総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
30万キロ乗った前の車の乗換えを考え中、アポイントなしで伺いました。
最初は見るだけのつもりでしたが、クルマを前に丁寧な説明をしていただき、その場で決めてしまいました...笑
納車とこのクルマで走るのが楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
anthias様この度は,数ある認定中古車の中から当店のM135のご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お選び頂いたM135はこれからお乗り頂いてもご満足いただけるお車だと思います。御納車まで、少しお時間を頂戴しますが、しっかりと仕上げさせて頂きますので、しばらくお待ち下さいませ。楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく入店させていただいて、探している車の特徴を伝えたら、ぴったりの車を紹介していただきました。いろいろと丁寧に説明いただき購入を決定しました。ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
nik160423様、このたびはフィットシャトルHBをご購入いただきましてありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。室内が広々使えるフィットシャトルHBは、nik160423様にとって非常に使い勝手の良いものと思います。一年の無償保証も付帯しておりますので、お気づきの事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いします。 オリックスU-car神戸店 永岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安く車を探していました。値段も満足し対応もよくこちらで購入してよかったです。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただき、ありがとうございます!軽ガーデンでは2台目のご購入、本当にありがとうございます^^今まで、大変大事に乗られていたお車を手放すというのは、寂しいものがあったと思いますが、満足いくお車に出会えたということで嬉しく思います^^また、対応の方も高評価をいただいたので、これからもより一層満足していただける接客をできるように頑張ります!!オイル交換・点検・車検などトータルでカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします^^Mari52様、この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました!ワゴンRと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なんと言っても地震の影響で渋滞のなか、兵庫から熊本まで陸送頂き、有り難うございました。価格も、輸送費混みでも他店より安かったです。LINE、メール、電話でスピーディーにやりとりでき、おかげさまで任意保険の切り替えを納車日に間に合わせることができました。お店の雰囲気、アフターサービスはまだ分かりませんが現時点で5つ星です。離れていますがアフターサービスもどうぞ宜しくお願いします(о´∀`о)
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は地震で被災された方へ、心よりお見舞い申し上げます。
また、昨日はご不便な状況の中納車させていただき、誠にありがとうございました。
今回納めさせていただいたデミオは外装スノーホワイトで内装がホワイトレザーの粋な雰囲気が頭一つ抜けている印象で、隠れた人気モデル、デミオでは最上級グレードとなりますね!
また、オプションも色々付けて頂きお客様のお気に入りの一台に仕上がってると思います。
今回はお客様のご自宅まで700キロでした、陸送業者に依頼して代行お届けも出来るのですが、納車の時お会いできないのが心苦しく、九州~関東甲信越までは、おとどけするようにしています
しかし、乗っていただいてからの事が大事なお車の事ですので、遠方の方の場合、アフターが直接行えないのが心苦しい次第です、しかし、ご相談頂けますとメンテナンスも対応いたしますので、何なりとよろしくお願いいたします
また、お気づきの点などございましたら、ご指導、ご指摘よろしくお願いいたします
今回は遠方にもかかわらずくるま屋スピッツでのお買い上げありがとうございました!
また次回もよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの情報を見て、名古屋から購入に向かいました。車の状態がとても良く、外装も内装も新車と思えるほど綺麗でした。納車前の整備もしっかりされており、エンジン・ATの状態も良好で、帰りの運転が楽しかったです。またスタッフの方の対応が親切で、とても良かったです。遠方のお店での購入でしたが、このお店で購入できて非常に満足です。次回中古車が必要になった際は、遠方でもぜひお世話になりたいです。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
マコスケ様
この度は当店でレジアスをお買い上げおただきまして誠にありがとうございました。またこのような最高の評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
レジアスは非常に丈夫な車です。ぜひ大切に末永くお乗り頂きたいですが、もし次のお車が必要になった際はぜひお声をおかけください。マコスケ様に最良のご提案をさせて頂きます(^^♪ 遠方なのがとても残念ですが、もしお車のことで何かございましたらお手伝いさせてください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
書類は郵送でしたが、丁寧な電話対応で問題無く購入することができました。^ ^
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き有難うございました。 カーライフアドバイザーとしてお客様サポートにより 一層努めますので今後共宜しくお願い致します。 安心、安全、経済的で環境にやさしいカーライフを 楽しんで頂けます様、スタッフ一同フォローしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ナガイさん、この度はとてもいい車をご紹介頂きまして心より感謝申し上げます。
又、御手配の速さに感銘致しました。未だ、近場乗りしかしていませんが上々です。
車内も広く、家族もゆったりと乗れると言う事で大変喜んでいます。此れから、永く
付き合って行きたい車です。何か有りましたら近くですので又、伺います。此れからも
いい車のご提供を期待致しますと共に御社の益々のご発展を祈念致します。
まずは、御礼まで。
CAR’S Nagai
