総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外車に乗るのが初めての私にも、質問に気さくに答えてくれ、納車の時は、私を助手席に乗せ近辺を実際に運転して操作を教えてくれました。
飾ることのない率直な店長さんの人柄も好印象です。
車も性能上問題なさそうですし、おすすめできるお店です。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
有り難うございました。
今後も何かございましたらいつでも電話、メール下さい。
また定期メンテナンスの際にお話しましょう。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通じて遠方より購入を決めました。不安もありましたが、お店の方から最初に「遠方ですと多少なりとも抵抗を感じると思いますが、私に出来る事はやらせて頂きます」の優しい言葉を頂き、又色々なお願いを聞いて頂き全て安心の出来るお店です。まだ納車されていませんので待ち遠しいですが楽しみに待ちたいと思います。
最後に是非おすすめしたいお店です。
U&D MOTOR 富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様が安心してお買い求めいただけるお店作りに心がけています。これからもお客様のご満足のために頑張りますのでまた次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、オンラインで車の状態を見せていただきました。中古車を購入するのは初めてだったので不安でしたが、車の状態を丁寧に説明いただき、前オーナー様も大切に乗られていたことなどをお聞きし、安心して購入を決めることができました。購入後は書類のやりとりのためLINEで担当者と連絡をとりあい、スムーズに事が進みました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!遠方からのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお車をお選びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当店では、お客様に納得してご購入いただけるよう、車両の状態や履歴を丁寧にご説明し、スムーズなお取引を心がけております。ご納車まであと少しですが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ルノーアルカナを探していて、自宅近所の販売店へ見に行きましたが、予算的に厳しかったところへこちらの販売店での車両があり、見事に希望の車両でした。しかし、東京と大阪とあまりにも離れていた為、現車を直接確認することが出来なかったのですが、写真はもちろん確認したのですが限界があり、悩んでいましたが、担当者とのやり取りで確信ができ、購入を決める事が出来きました。
とてもお勧めできるお店でした。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まーさん
この度はご納車おめでとうございます!!
ご来店が難しいお客様が安心してご購入いただけるよう、可能な限りお写真でご案内させていただきました。
お車だけでなく、私にお任せ頂けましたこと、大変光栄でございます。
ご遠方にはなりますが、アフターフォローもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より購入しましたが、中古車購入に至るまでの対応が早く、不安無く購入が出来ました。
また下取りの件ですが、納得の金額で引き取って頂き感謝しています。
まだ納車前なのでアフターサービスについては分りませんが、故障やトラブル等無く安心して乗れるよう願っています。
有り難う御座いました。
FIDES
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツC200ワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございます。高い評価点も大変嬉しく思います。納車はまだもう少し先になりますが楽しみにお待ちいただければと思います。今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
JKAL様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
初めてのジープでのカーライフをお楽しみください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、現車の説明から映像確認までしっかりしていてました。手続きもスムーズでわからないことがあればLINEで即返信があり、すべてがスムーズに納車まで完了できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! オンライン商談での即日のご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪状態が良好なお車と言えど、初めてのオンラインでの購入、不安ですよね、、、当店ではそういったお客様に少しでも安心して頂けるように細かいサポートや迅速な対応を心がけております(^^♪対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同じグレードの他店も検討しましたが、他店が中古車販売の大手だったので不安があり、
こちらに決めましたが、正解でした!
中古車を購入する際、いい会社に出会えるって難しいと思いますが、
コミュニケーションの取りやすさや対応力などなど、本当に良かったです。
車愛あり!ですね
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
喜んで頂き大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
タイヤ交換を依頼しましたが、2年でパンクしました。タイヤ館に持って行ったところ1箇所だけたまたま劣化したのではなく、他3本も2年ではありえないほどバルブが劣化していると言われました。おすすめしません。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
2023年2月ご契約 千葉県 たか様 この度はタイヤパンクの件でご連絡を頂きまして担当スタッフがお電話のご対応をさせて頂きましたがご不快やご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度の件で過去のご注文書を拝見させて頂きましたが、19インチ新品輸入タイヤでのご注文をお受けさせて頂いております。整備内容・納車時の担当スタッフにも確認をさせて頂きました。納車時にはオプションなど交換頂きました内容にはお客様にもご確認させて頂きましてご立ち合いでのご納車を弊社では実施させて頂いております。この度のバルブの方も交換を行ってます内容で報告をお受けさせて頂いておりますが、この度のご指摘頂いてますバルブの耐久性なども再度メーカー様にもご確認とお問合せもさせて頂きます。また弊社の方でもタイヤ交換時の確認も更にしっかりと確認対応をさせて頂きますよう努めて参ります。この度はタイヤバルブの件にてのご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10年前の年式で 過走行で 値段も 安かったので それなりの車だろうと 思って購入しましたが、
納車して頂き 内装外装 エンジンルームまで ピカピカに磨き上げられて 驚きました。 その他 社外車保険証 一年 走行距離無制限保証付きでした。
又買い替えの時は 是非お願い致します。 担当の方にも感謝してます。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
江頭様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またこの様な高評価を頂けたこと大変うれしく思います。頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。良いマイカーライフを満喫してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めてカーセンサーで車を購入しました。
場所も遠く現車確認ができずネットで購入した事がないためどのような手続きをするのかが不安な中、納車後も色々と対応していただき、ありがとうございました!
岸田さんとの商談が始まり、納車までの期間電話やLINEなどでたくさん車の状態などを詳しく教えていただきました。納車ギリギリまで絶えず質問がでてきてしまい、何度も質問ばかりしてしまいましたが、それも全て丁寧に答えて教えてくれました。
車の下取り、オプションもいくつかお願いしましたが、全てやって頂けて良かったです!
