総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客がきっちりしていた
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。 満足して頂き大変光栄です。 また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車で且つディーラーでの購入ではなく、更に現車を見ずに契約したので、大変不安でした。
しかし、営業の方の対応や事務の方の対応が大変良く、全てにスピード感ある対応でしたので、不安感もなくなり、納車に至りました。
人生で最高の買い物をしたと思っています。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
yuu様、この度はBMW 2シリーズグランクーペをご購入いただき誠にありがとうございます!ご遠方から実車を見ずにということで、ご不安な点もあったかと思いますが、当店に記念の初の輸入車をお任せいただきありがとうございました(*^_^*)!無事にお車をお届け出来たようで安心いたしました♪ 最高の買い物のお手伝いが出来て大変うれしく思います!!お客様1人1人の夢や憧れのお車を販売していると自覚を持って今後も精進して参ります"(-""-)"人気のお車で問い合わせも多くいただいていた1台でしたので、ご縁があってご購入いただけたことを嬉しく思います^^ ぜひこれからたくさん乗っていただき、素敵な思い出を作っていってくださいね☆彡 この度は誠にありがとうございました(*^▽^*)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでしか見る事が出来ず不安だったのですが、気になる事はLINEですぐ返事が来て対応がとても良くて安心できました。車も家まで運んでもらって一切手間がかからなかったのもよかったです。
CARCLE
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
この度は数ある店の中から当社を選んで頂き本当にありがとうございました!! 一人一人のお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きながら、会社の発展と成長の糧にしていきたいと思っております。 何かお困り事ありましたら遠慮なくご相談くださいませ!また今後とも応援の程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いいなと思った車がこちらにありましたが、遠方だったのでオンライン商談を希望しました。細かい傷まで教えてくださり、直接お話しする機会はありませんでしたがとても信用できる会社でした。届いた車は聞いていた通りで、むしろ想像以上にいい車でした。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます♪この度は、数ある中古車販売店中から当店のカムリHVを選んでいただき誠にありがとうございます。来店だけでなく、遠方にお住まいのお客様・来店ができないお客様に対してはオンライン商談を用いて、臨機応変に
対応しております☆今回の場合も来店が難しいとのご要望でしたので、ビデオ通話・お写真添付を行ないました。
お客様のご納得がいく、お車を提案出来た事・ご満足頂いた事は私自身嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算や装備など厳しい条件の中真摯に対応して下さいました。こまめに連絡も下さり安心できました。
4年落ちでしたが外装、内装共にとても綺麗でびっくりしました!足元マットも新しいものに変えて貰っててガソリンも満タンそして嬉しいお花の心遣いも。
本当に大満足です。
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いと様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉在住ですが、近隣の都県を含めて中古車を探していました。10店舗くらい訪問や問合せをしましたが、希望の条件(車種・状態・金額等)ではなかなか見つからず…
やむを得ず検索範囲を全国に広げたところ、こちらの店舗を発見し、見積もり依頼。
予算オーバーでしたが陸送費が他と比べて安かったので、非常に悩みました。
その後も他の販売店に行ったり、問合せをしました。中にはセールスの連絡を毎日かけてきたり、補償や整備がなかったりと、なかなか思い通りにはいかず・・・
実物を見ないでの購入には抵抗がありましたが、電話やメールのやり取りで、好感が持てたので購入を決定。値引き交渉にも、少しですが対応していただきました。
納車された車両は、写真で見た通りきれいで、各部の状態も家族全員とても満足です。
また、機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました!
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりXVをご購入いただき誠にありがとうございました。とてもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子でうれしく思います。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。遠方ではございますが、今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
20年落ちでしたが、北海道では絶対にない、下回りにサビのない車両にめぐりあえ、とても良かったです。担当の方の対応もよく、店長にも良くしていただきました。現車確認なしでしたが安心して購入することができました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
まるはち様
この度は、北海道からご購入ありがとうございました。
こうやって喜んで頂けるのは本当にうれしいです。
しかも北海道のお客様にはすごく思い入れがありまして(^^)
2015年6月にカーセンサーにて一番初めに北海道のお客様が口コミを頂きまして
素敵な口コミに安心していただき沢山の方が遠方から購入して頂けるように
なりました。そんな事を思い出させていただける口コミ本当に感謝しかございません。
心からありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回,車を初めてネット通販で購入しました。現物を見ることなく購入することに不安もあり,また,手続きについてもわからないことだらけでしたが,お店の方が親切丁寧にご対応くださり,不安は全て払拭されました。
納車日当日もわざわざ店長さんが遠方まで足を運んでくださり,初めて乗る車種でしたが,丁寧に使い方を説明してくださいました。
そして何より,購入した車が予想以上に素晴らしく,これから大切に乗り続けたいと思います。
ネットで車を買うことに対して私のように不安に思っている方も多いと思いますが,こちらのお店でしたら胸を張ってオススメできます!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
たま様 この度はE250クーペをご購入いただきありがとうございました。ご遠方にもかかわらず下取車のBMWも任せていただき重ねてお礼申し上げます。たま様と同様に最近はネットだけで購入を決めていただくお客様も増えており、対面でお話できない不安を少しでも払拭出来るよう細かいやり取りを心掛けております。そういった取り組みに対しても高い評価を頂戴し、大変うれしく思います。またお車のコンディションには一番の自信を持って販売しておりますので、快適なカーライフをお過ごしください。是非次回のお乗り換えも弊社にご用命お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ゲレンデに乗り換えました。近場で条件に合う車両が無くネットで探していたら丁度いい車両が見つかりました。高額な車両でしたが安心して取引でき先日ご納車されました。
車の状態も非常によく、満足しております。
