総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入だったんですが、契約から納車までいろいろと相談に乗ってもらい、親切に対応して頂きました。おかげで、安心して購入することができました。
良い車と出会うことができて、喜んでおります。またの機会がありましたら、是非お声掛けしたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。遠方で、車両確認をしていただかないまま購入して頂きました。納車までスムーズに出来たのも、たっちゃん様のおかげです。納車時、初対面のはずが、お人柄の良さで、長年の付き合いのある、お客様の様で、お土産までいただき、感謝しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかったカスタムを見つけて問い合わせをして、ラビットさんのおかけで購入する事が出来ましたm(_ _)m 納車楽しみにしております!
AUTO SPORTS RABBIT EVOLUTION
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ワカ 様
この度は遠方よりご購入ありがとうございました!
ご納車後約一月経ちますがBRZ調子はどうでしょうか?
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。アドバイス等させていただきます。
また遠いですが今後のカスタムや車検・鈑金塗装修理などお客様のお役に立てるよう頑張りますのでご依頼いただければ幸いです。
良いカーライフをお楽しみください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急に前車が乗ることができなくなり、急いでの買い替えとなってあせっていましたが、そんななかスピーディーにでも誠実に対応していただいて本当にありがたかったです。
納車日は、あいにく予定外の雨となってしまったのですが、そんなことも一緒に残念がっていただいてあたたかいお気持ちを感じました。
他もいろいろ見て回ったのですが大手だとよくわからない整備点検費用が加算されたりしますが、そんなこともなく、諸費用も良心的だったと思います。
ちょっと居住地からは遠いのですが、また是非お世話になりたい、そんなお店でした。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
teramaeya様 この度はCLA200dをご購入いただきありがとうございました。お住まいがご遠方のため、現車を確認せず電話とメールでの商談だったので不安もあったかと思いますが、納車日に直接お会いしてお話をすることが出来て良かったです。生憎のお天気だったのが心残りですが、お車はコーティングも施工し完璧な状態でお渡ししておりますのでご安心ください。弊社の場合、遠方からでも安心してご購入いただけるよう、整備費用もコミコミ価格で掲載しております。今後も機会がございましたら、お声掛けお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、一度も現車を見ずに契約しました。問い合わせから検討段階、契約から納車まで不安な点は全て細かく案内して頂き安心して購入出来ました。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
M様、この度はBMW 7シリーズのお買い上げ誠にありがとうございます。
高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お車大変気に入っていただき何よりです。
遠方ではございますが、お車についてのご相談など何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
終始親切に対応していただき、説明もわかりやすく、手続きはとてもスムーズに進みました。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、安心して購入を決めることができました。納車までの流れもスピーディーで、とても満足しています。ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
a様 この度は数あるお車の中から当店の【ホンダ N-BOX】をお選び頂きましてありがとうございました。担当の渡邊です。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って a様に販売させていただきました。今回遠方からのご購入をいただき現車確認をしないお買い物はやはり不安な点もあると思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで点検整備、お車の掃除や洗車もさせていただいております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『終始親切に対応していただき、説明もわかりやすく、手続きはとてもスムーズに進みました。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるように可能な限り全力を尽くします。今回当社にてタイヤ交換をさせていただきありがとうございます。タイヤ、エンジンオイル、など消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。嬉しい口コミをいただきスタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お電話であるにもかかわらず 熱心な人柄が窺えたので 購入を決めました。
後でわかったことですが ご担当様は 私が初顧客だったそうです。店長さんやお店のスタッフさんたちの雰囲気が良いチームワークでの対応をしていただきました。
感謝しております。ありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに嬉しい口コミのご投稿を有難うございます!
