総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせなどに対して、親身になって対応していただきました。結果、購入することになり、今月中旬に直接引き取りに行きます。店長さんはじめ、お店の雰囲気が想像できますね。ありがとうございます。
ホンダカーズ南近畿和歌山 田辺明洋店 (Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ぽんちゃん様
この度ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
大変感謝しております。
今後ぽんちゃん様のカーライフが快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきます。
お近くに来られた際は是非、当店をご利用くださいませ。
Honda Cars 南近畿 田辺明洋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ほぼ最安値で、かつ下取りもめちゃめちゃ良い金額でとってもらいました!
納車翌日すでに350キロ走行しましたが、トラブルもなく快適そのものです!
価格があと1万でも2万でも高くても良いから車両の清掃と洗車が行き届いていたら嬉しかったなと思い星4です!
Goen Auto
(兵庫県・加古郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということで最初は少し不安もありましたが、その不安はすぐになくなりました。終始とても丁寧に対応してくださり、距離を感じさせない安心感がありました。
LINEでの連絡もとてもスムーズで、いつも迅速に返信をいただけたことがありがたかったです。
納車された車は走りがとても安定していて快適ですし、音響システムも想像以上で、毎日の運転が楽しみになりました。本当に満足しています。心から感謝しています。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社にて大切なお車をご購入いただき誠にありがとうございました。高い評価と、有難いコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。これからのカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。今後ご相談事などございましたら何なりとお申し付けください。今回のご縁を有難く思います。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
仙台在住で2025年登録で走行距離の少ない程度のよい車を探して見つけたのが京都の中古車販売店
かつては東京在住で滋賀県まで買いに出かけたこともあるが今回はネット対応で
多少不安もありましたが問題なく納車までこぎつけました
対面であればもう少し値引き交渉したのでしょうが、ま、そこは残念ですがよい車を手に入れられました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ともぞう様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
納車までに特に問題がなかったと感じていただけ、当店としても安心いたしました。
これからレヴォーグでドライブ生活をお楽しみください。
何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いいですよ
株式会社N.T ART カスタムハイエース専門店
(大阪府・摂津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ホームページからスリークロス滋賀店に辿り着き、写真だけで、購入を決め担当された方とLINE、電話でやり取りをさせて頂きました。しっかりした対応で、滋賀から佐賀までの輸送までの依頼にも快く対応して頂き、時間こそ掛かり、ヤキモキした部分はありましたが、とても良い契約でした。
まだ、乗り始めなので、今後の対応に期待大です。
ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
shima様 この度は佐賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入に際し色々お世話になりました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
マサヒロ様 この度は当社の【スズキ ハスラー】をご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前には徹底して掃除しております。納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。バッテリーの交換や消耗品パーツの交換をしていただくことにより乗り心地も大きく変わります。このようなメンテナンスや整備も弊社では承っておりますので、是非メンテナンスの際もご相談ください!当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。我々スタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ営業担当:渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
だいぶ無理を言って納車を急いでいただきました
自分がなかなか連絡がとれないにもかかわらずご多忙の中こまめに状況報告や予測を立て、迅速に手続き等いただき感謝しかございません
無理なメンテナンスパックなどの勧誘もなかったです
車も安くてありがたいことしかなったです
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
SUVにいつか乗りたいなという思いでネットサーファンをしていたところ、スリークロス滋賀店さんを見つけました。本当にダメ元で問い合わせをしたところ、トントン拍子に話が進み契約に至りました。そんな中でも、親身に家族背景や用途に合わせた車の提案をしてくださいました。お店側からの提案ではなく、自分が欲しいSUVという結論を出す時には、審査NGになるかもという不安を抱いていましたが、応援してくださり無事に納車の日を迎えました。遠方からの購入だったので車を買ったという現実味が無かったのですが、不安はもっとありませんでした。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
綾鷹様 この度は茨城県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応でスムーズに購入出来ました。
日産大阪販売(株) UCARS枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
HORI様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。車検、点検などのメンテナンスにつきましては、ご説明いたしました日産販売サービス工場にてお受けいただけます。 何かご不明な点がございましたら、サービス工場ともどもお気軽にご連絡下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
顧客の申し出に対する対応力が素晴らしかったです。
適格且つスピーディーで、思いを汲み取り寄り添う姿勢に感心させられるとともに勉強させていただきました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
しんご様この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらにこのような嬉しいお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様からのお申し出やご相談に対して、できる限り迅速かつ丁寧に対応することを日頃より心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは本当に励みになります。
