総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。県外でも安心して購入できました。
(有)スナガワオート
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございます。 オンラインでのお取引にも関わらず、安心してご購入いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 迅速な書類準備をいただき、スムーズにご納車まで進む事が出来ました、デリカD5と、たくさん思い出を作ってくださると嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アフターパーツ色々と着けてもらった。
それにスピッツのおトクな11点セットがかなり魅力的だった。
とりあえずこのセット頼んでおけば間違いないところがある。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧で気持ちのいい店長さんで、買い手に寄り添って情報交換しながら、お互いに納得して取引しようという姿勢がすごく感じられて、信頼できます。
結果的に、すごくよい車を購入させて頂き大満足。
今後とも宜しくお願い致します。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
カープ様
この度はマツオジドウシャにてパジェロミニをご成約頂き誠にありがとうございました。
又、このようなクチコミ評価も頂き感謝しております。
納車日にナビが故障して納車日を1週間延ばしたことは大変申し訳ございませんでした。
交換したナビも満足頂いて安心しました。
こちらも購入前より丁寧なご対応に感謝しています。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
写真の通りの綺麗な車体でした。
車体の状態も事前に掲載されていた写真の通りかつ商談中にも具体的に教えて頂いたため、安心して買うことができました!
販売店の返信
ビッキー様この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。また車両の綺麗さをお褒め頂き光栄でございます!素晴らしい評価もありがとうございます。大変励みになります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
松山様から購入させていただきました。
新潟で使用する車を滋賀で購入させていただきました。結果的には満足してます。
■車のにおい
主観が入りがちなにおいも、結構的確に教えて頂けました。
■傷の程度、付いている装備の説明
的確に、しかもかなり細かいところまで教えてくれました。実車見たときに、ここまでは教えてくれなくてもよかったな、というところまで。
以上、遠距離購入の参考になれば幸いです。
以下参考・・私自身の検討内容
・私は元・他自動車メーカーの営業マンでした。多少の知識はありますが、最近の車は全く分かりませんでした。
・一年くらいかけて、新潟のバイパス通勤25km、年間走行距離 約1.5万kmをいかに「楽に」「燃費よく」「快適に」走れるコンパクトカーを探しました。
一年も調べれば相場観はだいぶ深まりますが、検討車種も増えました。
最終的にはヤリス・アクア・フィット・ノート・リーフみたいな感じでした。
・中古でも10年15万キロは乗りたい
・新車がコストアップし、中古車の相場も上がってきたため購入を決意。4万キロ以内、追従クルコン、スマホがつながるナビ(android auto)、燃費は20km以上、予算100万以内、出来ればディーラー保証付という感じで探しました。
ここまで必要な機能や予算が絞り込めた人なら、あとは購入店・営業マンを選ぶだけ。
また、ここまで調べても、実車では違ったり、思いがけず嬉しいオプションが付いていることもあります。
こちらの店は納車前点検もしっかりしていて(バッテリーまで新品になっていました)、信用できる良いお店だと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
また詳しいレビュー内容の中でお褒めの言葉もいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
ご相談から購入決定までお目にかかることなく、メールと電話でのやり取りでしたので不安材料もあったとは思いますが、そのような中でもお客様の気になる点をできるだけ誠実にお知らせするよう努めていましたが、結果ご満足いただけましたようでなによりです。
遠距離からご購入のお客様の不安を少しでも解消して、愛車選びのお手伝いができるよう、これからも務めてまいります。
末永くご愛用ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今や車の購入もネットで気軽にできることを実感しました。現車確認せず購入は抵抗ありますが、テレビ電話で確認させていただき、決めました。手続き関係も、LINEでのやり取りで、スムーズに進めることができました。ディーラー整備のうえ、保証継続をいただき、安心感もあります。もっとも対応いただいた方が丁寧でした。たいへん満足できた取り引きでした。ありがとうございます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
toproad様、この度はCX-60のご成約ありがとうございました!
