総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
妻用のセカンドカーを探して訪問させていただきました。
もともと決めた車を拝見させていただくつもりだったのですが、その他に置かれている在庫車もとても状態がよく迷ってしまいました。
しかし、スタッフさんが使用用途や希望などをシッカリ聞いてくださり、それに見合った在庫を紹介してくださったおかげで決めることができました!
しっかり親身になって相談に乗ってくださるいいお店だと思います。それと店内が車屋さんとは思えない良い雰囲気でゆったりとした気持ちで商談させていただきました。
現在納車待ちなので、アフターサービス・品質への満足度は評価なしとさせていただいております。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
goripon様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂いた赤木です。接客対応やご購入車両以外の在庫車両にもお褒め頂いた事、また店舗の雰囲気も気に入って頂けた事、そして、気持ち良くご契約頂けた事、私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも、我々スタッフ一同は一丸となってお客様目線で親身になり誠意をもって対応させて頂きたいと思っております。ご納車はまだ少し先ですが、ご購入頂いた自動車のオイル交換、各整備等、納車後のメンテナンスはもちろん、車検や板金塗装、カスタム作業等々、自動車の事でお困りの事やご不明な点等がございましたら、いつでも遠慮なくご相談若しくはお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 goripon様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマイカーという事で、わからないことばかりでしたか、きちんとしっかり、説明して頂き安心して購入することができました。担当の宮崎さん、ありがとうございました。
お店の雰囲気も良く、アットホームに感じました。
これからのアフターフォローもよろしくお願いします。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ホースヒル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車をお使いいただいてわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。季節限定にはなりますがテラス席もご用意しておりますのでカフェに立ち寄る感覚で遊びにいらして下さい。今後共、オートテラス箕面小野原と宮崎を宜しくお願い致します。
追記、これからはあんまりいじめないで下さいね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外から、しかもいろいろと無理難題をお願いしたにもかかわらず、金子様始め皆さん丁寧に応対してくださり、素晴らしい車を手に入れることが出来ました。電話やメールでのやり取りとなりましたが、迅速丁寧で、何も問題ありませんでした。購入前のメンテナンスはもちろん消耗品の交換までして頂き大感激です。お世話になりました。
車はすこぶる快調ですが、ただひとつ助手席あたりからのカタカタ音が気になります。それさえなければ満足度5つ星なんですが・・・
あと、アフターサービスについては県外ということで不明とさせて頂きました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ワガママおやぢ様
この度は遠方よりご来店頂き、誠に有難う御座います!
今後も安心してお使いいただける様にお近くのマツダディーラーにも依頼させていただきます。
助手席の異音に関して後ほどご連絡させて頂きます!
お車での移動が多いワガママおやぢ様にはディーゼルの良さを存分に味わっていただけると思います☆
操作や装備でご不明な点はお気軽にご連絡下さい!
ありがとうございました。
京滋マツダ 彦根ユーカーランド 金子大輔
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切な対応を頂き、満足でした。
こちらの要望も問題なく効いて頂き、助かりました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
hiro1984_shiga 様
本日は納車にご来店いただきまして有難うございました。
アクセラを気に入って頂き、大変良かったです
今後、点検、車検、保険のフォローをさせて頂きますので
お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
20歳の息子が免許を取ったので、練習用として9年落ち、8万7千キロのワゴンRを2年前に購入しました。その間、何のトラブルもなく2万キロ走り、消耗品の交換だけで今日を迎えました。高年式の中古車は程度も様々で、保証も無く、半ば賭けのつもりで購入しましたが、たいへん満足しています。記録簿付きで、定期的にきちんとメンテされていた車であることは分かりましたが、実際に数年乗ってみないと評価できないと思い、この度の投稿となりました。店長の柳原さんはたいへん親切な方で、中古車選びについて丁寧に説明してくださいました。今回の車検についても、修理箇所もないことから、11年10万キロにもかかわらず、消耗品の交換のみで安く済ますことができました。今後、15万キロを目指して乗るつもりです。程度の良い車を安く購入させて頂き、本当にありがとうございました。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
息子のワゴンR様
お久しぶりでございます。その後お車の調子も良さそうで良かったです。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
もう2年前になるんですね。息子さんももう運転には慣れて上手になっていますか?
