総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
初めて中古車購入をしましたが、見に行った店舗の方の対応で、ここで買おうって決めました。ちょうどお手頃な車もあり即決!書類の段取りも早く問題なくスムーズに購入でき満足しています。ただ、購入してすぐオーディオが故障した点は残念でしたが・・・でも、新品と取り替えしていただいたので、今では問題なしです!
兵庫ダイハツ販売(株) 中古車淡路
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。本当にステレオの件ではご迷惑おかけしてすみませんでした。
又なにかありましたらよろしくお願いいたします。 まだまだ寒い日がつずきますので
風邪などひかないようにお身体きおつけてください 又のご来店をおまちしております。
藤田 明弘
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車を探し、インターネットで検索した車を見にお店に行ったが、営業さんの丁寧かつ分かりやすい説明で購入を決めました。いろいろなお店で情報を集めるつもりでしたが一軒目で即決しました。新しい車の形、装備には満足しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
oota様この度はオートテラス枚方南でお車のご購入ありがとうございました。担当の谷尾です!とりあえず車を見に来店頂き情報収集とおしゃっておられましたが購入して頂き感謝しております!任意保険も加入して頂きまして本当に感謝です!弊社の目標はユーザー様と長いお付き合いを目標としております。車の納車後からが本当のお付き合いと考えておりますのでこれからもよろしくお願い致します!この度はご購入誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古に対するイメージが変わりました!
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ユ ウ さ ん 様 この度は、ご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今後とも、ユ ウ さ ん 様を全力でサポートさせて頂きたいと思います。オイル交換は是非、まめにして頂けたらと思います。メンテナンスやチューニングなども、お気軽にご相談頂けたらと思います。末永くお付き合いさせて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
すぐに、見てもらえる
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
angelring 様
この度は、誠にありがとうございます。
今後も、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
何軒かのディーラーや中古車店を見て回り気に入った車を探して回っていた
のですが、このお店が1番丁寧な対応でした。
今回は中古車の購入でしたが、希望の車種を伝えるとあちこちの系列販売店
の保有車を検索してくれて問合せをしてくれました。
訪問時には検討可能な車は見つかりませんでしたが、希望条件の車を引続き
検索して連絡いただくことにしました。
数日後直ぐに希望に合った車が見つかったと連絡が入り、実車を見せてもら
ってその日に購入を決めました。すごく段取りよく希望の車を見つけてもらった
と思っています。
ただしこちらからオーダーした車種だったので予想よりも少し高めの価格設定
がされてた気がします。少し値交渉をしても良かったかなと思ってます。
対応が早く要望も聞いてもらって直ぐに希望車が見つかったので信頼できるお
店だと思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
reborn様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。現行モコの人気色でしたので価格が少しお高くなりましたが、 その日に決めて頂けた事を今でも覚えております!その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。又、充実したアフターサービスをご案内させていただきますのでよろしく御願い致します。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
トヨタ系中古車販売店を回り、3件目が桜塚店でした。各店舗で条件を伝え連絡先を伝えていたのですが、桜塚店以外の店舗では未だに何の連絡も無く適当な対応をされましたが、桜塚店では担当の方の親切で丁寧な対応と任意保険の条件選定、また支払い方法の選択など、相手の立場目線できめ細かく忍耐強く応対して頂きました。これから末永く信頼の置ける方だと思います。アフターサービスなどはこれからなのでまたレポートしたいと思います。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。ジョンオサム様には、私の長い話にもお付き合い頂き、大変感謝しております。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年5月に軽自動車を購入し、このたび又お世話になりました。
二度目と言うこともあり、商談もスムーズにゆき、思っていたよりも
早く納車していただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
チカチャン様 前回のご購入に続き、今回もグランディスをご購入いただきまして、誠に有難うございました。また、ご不明な点・ご質問、ご用命等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今度とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保証が走行距離無制限で3年なので、たくさん乗ってもカバーしてくれる。うれしい
トヨタカローラ南海(株) 堺大野芝プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ご購入ならびに投稿誠にありがとうございます。
今回の車、大変気に入っていただきましてこちらも嬉しく思っております。
今後もよりよい車の提供、サービスをしてまいりますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
事故暦はあるものの安く購入出来ました。ちょっと車の軋む音が気になりますが満足です。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入をいただき誠にありがとうございました。
レビューもいただきありがとうございます。
軋み音とのことですが、ご納車前にローダウンスプリングを装着させていただいたことと関係があるかもしれません。
もしよろしければ一度点検をさせていただきますので、お申し付けください。
お近くですので、オイル交換や車検など末永くお付き合いをいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すばやい対応でスムーズに納車までこれました。ありがとうございました。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
