総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡をしっかり取ってくれました。
やり取りがスムーズに行き満足です。
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご契約有難う御座いました♪
また、いつでもご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客の良さに大満足です。
遠方でしたけど、安心して買えました。
車もかなり気に入りました。
ありがとうございました。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ふう様、この度はご遠方にも拘わらず、車両を拝見なさることなく、ご発注頂きまして、誠にありがとうございました。良いオプションが沢山搭載され、また車両の状態も良く、とてもお勧めでございました。すこし距離ございますが、今後とも宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入は初めてだったので、不安でしたが、電話での営業の方がとても誠実だったので購入を決めました。
購入から納車までの段取りもとても良く、納車までスムーズに行うことができました。
また、機会があれば購入したいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
kmb様、この度はキャラバンをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも書類のご用意などご協力いただいたおかげです。遠方ではございますが、メンテナンス・保証など最寄りの日産サービス工場で対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 それではキャラバンとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現在車には満足している
株式会社AND ONE
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入だったのですが、少しでも車の雰囲気が掴めるように即、動画を送ってくれました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
やま様
この度は弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後のサービス入庫先とも、随時連携と情報共有をし、やま様の新しいカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。改めて、この度のやま様との貴重なご縁に深く感謝申し上げます。
BMWでのカーライフが、より一層充実し愉しいものとなることを担当セールスコンサルタントとして心よりお祈り申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧に対応してくださり、納車までスムーズに進めていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ありがとうございました。初めての車でわからない事などあると思いますので、もし何かございましたらいつでもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったためネットでのご相談・商談を依頼しましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。
ご対応も迅速・丁寧で安心して購入することができました。
TWS Inc.
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆう 様
先日はありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお声かけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していたMPVに出会い 遠方ですがアクセスしたところからお付き合いがスタートしました。
初めは現地で確認できないことに不安がありましたが 担当者さんが細やかに心のこもった対応をしてくださったので購入に踏み切ることができました。
手続きをしながら新たな疑問や確認したいことが出てきたときも 時間をおかず写真家画像も含めて情報を提供していただきました。
購入車両の整備状況や手続きの進捗度もその都度知らせていただき こちらの証明にかかる調査や書類の準備等もストレスなく進めることができました。
納車に関する陸送についても 予定や気象状況等によって生ずる遅延の可能性 業者からの連絡予告等も教えていただきました。
到着した車の車検証・取扱説明書の中には 担当者からの自筆で丁寧なないようの手紙まではいっており 納車に当たって最終の点検結果及び消耗品等を新しくしていただいたことなどのサービスまで記されており 初めから最後まで丁寧で購入する側によりそった心のこもった対応をしていただきました。
会社のモットーをみんなで徹底して実践していることがよく分かりました。
本当に素晴らしい業者で 皆さんにお勧めします。
遠くでも陸送代金が発生しますがそれ以上に気持ちの良さ・安心した買い物?感動との出会いができます。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
むら様 この度はMPVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後もご遠方のお客様に迅速丁寧な接客を心掛け、安心してご納車をお待ちいただける様努力して参ります!こちらにお越しになる機会が御座いましたら是非弊社にもお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外車に乗るのが初めての私にも、質問に気さくに答えてくれ、納車の時は、私を助手席に乗せ近辺を実際に運転して操作を教えてくれました。
飾ることのない率直な店長さんの人柄も好印象です。
車も性能上問題なさそうですし、おすすめできるお店です。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
有り難うございました。
今後も何かございましたらいつでも電話、メール下さい。
また定期メンテナンスの際にお話しましょう。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通じて遠方より購入を決めました。不安もありましたが、お店の方から最初に「遠方ですと多少なりとも抵抗を感じると思いますが、私に出来る事はやらせて頂きます」の優しい言葉を頂き、又色々なお願いを聞いて頂き全て安心の出来るお店です。まだ納車されていませんので待ち遠しいですが楽しみに待ちたいと思います。
最後に是非おすすめしたいお店です。
U&D MOTOR 富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様が安心してお買い求めいただけるお店作りに心がけています。これからもお客様のご満足のために頑張りますのでまた次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、オンラインで車の状態を見せていただきました。中古車を購入するのは初めてだったので不安でしたが、車の状態を丁寧に説明いただき、前オーナー様も大切に乗られていたことなどをお聞きし、安心して購入を決めることができました。購入後は書類のやりとりのためLINEで担当者と連絡をとりあい、スムーズに事が進みました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!遠方からのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお車をお選びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当店では、お客様に納得してご購入いただけるよう、車両の状態や履歴を丁寧にご説明し、スムーズなお取引を心がけております。ご納車まであと少しですが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ルノーアルカナを探していて、自宅近所の販売店へ見に行きましたが、予算的に厳しかったところへこちらの販売店での車両があり、見事に希望の車両でした。しかし、東京と大阪とあまりにも離れていた為、現車を直接確認することが出来なかったのですが、写真はもちろん確認したのですが限界があり、悩んでいましたが、担当者とのやり取りで確信ができ、購入を決める事が出来きました。
とてもお勧めできるお店でした。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まーさん
この度はご納車おめでとうございます!!