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は本当に有難うございました。納車後のお付き合いが大切だと考えております。
これからも宜しくお願い申し上げます。満足して頂けるよう頑張って参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は、初めて購入させて頂きました。最初から電話にて丁寧な対応して頂き色々と要望にも対応して頂き、ありがとうございますm(__)m。まだ、長く走行はしていないのでまだまだわかりませんが大丈夫かな?と思ってます。
Car shop ease
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古を購入しました。
写真以上の高品質で即決でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
88188818様
先日はお車のご購入誠に有難う御座います。
ご購入頂きましたお車も内外装非常に綺麗なお車ですので
気に入ってくれたかと思います。
これから、納車まで少しお時間掛かりますが、楽しみにお待ち下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見積依頼をしたものの、待ちきれなくて電話で問い合わせたところ、対応してくれたのが村井さんでした。人柄の良さは話し方にも表れており、トントン拍子で話がまとまり即決で購入しました。車自体は、登録済み未使用車なので心配していませんでした。私は埼玉県北部とお店から遠方でしたが、全国どこのディーラーでも保障が受けられるので安心して購入しました。納車当日、初めて村井さんとお会いしましたが、想像していた通りの好人物でした。兵庫方面に行くような機会があれば寄らせてもらいます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Mr.Bike様。この度は数あるBMW店から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。Mr.Bike様が僕とおおよそ同じ趣味のお方でしたので(かなりレベルに違いがございますが)話に花が咲いてしまい車両説明よりも他の話が長くなってしまったにもかかわらずお相手頂きましてありがとうございました。
今後メンテナンスに関しましてはお近くのディーラーにて受けれますのでご安心くださいませ。
また、お困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。
ツーリング等でお近くに来られた時はおいしいコーヒーを皆様に飲んでいただけるように準備しておりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回は期待以上の買い物ができ満足です。
販売店の向田さん有難うございました。
スズキカーズ神戸中央
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
近江さま
この度他のお車とのご検討でしたが当店でご決断頂き誠に有難うございました。
また高評価、車もご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります!!
少々遠方ですが今後ともよろしくお願い致します。
販売担当:向田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車があったので、少し遠方でしたが、見に行き購入することになりました。他県で車を購入するのは初めてでしたが、いろいろ説明してもらい、近くで購入するのと変わりなく納車され非常に満足できる買い物ができました。
近ければメンテナンス等もいろいろお願いしたかったです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
【39-39】様。
この度は当店にてアクセラスポーツのご購入有難う御座います!!
納車させて頂いた、お住まいのロケーションは、本当にサイコーでした。
颯爽と走るアクセラの姿が思い浮かびます。 桜の季節は過ぎてしまいましたが、
これからの新緑の夏や、彩り豊な秋の山道も格別でしょうね☆
ご遠方にはなりますが、琵琶湖の湖畔も ぜひドライブにお越し下さい。
【39-39】様のカーライフの中でも、思い出に残る1台になることを
私祈っています(^^♪
またのご利用もお持ちしておりますね!
京滋マツダ 守山ユーカーランド
販売担当 平田裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で地元のディラーで見積もりを取ったのですが値引きが芳しくなく、思い切ってこちらへ問い合わせたところ、一発で満足な価格を提示して頂き、即決でここから購入させていただこうと決めました。
納車までの間も分からないことは電話等で気持ちよく教えてくださり、何でも聞きやすい担当の新井さんのお人柄が本当によかったです。
終始安心してお任せすることができました。
私のわがままに柔軟に対応してくださり、おかげさまで満足な車を手に入れることができました。ありがとうございます。
また車を購入する時は遠方でもこちらから購入したいなと思うお店でした。本当にありがとうございました。
TOYOTA新車専門店・ダイハツグランドピット店・有限会社コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あんの様
お世話になっております。新井です。今回、このような高い評価ありがとうございます。遠い所わざわざ足を運んで頂きありがとうございました。
納期の延期でご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。
平日納車もスケジュールを調整して頂いた事本当に感謝しております。
納車帰り教えて頂いたカレーうどん堪能しました。
またメンテナンス等相談にのりますので気軽にご連絡下さい。
まだまだ先の話ですが乗り換えの際お声をかけて頂けたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
急に車を手放すことになり ネットでいくつか中古車を検索するも 現車を見にいく足がなく来店なしの購入も仕方ないかと思っていたが関西オートさんは
2時間近くかかる自宅まで現車をもってきてくださり確認してから契約することができました 何より感謝です
有難う御座いました
関西オート株式会社
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ナウシカしか 様
この度は当店でご購入頂き誠に有難うございました!!同じ滋賀県内でしたので、納車は琵琶湖を眺めながらのドライブのようで最高でした^^;
大津にいらっしゃる時は、エンジンオイルの交換でも何でもすぐに対応致しますので、お気軽にご来店下さいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で、急ぎで納車してほしいとお願いしたら、迅速に対応していただけました!