納車の際は梶岡さんが車を届けに来てくれました。
夜の時間帯の納車でしたが寒い中、遠いところからわざわざありがとうございました!初めてプリウスに乗るので軽く車内の説明もしもらい最後まで丁寧な対応でした。
納車して約1ヶ月が経ちましたが満足しています。
プリウスも運転しやすく、納車して良かったです!
ネットでの購入は正直最後まで不安でしたが、今回のように対応がしっかりとしたお店なら安心して購入ができるなと思いました!
RINK
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車前日も大雪ですが大丈夫ですか?と気にかけていただきありがとうございました。 励みになるような口コミも頂戴し、本当にありがとうございます。 ご旅行などで関西圏にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またお会いできることを楽しみにしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の注文から納車、陸送まで大変お世話になりました!
自分は初めての車の購入だったので色々お聞きしながらでしたが、丁寧に説明してくださって安心して納車までの手続きができました。
ボディーコーティングもしていただいたのですが、ボディの手触りがツルツルで感動しました!
とってもいいお店なのでまた機会ががあればスピカさんでお世話になりたいです!
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミヤシタ 様 この度は、弊社にて【スバル WRX STI 】 を遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました! このような高評価を頂き、大変恐縮しております。 G`zoxグラスコーティング・ウインドコーティングまでお任せいただきまして、キッチリ施工させていただきました。 お車の仕上がりもご満足いただけまして何よりです。 ご納車時に、直接お会いもできまして、下取りのお車までお任せいただき感謝いたします。
今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。 新しいお車で、カーライフお楽しみください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とにかくスピーディーな対応をして下さいます。
不安な点も納得出来る回答をして下さり安心して購入できました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
このたびは、数ある販売店の中から京都自動車でのご成約誠にありがとうございます。
納車直後大変失礼いたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスがないようにしっかり対応して参りたいと存じます。
しっかりサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
京都自動車
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらで購入させていただいた車が1年経たずにエンジン劣化と言うことでエンジンの載せ換えを検討するハメになりました。その旨を伝えましたが2ヶ月の保証期間以外はそちら負担の一点張りの対応には非常に失望しました。
半年でエンジンの載せ替えが必要なほど傷んでいる車をはじめて車を購入する人だったらわからないと思って勧められていたのかと思うととても残念でなりません。
こちらで今後も車の相談させていただきたかったですが、今回限りということになりそうです。
皆さんも購入の際は十分にご検討下さい。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は初めてお車を購入なのにこのような結果になりまして大変申し訳ございませんでした。ですが、初めからエンジンがダメな車両ではなく何分古い年式のお車ですのでこのような結果になってしまったこと反省しております。ですのでこちらも初めからエンジンに症状が出ている車両でなかったので自信を持って無料保証もつけさせていだだきました。お車の方も一度お見せいただきましたらアフター対応できたかもしれません。無料保証とはいきませんが何かしらの対応は出来たかもしれません。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入で古い車両だったので多少の不安もありましたが、担当者の方からの丁寧な連絡、説明もあり、終始安心して取り引き出来ました。
本日、無事に納車しました。外観も内装も満足です。天気の都合上、試乗は少ししか出来ておりませんがエンジンは元気そうで快調に走りました。
これからのカーライフが楽しみです。
注文して1ヶ月未満で納車出来ました。迅速で丁寧なご対応をありがとうございました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
みつとし様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
ありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かしこ様
お世話になります、
トヨタユーゼック寝屋川店の日高です。
この度はハイエースをご購入いただきありがとうございました。
またこのような評価をいただき大変恐縮でございます。
また今後ともお車で何かございましたらサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方に住んでるため現車確認できませんでしたが口コミでの評価が良かったためこちらで車を購入しました。
しかし納車後わずか20km走行しただけでエンジン警告灯が点灯。納車前点検のために追加でお金を払ったにもかかわらず…
金だけ取って整備はしてないんじゃないだろうか。
また保証についても遠方の保証ありますとのことだったが値段設定がわからないから調べてあとで教えますと言ったきり話がなかった。
それで結局保証は購入時の1ヶ月だけ。
こうなることがわかってたのかもしれない。
修理のため近くのディーラーに何度も持っていったがなかなか原因が特定できずその間に保証期間は終了。
ここで購入したのは大失敗でした。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご遠方からのお問合せとご購入を頂き誠にありがとうございました。
テスター診断を含めた納車前点検を実施し、車両に異常がないことを確認しました上で
お納めさせていただいたにも関わらず、ご納車直後に故障が発生いたしましたことで
多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お修理につきましては、最寄りのディーラー様とアキライダー様との間に弊社も加わり、
方向性を話し合った上で進めさせて頂きましたところ、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
保証料金のご案内ができていなかったことに関しましても、
今後は不足のないように徹底してまいる所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともO-RUSHを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ローンがなかなか組めない中、スリークロスさんになんとか通常ローンを通していただき、今新しい車に乗れています。感謝いたします。
とても丁寧で親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まーくん様 この度は宮城県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今までもネットで購入した事はありますが今回は県外で購入するに辺り不安もありましたが店の方が親切で問い合わせにもすぐに対応してくださりお気に入りの車両を購入できて良かったと思います。また機会があれば今度買う車両もガレージサクセスさんを第一に考えて購入したいと思いました。
今回はいろいろありがとうございました。
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店でノアをご購入いただき誠にありがとうございました。
対応やお車の仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います。
遠方の方でも安心してお車購入していただけるように、これからも精進して参ります!
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
査定結果次第だが
良い販売店と見込み返品返金希望
また再販すれば?
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
