総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もともと、インターネットでみてて、ここまでのグレードで、綺麗で、走行距離も3キロときたらもう、買うしかないとおもい、すぐに電話したら、まだ買われずにあるとのこと!
他にも欲しがってた人がいたみたいですが、運よく買えましたっ!
担当の小島さんにはお世話になりましたっ!とってもスピーディーで、大満足ですっ!!!!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ちかこっち様、この度は「スズキ ワゴンR」をご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております。是非とも、ちかこっち様の安全で快適なカーライフをバックアップさせて頂きたく思っております。またお力になれる事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったスズキのワゴンR,条件みたら、好条件で、写真みてほしくなったので電話してみると、電話対応も細かくて安心しましたっ!
実際にお店でみると、評価通り綺麗で、ビビっときました!
電話から、お店での対応もスマートで担当の小島さんにはお世話になりましたっ
即決で、マイカーをてに入れることが出来ましたっ!
ほんと、大、大、大満足ですっ!
これからもよろしくお願いしますっ!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ちかこっち様、この度はスズキ ワゴンRをご購入頂きまして有難うございます!また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、従業員一同とても感謝しております!只今、納車前整備を行っておりますのでご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!ご納車後も、ちかこっち様のワゴンRを常にベストコンディションを保てるようにサポートさせていただきたく思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、商品、価格共に満足しています。
オプションの相談にも親身になって対応していただき安心して買うことができました。
今後もお世話になると思います。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ツインビー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを充実させる努力をしてまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は本当にいろいろとこちらのわがままを聞いてくだいました。
とても愛想も良く、また機会があればこの店に頼みたいと思っています!
顔をあわせることができなかったのが心残りですが、これから大事に乗っていきたいと思います!
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます^^
くるまや まこっちゃんです!
この度は、当店のラパンをお選び頂き誠に有難うございました!!
本当にミッションは、面白いお車ですので乗りがいがあります!
洗車をして、水垢取りをして、ワックスをかけてピカピカにすると絶対に飽きません。
そして、ナビなどを付けるときはセキュリティーもお考え下さいね。
なにかございましたらいつでもご連絡下さい。お父様、お母様に宜しくお伝え下さい!
兵庫県の方に遊びに来ることがありましたら、当店にも遊びに来てくださいね!(^^)!
お待ちしています^^これからも宜しくお願い致します。
くるまや まこっちゃん
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゴ-ルデンウィ-クの広告を見て、母がパッカ‐ズに車を見に行き手付を打ってきたと電話があり、来年購入予定だったので見に行きました。
電話で聞いた通り、すごく気に入ったんですが、他の車を見ると目移りしました。
いろいろ見せて貰ったけど、丁寧に接客していただきました。
結局は最初に見たヴィッツに決めました。
お店の雰囲気も良かったので、車の購入を検討している人がいたら、おすすめしたいなぁ
って思います。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かおるん。様、この度はパッカーズにてトヨタ ヴィッツをお買い上げいただき、
誠にありがとうございます☆★
まず、お母様がゴールデンウィークセールのチラシを見てご来店くださり、
とても楽しくお話させていただいたのが印象的でした♪
今回お選びいただいたお車は、
本来別オプションであるカーナビ・ETC・フロアマット・ドアバイザー
の4点がそろったとってもお値打ちな1台でしたので、
セール期間の朝イチでお母様にご来店いただけて良かったです(*^-^*)
気にされていた下取りのお車もしっかり引き取らせて頂きましたのでご安心くださいね♪
お近くでお車をお探しの方などがいらっしゃいましたら、ぜひ一度パッカーズまでご相談ください!
本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじまての車の購入で、わからないこともあり不安でしたが丁寧に接客していただいて
安心して購入できました。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
satoshi 22様
この度はお車のご購入、レビュー投稿頂きまして誠にありがとうございました。安心してご購入頂くことが出来て良かったです。今後のアフターサービスにおいてもご安心頂けるように
サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分からないこと、疑問点など丁寧に説明頂きました。
現物確認が必須ですが、営業トーク等は一切なく、かえって好感が持てました。
手抜きなしで細かい部品まで点検・交換頂いたと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
H16fit様 先日はお忙しい中ご来店を頂きまして誠に有難うございます。また 評価につきましても高い評価を頂き恐縮しております。お住まいが遠方となりますがお近くまでお越しの際はお気軽にお越し下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーや、他の中古車情報のホームページで多々検索した結果、こちらのヴェルファイアが気になり、訪問しました!
現車確認をして、車の状態や年式・走行距離に一目惚れしたのはもちろん、担当してくださった吉岡様の親切な対応と質問に対する的確な答えにもすごく安心感があり、こちらに決めました。
契約してから納車までの手続きやメールのやりとりも、スムーズに行うことができ、スタッフの皆様のおかげだと思っております。
ありがとうございましたo(^▽^)o
これから家族4人、この車と共に、たくさんの思い出を作っていきたいと思います☆
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
やはり販売員ですね!