連絡もまめに頂き、納車も、雨の日や雨の時間を避けて納車していただけました!
とても親切です!
アフターサービスはまだ受けたことないですが、こちらでお願いしたいと思っています!
ありがとうございました!
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびは当社を選んで頂きありがとうございます。車のアフターケアもお任せ下さい。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長の接客が大変良く、質問にも丁寧、親切にお答えして頂き、手続きも迅速で、とても安心して良い車を購入することができ、大変助かりました。
Auto office I’s オートオフィスアイズ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ライフ命様
この度はご契約頂き、またこの様な高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
何かお困りの際にはお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サンバークラシックが好きで、次に乗り換えるなら絶対にサンバークラシックと決めていました。なかなか状態の良いサンバーに出会えず、やっと見つけても遠方のため断念。。そんな中やっと探していた一台を見つけ2時間かかる距離でしたが行ってきました。でも本当に行って良かったです!20年前の車なので一番気になるのは車の状態ですが、思った以上にきれいで、気になった点などにもイケメンのA営業さんが快く対応してくれました。お店の奥にはパオも置いてあり、レトロな車が大好きな私は初対面にも関わらず旧車について、つい熱く語ってしまいましたが・・・オーナーさんがとても熱心に話を聞いてくれ嬉しかったです!お店の雰囲気、対応とも本当に良かったです。ハワイ好きなオーナーさんがチョイスしたハワイアンな店内。近かったら行きつけになってしまいそうです(笑)販売店の評価のアフターサービスについては、うちから2時間もかかるので修理でちょっとお願いする・・・というのがなかなかできそうにないので不明にさせてください。一期一会の素敵な出会い、ありがとうございました。Black Sharkさん本当に素敵なお店です。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
yumi.k様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂きました赤木でございます。接客対応をお褒め頂けた事、お店の雰囲気を大変気に入って頂けた事、満足・納得してご購入頂けた事は非常に嬉しく思っております。お話をしている時に本当にご購入頂いたサンバークラシックやレトロな車が好きなことが伝わってきたので、yumi.k様にご購入頂いて本当に良かったとスタッフ一同思っております。これからも、お客様目線で親身になり精神誠意をもって親切・丁寧な対応を心掛けて頂きたいと思っております。yumi.k様のご自宅からは遠いですが、こちらの方面へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 yumi.k様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前から4シリーズクーペとZ4で悩んでいましたが、店頭で見てスタイリングと内装に一目惚れしました。懸念していたオープン時の風の巻き込みもほとんど無く即決しました。
担当してくれた方にも色々頑張っていただきました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ken15様:この度は当店のZ4にご契約を頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂戴し大変感謝しております。ご納車まで少し時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。ご納車後も誠心誠意ご対応させて頂きますので、末永いお付き合いを頂きます様、宜しくお願い致します。本当に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を駐車場に止めて、すぐに店員さんが笑顔でかけつけてくれました。なかなか、そうゆう販売店はないのに、素敵です。また、営業担当の堀川さんの親身で迅速な対応力に感動しました。子供の遊び場所もあって、ゆっくりと営業さんと話をできました。終始、気持ちのよい接客でした。信頼、信用のできるお店、営業担当です。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ビッグヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店ではご商談スペースだけではなく、お子様が退屈しないようなキッズスペースも完備しております。お客様がもっと満足していただくようなお店作りへスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、なにかお気づきの点がございましたらいつでもご指摘下さいませ。
ご納車までもうしばらくお待ち下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の販売ディーラーはとても高飛車な対応で外車購入の敷居の高さを凄く感じたけど、今回対応して下さった朝井さんはとても親切なうえに、こちらの無理をかなり聞いて頂きました♪( ´▽`)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yha様、この度は本当にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております!! 今後ともyha様のカーライフのサポートをさせていただきたいと思っておりますので、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
