関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良い買い物ができてよかった！

とても丁寧な対応に満足しています。 また購入時の要望にも買う側の立場に立った親切な対応に満足しており、メーカーディーラーよりも良かったです

お店は新しく綺麗です。 新車対応は、一人だけのため待たされてしまうこと多い。 担当者は率直にズバリと迷うことに対して、意見をくださり、背中を押してくれます。 ディーラースタッフのような細かな知識はありませんが、幅広い車種経験があるからこその意見は聞けます。

説明足らずの点が多く少し不安になりました 連絡もおそく不安になりました 納車も最初20日前後でしたが結果1カ月以上かかってしまい 少し残念でした 対応してくださった方の人あたりはとても良い方でした。

代理の人に車を取りに行ってもらった時に、(飛び石があると本人に伝えてあると経営者が言いました)全然聞いてません！フロントガラスの飛び石は聞かないと教えてくれません！

３月の10日に購入し、調子が悪いので４月8日に電話をすると、16時に来てください。 ということで、少し前に行ったのですが、女の子も連絡を受けていないのか、ピンときてない様子で、(お待ちください)といわれ、待つこと35分。 整備士の男の子と一緒に車に乗り、悪いところを説明しました。 そのあと、少しお待ちください。 ということで30分またされ、もう帰ろうかと思ったら、さっきの整備士の男の子が、今ちょっとわからないので、預かって調べたい。 けれども代車が今ないので、空き次第連絡しますので、電話番号を教えてもらえますか？ と聞かれたので、電話番号を言うと、左手の手の甲にボールペンで書いていました。 この時点で、私の番号も知らない。 手の甲に書く。この会社はダメやな。 と思ったが、一応待ってみることにした。 そしてあれから40日。 何の連絡も無い。 今も調子が悪いまま乗っている。 最初に２年間のオイル交換、点検、最初の車検の工賃、三年間の任意保険。 すべて払ってしまっているので、あと２年はイヤイヤ付き合わないと仕方ないですが、車は気に入っていただけに、本当にガッカリです。

ハイゼットトラックを購入後 信号待ちでエアコンが効かなくなり お店の方に連絡を入れ持っていくとこんなもん と言われ １ヶ月経たないうちにコンプレッサーが動かなくなりました、で連絡を入れるとエンジンとオートマ以外は保証外と言われ 有料ですと言われました!!情報にもエアコンと記載されてて下見行った時もエアコン問題ないです言われて 今ショックをうけてます。

こちらで買わせてもらって納車日になっても連絡がなく遅れてるにも関わらずこちらが電話して初めて2週間納車が遅れることがわかりました。 それだけではなく、納車の日乗って帰る時空気圧センサーのランプがついていました。何かな?と思いすぐに担当者の人に連絡をしたところちゃんとした説明はなく大丈夫かな車はこうゆうものですとゆわれ、次は車の後ろからカラカラと異音がするのでそれも連絡し1ヶ月点検があるのでその時見ますと言われ、1ヶ月点検で見てもらってもわからないと言われてそのまま帰されました。何ヶ月かしてずっと異音が気になるままリコールが来て初めてディーラーに持って行きました、そして異音のところも見てほしいと伝えると5分も経たないうちに原因がわかり空気圧センサーの壊れたカケラがタイヤ内から見つかりました。1ヶ月点検は一体なんだったのか、それに空気圧センサーのランプがついているのも元からついていないと説明さえしてもらっていなかった。ついているものだと思っていました。女だから車のこと何も知らないからなのか適当にあしらわれたことに腹が立ち連絡したところ、空気圧センサー付けますと言われこちらが遠いところまたわざわざ来店しました。それなのに同意書を書かないと付けないと言われ、そちらの不備なのにどうしてそんなもの書かないといけないのかわかりません。なので結局何もせず帰りました。店長も結局出てこず、LINEでのやり取りを見せてもらうとひどい内容でした。客に調子乗らすなとかやからやろとか、どうせわからんからお金かかるし直さなくていいなどの内容でした。 担当した整備士も退職したのでと言われ結局ちゃんと謝罪さえもしてもらえていません。あまりにもなめすぎた対応に言葉もでません。。

乗り換えを検討していましたが車についての説明が全く無く質問に対しても全て曖昧な返答でした。（中には嘘の情報もあり）当初購入する方向で話は進めていましたが聞いてた話と違う所があったので一旦辞め、後日一応謝りの電話＋予定だった車とはまた別の車を検討している事を伝えると別人のように態度が悪く冷め切った対応でした。 ※こっちの謝罪にも無視 ここで自分も店を変えればよかったのですが一応探してはくれていたので何回か電話でやり取りはしましたが、終始めんどくさそうにされました。 お店の人全員がそうでは無いと思いますが、少なくとも僕を担当してくれた人はそうでした。 良い評価の口コミもありますが、皆さん良い意見だけに騙されないよう注意して下さい。

