総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は人生で初めて実車を見ないで車を購入しました。とは言えディーラーの認定中古車なので然程心配な点はありませんでしたが、神奈川からは気軽に足を運べない距離なので何か齟齬や相違があった場合面倒かな?とも思いましたが今時はLINEで適宜情報交換が出来、情報が残るので言った言わないの問題も無くあっけなくスムーズに納車に至りました。私の担当者の方からは聞きたい情報がいつも的確に届きこちらの要求にも柔軟に対応して下さったので大変満足です。やはり車は車好きから買うべきですね。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ぢこちゃん様、このたびは距離があるにもかかわらず、当社でシトロエンC3をお選び頂き誠にありがとうございました。数々のお車をご経験されてきていますが、実車を見ないでのご購入は初めてでいらしたのですね。そんな中でも、不安なく納車をお待ち頂けましたなら幸いです。ただ、こちらの確認不足によりまして、登録手続きの段でご迷惑をおかけしました。ぢこちゃん様が手慣れておられるおかげで納期にも影響なく登録完了できましたが、普通はそうはいきませんので今後気をつけてまいります。LINEではお打ち合わせの他、クルマ談義も楽しくさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話のみの、商談でしたがスムーズに納車して頂きました。当方遠方の為不安でしたが契約から、納車・支払いまで問題無く、感謝しています。ありがとう!
3TOP
(奈良県・橿原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車が壊れ、急遽車を購入しなければならない状況になり、ネットで見つけ問い合わせたところすぐに手続きすることができ乗りたい車をスムーズに納車することができた。ありがとうございます。
販売店の返信
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました!素晴らしい評価を頂くことが出来まして光栄に思います!今後とも全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の波多野さんには、大変お世話になりました!
不安無く購入出来ました。進行状況などLINEでマメに連絡くださいました。購入した車も大変満足しています。ご縁がありましたらまた、よろしくお願いします。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ささき様この度はこのような嬉しいクチコミをありがとうございます!担当しました波多野です
お電話からのお問合せ・お車ハイゼットカーゴの現車確認が出来ないために詳細な情報・画像をLINEでお送りしました。
画像の確認、当社のカーセンサー認定車両品質評価書の取り組み・コダワリの納車整備交換部品などにご理解いただき現車確認無しでご成約をいただきました!お車の整備・名義変更の進捗は随時連絡をしております。当社で初めて販売する秋田県でしたの納車まで陸送で少しお時間がかかりましたが納車到着時のお電話で良い状態のカーゴですと言ってもらえこちらもホッとしました。現車確認無しでのご購入に不安もあったと思いますがもう希少になってきているグレードでしたのでご購入いただき本当に良かったです。ささき様ありがとうございました!気を付けて運転してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日ホンダのヴェゼルを購入させて頂きました。
担当の方にはローンの所から色々と助けて頂き、無事に車を購入することができました。
各対応もとても早く納車日も予定より、だいぶ早く納車することができとても満足です。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
シン様 この度は埼玉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いのファイナンシャルプランナーさんからの紹介で購入させていただきました。気さくな社長さんでお会いするなり友達のようにお話しさせていただきました。綺麗な状態の良い車をお安く購入出来て大満足です♪
CAR SHOP UP ZEAL カーショップアップジール
(奈良県・天理市)
販売店の返信
boomin様
この度は、トヨタ アクアご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
boomin様が気さくにお話をして頂き感謝してます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を第一に考えてくださり、最初から最後までとても気持ちのよいお取引でした!納車後も質問や気になるところはないかなど色々聞いてくださり、細かい気配りが嬉しかったです。今後もぜひお世話になりたいと思います。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
Asataku様 この度はノアをご購入いただきありがとうございました。昨今トヨタ車の新車オーダーが難しくなっている中、今回のノアもメーカーのオーダーストップ直前でしたが、Asataku様の即決即断が功を奏して何とか新車発注が出来て良かったです。グレードやオプション選択に関しても、私の提案に乗っていただき感謝いたします。普段の使い勝手も良く、次回お乗り換えの際はリセールバリューも高い仕様になっておりますので、ご満足いただけるかと思います。安心して乗っていただけるよう、全力でサポートしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、現車を見ずの購入になりましたが、しっかりとLINEでやりとりしていただき、傷がある部分の写真をたくさん送っていただきました!