誠実さ、態度、言葉使い等気に入ったら信用出来る。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちゃぶ1様 先日は長時間お付き合いいただきまして、ありがとうございました。今後もちゃぶ1様のご期待に副う努力いたしますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールと電話のみでのやり取りだけでしたが、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました!何度も写真で確認していましたが、現物は最高です!また、雨の中、遠路の納車本当にありがとうございます!初めて木下さんとお会いしたのに、顔見知りのような気がしたのは、木下さんの人柄ですね!これからも色々と、宜しくお願いします!
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
東京都のきよもん様、この度はハマー仕様ネイキッドご購入誠にありがとうございました。お車の方も気に入って頂けましたようでスタッフ一同ホッと安堵しております。また、このような高評価にありがたいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。お車のカスタム製作中も大変楽しみにお待ち頂いておりましたご様子がメールでもこちらに伝わっておりましたので、現車を見て最高と言って頂け、大変嬉しく思っております。納車の際にはお土産まで戴きありがとうございました。直接私自身でお車をお持ちさせて頂き、お客様の笑顔を拝見出来ることが何よりの励みになります。遠方にはなりますが、今後も何なりとお気軽にご相談ください。自慢の愛車で存分にカーライフを楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者が若い女の子であるにもかかわらず、車の商品知識も持ち合わせ、分からないことでも積極的に調べて頂いてとても好感が持てました。「こうあるべきだ」というお手本のようなお店です。自信持ってお勧めできるお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とびまる様、この度はご遠方より京都のパッカーズにてミニクーペをご契約頂き、
誠にありがとうございます☆
お電話でしかお話はできておりませんが、とても喜んで頂けたようで
担当させて頂いた私も大変嬉しく思います(*^^*)
今回は、私もとびまる様のご要望やご質問にお応えするために
勉強させて頂けました!
私自身の成長にも繋がりましたし、何よりとびまる様が喜んで下さっていること、
このように口コミにお褒めの言葉を頂けたこと、本当に幸せなことだと思います(>_<)!
心より御礼申し上げます。
今後も、楽しいお電話お待ちしております!
お気軽にご連絡くださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーや、他の中古車情報のホームページで多々検索した結果、こちらのヴェルファイアが気になり、訪問しました!
現車確認をして、車の状態や年式・走行距離に一目惚れしたのはもちろん、担当してくださった吉岡様の親切な対応と質問に対する的確な答えにもすごく安心感があり、こちらに決めました。
契約してから納車までの手続きやメールのやりとりも、スムーズに行うことができ、スタッフの皆様のおかげだと思っております。
ありがとうございましたo(^▽^)o
これから家族4人、この車と共に、たくさんの思い出を作っていきたいと思います☆
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ひな☆ひめ様
この度は多くの販売店様より、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました!お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価、又心温まるお言葉を頂きまして、社員一同心から感謝しております。有難うございます!!m(__)m。お車が、ご家族皆様のこれからの思い出に役立つ事を願っております!ステキなカーライフをお過ごし下さい^^又何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!(^-^*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が非常に紳士的で好印象が持てました。
信頼のおける販売店だと思います。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスも含め末長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いします。何かご不明な点等ございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前乗っていたので、知っていた車ですがこの色があったので決めました。
中古車を購入するのは初めてでしたが、鑑定もついていて安心感がありました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はありがとうございます!ちょうどご来店のタイミングが別のお客様とかぶり、更にご検討車種も一緒という・・・何とも珍しい状況でした^^;
みやこさんは、前もってご予約頂いていましたので優先的にご案内できました。
ご納車までも本当にスムーズに動いて頂いて感謝しています。
また、24日のインテリアオプションの施工でのご来店お待ちしていますね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方は、気持ちのよい接客で、細かな要望にもレスポンスよく対応頂き、大満足です。
これを機に末長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
mlf05620様
この度は、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
このような素晴らしいお言葉を頂き有難う御座います、このお言葉に恥じないように私、担当・東が精一杯務めさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が売れてしまいどうしようかと思いましたが、営業の方が頑張って同じ物を探していただいたので、とても満足しています。
納車が待ち遠しいです。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが相談等に乗っていただき、また対応も良く安心して購入できました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お洒落でかわいいカフェのような店内で落ち着いてお話もできてよかったです。
ゆかいな車屋
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入ってお車を乗って帰られたのが1番の
僕たちのやりがえです
また何かあればいつでもお電話下さい。
誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アルトLの3月登録の在庫がなくなり、4月登録を90万円で購入しましたが、未だに88万円くらいで掲載されています。非常に気分が悪いです。販売して在庫がなくなれば、sold outで掲載しないのではないですか?カーセンサーさんも、しっかり管理してほしいです。実際に今掲載の価格で販売しているなら、わたしは、損をしたと考えています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社にてアルトをご購入頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
芝田自動車広報担当者です。この度は、営業担当と私との連携ミスで掲載中の車両が売約済みにも関わらず、私の在庫更新作業と管理体制に不手際があり、りすけ様のご気分を大変悪くしてしまい誠に申し訳ございません。以後このような遅れや管理ミスがないよう、また弊社の在庫状況をご覧頂いているお客様の為にも、更新作業と管理体制を改めて見直し改善させて頂きました。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