契約までは対応が良かったと感じますが、契約後の対応に大変不満がありました。先ず年度末で登録や整備が混み合っているのは理解出来ますが、恐らく大丈夫と伝えられた納期間近になっても何も連絡なしでした。こちらから連絡して、はじめて納車日が伸びそうと伝えられましたが、その後も連絡なし。こちらから3度、4度連絡するも担当者からの連絡はこちらから催促をするまで連絡は結局ありませんでした。また、任意保険の件で一度案件をお伝えしたにも関わらず全く覚えておらず同じ事を再度聞かれ連絡がない事と併せて完全に萎えました。高額、高額でないに関わらず車と言う買い物は購入者にとって楽しみなものですが、全ての予定を狂わされ気持ちが下がりました。営業担当者にとっては年間何台も販売するたかが車ですが、購入者にとっては大切な瞬間です。

カーナビ付きと謳っていたのに故障していました。タッチセンサーが効かず、ゆえに目的地設定さえできません。画面も拡大地図のままで周囲100mぐらいして表示していません。児童の送迎車両として買ったのにカーナビ付きでないと用をなしません。また、オーディア付きとも記載されていましたが、タッチセンサーで画面がオープンしCDを取入する機構のため、画面がオープンせず、これではオーディア付きとも言いません。これを指摘すると連絡が取れなくなりました。何らかの対応をしてもらえると思っていたのですが、誠意の感じられない業者でした。ご注意ください。これから告発を考えますが新たな被害者が出ないようにこれを書きます。

支払い総額表示から上乗せ上乗せ その金額なら買うと伝えると他の人もいてるからまだどうなるかわからない、今日契約しに行くからと伝えると他の人が検討中でどうなっているかわからない、その人はコーティングとか入れるので遠回しであなたより高く買ってくれる人がいてると言われてる感じ はじめに聞いてた車体金額より店舗に行くと10万プラスで提示 世に出てないと聞いてたからそうかと思っていたが、世に出てから安くなってて問い合わせたら結局同じ値段で言ってきた 本当に売る気があるのか、ここの店長等の指導もちゃんとしてないのがわかる 営業マンとして高く売るのはわかるがお互いが気持ちよく売買できることが営業マンではないのか？ はじめに聞いてた金額から違う金額を伝えられて、再度足運んでからこちら側が車体金額が上がっていることを伝えなければ何も言ってこないというのはどうなのか

希少車種が見つかり良かったです。 状態もよく対応もOK

納車後、ボンネットを開けてビックリ。エンジンルームはほこりまみれのどろどろでした。いくら中古車とわいえガッカリした。車検受け後であるにもかかわらず、もう少し綺麗にできないものかと残念でした。

先日車の処分をした。その時必要書類に記入、後日私の携帯に電話するが、折り返しの連絡はなかった。翌日にまた電話、折り返しするが接客中という事でその日は電話なし、いくらなんでも1日接客はないでしょう。つまり、お金にならない逆のことは忘れるということでしょう。なんの仕事もそうですが、お金にならない仕事こそ全力ですることが信用を勝ち取ることができるのではないでしょうか？ 残念ながらオイル交換、車検もこちらではすることは今後ないですね。

契約時に　2週間後　納車予定に なっていましたので(数日前に登録済の連絡あり)　前日に　昼ごろ引き取りに伺うことを　連絡をいれたら　予定いっぱいにつき　2日後 で　無理ですか？ 会社のホームページにかかれてる　お客様ファスト　の意味は？

契約時に　2週間後　納車予定に なっていましたので(数日前に登録済の連絡あり)　前日に　昼ごろ引き取りに伺うことを　連絡をいれたら　予定いっぱいにつき　2日後 で　無理ですか？ 会社のホームページにかかれてる　お客様ファスト　の意味は？

車検代行費179180円とられました。 皆さん見積書はよく見て下さい

広告の写真には車の綺麗なところを見せて、シートの破れ、ボンネット中の破れや欠品、トランク中のトップの受けシートの破れ、悪いところを隠していた。

中古でハスラーを購入しましたが、安心して購入出来ました。いわゆる中古車屋さんではなく整備工場なので、車の整備や状態に関しても安心できると思います。在庫のあるお店ではありませんが、自分の欲しい車があれば安心して購入できる良いお店と思います。