なので傷のイメージも湧きやすく納車してもこのくらいの傷かと思えました!
急ピッチでの納車にも対応してくれて、助かりました!他のお店と迷っていたのですが、担当者様の嫌な空気も出さず、親身に対応してくれたのが1番の購入に繋がりました!
ぜひまた欲しい車がこちらのお店にありましたら購入したいと思います!
ありがとうございました!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店でご契約頂き誠にありがとうございます! また返信文や、対応に関しこのようなお言葉まで頂き嬉しい限りで御座います。 ご満足いただける車両が見つかり本当に良かったです。もしお車にご不明点・不具合等あった場合でも円滑にご対応できるよう努めて参ります。 かめりん様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので何がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めての車を買ったのですが、説明もわかりやすく車も綺麗な状態で納車されて満足です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ショウ様 この度は弊社のカローラをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります♪初めてのご購入かつオンラインでの商談でございましたので、購入にあたりご不安に思われるところを払拭できるように、ご不明なところが無いように安心して選んでいただけるようにご案内させていただきました^^お車の状態にもご満足いただけているご様子でなによりございます♪これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても助かりました。
わざわざ東北まで納車して頂きまして大変感謝しております。
機会があればまたよろしくお願い致します。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
くろすけ様 こんにちは!担当の高松です。この度は当店のデミオをお買い上げいただきありがとうございます。また、総合評価5点の最高評価を頂戴し、感謝申し上げます。こちらこそ、東北より弊社大阪のデミオをお買い上げくださり本当にありがとうございました。実際にお車をご覧いただくことも、店舗にお越しいただくこともできない中で、弊社のことを信用してお車をお買い上げくださり、期待よりも不安も多かったのでないかとお察しいたします。ご納車直後、お喜びのお電話をいただけた時は私もとても嬉しく思いました。本当にありがとうございました。弊社の車は2年保証が標準で付帯しております。もし保証期間中に何かございましたらご対応させていただくことが可能です。何もないのが一番ですが、もし調子が悪くなってしまった場合などはお気軽にご相談ください。それでは、くろすけ様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応から親切丁寧でわざわざ東北まで納車して頂きまして大変感謝しております。
期間がありましたらまたよろしくお願い致します。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くろすけ様 こんにちは!担当の高松です。この度は当店のデミオをお買い上げいただきありがとうございます。また、総合評価5点の最高評価を頂戴し、感謝申し上げます。こちらこそ、東北より弊社大阪のデミオをお買い上げくださり本当にありがとうございました。実際にお車をご覧いただくことも、店舗にお越しいただくこともできない中で、弊社のことを信用してお車をお買い上げくださり、期待よりも不安も多かったのでないかとお察しいたします。ご納車直後、お喜びのお電話をいただけた時は私もとても嬉しく思いました。本当にありがとうございました。弊社の車は2年保証が標準で付帯しております。もし保証期間中に何かございましたらご対応させていただくことが可能です。何もないのが一番ですが、もし調子が悪くなってしまった場合などはお気軽にご相談ください。それでは、くろすけ様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今まで数々のメーカーのディーラー営業の方とお付き合いをしましたが、今回の方はかなりハイスペックでした。質問には全て回答をしてくれますし、どの回答も納得がいくものでした。今後もお付き合いをして頂きたいと思います。よろしくお願いいたします。
どうハイスペックか知りたい方はこの営業の方と商談をしてみてください。個人名は記載出来ないと思いますのでヒントを言います。女性営業員です。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
うーちゃん様
この度は、数ある認定中古車から太子堂店を選んで頂きありがとうございます。
大阪にいらっしゃるお子様の為にと、
遠方から色々メールと電話でやり取りさせて頂いたおかげです。
是非、大阪に帰省された際に何かございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なコメント頂き、誠にありがとうございます。太子堂店 藤原 加奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までお世話になりました。
対応が恐ろしく早く、当初の予定だった納車時期より一月近く早い納車となりました(メーカー在庫の都合とかもあるのでしょうが…)
カーナビの初期不良?も通常であれば匙を投げても良さげな案件にも関わらず丁寧に対応してくださり大変感謝してます。
いつかはセコイア…
その時はまた浦瀬さんにお願いしようかと思います。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