是非、乗り換えもお願い致します。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hty様お世話になっております。 口コミの投稿誠にありがとうございます。いい車両が見つかり本当に良かったです。ゲレンデのあるカーライフを満喫していただき、また乗り換えの際もご連絡をいただければと思います。この度は、ありがとうございました。前西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前、購入させていただいた為不安は一切なく2台目も相談させてもらいました。対応から全てに対して非常に満足しております。また、ご相談させてもらいます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K様 この度は鹿児島県より、奥様のお車のご購入誠にありがとうございます!弊社で2台目のお車のご購入、お力になれて嬉しく思います♪お褒めのお言葉も、ありがとうございます!中々ご遠方でお出会いすることが難しいですが、今後とも長いお付き合いを出来ればと思います。ご納車まで、今しばらくお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ちいただければと思います♪今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
兵庫と埼玉でしたが、メールのやり取りで全て完了し、
配送も朝早くから運んでいただき、予想より早く到着して大変嬉しいです。
運転手の方も気さくでとても対応が良かったです。
後々のサービスも期待します。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
るんるん様 この度はC+podのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
迅速なご対応、ご協力のおかげで登録から納車までスムーズに進むことができました、ありがとうございます。
C+podと素敵なカーライフを心行くまでお楽しみくださいませ。少し遠方からではございますが、ご納車後も全力でサポートいたしますのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で、私が遠方で現地で車両は見る事が出来ず、不安はありましたが、担当の方が、電話で丁寧に説明をして頂き、車両動画も見せていただき、気持ちよく購入出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
しんくん様、この度は弊社BMWをご購入頂きありがとうございました。このような高評価を頂き大変恐縮で御座います。精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。担当:森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わからないこと親切に色々迅速な回答をしていただき、即決の決めてとなりました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
るんるん様 この度はC+podのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
少し特殊なお車でお車の事や配送等ご理解いただきありがとうございました。
お車はお客様にとって大きなお買い物ですので、ご納得のいくまで説明させていただくようスタッフ一同心がけております。
少し遠方からではございますが、ご納車後も全力でサポートいたしますのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
実車を見ないで私的には高額な車輌を購入しましたが、細かなキズ等も写真で説明が有り大変助かりました!残念な点は、陸送時にキズが付き(無料修理)修理対応が仕方が無い事とはいえ、地元でないため大変です、あとはリヤガラスに販売店のステッカーは要らない!
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こばやし様
この度は、カーセンサーの口コミご記入、誠に有難う御座います。
遠方からのお車のご購入という事もあり、ご不安もある中ご購入頂き有難う御座いました。
陸送会社でのキズの件は、ご納車当日のこばやし様のお気持ちを下げてします事となってしまい申し訳御座いませんでした。
引き続き、陸送会社とは私も間に入らせて頂きご対応を行っていこうと思いますので宜しくお願い致します。
今回は遠方のお客様向けの保証にも2年間ご加入頂いておりますので、無いに越した事は御座いませんが
お車の故障やトラブルが発生した際は、フォローさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが不安なくスムーズに対応していただきました。
アフターは地元のホンダディーラーで対応してもらうので購入後の不安もありません。
ホンダカーズ大阪 外環六万寺店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くまもん様
この度はご契約からお納車まで誠にありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
いただいた評価をスタッフ一同と共有し、より良いお店作りとお客様応対に
繋げて行きたい所存です。お気になられる事ございましたらご遠慮なく
なんなりとお申しつけ下さいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も車を見る事無く買ったのは初めてだったので不安でしたが安心して購入できました!
遠方納車も対応して頂きありがとうございました♪
カーチェンジA1 生野店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
愛媛県からでしたが、最初の問い合わせから納車まで、とても丁寧に対応していただきました。
1つ1つしっかりと説明していただき、大満足の中古車購入をすることができました。
対応してくださった担当者の方が迅速かつ丁寧な対応で、それも購入するポイントとなり、大変満足しております。
納車も遠方まで来ていただき、助かりました。
ありがとうございました。
カーセブン橿原曲川店 (株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
愛媛県人様。この度は当店のシエンタをご購入いただきましてありがとうございました。また、このようなお褒めのコメントをいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。 納車直前に思わぬことが起こってしまい大変でしたね。。(^▽^;)それも無事に解決できて良かったです!今後もご不明な点などがございましたらご遠慮なくお尋ね下さいね。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入後の問い合わせに対する説明も、メールで画像付きでわかりやすく説明してくださいました。
何より、下取り価格が1番でした!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
7710様 この度はルークスご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方でしたので直接お会いできない中、スムーズにやり取りしていただきとても助かりました! 下取り価格や車両を気に入って下さりとても嬉しいです(^^)/ 素敵なカーライフをお送りできるよう願っています。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でオンラインという形のため、直接お会いは出来ませんでしたが、店としてどうこうの前に、
担当者の方から接客業の基本、顧客の満足度について教えて頂いた気がします。
ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一般ローンが通らず、こちらに相談したところ審査通過、また車両選びも親身に対応いただけて嬉しかったです。
購入した車も綺麗ですし、車にアクシデントがあり相談の電話をしたときも親切に対応してくださりとても信頼出来るお店だと確信しました。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ふきみそう様 この度は新潟県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、ご家族でたくさんの思い出作りして下さいね♪素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