これからも、お車を大事に扱っていただくと、車も応えてくれると思います。
15万キロ、18万キロ目指して、良いパートナーとして扱ってあげて下さい。
そして、また次回も当店で!
と思えるような高品質、低価格、そして、なによりお客様の満足感の向上に努めていきたいと思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ご縁がありElbe BMWさんにお世話になりました。
初めての外車で敷居が高いのかと思いましたが、お店の雰囲気もよく
担当していただいたセールスの方も良くしていただきすんなり決めさせていただきました。
当初は3シリーズを検討しておりましたが、財務大臣の許可が下りず、
1シリーズになりました。
今後は仕事をもっとがんばって3シリーズが購入できるようにしたいと思います。
嫁も感心しておりましたが、「話を聞いているだけで購入してしまいそうになる」と。
いくらメーカーや販売会社が立派でも最後はやはり「人」だとおもいました。
次の購入の際も、Elbe BMWさんで購入したくなるご対応期待しております。
アフターサービスはまだ受けていませんが、今後も末永くよろしくお願いします。
ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Makoto.Tiger 様
この度は弊社エルベBMWにて1シリーズの購入ならびに高評価をいただき誠に有難うございます。弊社ではお客様により一層の満足をいただける様定期的なトレーニングや日頃よりOJT、ロールプレイ等を行い顧客満足向上に努めております。
またお客様に不安な気持ちにさせない、お待たせしない様コンシェルジュがご案内をサポートしております。
これからが長いお付き合いになるかと存じます。Makoto.Tiger様にはこれからのお付き合いの中で更にご満足いただければと考えて取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。そして次回は財務大臣の許可も頂いた中で3シリーズの代替え検討いただけると幸いです。
末筆ながらセールスを含め社員一同しっかりサポートしてまいりますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
エルベオート株式会社 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を探していましたところ、良さそうな車を見かけ、右も左もわからないまま、電話をしたところものすごく丁寧に説明して頂けました。
電話応対ですでに、信頼できる方だな、との印象をうけておりましたが、実際にお会いしても非常にダンディで生き生きと仕事をされる方でした。
納車や書類の手続き等もスムーズで、非常に好印象でした。
今後ともよろしくお願いします。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
ZTY 様
この度はありがとうございます。今後もZの相談に乗らせていただければと思います。良い個体のZだと思いますのでホイールのデザイン一つで色々な方向性に持っていける車です。今回はとりあえずの対応で恐縮ですがいずれご交換の際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていたクルマの不具合が増えてきたため、なんとなく乗り換えを考えている時に今回のポロを発見。とりあえず電話だけ、と思いかけてみたのですが色々とこちらの相談にも乗っていただけたのでそのまま決めてしまいました。展示車とのことでしたので、状態は心配していませんでしたが現車確認はしておこう、と思い訪問。若いのにしっかりしたお姉さんにご案内いただき気持ち良く納車させていただきました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ひまたけパパ様、この度はパッカーズにてフォルクスワーゲン ポロをお買い上げいただき、
誠にありがとうございました(*'ω'*)
また、口コミへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております!