温かいお言葉までいただき、こちらこそ大変勉強させていただきました。
これからもしんご様のカーライフが安心で快適なものとなるようしっかりサポートさせていただきます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年数が経っているのに関わらずきれいな車でした。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
あっちゃん様、この度はケイスタでのお車ご購入、誠にありがとうございます!当社からご遠方という事で非対面でのご購入となり、ご不安やご心配もあったかと思いますが、今回このようなご評価をいただき、大変嬉しく思います!お車到着のご連絡もご丁寧にいただき、電話越しではありますがご満足されたお声をお聞きすることができ、安堵しました。当社からご遠方という事で、車検や定期的なメンテナンス等は難しいかと思いますが、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ♪改めまして、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実車の確認はしていませんでしたが、LINEで丁寧に接客して頂き、納車までスムーズに進みました。
また機会があればよろしくお願いします。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
TK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方でも現車を見なくても安心してスムーズにやり取りできるよう心掛けておりますので
大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まだ車が来てないので車の事はなんとも言えない状況ですが、接客の満足度は高かったです。丁寧に対応していただき嬉しく思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大分県 81様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 お近くでは御座いませんが今後もお車の事でしたら全般サポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新古車でステップワゴンを購入しました。単身赴任先(四国)に車を送ってもらう予定で話が進んでいましたが、本社?との連携が取れておらず現住所の福岡に車検証など送られており連絡すると確認しますとのこと。担当の方も誠実さが伝わらず大変不快でした。誠意を持ってミスをしっかり認めていただけたらそこまで怒ることはないですが終始対応が裏目に久々にここまで立腹しました。小さなミスが積み重なり対応も的を得ておらず終始嫌な思いをした車購入でした。早く笑えるネタになるまで時間がたってほしいです。担当次第な部分もあるかと思いますが自分の担当はとてもいいとは言えませんでした。担当の名前は伏せておきます。これからこのようなお客さんが出ない事をねがっています。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のお手続きおよび対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。単身赴任先の 四国 へお車をお送りする予定でお話が進んでいたにもかかわらず、車検証等が現住所の 福岡市 に送付されるという不手際が発生し、さらにその後の確認・ご説明においても誠意が十分に伝わらなかったこと、弁解の余地もございません。本来であれば、ミスが発生した際こそ迅速に事実を確認し、明確に認め、誠意をもってご説明と対応を行うべきでございました。小さな確認不足や連携ミスが積み重なり、結果としてお客様に大きなご不信とご立腹を招いてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、店舗内のみならず本社との連携体制を含め、業務フローの見直しと再発防止の徹底に必ず活かしてまいります。今後二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう、改善に努めることをお約束いたします。改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、スムーズに商談できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
S様
この度は遠方にも関わらず弊社にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また私でご協力できる事がございましたら何なりとお申しつけください。
ありがとうございました・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方からの購入でした。LINEで商談しましたが、丁寧な対応で、納車までスムーズに行うことができました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
TY様この度はご納車おめでとうございました。TY様のご協力があったからこそ、スムーズにご納車をさせていただくことができました。色々とご協力頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、また何かあればご相談頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
忙しい中、電話での細かな車両の状態質問に、分かる範囲で細かく教えていただきました。結果的に最後にご無理を言って、少し変わった販売経路をとっていただきましたが、これにも嫌な態度もされず、それが一番嬉しかったです。紀伊山地を挟んだ遠方のため、お店に行くことはできませんでしたが、気持ちの良い対応にとても感謝しております。機会があればまたお世話になりたいと思える販売店さんでした。ありがとうございました。
FIVE
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
先日は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
車の状態についてお電話でお話させていただいたのですが終始ご丁寧に対応していただきこちらとしましても気持ちの良いお取引ができました事に深く感謝をしております。
また機会がございました際は是非お顔を合わせてお話させていただきたいです。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
質問などにも丁寧かつ迅速に答えていただきました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすく迅速な対応でとても良かったです
SOLONT(ソロント)株式会社
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は北海道よりご購入いただき、また嬉しいご評価を誠にありがとうございます。
現車確認が難しい中でお任せいただき、「分かりやすく迅速な対応」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
ご不安もあったかと思いますが、あああ様のご協力もありスムーズにご納車まで進められたこと、こちらとしても安心して進捗させることが出来ました。ありがとうございました。
今後も遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内と迅速な対応を心掛けてまいります。
お車に関して何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
