総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応で大変満足しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
このたびは、数ある販売店の中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「迅速で丁寧な対応」と感じていただけたこと、スタッフ一同励みになりました。
今後も整備やカスタムなど、どんなことでも気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
不安だらけでしたが対応が迅速でビックリしました。特にこちらが連絡した時に担当者がお休みだったのですが別の人がきっちり対応してくれました。大体担当者が出勤した時に折り返しだと思っていたのでしっかりしているなと思います。機会があればまた利用したいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ます様 この度は弊社のジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります♪弊社ではお客様のご案内、ご質問に対して担当だけでなく、スタッフ全員でお客様対応することで、できるだけ早く対応することで安心していただけるよう、体制を整えております^^今後もお客様に安心にして車選びをしていただけるよう、引き続き取り組みしてまいります!ぜひ、次回のご検討の際も弊社の車両をご覧くださいませ。ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。
次もお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。次もお願いしようと思っています。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご来店が限られる中でも、安心してご契約から納車までを進めていただけるよう、当店ではLINEやお電話での分かりやすいご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みであり、今後のサービス向上への力となります。さらに「次もお願いしようと思っています」とのお言葉までいただけたことは、私たちにとって最高の喜びでございます。これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案と安心のアフターフォローを徹底してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
質問の回答が約束(日にち指定)通りに頂なかった。
陸送は、約束通りに頂けました。車は、大変申し分御座いませんでした。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
mailやり取りだけでしたが、担当者の方の誠実さが伝わり、安心して購入できました。皆様へもお勧めです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒロスケ様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お住まいが遠方の方にも安心してご購入いただくために対応の丁寧さ、正確さ、速さを当店一同が意識しております。
その『安心して』というお言葉が私たちにとってとても大きな意味を持つお言葉ですので、大変嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら、ぜひパッカーズをご利用くださいませ。
より良いカーライフになることを願っております。
何卒、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じの良いスタッフさんでした。
信頼しています。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
この度はまなみ様に素晴らしいご縁を頂き感謝しか御座いません。
1997年式日産アトラスロコご成約ありがとう御座いました。!
当店を信頼頂きメール及びお電話の対応のみでご成約を頂きました事、本当にありがとう御座いました。
新車時より28年経過致しました車両でご座いますが現在では考えられない斬新なスタイルには多くの方々に愛される人気の希少車両です!キッチンカーイベント等でも注目度の高い車両に間違い御座いませんね!!
納車までお時間を頂きますがこれからも宜しくお願い致します。
今後何か疑問点やご質問が御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠い他県からネットの情報だけで実車の確認もしないで決して安い買い物でもないこの車の購入を決めたのはこのお店のスタッフの皆さんの電話での対応、担当の方の親切・丁寧・迅速な
対応、又この車に対しての的確な情報の提供・電話での誠実な人柄等を感じたからです。
納車の時も陸送での納車だったのですか、書類の中に手書きの購入御礼の手紙が添えて有り
車はもちろんの事本当にこのお店で購入出来て良かったと思っています。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
また、評価に関しまして、大変暖かいお言葉を頂戴したことを、今後の仕事の糧とし、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
現車確認無く購入しました。状態の確認など問い合わせのレスポンスが良く安心して購入出来ました。ただホイールのガリキズ結構な値段の有償で修理してもらいましたが黒の艶ありがぶちぶちででした。確認せず陸送納車で気がついたのはしばらくしてから。一応連絡しましたが満足のいかない仕上がりで申し訳ないとの事、遠方のため持ち込みも出来ずまあしょうがないかと。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
フルカズ様
この度はM4クーペ コンペティションをご成約いただきまして誠に有難うございました。
高額商品にも関わらずホイール修正ではご納得いく仕上がりでなかったことに心よりお詫び申し上げます。
現車確認もなく即決していただいたことに関しましても次回はもっと安心してご購入していただけるようホイール修正につきましても今一度見直している段階ですのでご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ガレージエブリン 都野田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
主にラインでのやり取りでしたが、スムーズに契約を進められ問題なく手にする事が出来ました。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ジャッキー様この度は当社でのご購入誠に有難う御座います。またお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。今後ともお客様にご満足いただけるようお値段以上のお車をお客様にお届けできるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。県外でも安心して購入できました。
(有)スナガワオート
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございます。 オンラインでのお取引にも関わらず、安心してご購入いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 迅速な書類準備をいただき、スムーズにご納車まで進む事が出来ました、デリカD5と、たくさん思い出を作ってくださると嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アフターパーツ色々と着けてもらった。
それにスピッツのおトクな11点セットがかなり魅力的だった。
とりあえずこのセット頼んでおけば間違いないところがある。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧で気持ちのいい店長さんで、買い手に寄り添って情報交換しながら、お互いに納得して取引しようという姿勢がすごく感じられて、信頼できます。
結果的に、すごくよい車を購入させて頂き大満足。
今後とも宜しくお願い致します。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
カープ様
この度はマツオジドウシャにてパジェロミニをご成約頂き誠にありがとうございました。
又、このようなクチコミ評価も頂き感謝しております。
納車日にナビが故障して納車日を1週間延ばしたことは大変申し訳ございませんでした。
交換したナビも満足頂いて安心しました。
こちらも購入前より丁寧なご対応に感謝しています。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
写真の通りの綺麗な車体でした。
車体の状態も事前に掲載されていた写真の通りかつ商談中にも具体的に教えて頂いたため、安心して買うことができました!
