総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、マセラティを購入しましたが広島まで、担当の方が挨拶まで来ててくれて、大変 丁寧な対応をしていただきました
納車から、一週間過ぎましたが 車の調子も良く大満足です
次回、購入時もお願いしたいと思っています
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【マセラティ/クアトロポルテ】のご成約誠に有難う御座います。担当者です。お褒めのお言葉ありがとうございます!恐縮ですが感謝申し上げます。弊社ではご遠方であっても、基本的に担当者がご納車にお伺いさせていただきますので、今回においてもご挨拶ご説明させて頂くことができ嬉しく思います。
今後も、ご不明点やご質問など些細な事でもお気軽にご相談ください。ぜひご連絡お待ちしております。
クアトロポルテで最高のドライブをお楽しみ下さい。こちらこそ次回も是非宜しくお願いします。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。
車の状態も予想以上に良く、綺麗な状態で納車して頂きました。
とても信頼できる販売店様だと感じました。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたことをスタッフ一同大変喜んでおります。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心してお任せできました。説明も丁寧でとても信頼出来るお店です♪
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入誠に有難うございました。
「安心してお任せできました。」とのお言葉大変嬉しく思っております。
全てのお客様に不安無く、安心してご購入、買取等を日々心がけております!!
最近では現車の確認無しでのご購入が多くなってきており、より一層お車の状態等の説明を細かく丁寧にと思っております。
納車後もご相談等が御座いましたらいつでもお気軽にお電話下さいませ。
また、これからのマセラティライフを存分に楽しんで頂けましたら幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応していただいた営業の女性は常に迅速対応であり、非常に明るく好感を持てました!やはり営業の方はこうでないと!!!
またお車に関する全般についてもしっかり質問にご回答いただき安心してお願いすることができました。別の車の購入も考えていたのですがその方のせいでこちらでの購入となりました(良い意味ですよ笑)
やはり営業の方はこうでないと!!
ありがとうございました!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
べべ様この度はご契約頂き誠にありがとうございます!!
遠方でのご購入だとお車の状態・疑問点等もある+どういった担当がどうご対応させて頂くかでも変わるかと思いますので、べべ様に好感を持っていただけ、別のお車ではなく、当店をお選び頂き本当にありがとうございます!!!
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂き本当に嬉しく思います♪
これからもVクラスでたくさんの思い出が出来るかと思いますので、関西に来られた際は是非遊びに来てください♪
今後もべべ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、少し遠方では御座いますがカスタムや何かしたいことなどは是非ご参考程度にいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価・嬉しいお言葉までいただきまして心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種で価格も明確だったので不安な気持ちなく購入できました。
対応も迅速で色々丁寧にしていただき助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
おもちもち様
この度はマツオジドウシャにてモコにご成約頂き誠にありがとうございました。
又、このようなクチコミのご投稿もありがとうございます。
納車前の板金塗装のご依頼などもお任せ頂きとても感謝しております。
近くなので今後とも車検やアフターサポートは是非当店にお任せ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応していただき、早期の納車をしていただきました。電話での対応でしたが不安もなく、追加の写真等にも対応していただき、気持ちよく取引出来ました。
又の機会がありましたらよろしくお願いいたします。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
くるまやまこっちゃんです。
口コミ投稿!誠にありがとうございます。
ご連絡を頂いたときに、現車の前におらず、十分にキレイなお車です。と、
お伝えし、次の日に気になるヘコみなど見つけ、お伝えするなど、シッカリとせず、
納車まで反省し、当日をむかえました。お会いさせて頂いたときに、優しく接して頂いて
娘も見て頂き、ホッといたしました。私達の方が感謝させて頂いております。
また、スロープも在庫でございますので、いつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日カローラスポーツ210系を納車しました!
車高調やホイールの好みなど臨機応変に対応して下さりました!
また、納車までの期間分からないことなど親身に聞いてくれました!
車検や部品交換などまたお願いしたいなと思いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめてディーラー以外のお店からの購入でした。遠方でしたが迅速丁寧な対応をしていただき、何の不安もなく良い買い物が出来ました。車も新車かと思うぐらいピカピカで最高です。ありがとうございました。
SHIGETA AUTOMOTIVE
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
Taka様 この度は当店のボルボV60ポールスターをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。ご遠方で現車をご覧頂かずにご購入いただきましたが、ご満足頂けたようで良かったです。希少なお車ですので、末永く大切にお乗り頂ければと存じます。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました!