お電話でのご購入というところで、不安に思われるところもあったと思います。
また、遅い時間までお電話のご対応を頂き、有難うございました。
そんな中で熱心な人柄とお褒めの言葉を頂いたことを大変うれしく思います。
安心してご納車していただき、その先のカーライフも満足していただけるように
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入ですが丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
納車はこれからですが楽しみにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
熊本県 かず様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車の事しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の月岡様の対応が良く、細かい質問までしっかり答えて頂けました。対応も早く、助かりました
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ナカ様 遠方からのお問い合わせ誠に有難うございます、ネットお問い合わせの方は電話中心の商談になりますので、スピード重視で対応心がけております。 納車までもう少しございます、引き続き宜しくお願い致します。 口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切で、且つ的確な対応頂けた事で即決させて頂きました。
更に、購入を決めた後で様々なサービスをご提案頂けたので満足度がましましでした。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
埼玉県 さいたま薪ストーブ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車でしたらしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
遠方だったため実際に車を見ることがなく、電話対応のみの購入でした。
車の状態を聞く際に整備記録はありますか?と聞いたところ、まだ届いていないと言われましが、認定で4・5の評価をもらってると言われ(実際はわかりませんが・・・)購入を決めました。
後の電話で整備記録届きましたか?と問い合わせると、個人情報なんでオークションの時破棄しちゃうんですよ、と言われました。素人なので良くは分かりませんが、だったら最初から言えよと私は感じました。
その後の流れも詳しい説明はなく、こちらから問い合わせることが多く、ありがとうございました の一言もありませんでした。
ワンオーナー車と謳っていましたが、車が手元に届き、保証登録書に名義変更した記録があり、静岡県から広島県に移動していました。
車は大きな買い物ですし、やっぱり実際に自分の目で見て、販売員さんの人柄等に触れて買うものだとつくづく実感しました。
AUTO DANK (オートダンク)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ご購入頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め今後ご不快な気持ちにさせないよう改めて気を引き締めて対応させて頂きたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
相談から納車まで、とても丁寧に対応していただきました。
遠方で心配な部分もありましたが、細かく連絡をしていただいたおかげで、車両の状態を詳しく知ることができました。
ありがとうございました。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてスバル レガシィB4 2.0GT BBS18AW・STIサス・大型リアウィングをご購入して頂き 有難う御座います!! 星の数程ある車屋さんの中で・・・まぁまぁな遠方の県(長野県)からお問合せして頂き、有難う御座います!! お電話にて、しっかり打ち合わせ等 お話しが出来た事を感謝しております。TAKA様に、ご納得して頂ける様 気になる部分の点検・重点整備&ボディーコート・アライメント調整等 準備を致しましたッッ!! 不安・イライラが少しでも軽減出来る様、しっかり対話にて打ち合わせ及び、ライン(画像)等にて、作業の進行具合等 ご納得して頂けれる様 仕上げました~♪ 水平対向4気筒エンジン+ターボのレガシィB4 2.0GTをいつまでも楽しんで、永く可愛がって頂けたらァ~と思いますッッ!! ☆お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ 通勤&ドライブ&レジャー等、是非 いつまでも相棒として可愛がって下さァ~い!! ちょっとバタバタでしたが、無事予定内に納車が出来た事を感謝しておりますッッ!! レガシィB4 2.0GTを更にリフレッシュ&メンテナンスをして頂き、お気に入りの一台として、永く可愛がって下さいね~♪水平対向4気筒エンジン+ターボの走り&更にスバル車にハマッて、走りを楽しんで下さァ~い♪お住まいがまぁまぁな遠方ですが(長野県)・・・何かご相談等があれば、お電話&ラインにて連絡して下さァ~~~い♪また、メンテナンス&ドレスアップ等 お気軽にご相談もして下さ~い!!レガシィB4 2.0GTの走りを楽しんで下さ~い!! 有難う御座いましたッッ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
情報が多数ありオンラインでも難なく購入出来た
不明点は電話やメールにて回答いただけるので、心配事無く対応してもらえた
電話応対者、担当者の方も気さくな方でした
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。ただいま登録の手続きを進めております。遠方なので配送に時間を要してしまい申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
セレナe-POWERを購入させていただきました。説明も丁寧で、短期間で納車対応していただきました。良い車に会えてうれしく思っています。