ひまたけパパ様もお仕事で営業をされているとのことで、
たくさん勉強になるお話をお聞きすることができ、とっても楽しく商談させていただきました(*^^*)
鋭いひまたけパパ様とお話をさせていただいている間は、
こちらは頭フル回転でした(笑)
また、お車のことで何かご相談等ございましたら、お気軽にお声かけください。
今度は是非、ご家族みなさまでお越しいただければと思います(*^-^*)
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は離れたお店で現車確認が出来ないまま現車の写真のみで判断し購入となりました
写真も見やすく的確なアナウンスで対応も早く、不安なく納車完了まで行きました
実車も写真と同じで内外装も年式、走行距離の割に綺麗で満足しています
また機会が有りましたら宜しくお願いします
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Sinn様
この度は遠方にもかかわらず、当店のアルトラパンをお買い求めいただきまして、誠に有難うございました。走行距離が少し多い車両は現車確認無しでのご購入には不安は有ったと思いますが、当店を信頼して頂き、また非常に良い評価まで頂き有難う御座います。ラパンについてひとつお伝えすることを忘れておりました。装備にナビゲーション無しとなっておりましたが、実際には装備されております。前オーナー様からは、SDカードを挿入すれば作動すると聞いておりますが当方で作動確認が出来なかったため、確実とは言えません。一度金額も含めてご検討下さい。また何かあればご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
転勤に際しての購入、県外輸送、なおかつ初めての購入ということで、ご迷惑と時間をかけてしまいましたが、最初から最後までとても親切にしていただき、とても安心して購入することができました。
車体の状態もとても良好で、大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
Car Life SANYO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
こうべっこ様この度は当店お車をお買い上げ頂きまして有難う御座いました。ご満足頂き嬉しく思います。急な転勤ということで大変かと思いますが、当店のお車がお役に立てれば幸いで御座います。また神戸にお帰りの際にはお立ち寄り頂ければと思います。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った時に丁寧に対応していただき、その後の手続きの対応も親切で、気持ち良く新車同様のゴルフを手に入れることができました。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ながのいわちゃん様、この度はパッカーズにてゴルフをご購入下さり、誠にありがとうございます!
さらにクチコミのご投稿も頂き、スタッフ一同喜んでおります(^^)/
遠方からお車を見に来て頂き、商談だけでなく、沢山お話出来て楽しかったです♪
お客様の不安を無くし、安心して買って頂けるようにと努めていますので、
ながのいわちゃん様のこのようなお言葉に、大変感激しております(*^^*)
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、これからも精進致します。
お車の調子はいかがでしょうか?
シックで落ち着いたこだわりのグレーのお色味は本当に綺麗ですよね!
ゴルフと素敵な毎日を送って下さることを心より願っております。
せっかくこのようなご縁を頂けましたので、これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。
また京都にお越しになられた際には、ぜひお立ち寄り下さいませ(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
においもなく、状態も綺麗でかっこいいアルファードをありがとうございました!お店の人の接客もとても良くて、こんな素敵な店で買えたこと嬉しく思います!これから乗りまくります^o^
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
先日は当社でアルファードのご購入有難う御座いました。このような高評価も頂けて大変嬉しく思っております。その後お車の車高は大丈夫でしょうか?もし何か御座いましたらお電話下さい☆今後もお車のアフターサービスお手伝いさせて頂けたら光栄です(^^)これからも乗りまくってやって下さいネ☆又のご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
40年来の憧れの車をネットで見つけ、京都まで2回見に行きました。1回目は、20年以上前の車と分かっていながら、気になる箇所があり、思い切れず、迷っている間に売れてしまい2台目を見に行き即決、9/22日に引き取りに行きました。 シートカバーや幌など追加をしてもらい又、後日、スピードメーターも少し、不具合があり、「修理をするので納期をください」と連絡が有りました。OKをして納期を待ちました。 予算どうりでは程度が悪かったので、いろいろ、アドバイスもいただき、手を加える必要なところは手を入れてもらい、少し、予算オーバーでしたが満足しています。
教訓 中古車は「1点もの」迷っていたら後悔する 気に入ったら迷わず決断
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ありがとうございました。納車までお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。出来るだけ末永く乗っていただけるように念入りに点検をした結果お時間が掛かりました。
いつでも 京都の方にツーリングがてら遊びに来てください。
色々とビートの話でも聞かせてください。
