総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
専用の無料オイル交換券が付いたり、点検パックがあったりとメンテナンスの経費が抑えられてよかった。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
にっしゃん様コメントありがとうございます!エコットでは色んなパックをご用意しておりますのでお客様に満足いただけるよう全力で取り組んでおります!コバック奈良天理店と一緒にこれからもしっかりサポートしていきますのでよろしくお願いいたします!コメントありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗で車もよかった
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、ご購入頂き誠にありがとうございます。条件に合うお車をご提案出来て良かったです。またこのような評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
埼玉県からネット購入しました。ネットでの車の購入は3度目になりますが、一番対応が悪かったです。
そもそもネットで高額のやり取りには不安がありますがメール返信が遅かったり、陸送に関しての質問に対して回答が曖昧だったりと不安がありました。地方に住んでいてお店まで行けない方への対応を丁寧にやられた方が良いと思いました。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
harusion様
この度は、弊社車両をお選びくださいましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけず申し訳ございません。
harusion様のご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださったスタッフの方の対応が丁寧で話やすかったです。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
さとし様 このたびは弊社でルークスをご購入いただきありがとうございました。初めてのお車ですので不安な事もあるかと思いますがお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
非表示にされるか削除されると思いますが投稿します。
営業の対応、レスポンスが悪い。
問い合わせに対して
基本的にこちらから催促、確認をしないと連絡がありません。連絡があってもその場しのぎのような対応です。
返金があり納車1週間ほどで返金と言われたが20日経っても返金がありません。
納車時に車検ステッカーが車に貼ってありませんでした。
ステッカーもなく自ら再発行しました。
パックカメラを取り付けてもらいましが防水処理がされておらず配線から水が入る状態でした。
2つあるはずの鍵が納車時に1つしかなく2週間以上経過しましたがいまだに送られてきていません。
今回の営業だけなのか、店舗の体質なのかは不明ですが
とにかく不満でストレスの溜まる買い物でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、購入を決めてから納車までとてもスムーズで、今回は1週間で乗り始めることができました。
車の調子も良く、大変満足しています。
M’s Stance 軽自動車専門店
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで今しばらくではありますが
対応を考えると信用できる業者さんと思いますので
また購入機会があればお願いしたいと
思っております。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
LS様 この度はハイゼットカーゴのご成約誠にありがとうございました。対応に関して嬉しいお言葉感謝いたします。今後また弊社を利用したいと思っていただけるように整備や登録等進めて参りました。お納車まで引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせから納車までお急ぎ且つ丁寧に対応していただけました。
車も綺麗でとても満足しています。
ありがとうございました!
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
SB様
この度はご納車おめでとうございます!
ご遠方ではありましたがスムーズに進めることができたのも
SB様のご協力あってのことです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、説明も分かりやすく接客も良かった上、納車前整備もしっかりとやってもらえたので安心して購入を決められました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
鹿児島県 yaz様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、現車が見れない不安に対し、傷などリモートでライブ画像を送るなど丁寧に対応して頂きました。無事納車に至り感謝しております
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
九州男様
この度は貴重なご縁を頂きましてありがとうございました。
ご遠方地から現車を見れない不安もある中、弊社のQ4をお選びいただき東大阪店一同、大変感謝しております。
快速な走りでハイテクなQ4のお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後共サポートして参りますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方でしたが、不明な点についてはすぐにメールを返信頂き安心感がありました。
書類についても対応が早く納車もスムーズにできそうです。
トヨタカローラ京都(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車させて頂きました。
LINEでのやり取りでしたが非常に丁寧で分かりやすく、迅速に対応して頂きました。
納車までには時間かかりましたが、大満足です。
大切に乗らせて頂きます。
本当にありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
バレリーナカプチーノ様 この度は山形県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の事務員の方に急な入院があり、人手不足の中にも関わらず親切に細かくご対応頂きありがとうございました。
構造変更や追加部品等に対しても快く引受けてくださり、追加部品の値引きやサービスをしてくださって非常に助かりました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
0041様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
弊社の都合でご不便おかけしましたが、こちらこそご対応いただきありがとうございました。
これから構造変更の手続きや追加部品のお取り付けなど、作業に取り掛からせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外での購入でしたが、電話応対、SNS対応も丁寧にして頂き感謝しております。
知人にも紹介出来ればと思いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ハル様 この度は福岡県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
基本現状販売気になる車あり納得できれば安く買える
L GARAGE
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はトヨエースを遠方購入させていただきました!
購入が決まってからの、整備、登録手続き、書類の送付など大変手際良く、遠方購入とは思えない程スムーズに取引が進みました!
接客対応もとても良くて、随時メッセージで進捗の連絡をくれるため、購入から納車に至るまで安心して待つことができました!
車体も内外共に綺麗に整備されており、全てにおいて満足してます!
またの機会もお願いします!
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
マロニーくん様
この度は遠方からのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
最初にメールでのお問い合わせ頂き、お電話でお話しさせていただいた際に気持ちよく即決して頂き、ありがとうございました!マロニーくん様の決済や書類一式のご準備も全てスムーズに行なっていただけました事、感謝致します!車両状態にも満足して頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。こちらこそまた次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!
お気軽にお声掛けくださいませ!
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約は済ませ登録と陸送待ちです。
遠方購入で事情を考慮し真剣に向き合って頂いた担当の山本さんには感謝しております。
顔が見えない取引でもメール電話等で非常にスムーズに進んでおり、以前もこの方法での購入でしたが、電子署名がホンダのアプリと連動して今後の購入はスマホで完結になって行くのかな?現車の質は以前のもホンダディーラーで長く乗れて信頼しております。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ロアッソサポ様
早速の口コミ入力ありがとうございます!お届けするお車がお気に入りいただけることをスタッフ一同願っております。
もう少々お待ちくださいませ。 店長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて気になり、実際に見に行きました。
説明が丁寧で、無理に勧められることもなく安心できました。記載通りの状態で、価格も他よりお得に感じました。
初めての中古車購入でしたが、安心して契約できました。また利用したいです。
AUTO FACTORY5
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
R様 この度はBMW3シリーズをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います!今後もメンテナンス等お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車種を絞り、複数店舗で見積もりを取っていました。
その中で一番問い合わせへのレスポンスが良かったのがひまわりガーデンさんでした。
遠隔で購入するにはメールやLINEのレスポンスは大きなポイントですね。頂いた写真や説明もわかりやすくて良かったです。
納車された車は予想以上にキレイで、価格以上に価値がある車を購入できたと思います。
ありがとうございました。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。遠方でのご購入だったので少しでも不安を取り除きお力になれたらと思いました。お車の気にって頂けて本当に良かったです。今後また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神戸からわざわざ持って来ていただき助かりました。対応もすごく親切で買取も高く買っていただき,要望もめいいっぱい応えてもらい。よかったです。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
waka様
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
