関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタの正規保証がついているので安心感があります。また、希望する車を親身になって探してもらい助かりました。

早く納車出来るよう協力して下さった担当の方々に感謝しています。

他の店で数台見ましたが、一番内装が綺麗で満足しています。 子供たちをつれて来店してもゆっくりとお話できてよかったです。

高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。 細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の３点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。 １．保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示 ・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。 ・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書＆整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。 ２．納車に際しての配慮 ・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。　トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。 ３．オプションの型番確認 ・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。

非常に綺麗な車で、満足しています。接客も丁寧で、分かりやすかったです。

16日に購入を決定し、現在、月末の引取り待ちですが、お店を訪問した際の 懇切丁寧な接客に惹かれ購入させていただきました。 外観確認等、親切な確認、対応に感謝しております。 引き続きよろしくお願いいたします。

まだ、子供はいませんが、今後のことを考えて購入しました。 トヨタvoxyと悩みましたが、燃費性能が若干上ということも有り、セレナを選びました。 ミニバンの割に乗りやすく、とても居心地が良いです。 また、スライドドアは非常に便利で重宝します。 早く家族を増やして、旅行でもしたいと思います。

欲しかった色がなかったのですが、親身になって探していただきました。

急ぎの納車希望でしたが、迅速で、丁寧な対応をして頂き納車まで、スムーズに進めてもらえました。車の機能説明もしっかりとしてもらい、満足しています。

新車での購入を考えていましたが、少しでも安くと思い、新古車を購入しました。 新車保証も継続で満足しています。

本来なら見積もりを取って他社との比較の末　購入予定でしたが、思わぬ購入の運びとなりました。

中古でも、正規ディーラーなので安心感が違います。アフターサービスも点検やボディコーティングなど、キャンペーン期間に行けばリーズナブルな価格で施工していただけたり、ディーラーだから割高なんて時代は終わったようです。

状態が良く大事に10年以上ウインダムに乗り続けていましたが、長期保有で税金は上がり重ねて消費税も上がることから、この際に車を乗り換えました。車の品質はさておき、アフターサービスを考え、担当者との長年のおつきあい信頼関係からトヨタカローラ新大阪（株）Ｕ－Ｃａｒ東豊中店限定で車を選択しました。これからも気持ちの良い対応を期待しています。

販売店の皆さんが誠実な対応でお仕事されているのがいいですね。

乗っていた車の調子が悪くなり、短期間の間に色んな車を見に行き　新車、中古車の中から選んだ赤いスイフトです。 ネクスステージの方はどなたもとても感じ良く　親切に相談にのっていただきました。 全国ネットで店舗があるので、自分の探している車をネットから選ぶ事も出来ます。因みに私の車は九州の車です。

探していた車種で、内装も希望のものが見つかり、とても満足しています。 価格もリーズナブルで、ディーラーさんで安心です。

営業マンの対応も良く、良い買い物が出来たと思う。アフターサービスに関しては、これからじっくり見たいと思っています。

店内はとても綺麗で雰囲気も良く、まず沢山のオモチャがおいてあるキッズスペースがあるので、子供連れでも子供が退屈して急かされる事なくゆっくり話を聞く事ができました。 無料の（お茶、ジュース、昆布茶、コーヒー）など沢山の飲みものや、子供へのお菓子など、気遣いや気配りが大変有難く、担当の方や周りの方も親切に対応してくれ、長時間居ても全く苦痛になりませんでした。車の話がなくても行きたいくらいです

親切丁寧で安心して買うことかできます。

走行距離や小さな傷で妥協すべき個所はあったものの、第三者機関による鑑定書も付き、納得して購入しました。希望ナンバー、タイヤ交換、ブレーキパット交換など無料でしていただき、完全な状態で納車していただきました。当分はメンテナンスの心配はいらないくらいです。 とても満足しています。