今回はオンラインでのご成約という事で現物を見ない事にはじめは不安もあった事かと思われますが、お車にご満足いただけたとの事で当店としても嬉しく思います(^^♪
CX-60は内外装のスタイリッシュさだけでなく装備面も充実しており、非常に魅力的なお車ですので、 toproad様のカーライフをより豊かなものにしてくれる良い相棒になってくれると思います!
これからたくさん乗って、素敵なカーライフをお送りくださいませ☆
今後ともパッカーズをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ドライバー歴35年。初めて中古車を購入しました。傷や汚れ使用感、また、県外の販売店ということも重なり、不安しかありませんでした。ですが、とても親切&丁寧にご対応いただき、安心して購入させていただくことができました。
何より、押し付けがなく、私の要望を聞き入れてくださったうえで、最善を尽くしてご対応いただき感謝しています。
価格・仕上りともに、とても満足しています。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
miffiy様
この度は色々ありましてご縁を頂き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミも頂き、ありがとうございます。
今回、現車を見ずにご購入、そして始めての中古車という事で、かなり不安な点が多かったかと思います。
任された以上、お客様に喜んで頂けることを最優先で考えておりますので、お客様に最善のご提案ができたこと嬉しく思っております。ボディのコーティングもご用命頂きましたが、樹脂部分等も溶剤を分けてコーティングさせて頂いておりますので、長く綺麗な状態でドライブして下さい!大阪に遊びに来ることがございましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と親切に相談ものっていただきました。
結果、最高の1台に出会わせていただきました。
大満足です。
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます!
対応や仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はチョッと素っ気ない感じですが、購入決めてからは連絡もスムーズで安心して取引できました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
店舗へは行かずネットだけで注文しましたが、迅速な対応して頂きました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車を買い替えたいなぁと思いながらも、のんびりしていたら急に車が不調になり、車検も近付いていて、いざ新車を購入したいとなった時には納期の問題が…。
そこでデモカーを探すことにしました。気になる車をシュテルン箕面さんで見つけたので、お問い合わせをさせていただきました。
私は福岡に住んでいるので、現地に出向いて実車を拝見することが難しいとお伝えすると、担当の田中さんが事細かに写真を撮影してスマホに送信、お電話にて丁寧に車の状態をご説明してくださり、遠隔地でも問題無く購入することが可能、メンテナンスは福岡の正規ディーラーさんにお願いする事が可能、とのことで、この度お車をお譲りいただきました。ご相談から納車まで、それはそれは丁寧迅速にご対応をしてくださった田中さん。
始めてのことだらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
きらり様
この度はありがとうございました。
私も遠方のご商談でしたの細心の注意を払い対応いたしました。
気に入って頂き本当に安心しております。
きらり様の今後のメルセデスライフを全力でサポートして参りますので
いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、ノート オーラを購入させていただきました。
岡山から奈良という遠方からの購入で、現車を確認できないため最初は少し不安もありましたが、担当の北森様の素晴らしいご対応のおかげで、その不安はすぐに解消されました。
こちらの細かい質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、常に細かく進捗の連絡をいただけたので、終始安心して納車を待つことができました。
さらに納車後のアフターフォローについても、私が岡山在住であることをお伝えしたところ、地元のディーラーと連携を取ってくださり、今後のメンテナンスや点検がスムーズに受けられるように手配を整えていただきました。 おかげさまで、これからのカーライフも何の心配もなくスタートできます。
本日無事に納車されましたが、車両の状態も伺っていた通り、あるいはそれ以上に素晴らしく、大変満足しています。
北森様、そして奈良日産自動車の皆様、本当にありがとうございました。遠方からの購入を検討されている方にも、自信をもっておすすめできる販売店です。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社より日産オーラをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴し社員一同大変喜ばしく思っております。 今後ももしお車のことで気になることやご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特に良い!とか悪い印象は無いです。
普通に対応してくれる良いお店だと思います。
残念だったのは、このお店と直接関係無いのですが、陸送頼んで届いてみると、陸送会社の人が作業着で乗って来ました。
細かく言うとガソリン、ブレーキ、オイルなど劣化するし走行距離も延びる!
