関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店内は綺麗で大阪の店舗より広々しているような気がして、騒がしく動き回る年齢ですがあまり迷惑にならず謝ることもなく子連れには有り難かったです。

希望した車の詳しい説明が購入前に全てあればなお良かった。あとから、これはついているの？こんなのもオプションでついてたのね、知らなかったとなった。全て知った上で購入したかった。

テレビのＣＭでよく見かけていたので、安心して購入できると思ったのですが、担当者次第でしょうかワタシの場合は、連絡ないままほったらかしで、引き継ぎも悪く高額商品の取引としては大変お粗末なものでした。 中古自動車の購入は、3台３件目で、最も高額でしたが最も購入時に不安を感じる取引でした。

対応迅速

専門店とは知らずネットで見た86を見に行き、展示台数に驚きました。この車種が好きな方には天国ではないでしょうか。県外から購入する際の手数料など、費用はかかりますが、所有台数も多く専門店ならではの知識もあると思うので、見に行くだけでも楽しいと思います。

基本的な接客対応は満足ですが…契約日の催促に関してはハテナです。

車両状態は良かったです

試乗運転をさせてもらえました。系列店の安い車も探してくれてお得に買えたと思います。

とてもキレイな車でした。丁寧に磨き上げて頂いている感じでよかったです。

ありがとうございます。

とてもよかったですyo

とにかく乗りつぶしの安い車が欲しかったのでいいお値段で満足！値引きもしてもらって良かった。

長文になります。 1月にXC90を購入しました。 何店舗か周り、自分が探していたモデルで走行距離は結構走ってるけど低価格の車が見つかったので購入しました。 また探しにいった他の店舗よりもセールスの方の対応が良く、伺ったその日に購入を決めました。 車自体も綺麗で満足しています。 良かった点は納車後のこちらからの質問などもSMSや電話などで詳しく対応していただけてます。 ただ、購入後気になる点が何点かあります。 ①納車について 納車までの進捗などが連絡があまりなくこちらから何度か問い合わせてわかるということがありました。 また、納車日と伝えられてた日に店に車を取りに行く予定していたのですが、間に合わないとのことで延期になりました。（延期後陸送で自宅まで届けていただけたので助かりました） また、購入を決めた日から一度も車についての説明を受けないまま、納車日は陸送係の方のみで納車時の説明は無しになりそうだったので、こちらから車の機能だったり設定の説明をお願いし対応していただきました。 ②ETCの音 最終的には購入したモデルがETCの通過音が鳴らないモデルとのことでしたが、何度か問い合わせて、修理のため実際に車を店に持っていってからそれがわかったようで、高速代も時間もかかるので事前に確認しておいて欲しかったなと思います。 ③フロントガラスの傷 これは購入前か購入後の自分が運転した際に付いたものかはわからないのですが、フロントガラスの運転席側の目線の高さにワイパー傷がありました。 そのまま乗ろうかと思ってましたが夜の対向車のライトの反射が気になったので、こちらもETCと一緒に店に相談しました。 見てみますと言われ、車を預けました。 車受け取り後、傷の具合もありあまり綺麗にはできなかったとおっしゃっていました。 ビフォーの状態も写真で撮っていたのですが磨いた後の方が傷が広がり反射するようになって、昼間でも運転中に気になるようになりました。 傷を見て補修が難しいようなら、そのままにしておいていただきたかったです。 結局このままでは運転中気になって危ないので自宅近くの車屋に相談し、フロントガラス全体を交換することになりました。 ここが費用もかかってしまい、1番残念な点です。 【まとめ】 車は相場より低価格で、中古車なので少し傷などはありますが比較的綺麗なものを購入できたので満足しております。 セールスの方やスタッフさんもしつこいセールスなどは無く、価格的にも余計なものは乗っていなかったので安心して購入できました。 今回輸入車を初めて購入したということもあり、色々と気になる点、不安な点があったのですが、輸入車に慣れてる方だったら気にならないのかもしれません。 せっかく色んな店舗の中から選ばせていただいた店舗だったのであまりこういう事は書きたくないのですが、現在納車から数週間ほど経っての正直な感想となります。

三菱自動車販売株式会社で、購入 納車された時の、車が汚かったです…ミラーが… 車内も、埃っぽかったです

対応ありがとうございました。

納車直前で修理対応が必要な箇所がありましたが、急遽部品の取り寄せなど頂き、スムーズに納車まで対応ありがとうございました。

担当の方が要望を細かく聞いて下さり、良い車に出会えました。

丁寧に対応して頂きました

ご丁寧にありがとうございました。

契約してから納車日の連絡無し(車検切れまで残り1週間を切っていた)。こちらから催促の連絡をしてから当時の担当者が慌てて準備をしていた模様。 なお、納車当日は別の担当者がきちんと対応されていました。