販売店の返信
ビッキー様この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。また車両の綺麗さをお褒め頂き光栄でございます!素晴らしい評価もありがとうございます。大変励みになります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
松山様から購入させていただきました。
新潟で使用する車を滋賀で購入させていただきました。結果的には満足してます。
■車のにおい
主観が入りがちなにおいも、結構的確に教えて頂けました。
■傷の程度、付いている装備の説明
的確に、しかもかなり細かいところまで教えてくれました。実車見たときに、ここまでは教えてくれなくてもよかったな、というところまで。
以上、遠距離購入の参考になれば幸いです。
以下参考・・私自身の検討内容
・私は元・他自動車メーカーの営業マンでした。多少の知識はありますが、最近の車は全く分かりませんでした。
・一年くらいかけて、新潟のバイパス通勤25km、年間走行距離 約1.5万kmをいかに「楽に」「燃費よく」「快適に」走れるコンパクトカーを探しました。
一年も調べれば相場観はだいぶ深まりますが、検討車種も増えました。
最終的にはヤリス・アクア・フィット・ノート・リーフみたいな感じでした。
・中古でも10年15万キロは乗りたい
・新車がコストアップし、中古車の相場も上がってきたため購入を決意。4万キロ以内、追従クルコン、スマホがつながるナビ(android auto)、燃費は20km以上、予算100万以内、出来ればディーラー保証付という感じで探しました。
ここまで必要な機能や予算が絞り込めた人なら、あとは購入店・営業マンを選ぶだけ。
また、ここまで調べても、実車では違ったり、思いがけず嬉しいオプションが付いていることもあります。
こちらの店は納車前点検もしっかりしていて(バッテリーまで新品になっていました)、信用できる良いお店だと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
また詳しいレビュー内容の中でお褒めの言葉もいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
ご相談から購入決定までお目にかかることなく、メールと電話でのやり取りでしたので不安材料もあったとは思いますが、そのような中でもお客様の気になる点をできるだけ誠実にお知らせするよう努めていましたが、結果ご満足いただけましたようでなによりです。
遠距離からご購入のお客様の不安を少しでも解消して、愛車選びのお手伝いができるよう、これからも務めてまいります。
末永くご愛用ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今や車の購入もネットで気軽にできることを実感しました。現車確認せず購入は抵抗ありますが、テレビ電話で確認させていただき、決めました。手続き関係も、LINEでのやり取りで、スムーズに進めることができました。ディーラー整備のうえ、保証継続をいただき、安心感もあります。もっとも対応いただいた方が丁寧でした。たいへん満足できた取り引きでした。ありがとうございます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
toproad様、この度はCX-60のご成約ありがとうございました!
今回はオンラインでのご成約という事で現物を見ない事にはじめは不安もあった事かと思われますが、お車にご満足いただけたとの事で当店としても嬉しく思います(^^♪
CX-60は内外装のスタイリッシュさだけでなく装備面も充実しており、非常に魅力的なお車ですので、 toproad様のカーライフをより豊かなものにしてくれる良い相棒になってくれると思います!
これからたくさん乗って、素敵なカーライフをお送りくださいませ☆
今後ともパッカーズをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ドライバー歴35年。初めて中古車を購入しました。傷や汚れ使用感、また、県外の販売店ということも重なり、不安しかありませんでした。ですが、とても親切&丁寧にご対応いただき、安心して購入させていただくことができました。
何より、押し付けがなく、私の要望を聞き入れてくださったうえで、最善を尽くしてご対応いただき感謝しています。
価格・仕上りともに、とても満足しています。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
miffiy様
この度は色々ありましてご縁を頂き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミも頂き、ありがとうございます。
今回、現車を見ずにご購入、そして始めての中古車という事で、かなり不安な点が多かったかと思います。
任された以上、お客様に喜んで頂けることを最優先で考えておりますので、お客様に最善のご提案ができたこと嬉しく思っております。ボディのコーティングもご用命頂きましたが、樹脂部分等も溶剤を分けてコーティングさせて頂いておりますので、長く綺麗な状態でドライブして下さい!大阪に遊びに来ることがございましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と親切に相談ものっていただきました。
結果、最高の1台に出会わせていただきました。
大満足です。
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます!
対応や仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はチョッと素っ気ない感じですが、購入決めてからは連絡もスムーズで安心して取引できました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
店舗へは行かずネットだけで注文しましたが、迅速な対応して頂きました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車を買い替えたいなぁと思いながらも、のんびりしていたら急に車が不調になり、車検も近付いていて、いざ新車を購入したいとなった時には納期の問題が…。
そこでデモカーを探すことにしました。気になる車をシュテルン箕面さんで見つけたので、お問い合わせをさせていただきました。
私は福岡に住んでいるので、現地に出向いて実車を拝見することが難しいとお伝えすると、担当の田中さんが事細かに写真を撮影してスマホに送信、お電話にて丁寧に車の状態をご説明してくださり、遠隔地でも問題無く購入することが可能、メンテナンスは福岡の正規ディーラーさんにお願いする事が可能、とのことで、この度お車をお譲りいただきました。ご相談から納車まで、それはそれは丁寧迅速にご対応をしてくださった田中さん。
始めてのことだらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
きらり様
この度はありがとうございました。
私も遠方のご商談でしたの細心の注意を払い対応いたしました。
気に入って頂き本当に安心しております。
きらり様の今後のメルセデスライフを全力でサポートして参りますので
いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