聞いてないぞ!!
と言う感じでした。
お店にはホントに関係無いのですが、普段使ってる陸送会社選んだ方が良いと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。陸送の件はご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご意見は業者さんとも共有して改善に努めさせていただきます。何かあればまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったため、実店舗には行けませんでした。
しかしながら担当の方が写真付きのLINEで、
車検取得から陸送まで進行状況を逐一連絡して頂き、安心して待つことができました。
提携の陸送業者もホイールにラチェットを縛るようなことはせず、
非常に丁寧な固定をしていました。
総じて対応がとても良く、クルマの状態も非常に良かったです。
またご縁がありましたらお願いしたいと思いました。
コーヒーありがとうございました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
けんと様
この度はご遠方の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご安心いただけて何よりでございます。
初めて電話でお話させていただいた時から、徐々に笑いながら話していただける場面が増えたように感じていました。すごく嬉しかったです。
車両についてお困りな事等ございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
少し距離はございますが、今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。株式会社リンテック 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で丁寧に説明をして下さいました。
あまり詳しくない為、色々と相談をさせて頂きましたが、皆さん明るくて話しやすくて一緒になって親身に考えて下さいました。
初めての購入がこちらのお店で良かったです!
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
asu様
この度は、初めてのお車の購入で当店を選んでいただきありがとうございました!
また何かございましたら、いつでも対応させていただきます!
素敵なカーライフをお過ごしください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方購入で現車を見ずにメールとお電話のみのやりとりで購入いたしましたが、お問い合わせから納車後まで御担当者T様が大変迅速かつ丁寧なお返事をしてくださったおかげで、全く不安なく購入することができました。
遠方なので自分で車庫証明取得をしたり、売却を同時に進めたりしましたが、そちらに必要な書類や手順等もご親切に教えてくださったのでそういった手間も省けて大変助かりました。
車両の状態もとても良く、総じてこちらの店舗様で購入できて良かったなと思っています。
ありがとうございました。
フィアット堺/アルファロメオ堺/アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
SN様
この度は、遠方よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご納車まで、お客様にご不安なくお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
遠方で現車をご確認いただけない状況だからこそ、ご安心頂けるようなご対応をさせていただくことを常々心がけております。お忙しい中、ご自身でのお手続きも進めてくださり、心より感謝申し上げます。
SN様のイタリアンカーライフが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンのお店を色々検討したが、スリークロス滋賀店さんの担当の方1番親身に考えてくれた。あと想像以上にいい車が購入できた。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
マサチューセッツ様 この度は広島県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
心地よくテンポがよい取引ができました。また必要時、きめ細やかな連絡・確認をしてくださいました。またよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
丸様、この度はCクラスワゴンのご成約ありがとうございました!
また当店への☆5つの最高評価もいただき、合わせて御礼申し上げます^ ^
当店ではご遠方の方でも安心してご購入いただけるよう、スピーディーかつタイムリーなご連絡を心掛けております。
それがまる様にとっての満足度に繋がったという事で嬉しく思います♪
またの機会がございましたら、ぜひまた当店までご相談くださいませ!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で走行距離の少ない車を販売してもらえてよかったです
浅田自動車商会
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ハイブリッドのプロボックスを購入しました。
事業に使う上ではスペックとして問題ないのですが、どうしてもプロボックスの見た目が好きなれず悩んでいたところ、こちらのオリジナルのエアロでフルカスタムされたプロボックスを見て一目惚れし即決しました。
全てLINE上でのやり取りが完結する点についても、普段多忙で販売店に通うことは難しい為たいへん助かりました。
納車までまだ日がありますが、楽しみに待っています。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
