総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧かつ迅速な対応でした。
府内の支店ネットワークの中で、条件にあった車を選んで取り寄せも
可能らしいです。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KNZ様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
是非とも一度足を運んで見る価値はあります!サービスもいいし、いつ行っても賑わってるお店です!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ミー君返信ありがとう御座います。
今後も点検お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、親切、丁寧に車、ナビの説明をしてくれました。色々同じ車種を探していたのですが最後にこのお店に行き社長が頑張ってくれてここで買う事になりました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。お近くをお通りの時はぜひとも寄って下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3歳と1年生の子供と一緒に連れて行ったんですが、退屈している子供の相手をしてもらい、ゆっくり車についての相談や検討をすることができました 。
欲を言えば、整備場(?)の床が少し汚れていたのが気になったのでもう少しきれいだと尚 良かったと思います。
パルティール
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
すざや 様
この度は数多くの販売店の中から当社でご契約頂き誠にありがとうございました。
また、当社が最も力をいれている接客とアフターサービスに高評価を頂き嬉しいかぎりです。
また当社では気付いていなかった整備場にもご指摘頂きありがとうございます。
今後はご指摘頂いた整備場の床の汚れも改善させて頂きたいと思います。
また点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店はRX-7の専門店ということで選びました。ロータリーエンジンという特殊なエンジンなので少しでも専門知識があるだろうというのが理由です。
車を買ってしばらくした後、ちょっとした故障がありましたがすぐに対応してもらいました。
初めて買った車なので他の店というのはわかりませんが、少なくとも自分的には満足しております。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お車の事でまた何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
また、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
325iのツーリングMスポーツを探しており、BMWがたくさん展示しているお店に探しに廻っていた所にこちらのお店に辿り着きました。
店頭には希望の車が無く探して頂く事になり1週間後に入庫の連絡がありすぐに見に行った所、程度・装備共に申し分が無い車で即購入させて頂きました。
ナカナカ無い車を迅速に見付けて頂きありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
この度は当店でお車を探させて頂き、ありがとうございます。大変キレイで希少なお車ですので、大事にして頂ければ嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応は、普通なのですが
購入して納車するまで、納車後の対応等は
とても信頼できる対応で、安心して購入できる
お店です。初めての方でも安心して好きな車を
選ぶことが出来るお店です。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こんにちは。エースオートガッツの高松です。
この度は、当店にてアルデオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、最高の評価を頂き、ありがとうございます。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する車についての情報を詳しく説明していただくことができました。
とても満足しています。ありがとうございました。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
とてもご満足をしていただいているみたいなので、こちらもうれしく思っています。
今後ともtsuji様にご満足していただけるように、店舗一同、努力してまいりますので
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車自体はとてもよく綺麗な状態で購入出来、2ヶ月経った今でも何の支障もなく走れています。
僕の担当をして下さった方の対応も非常に丁寧で、アフターサービスも申し分ありません。
初めての車の購入でしたが、分からない事も分かりやすく教えて頂き、大変安心出来ました。
今でもお世話になっています。
h3
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ご満足頂けて、私共も嬉しい限りです。メンテナンスや補修など、これからもお役に立てることがございましたら、どんどんご活用下さい(^^ また、至らない点などお気づきになられましたら、どんなに細かなことでもご指摘頂ければ幸いです。ぜひお待ち申し上げております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車屋でみたときは内装汚かったが値段が気にいって即決納車された車はすごく綺麗になってました
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アカム様
この度は当店でオデッセイのご成約誠に有難う御座います。またユーザーレビューにご協力頂き良い評価を頂け嬉しく思っております。今後お車を見に来て頂く際にもう少し気をつけて綺麗な状態で見て頂けるように努力して行きます。納車時のクリーニングにはご満足いただけた様で安心しました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて通信販売の形で車を購入しました。メーカー系列のお店で、全国保証付きとのことで「ここなら大丈夫」と」の確信が持てたのでお願いしました。実際に契約する段階では担当者の方にきめ細かく、的確な対応をして頂いたので、全てをお任せして安心して購入することができました。もちろん商品の品質も問題なしで、良い買い物ができました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ホンダオートテラス東大阪の直井です。
この度は数多くのホンダ販売店より当店をお選び・ご購入頂き誠に有難うございました。行き届かない部分もあったと思いますが、本当に気持ちの良いやりとりが出来たました。感謝しております。
御車でのお悩み・ご相談がございましたら、是非当店までご連絡下さい。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
以前から乗りたかったラシーン。はじめての車購入でしたが、チャチャイさんにいろいろとご相談にのっていただき安心して購入することができました!シート張替えや、充実したオプションが魅力的なお店です。スタッフの方が親切丁寧に説明してくださるのでおすすめです。店内もおしゃれでセンスあるなあと思わせてくれます!まだ買ったばかりなのでアフターサービスは三星で。でもきっと大丈夫です、ほんとに親切です!これからもよろしくお願いします!
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
rashrashlove様
この度はご購入いただき誠にありがとうござました。ラシーンをいろんなところに連れていってあげてください。
ラシーン専門店のチャチャイではアフターサポートもばっちりさせていただきますのでご安心ください!
