だと期待しています。
遠方でも足取り、手取り丁寧に対応して頂きました。有難うございました。
オートドリーム
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は遠方の為に現車確認等もできない中で当店のお車をご購入頂きましてありがとうございました。
アフターに関しましては遠方の為に直接の対応は難しいとは思いますが、電話、メール等でご相談頂ければ
できる限りの対応はさせて頂きますのでまたご連絡下さいませ。
お客様の迅速で丁寧な対応によりこちらも助かりました。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
中古車を実際見ることなく契約しましたが、実車は予想通りで安心しました。
車種はそのディーラーだったので保証がついていましたので、購入する決め手となりました。車体だけなら割高でしたが、その辺りの安心料だと思えば妥当かなと思います。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
ブルー89様、 このたびは 京都三菱クリンカー舞鶴で アイ4WDターボを ご購入頂き 又、ディーラー車を信頼して頂きました事 誠に感謝しております。 三菱認定中古車保証のプラス延長1年を付けて頂き合計2年の保証になっております。 アフターサービスは地元の三菱ディーラで受けれますのでなんなりとご用命下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します ありがとうございました。 **京都三菱クリンカー舞鶴・TM**
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入で分からないことばかりでしたがとても分かりやすく丁寧に対応してくれました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
しげぴょん様、この度はオリックス認定中古車をリース契約して頂き、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。何かお困りな事がございましたら、お気軽にお電話下さい。もし今後、中古車をお買い替えの際には、是非ともオリックスの認定中古車をお選び頂ければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
エスティマアエラス(最新モデル)の中古車を探して半年。
予算は総額でmax250万円、3万キロ以内、もちろん修復歴無し。場所は関西。
予算を満足するモノはそれなりにあったのですが、中古車は内装・外装にかなり差があり、どこまで価格交渉できるのかずっと手探り状態。と言いつつも、何社か回るうちに、価格感というか、「値引きとしては、だいたいこの辺りなのかな~」というイメージは出来てきました。昼行者なので価格の初期設定の妥当性がわからないもので、ある会社Aはしょっぱなから10万円引きます、タイヤ交換します、オプション付けます、など比較的ぱっと見は良い条件。でも、他社Bでは、「(A社よりモノは良い分初期価格も高いのもあったが)うーん、5万円が良いところですね・・・。オプションはちょっと・・・」という感じ。結局、最後は、予算の範囲内で一番良いと思うのもを購入すれば良いと思います。安いのはいくらでもあるし、やっぱりそれはそういう価値なわけで、あとは自分の欲しいオプションがついているか、どうかってところですね。
販売店のご対応は、標準的だったと思います。私に限って言えば、自分の欲しいモノが明確にあったので、販売店の善し悪しで購入を決めたわけではなく、これだ、と思ったのであとは時間の許す範囲で価格交渉とオプション交渉をした、というところです。PS最後に購入しますと言った後に、嫁さんが、HDD更新してくれなきゃやだ~と言いだし、販売店さんも引くに引けず、実質無料で更新してもらえました△12000円(笑)
素敵な中古車選定をされてください。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
どめやん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もメンテナンス等で当店のご利用をお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の品質表示がしっかりしている。
買う側としては、安心できる。諸経費も他と比べて安いと思う。
他社は、車体価格を下げているが、諸経費が異常に高いところもあって
あまり信頼性が・・・。その点ディーラー系は安心
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はカーセンサー・クチコミ投稿ありがとうございました。お客様の貴重なご意見ありがたく感じております。ご意見にお答えできるように、スタッフ一同安心できるサービスを今後ともご提供できればと思います。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いろいろな情報を提供いただき、感謝しております。ありがとうございました。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご購入いただき、ありがとうございました。 お車、社会福祉にお役立ていただければ、私共も幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
すごいよかったです
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たいがあおいパパ様。
この度はお車ご購入ありがとう御座いました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
購入した車に、セキュリティを付けれるかどうかが、わからなかったのが残念でしたが、購入後の不都合箇所を迅速に対処していただきました。
Car shop ease
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
同じステップワゴンからの乗り換えだったので、違和感はありませんでした。
担当の営業サンも感じのいい方でした。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
父さま
高評価ありがとうございます。
これから宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
親身になってマイカーのことだけでなく、車全般の相談に乗ってもらっています。わがままも聞いていただいて、身近なお店です。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
パンダパンダ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
はっきり言うと担当のひとはあまり感じもよくなく何かを聞いてもちぐはぐでたよりない感じでした。何度か担当を変えてもらおうか迷うほどでした。やはり誰が担当になるかで全然ちがいます。高い買い物ですから値引き率も変わるでしょう。今回はその車自体がお気に入りだったので決めましたが何かと疲れました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして有難うございました。接客や説明について至らぬ点があり、大変申し訳けございませんでした。貴重なご意見をいただきまして、深く反省すると共に今後、このような事が無い様に努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業のアシスタントさんはもっと頑張ってくださいね…
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
てんちゃん様
ユーカーランドかしはら店の井上です。この度はご購入ありがとうございました。またコメントも頂きありがとうございます。てんちゃん様に少しでもご不安な気持ちを与えてしまっていたなら担当営業にしっかりと引継ぎができていなかった私の責任です。ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も御座いますので、今後もお気付きの点御座いましたらご指摘頂ければ幸いです。これからの販売・運営に繋げて行きたいと思っております。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は当社でのご購入本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
突然の無理なお願いにも関わらず親切な対応有り難う御座いました。
何かありましたらまた色々お願いすると思いますがその節は宜しくお願いします。
愛オート
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
購入後、修理や車検の全てをお願いしていますが、きちんと対応して頂き、金額的なわがままを毎回聞いて頂いており、助かっています。
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお車のメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽に当店にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
対応してくださった店員さんの対応は丁寧ですし、
気さくでとても話しやすいひとでした。
ただ店の雰囲気は少しチープなかんじが
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
gazuyaさん ご投稿有難うございます。☆を4つも頂きとても嬉しいです。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーならではの保証体制には他の中古車店に比べ物にならないくらい充実してますね。また認定中古車とするからには、外観から内装から満足いくものでした。お値段もそこその満足できる値段でした。ただ中古車のフロアーと新車販売のフロアーの対応は天と地。中古車フロアーの接客の対応は昔の三菱のまま。また正月の商談でプラズマイオン発生装置もらえると教えてくれてたら、年末に滑り込み契約はしなかったですよ・・。一言こっそり教えてくれたら満点なのに・・・それには不満!!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ぱじぇろん様
この度はお車をご成約頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
商品については高い評価を頂き有難うございます。接客対応について、ぱじぇろん様が不愉快な思いを
された事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。 また、初売りクーポン(プレゼント)の件ですが、
ぱじぇろん様と、担当スタッフの商談時には内容が明確に決定していない状態で、担当スタッフも内容を知ら
ない状態でしたので、商談時にはお伝えできませんでした。しかし、本年ご来店時にお伝え出来てない事は、
私どもの気配りに欠けているところです大変申し訳ございません。
今後、『お客様に喜んで頂ける対応』を目指し再度スタッフ一同で努力いたします。これからも何かお気付きの
事がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
色々と探しておりました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
弊社のマーチを気に入っていただき誠にありがとうございました。遠方ではありますが、またのご指名をお待ちしております!ありがとうございました!