ご来店が難しいお客様が安心してご購入いただけるよう、可能な限りお写真でご案内させていただきました。
お車だけでなく、私にお任せ頂けましたこと、大変光栄でございます。
ご遠方にはなりますが、アフターフォローもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より購入しましたが、中古車購入に至るまでの対応が早く、不安無く購入が出来ました。
また下取りの件ですが、納得の金額で引き取って頂き感謝しています。
まだ納車前なのでアフターサービスについては分りませんが、故障やトラブル等無く安心して乗れるよう願っています。
有り難う御座いました。
FIDES
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツC200ワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございます。高い評価点も大変嬉しく思います。納車はまだもう少し先になりますが楽しみにお待ちいただければと思います。今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
JKAL様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
初めてのジープでのカーライフをお楽しみください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、現車の説明から映像確認までしっかりしていてました。手続きもスムーズでわからないことがあればLINEで即返信があり、すべてがスムーズに納車まで完了できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! オンライン商談での即日のご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪状態が良好なお車と言えど、初めてのオンラインでの購入、不安ですよね、、、当店ではそういったお客様に少しでも安心して頂けるように細かいサポートや迅速な対応を心がけております(^^♪対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同じグレードの他店も検討しましたが、他店が中古車販売の大手だったので不安があり、
こちらに決めましたが、正解でした!
中古車を購入する際、いい会社に出会えるって難しいと思いますが、
コミュニケーションの取りやすさや対応力などなど、本当に良かったです。
車愛あり!ですね
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
喜んで頂き大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
タイヤ交換を依頼しましたが、2年でパンクしました。タイヤ館に持って行ったところ1箇所だけたまたま劣化したのではなく、他3本も2年ではありえないほどバルブが劣化していると言われました。おすすめしません。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
2023年2月ご契約 千葉県 たか様 この度はタイヤパンクの件でご連絡を頂きまして担当スタッフがお電話のご対応をさせて頂きましたがご不快やご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度の件で過去のご注文書を拝見させて頂きましたが、19インチ新品輸入タイヤでのご注文をお受けさせて頂いております。整備内容・納車時の担当スタッフにも確認をさせて頂きました。納車時にはオプションなど交換頂きました内容にはお客様にもご確認させて頂きましてご立ち合いでのご納車を弊社では実施させて頂いております。この度のバルブの方も交換を行ってます内容で報告をお受けさせて頂いておりますが、この度のご指摘頂いてますバルブの耐久性なども再度メーカー様にもご確認とお問合せもさせて頂きます。また弊社の方でもタイヤ交換時の確認も更にしっかりと確認対応をさせて頂きますよう努めて参ります。この度はタイヤバルブの件にてのご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10年前の年式で 過走行で 値段も 安かったので それなりの車だろうと 思って購入しましたが、
納車して頂き 内装外装 エンジンルームまで ピカピカに磨き上げられて 驚きました。 その他 社外車保険証 一年 走行距離無制限保証付きでした。
又買い替えの時は 是非お願い致します。 担当の方にも感謝してます。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
江頭様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またこの様な高評価を頂けたこと大変うれしく思います。頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。良いマイカーライフを満喫してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めてカーセンサーで車を購入しました。
場所も遠く現車確認ができずネットで購入した事がないためどのような手続きをするのかが不安な中、納車後も色々と対応していただき、ありがとうございました!
岸田さんとの商談が始まり、納車までの期間電話やLINEなどでたくさん車の状態などを詳しく教えていただきました。納車ギリギリまで絶えず質問がでてきてしまい、何度も質問ばかりしてしまいましたが、それも全て丁寧に答えて教えてくれました。
車の下取り、オプションもいくつかお願いしましたが、全てやって頂けて良かったです!
納車の際は梶岡さんが車を届けに来てくれました。
夜の時間帯の納車でしたが寒い中、遠いところからわざわざありがとうございました!初めてプリウスに乗るので軽く車内の説明もしもらい最後まで丁寧な対応でした。
納車して約1ヶ月が経ちましたが満足しています。
プリウスも運転しやすく、納車して良かったです!
ネットでの購入は正直最後まで不安でしたが、今回のように対応がしっかりとしたお店なら安心して購入ができるなと思いました!
RINK
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車前日も大雪ですが大丈夫ですか?と気にかけていただきありがとうございました。 励みになるような口コミも頂戴し、本当にありがとうございます。 ご旅行などで関西圏にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またお会いできることを楽しみにしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の注文から納車、陸送まで大変お世話になりました!
自分は初めての車の購入だったので色々お聞きしながらでしたが、丁寧に説明してくださって安心して納車までの手続きができました。
ボディーコーティングもしていただいたのですが、ボディの手触りがツルツルで感動しました!
とってもいいお店なのでまた機会ががあればスピカさんでお世話になりたいです!
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミヤシタ 様 この度は、弊社にて【スバル WRX STI 】 を遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました! このような高評価を頂き、大変恐縮しております。 G`zoxグラスコーティング・ウインドコーティングまでお任せいただきまして、キッチリ施工させていただきました。 お車の仕上がりもご満足いただけまして何よりです。 ご納車時に、直接お会いもできまして、下取りのお車までお任せいただき感謝いたします。
今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。 新しいお車で、カーライフお楽しみください☆