大切にさせていただきます。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はセレナe-powerのご購入を頂い来まして誠に有難う御座いました。弊社も書類など段取りよくご準備下さいまして大変助かりました。セレナが活躍をし楽しいカーライフとなる事を願っております。お困りごとなどや気になる点などはいつでもお気軽にお聞きくださいませ。良いご縁を頂いきまして有難うございます。今後とも長くお付き合いくださいますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて連絡しました。
LINEでやりとりをして購入。
はじめて現物を見ないでネットだけでやり取りして購入しましたが
レスも早く安心出来ました。
ユーポス 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?ランクル70様に喜んで頂ける対応ができて良かったです。遠方からの納車で電話でのやり取りになりましたが、スムーズに納車され安心いたしました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
県外にもかかわらず購入まで約1か月で対応してくれて助かりました。
自宅まで届けてもらえるはずが、近くまでとなったのは残念でした。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
なー様、このたびはまことにありがとうございました!遠方よりお声がけをいただきましたこと、お手続きに際しましてもご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
なー様がおっしゃられますとおり道路事情によりご自宅までのお車のお届けがかなわず、またそのご連絡が直前となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後直接お目にかかる機会に恵まれるかはわかりませんが、もしお車のことでお手伝いできることがございましたらどうぞお気兼ねなくお声がけくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので、ラインでのやり取りでしたが、こちらの無理も聞いてくださって、最短での納車。取りに行ったのですが、そこそこ走れるくらいのガソリンも入れてくださってて、ありがとうございます
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まっさん様
この度はありがとうございました。
遠方のお客様にも満足いただけるようにこれからも精進してまいります。
これからのカーライフ楽しんで頂ければ幸いです。
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
リモートでしたが安心して商談出来ました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 納車はまだこれからですが、このような高い評価をいただき社員一同心より感謝申し上げます。納車まで楽しみにお待ちくださいませ。これからも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、離島に住んでいるため現車確認ができないため、どうしても中古車購入は慎重になってしまっていたのですが、こちらの気になることにもすべて答えてくれて追加の写真もすぐに送ってくれ、対応の速さと誠実さに安心してやり取りをすることができました。
いくつかのお店で何台か同時に検討していましたが、決め手は返信の速さと電話での対応の良さでした。
現車確認できなくてもこのスタッフのいるお店ならお任せできる。という具合ですね。
離島でアフターも見れないためしっかりと整備してくれて、手元に届いてからある程度走行しましたがすこぶる快調です。
中古車なので車によって差が出るのでその車次第になるところもあるでしょうが、お店とスタッフはお任せでも安心できました。
こちらのお店は少数のスタッフさんで業務を行うことで価格も抑えることができる。とのことで、それはスタッフが少ないからこちらの要望も全員に伝わりやすい。というメリットにもなるかと思いました。実際整備の面ではちょっと我儘言わせてもらいましたがスムーズに返答がもらえました。
とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
サーティー THIRTY京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
aflo様
この度は当店のエクシーガクロスオーバー7をご契約頂きましてありがとうございます。
また、このような高評価の口コミ投稿、大変うれしく思います!
ご遠方にお住まいなので、現車を確認出来ない不安はあったかと思います。
私のことを信じ、お決めいただけたこと本当にうれしく、やりがいを感じております。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください!
お子様、ご家族の皆様と安全運転で楽しいカーライフをお送り頂けることを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店が、少し遠かったため、一度も現車を見ずに、一度も担当者とは合わずに、購入を決めました。担当者の対応と、品質の評価表、写真など、総合的に判断し、信用できると確信して、購入を決めました。しかし、150万円程の振り込みには、覚悟がいりました。納車されるまでは、一抹の不安もありましたが、実車をみて、そして、担当者の対応を見て、これで良かったと一安心、そして、2400ccから660ccへのダウンサイズも、走らせてみて、思った以上の乗り心地に「この軽、良いね・・」と、さらに満足。カーセンサーを利用して良かったと思いました。ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
maasa様
お車気に入って頂きありがとうございます、これからのカーライフを少しでもお手伝いできればと思います、今後とも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見て家からは距離があったが、店主の人柄で即決した
サトウ自動車販売
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、来店して頂き又ご注文有り難う御座いました、今後ともよろしくお願いいたします。