遠方より本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入するに当たり、何となくメーカー系の中古車店が良いなと思い国道沿いを走っていて最初に見つけたお店。結果的に良い縁だったと思いました。乗っていた車はまず値段のつかないであろう古い車だったのですが、展示の車を見て回っている間に査定をしてもらいました。その見てくれている様子がまず好印象。ボロボロの車ですが思い出の詰まった愛車です。丁寧に見てくれているのが遠目にもわかりました。色々見た中でフィットハイブリットに絞り込み。ここで担当の方に引き継いでもらいました。残念ながら展示の車は他の人が予約されていたのですが、希望条件の車を系列の他店舗からネットで探してくれました。翌週、実車を取り寄せてもらい説明を受けた後契約。説明も丁寧で気持ち良く購入できました。まだ納車後3日ですが、大変気に入っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
くま31975様 この度はフィットハイブリッドをご購入していただきありがとうございました。どんなお車でもお客様の財産です。きちんと査定をさせていただいております。よいお車が提案できてよかったです。いい車なので大切に乗ってください。これからもオートテラス泉大津をよろしくお願いいたします。 営業 口野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が、親切だったので良かったです。 納車の段取りもスムーズムで良かったです。 スタッフの方々も、とても親切でした。
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Be-UP.R様
この度はミラココアをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか、予算とあわず、探していましたが今回、満足する車が見つかりました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まぁたん様
この度はご購入いただきありがとうございます。
満足していただけて私も嬉しいです!
またドライブがてらご家族様でご来店いただけたらと思います、これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
U-CAR神戸 佐伯美音
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
RX-7を買いたくて近くの車屋を数件見て回り、どの店もあまり在庫がなくて玉選びに迷ってました。けどラビットさんに行くと、在庫の多さに驚かされました!それに車体のことも細かく教えてもらえたので、納得のいく車体を選べたラビットさんで買おうと思い購入させてもらいました。これから自分の周りでロータリーに乗りたいという人が出てきたら自信を持ってオススメ出来るショップだと思いました!
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
投稿・レビュー有難うございます。
お気に入りの一台を提供できこちらも嬉しく思っています。
メンテナンスやトラブルに関しましても対応可能ですので、
お気軽にご要望などご連絡ください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地の販売店での購入なので、最初は不安でしたが、スタッフのみなさん親切丁寧で満足しました。
念願の希望の車を購入できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
20150919様、この度はスズキ ソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!!
また、早速のクチコミ投稿と高評価を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです(^-^)
ご契約の際とご納車の際には遥々京都までお越し下さり、 スタッフ一同感激しております(>_<)!
私共は、月の販売台数の7割はご遠方のお客様になり、
直接アフターサービスができないケースが多いのですが、安心してカーライフをお過ごし頂けますよう
メーカー保証の継承をしております! 万が一のトラブル等がございましたらまずは当店までお問い合わせ下さい☆
その後の対応も、お近くのスズキディーラーさんと連絡を取りましてすぐに手配致します☆
20150919様にとって念願だったソリオ、そんな特別なお車の担当をさせて頂き、
大変嬉しく思います☆☆☆
大事に乗ってこられた下取のお車もパッカーズにお任せ下さり、本当にありがとうございます☆
責任を持って引き取らせて頂きました!!
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車は、綺麗に使用されていた方のものでシートや天井など綺麗で良かったです。やはり、年数が浅いものでも、内装が汚く使われていたら凄く気になりますし、以前使用されていた方がどんな方だったのかも中古車を選ぶ時には必要だと思います。良い車を紹介して下さり有難うございました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
かあたまやら様☆この度はスリークロス羽曳野店でお車をお乗換え頂きまして誠にありがとうございました! お車の状態にもご満足頂きまして良かったです♪ これからもご不安な事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ! 末長くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
まさかここにこんなレアな車があったとは!!しかもフル装備で最高!
値段も満足でした。
アセス西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お買上げありがとうございます!
お客様のご意見を大切にいかしたいと存じます。