フ ッ シ 様 この度は、ご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今後とも、フ ッ シ 様を全力でサポートさせて頂きたいと思います。オイル交換は是非、まめにして頂けたらと思います。メンテナンスやチューニングなども、お気軽にご相談頂けたらと思います。末永くお付き合いさせて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
所有していた車が車検であったため乗り換えを考えていましたが、新車は今一つパッとするものがなく、たまたまネットで気に入った中古車があったので乗り換えることにしました。
遠方であったので基本的に電話のやり取りが多かったですが丁寧に対応してもらいました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
papasan@様クチコミありがとうございます。MINI・JCWの走り、また、快適装備満載な1台での走り楽しんでくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても気持ち良い接客態度
さすがだなと感心致しました。
ホンダ直営と言うこともあり
車両の質は間違いないと思いますよ!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
つよぽんず様。クチコミありがとうございます。今後とも末永くお付き合いをさせていただけるようがんばってまいります
のでこれからも宜しくお願いいたします。 ホンダオートテラス鳳 福川 達也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かったので即購入しました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。お車はしっかり整備と内外装クリーニングいたしますので楽しみに待ってて下さい。何かありましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
店長はじめ整備士まで誠実な応対に安心感と信頼性を感じます。 事実、1台目(今回は2台目)から10年余になるが、故障、トラブルは皆無で満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
seiga9様 この度はクチコミご投稿ありがとうございます。かつ、すばらしい評価を頂き、ありがとうございました。 今後も弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 店長 高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応が丁寧で色々話しやすい感じで満足の対応でした。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ムRaカミ様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!!そしてこのような素晴らしい”口コミ”を頂けたこと誠に有難う御座います! 他店にも気になる車両がある中、当店で購入して頂きましたこととても嬉しく思います!さらにご自宅にある下取り車の件も当店の為に譲っていただき感謝でいっぱいです! 車検満了日も近づいているとの事でしたので迅速かつ丁寧に仕上げてまいりますので、ご納車まで楽しみにお待ちください♪ 通勤で毎日通る道中という事で、お時間が御座います際は是非是非お立ち寄りくださいね(*^_^*) これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
フォロー、ケアしていただいていて満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
abemさん、その後お車の調子は如何でしょうか?この度はクチコミご投稿ありがとうございます。お車のことで何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も、しっかりとお車のメンテナンスをさせて頂きますので、当店のご利用をよろしくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
大変丁寧な接客でとても信頼できる店主さんでした。
こちらで購入して大正解でした。お勧めです!
TRUST ONE 株式会社トラストワン
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
oisi様 お世話になります。アウトバックをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。遠方からのご来店そして即決とても感謝致します。ポリマーコーティングで外装が綺麗に仕上がり、納車時とても喜んでいただけて幸いでした。納車から数週間が経ちますが、新潟県で元気に走っている事と思います。お車に万が一の事があり、カーセンサーアフター保証で何か不明な事がございましたらお気軽にご連絡ください。雪の影響が凄まじいと思いますが、お体や事故などにはくれぐれもお気をつけてください。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
綺麗に整備されていて、良かったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございました。家族ぐるみで計3台ものお車をお付き合いさせて頂き、感謝しています。これからも良い車のパートナーになれるよう励んでいきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店がとてもきれいで明るく落ち着きます。担当者さんの接客も対応が早く、丁寧でした。子供が一緒だったので、遊びのスペースやジュースやお菓子を出して貰えて助かりました。また来たいなと思えるお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ウロタウコ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!お客様が快適にお過ごしいただけるお店作りを、これからも一生懸命頑張っていきます。又、お気づきな点やご要望などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。また遊びに来てくださいね。ご来店心よりお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車両が御社に展示されている事を知り、確認すると「契約済み」との事でいったん諦めておりましたが、カーセンサーネットよりの情報でまだ契約されていないとの事。
さっそくに確認し、妻も試乗し、契約となりました。事情はあろうかと思いますが、もっと早くに未契約の連絡を頂けていたなら、時間をかけて他店舗に依頼したりすることがなかったと思われます。御社の接客や店の雰囲気は問題ないと思います。車両の説明も納得できるものでした。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
昨日は、御来店いただきまして有難うございました。
御指摘の御連絡の件ですが、一旦契約済みとなっておりましたので、その旨をお客様にお伝えしましたが、その後、お客様の都合によりキャンセルになった事を、営業マンの間で、意思疎通が出来ておりませんでした。そのため、お客様に御連絡ができず、大変御迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないよう、改善していきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
また何か、御不明な点等ございましたら、何なりと担当・林まで御連絡下さい。
