総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧・対応が早いで本当に良かったです。
車もすごく綺麗にされてて中古のいやな感じがまったくなかったです!
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
lil様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタカローラ新大阪高槻店U-Car店ではこれで3台目の購入です。
担当の方が今回から替わりましたが、親切に対応して頂きました。
これまでから、車選びはお店任せで何時も大変良い車を紹介して頂いております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
しっかん様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーで安心して状態の良い車を購入できました。相場からも安いと思います。
手付金を払うまでは商談中とならいため、落ち着いて商談できないのが残念です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
bbbbbbbbbbbb様 この度は、数ある販売店の中より高槻店をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、アフターメンテナンスも万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
お茶でも飲みにお気軽にご来店くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外車を購入する事にし、安心と信頼度が高いと思われるBMWにしました。
ちょうど手ごろな中古車があり購入。納車から1年になりますが、特に不具合もなく走っています。高級車販売店だけあって店舗の雰囲気もよくスタッフに対応も良いと思います。
ただ担当営業マンはあたりはずれがあると思うのでなんともいえません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハロ 様
この度は、お店の雰囲気このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ただ担当セールスコンサルタントの件ですが、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しておりますが、ご契約時か納車までの間に不具合があったと察します。
今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。
Elbe BMW web担当者
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が見つかって良かった!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はパッソのご購入ありがとう御座いました。
今後の点検等のご来店ぜひお待ちしておりますし乗っていただき少しでも気になる点御座いましたらお気軽にお伝え下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他府県から越境して
希望に沿う車に出会いました
若干予算オーバー気味でしたが
メーカー販売店の安心感と信頼感を重視しました
納車の日を楽しみに待っています
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はどうもありがとう御座いました
今後もお客様に満足頂ける様に
スタッフ一同努力します
これからも宜しくお願いします
京都三菱自動車販売
クリンカ-十条
三島吉孝
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
あと書類ちょっとだしたら
あとは納車だけです
はやく乗りたいです
今後もお世話になると思うので
よろしくおねがいします
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。
こちらといたしましても納車を早く出来るように努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
納車の方はまだですが、今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ぶらっと見に来てみたら丁寧に案内してもらえ、ゆったりとした感じで説明をしてもらえました。
それからもいつもゆったりと対応してもらえ、仕事帰りでも気軽に寄れました。
今回初めて車庫証明の手続きを自分でしたのですが、流れや書類の書き方など丁寧に教えてもらえ、見本まで作ってくださり、ここまでしてもらっていいものかと思うくらいでした。
店内のチラシは多少雑?なものもありますが、ラミネートの手作り感も溢れてますし、御愛嬌。
買った車はしっかり整備されており、バッテリーやエアコンフィルターなんかも新品に。
内装に多少傷とかはあったものの、そんなとこくらいしか気になるところがないくらいの質のいい車でした。
とても満足しています。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
てんひめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後
お車の調子の方はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてお店スタッフ一同心から
感謝しております。私どもでは無料手洗い洗車をスタッフ全員で
行っておりますのでいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠隔地の購入にも関わらず、書類を的確に郵送いただき滞りなく購入できました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご購入ありがとうございました。ご夫婦でパジェロのドライブ楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたKさん、店長さんの対応がこちらの要望、相談などに親身に応じてくれるため購入時、購入後も安心して車に乗れています。
購入前、他の販売店も回ったが、こちらで購入できてよかった。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後とも楽しいカーライフを送っていただける様、
サポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車両には概ね満足です。
ただ、綺麗にとれると言っていたモールのシミが綺麗になっていなかったり、納車時にナビのパネルが外れていたりと細かいところが満点ではなかったです。
担当の方の接客はつかず離れずといった感じで接しやすかったです。
お店の雰囲気ですが少し暗い。照明の配置の関係でしょうが、もう少し展示スペースを明るくするとかなら雰囲気がよくなると思います。
私は家から5分程度の距離なので何かトラブルがあった時にはお願いします。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回のご意見を大切に、より快適に過ごして頂けるお店にして行こうと思います。
トラブルの際や、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのは、黒のアルトラパン。
平成19年の車です。
ワンオーナーで禁煙車!少ない走行距離!
まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ!