ユーポス 洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めての車の購入でその上ネットで遠方からの購入で最初はかなり不安点があったのですが、細かいことでも快く・分かりやすくLINEや電話でご相談にのっていただき、不安点が解消されたのでこちらで購入させていただきました。金額や頭金についてもこちらの二度手間になるようなことは避けて対応していただけたので驚きましたが、大変助かりました。感謝しております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
茨城県 まる様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実際に車輌を見ずに購入することが初めてで不安なことも多々ありましたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。無理言って最短納期をお願いしたのですが、こちらも迅速にご対応頂きました。何かありましたら、またご連絡させていただきます。長く乗りたいと思います。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
OR様
この度はご購入ありがとうございます。
遠方になりますので、お電話、LINEでのやり取りとなりましたが
お車を気に入って頂き感謝いたします。
長く乗って頂けますようサポートも致しますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧にご対応ありがとうございました!
ご購入した車これから大事にしていきます!
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
なさん
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
またお困りごとなどがあればいつでも相談のりますので、連絡してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、最初の連絡から丁寧に対応していただき、問合せしてホントに良かったと思いました。納車までも早く、大切に乗りたいと思います。今後も何かあったらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、遠方からのお問い合わせ・ご成約にもかかわらず当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。最初のご連絡からご納車までの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店では、お客様が離れた場所にお住まいの場合でも、安心してお任せいただけるよう、ひとつひとつのご案内を丁寧に行うことを大切にしております。その思いが伝わり、「問い合わせして本当に良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。ご納車までスムーズにお届けできたこと、そして「大切に乗りたい」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に存じます。今後もアフターフォローを含め、お客様のカーライフが安心で快適なものとなるよう、誠意をもってサポートしてまいります。改めまして、この度のご縁と温かいお言葉に心より感謝申し上げます。今後ともK Produce nice 守山店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
専用の無料オイル交換券が付いたり、点検パックがあったりとメンテナンスの経費が抑えられてよかった。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
にっしゃん様コメントありがとうございます!エコットでは色んなパックをご用意しておりますのでお客様に満足いただけるよう全力で取り組んでおります!コバック奈良天理店と一緒にこれからもしっかりサポートしていきますのでよろしくお願いいたします!コメントありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗で車もよかった
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、ご購入頂き誠にありがとうございます。条件に合うお車をご提案出来て良かったです。またこのような評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
埼玉県からネット購入しました。ネットでの車の購入は3度目になりますが、一番対応が悪かったです。
そもそもネットで高額のやり取りには不安がありますがメール返信が遅かったり、陸送に関しての質問に対して回答が曖昧だったりと不安がありました。地方に住んでいてお店まで行けない方への対応を丁寧にやられた方が良いと思いました。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
harusion様
この度は、弊社車両をお選びくださいましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけず申し訳ございません。
harusion様のご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださったスタッフの方の対応が丁寧で話やすかったです。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
さとし様 このたびは弊社でルークスをご購入いただきありがとうございました。初めてのお車ですので不安な事もあるかと思いますがお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
非表示にされるか削除されると思いますが投稿します。
営業の対応、レスポンスが悪い。
問い合わせに対して
基本的にこちらから催促、確認をしないと連絡がありません。連絡があってもその場しのぎのような対応です。
返金があり納車1週間ほどで返金と言われたが20日経っても返金がありません。
納車時に車検ステッカーが車に貼ってありませんでした。
ステッカーもなく自ら再発行しました。
パックカメラを取り付けてもらいましが防水処理がされておらず配線から水が入る状態でした。
2つあるはずの鍵が納車時に1つしかなく2週間以上経過しましたがいまだに送られてきていません。
今回の営業だけなのか、店舗の体質なのかは不明ですが
とにかく不満でストレスの溜まる買い物でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、購入を決めてから納車までとてもスムーズで、今回は1週間で乗り始めることができました。
車の調子も良く、大変満足しています。
M’s Stance 軽自動車専門店
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで今しばらくではありますが
対応を考えると信用できる業者さんと思いますので
また購入機会があればお願いしたいと
思っております。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
LS様 この度はハイゼットカーゴのご成約誠にありがとうございました。対応に関して嬉しいお言葉感謝いたします。今後また弊社を利用したいと思っていただけるように整備や登録等進めて参りました。お納車まで引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