今後ともよろしくお願い致します。是非また遊びにいらしてください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
少しでも安くて距離数の少ないのを探していたので、車には満足しています。
また、他府県にも関わらず対応していただいたのは助かりました。
が、現状渡しシステム(後のアフターフォローがまったくない)は初めてだったので、少し不安です。(買って1ヶ月でCDの音とび、エンジンルームからの異音が出始めています。)
あと、担当の方があまり車の事を知らなかったこと。また、車検証がなかったため再発行に時間がかかったのですが、実際は車の中にありました。(個人情報もそのままです。)
現車渡しシステムのため、中もあまり見ないようです。
長く大切に乗りたい方には、お勧めできません。ただ、自分で整備できる方には、良いかも。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。私の対応、ご説明不足など反省しております。当社は整備工場がない為、また一円でも安く
お車をお客様に販売する為に現状販売とさせていただいております。 なお新車から5年以内のお車に関してはメーカー保障を継承させていただいております。よろしくおねがいいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車屋さんに伺わしてもらったのですが、接客対応もよく非常に満足しています。また相談に伺いたいと思います!
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数多くの販売店より当店をお選び頂き大変感激しております!
お話致しましたが、板金、修理、整備、部品販売取付、車検、部品買取、中古部品販売などなど、どんなことでも、おこなっておりますので、いつでも気軽にご来店くださいね!
近くにお越しの際は、ぜひおこしください!おまちしております!
カーセンサーへの投稿、誠にありがとうございました!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時は色々と無理をお願いしましたが、営業担当の方がとても誠実に対応してくれました。
車両の程度も大変良い状態で、毎日の通勤がとても楽しくなりました。
正規ディーラーさんということもあり、整備等については信頼してお任せできるということも、今回購入を決めた大きなポイントではありますが、やはりお店の雰囲気も洗練されており、非常に気持ちのいいものでした。
次回は妻の車の購入も、こちらでお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。今後のアフターサービスも期待しています。
Wakayama BMW BMW Premium Selection 和歌山
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料オイル交換の「メインテナンス・パスポート」などのアフターサービスもしっかりしているよいお店だと思います。ナビゲーション・バックカメラ・ETC装着などいろいろと相談もさせていただき、わがままも聞いていただけました。程度の良い車を手に入れる事が出来大満足です。このたびはありがとうございました。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明がとてもわかりやすくて、車の状態も丁寧に伝えていただきました。
試乗もさせていただいたので安心して購入することができました。
クーポン券で割引してもらったのもお得でした。
また車が必要になった時には利用したいと思います。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入するにあたり、下取り価格+追金50万円の決め事に対して
相談にのってくれて希望する車を速攻・即決でゲットできました。有難う
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ホンダオートテラス東大阪の直井です。
こちらこそお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます。ご来店当日は非常にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
しっかりとした状態で御車をお渡しさせて頂きますので、ご納車までもう少しの間お待ち下さい。
本当お会いできた事を嬉しく思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
東京に住む自分にとって大阪の販売店で購入することは賭けでもありました。
自分の目で確認してからとの『お決まり』がある中で、一度も確認もせずに納車日を迎えるのは大きな不安がありました。
よく言われるように、試乗をしての確認ポイントであったり、店頭に並ぶ車両のケアも何も確認しないのですからそれは仕方ありません。
でも!
最後に決め手となったのはオススメ車両であった事。
中古車ではあるので100点満点を期待していたわけではありませんが、そんなに質の悪い車は来ないであろうと。
そもそも販売店さんの専門とする車ではなかったのですが、整備にもしっかりと説明をしていただいて安心しました。
自分の足の届く範囲内での車探しといったイメージが一気に広がり、これからは通販の感覚で好きな車両にこだわれるきっかけとなりました。
メールでのやりとりも丁寧な対応でしたので細かい部分まで何度も確認し、離れているからこそ落ち着いて決められるといった新しい選択方法を知った気がします。
価格も大満足で、中古車を楽しむといった幅が広がりました。
JIMKEN TAC JU適正販売店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は ご遠方にもかかわらず、お声を頂きました事、さらに、ご成約頂きましてありがとうございました。
最近は、ご遠方の方からのお話も多く 通販タイプでの御成約も増えてきました。
はじめは、電話やメールからという流れで、顔の見えない商談という事になります。
それは、販売店側も大きな不安はございます。
顔が見えないからこそ、より正確な説明や、対応がお客様への安心感につながると信じて1台・1台納めてまいりました。
お客様からの、喜びの声は、私共にとって、何にも変えられない「喜び」そして「充実感」と「達成感」となり社員のビタミンとなります。
これからも、お客様の立場に立った対応・接客を心がけ、より良い物件を全国の車を愛するユーザー様のお手元に、お届けしていきたいと思います。
遠く離れておりましても、お客様の楽しいカーライフをスタッフ一同心より願っております。
本当に ありがとうございました。
店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
燃費とか悪いけど気に入ってます
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