ネットで見て一発で気に入ってしまいました。
扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。
掲載写真が的を得たものばかりで
キャプション(説明文)も丁寧だったので、
早速、メールで問い合わせることに…。
金額を抑えたい旨を伝えると、
すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、
金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。
さらに、
エンジンの調子やタイヤの状態など
ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで
分かりやすく説明して頂きました。
車を見るためにお店にお伺いした時も、
最寄りの駅からお店までが不便だということで
車で送迎してもらいました。
ここで初めてご担当者さんと面会です。
メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、
実際に会ってみると、気さくで優しげなのに
プロフェッショナルな香りがプンプン(笑)
私の無理なお願いにも関わらず、
金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、
とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。
車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう!
そう決心するまで時間は掛かりませんでした。
波部さん!
ほんとにありがとうございました。
今後とも
どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
セコハン様のコメント「このお店のこの人にお任せしよう」
私達にとっては、この言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。
今後もスタッフ全員でこのようなお言葉を頂けるように努めます。
評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。説明を詳しくしていただいたので、安心して購入することができました。希望の価格でとても状態の良い車を購入でき、満足しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後何かございましたら、何なりとおっしゃってください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初はあまり買う気が無かったのですが、サービス員の方の熱心さ、車両のお買い得感に納得し購入を決意しました。ネットで見るのと、実物を見るのは全然テンションが変わります。
不明点には即答してくれ、安心して購入出来ました。車両のカスタム(HID化など)などにも積極的相談にのってくれるので、この販売店には満足しています。この店で買って良かったと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
サトウクン様/この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます!トヨタ車は、初めてのご購入との事でしたので色々とご検討なさった事と思います。これからもサトウクン様のカーライフのお手伝いをさせていただきますのでご不明な点やカスタムなどご相談いただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。U-Car吹田店 釜谷泰徳
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより小さなお店で最初びっくりしましたが、対応がよかったです。最初に探していた車よりも良い条件の車を見つけていただき、満足しています。説明が丁寧でわかりやすかったので、車検もお願いしようかなぁと思っています。お店のステッカーが車体に貼られていたので、それだけ貼る前に声かけてほしかったです。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
hara0220様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。当初ご来店いただいた時に掲載していましたノートが売約となっており、現物を見ないでの購入に大変不安もあったと思うのですが、問題なかったでしょうか?また何かありましたらいつでも連絡ください。また、ステッカーの件、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め検討いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インターネット検索でスマートフォーツーを見つけ、見積をメールで頂き、質問にも丁寧に回答頂きました。現車確認のため店を訪問し、商談して決めました。納車は店に取りに行きましたので、陸送費が節約出来ました。無理な希望にも親切、丁寧に対応頂きました。とても満足しています。ありがとうございました。サービス保証は地元ディーラーで受けます。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある車両より弊社の在庫車両をご契約頂き誠に有難う御座います。ご遠方ではございますが、今後の客様のカーライフが充実したものとなる様しっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗りなれた車を買い替えるにあたり、細かな所まで教えて頂きました。お店の対応には満足しています。
(有)メイスエンタープライズ
(滋賀県・大津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
少し諸費用は高くつきましたが、その分対応やアフターケア、車の満足度はピカイチでした♪
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はネクステージでお車をご購入頂き誠に有難うございました。
お車にご満足頂き大変嬉しく思います。
御納車をさせて頂いてからもお車の調子良さそうで何よりです。
今後お車に関して何か不具合等ありましたらすぐご相談頂ければ直ちにご対応させて頂きます。
もちろん車検、アフターメンテナンスも当社におまかせ下さい。お客様の立場にたってご提案させて頂きます。
これからのカーライフがお客様にとって素晴しいカーライフになることを願っております。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良い!アフターもしっかりしてる!今後も知人に紹介したい。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
レクサス様!
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。御購入から、御納車まで、スムーズにかつトラブルもなく行けましたのも、レクサス!様の協力があってこそでした。お車に関しましても、大変気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。御納車後のアフター体制も万全にしておりますので、些細な事でも結構ですので、いつでもお立ち寄り下さい!今後皆様が満足出来るように精進させて頂きます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たくさんの装備がついた状態のいい車をお買い得な価格で買えたので大満足なんですが、一つだけ不満点。納車日に要点検項目が見つかり長時間待つことになってしまったので、総合評価が星4つにしました。それ以外の対応には満足しています。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ともともせんせい様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。ただ、ご迷惑をお掛けした事は大変申し訳ございませんでした。部品が入り次第ご連絡させて頂きます。今後の対応を精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも当社をご利用頂ければ幸いです。ともともせんせい様にご満足頂ける様、社員一同努力して参ります。