GON様 この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。グレーツートンのボディカラーが新鮮で、すごくカッコ良かったです。せっかく納期が早まったのに、ナビのトラブルでお時間を要してしまいご迷惑をおかけいたしました。トラブル解決までお付き合いいただき、ありがとうございました。今後のカスタムもお手伝いしてまいります。素敵なドッグランを改装しないといけないのが心苦しいですが、セコイアの購入も心待ちにしておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応で大変満足しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
このたびは、数ある販売店の中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「迅速で丁寧な対応」と感じていただけたこと、スタッフ一同励みになりました。
今後も整備やカスタムなど、どんなことでも気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
不安だらけでしたが対応が迅速でビックリしました。特にこちらが連絡した時に担当者がお休みだったのですが別の人がきっちり対応してくれました。大体担当者が出勤した時に折り返しだと思っていたのでしっかりしているなと思います。機会があればまた利用したいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ます様 この度は弊社のジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります♪弊社ではお客様のご案内、ご質問に対して担当だけでなく、スタッフ全員でお客様対応することで、できるだけ早く対応することで安心していただけるよう、体制を整えております^^今後もお客様に安心にして車選びをしていただけるよう、引き続き取り組みしてまいります!ぜひ、次回のご検討の際も弊社の車両をご覧くださいませ。ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。
次もお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。次もお願いしようと思っています。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご来店が限られる中でも、安心してご契約から納車までを進めていただけるよう、当店ではLINEやお電話での分かりやすいご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みであり、今後のサービス向上への力となります。さらに「次もお願いしようと思っています」とのお言葉までいただけたことは、私たちにとって最高の喜びでございます。これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案と安心のアフターフォローを徹底してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
質問の回答が約束(日にち指定)通りに頂なかった。
陸送は、約束通りに頂けました。車は、大変申し分御座いませんでした。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
mailやり取りだけでしたが、担当者の方の誠実さが伝わり、安心して購入できました。皆様へもお勧めです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒロスケ様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お住まいが遠方の方にも安心してご購入いただくために対応の丁寧さ、正確さ、速さを当店一同が意識しております。
その『安心して』というお言葉が私たちにとってとても大きな意味を持つお言葉ですので、大変嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら、ぜひパッカーズをご利用くださいませ。
より良いカーライフになることを願っております。
何卒、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じの良いスタッフさんでした。
信頼しています。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
この度はまなみ様に素晴らしいご縁を頂き感謝しか御座いません。
1997年式日産アトラスロコご成約ありがとう御座いました。!
当店を信頼頂きメール及びお電話の対応のみでご成約を頂きました事、本当にありがとう御座いました。
新車時より28年経過致しました車両でご座いますが現在では考えられない斬新なスタイルには多くの方々に愛される人気の希少車両です!キッチンカーイベント等でも注目度の高い車両に間違い御座いませんね!!
納車までお時間を頂きますがこれからも宜しくお願い致します。
今後何か疑問点やご質問が御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠い他県からネットの情報だけで実車の確認もしないで決して安い買い物でもないこの車の購入を決めたのはこのお店のスタッフの皆さんの電話での対応、担当の方の親切・丁寧・迅速な
対応、又この車に対しての的確な情報の提供・電話での誠実な人柄等を感じたからです。
納車の時も陸送での納車だったのですか、書類の中に手書きの購入御礼の手紙が添えて有り
車はもちろんの事本当にこのお店で購入出来て良かったと思っています。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
また、評価に関しまして、大変暖かいお言葉を頂戴したことを、今後の仕事の糧とし、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
