総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さまざまな点で親切に対応していただき、車自体はもちろん、納車までの過程にも大変満足しています。子連れで訪れることが多かったのですが、子供用の遊び場も充実していて助かりました。ディーラー系中古車店なので、アフターサービスの面でも安心できるのがありがたいです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
takako-h様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等、ご不明な点はございませんでしょうか?
弊社は、キッズスペースの清潔さやプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また今後のメンテナンスもソリオ共々ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入です。
キューブキュービック限定で探していましたが、オートエアコンやキーレス、バックカメラなど、自分の欲しい設備が揃っているキュービックが近くの販売店さんになく、遠方でしたがカーテラス松原店さんに問合せさせていただくと、東京でも販売OKとのこと。
でも実車を見ないで買うことにためらいもあったので、かなり悩んだのですが、他にどうしてもこれ以上のキュービックがなく、最後は井上様に背中を押していただき、購入を決断しました。
ただそれまで毎日のように、疑問点をメールで質問させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただき、不安もだんだん解消されていきました。
8月末に広島まで帰省したので、その前に一応長距離乗る、ということで、近くの整備工場で1年点検レベルの点検を行ってもらったのですが、超健康優良児でした。
それを聞いてますます嬉しくなり、日々とても大切に乗らせていただいています。
まだコラムシフトの操作に不慣れですが、広島までのロングドライブもとても快適でした!
途中大阪も通過したので、寄って直接お礼を申し上げたいくらいでした。
いつか直接お伺いできたらと思います。
ずっと大切に乗らせていただきます。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
がんぼ様この度は当店にてキューブキュービックをご購入頂き誠にありがとう御座います。またもったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとう御座います。またレビューのご投稿にお時間を割いていただき誠にありがとう御座います。ご納車させて頂いた車両の調子もよさそうで私としてもうれしい限りです。また、大阪にお立ち寄りの際は是非寄って下さい。ご来店を頂く日を楽しみにしております。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が好感もてる。
頑張ってお勉強してもらった!
下取り査定もう少し良い評価がほしかった。
今後のメンテナンスに期待したい!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
TAKE29様 この度はご契約ありがとうございました。趣味の自転車用のお車と言う事で、一目惚れの様にN-BOXをお選び頂きまして、良いお車をご案内出来た事を私も喜んでいます。お住まいもお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。これから良いお付き合いが出来る様にスタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。オートテラス枚方南店 山田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
小牧サンの親切な接客がよかった☆
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
電車大好き兄弟様この度はご成約いただきありがとうございました☆嬉しいお言葉いただきありがとうございます。納期が少しかかってしまいましたが。。。。車輛の仕上がりに大満足いただき本当にありがとうございました♪今後ともよろしくお願いいたします)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入したかった車種(フィット)が多数展示しており予算に見合うくるまが初訪問で見つかり応対してくれた担当の方も気さくな方で当方の希望も聞いてくれまして即日契約しました。ディーラーのUカー販売店なので最初は割高なのではと思いながら見に行ったのですがそんなこともなくて予算内で購入できて車にも販売店にも満足してます。ホンダ車を探してる方は行ってみる価値があるかも。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ふくにゃーご様 クチコミ投稿ありがとうございます。身に余る評価をいただきありがとうございます。弊社では4輪アライメント調整やエアコンガスクリーニングなどほかにはない商品を販売しております。お車も気に入っていただきありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。 営業 口野兼護
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現在ワゴンタイプの軽自動車に乗っており、まだ乗れると思っていましたが、被衝突性などの安全性に引かれて普通自動車の購入を検討していました。
展示場に足を運んで、諸費用込みで予算から+10万くらいで良さげな車を2台見つけて試乗依頼。本人や妻の質問にも丁寧に回答いただいたためか、1件目の展示場であるにもかかわらず、契約を勧めることになりました。しかしその夜、「ホイールの内側が錆びてたみたいだったけど、前使用地的に塩害だったらいやだなぁ」と思ってしまい、翌日再度来店して相談すると、車を確認して希望であれば別の車にしても良いよとのことでした。その際も、色々と詳しく教えていただき、最終的には元々契約した車で落ち着きました。
担当の方も親切丁寧に説明していただき、契約手続き自体もとてもスムーズに進めていただきました。
最後にいただいたお土産も、お店のオリジナルのもので、くすっとくる楽しいものでした。
アフターフォローはこれからですが、この様子であれば期待できそうな感じがします。
機会があればまた依頼したいと思います。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、you-b様にとって初めての中古車を当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
当社ではお客様のお車選びを全力でサポート出来るよう、懇切丁寧なご説明を心掛けております。
今後も、お客様に安心してお車をご購入頂けるよう努めて参ります。
you-b様のカーライフのサポートも全力でお手伝い致しますので、また何かございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも当社を末永く宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧でよかったです
整備やクリーニングも良く、満足しています
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ビワ湖のトッシー様、クチコミ投稿ありがとうございます♪
高評価を頂きました事、私共も大変嬉しいです♪
トッシー様のご自宅からは遠いですが、大阪方面にお越しの際は
是非お立ち寄り下さいね☆
これからもお客様にご満足頂ける様、頑張って参りますので
トッシー様もご質問やメンテナンスなど、お気づきになられた事が
ございましたら何なりとお申し付け下さいね☆
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入だったためか、納車に1ヶ月弱かかった。
書類のやりとりは郵送だったが、分かりやすい記入例も付けてくれてスムーズにできた。
待ちに待った車は外装はキレイにしてくれていたが、内装の掃除がイマイチだった。(自走納車だったからか?)
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
らりほう様 この度は、クチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。ご納車を楽しみにお待ち頂いていたにもかかわらず、らりほう様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を、私自身真摯に受け止め、今後の活動改善に努めてまいりますので、何卒末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 神戸トヨペット株式会社 新三田店 営業担当 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
京都から行ったのですが、接客も親切丁寧で探していた車もたくさんあり、いい買い物ができました。^_^
お菓子もたくさん頂きありがとうございました。
ホンダのお店は接客が素晴らしい。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ななわか様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又フィットを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古リースのわりに思っていたよりきれかったです。
メンテナンスやアフターはこれからですが販売店の印象はよかったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
taka888様、このたびは当社の中古車リースにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。ハイゼットカーゴのような軽の箱バンはその使いやすさのためとても人気があり、在庫薄の状態でしたので、taka888様にご提案させていただくことができ、本当に良かったです。何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
7月にアイシスを購入しました。
資金面を含めてありとあらゆる疑問や相談を柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
車も思っていた以上によくて大変気に入っています。
バンザイオート
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂きましてありがとうございました。気に入って頂けて、こちらとしても嬉しく思っております。
お車の購入は、高価な買い物になる為、当店はお客様それぞれが疑問に思ってらっしゃる事を、できる限りすべて解決した上で、ご購入頂ければと思っております。またアフターサービス等で、長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
本日納車されました。ありがとうございました。
しかし残念な事が...
1.キーレス効きません(ただの電池切れ?)
2.フォグランプ点灯しません(ただの電球切れ?)
3.リサイクル券入ってません
しかも兵庫から新潟まで車に乗って来るなんて...(走行距離が...)
いろいろビックリだらけでした
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。
①キーレスですがこの頃のキーレスは赤外線ですので的に向けなければ動きませんよ。
何度も確認しましたが認識はしていますよ。
②フォグランプは切れていたら車検には通りませんので間違いなく点灯していましたよ。
玉が切れたと思います。(電球ですのでいつ切れるかはわかりません)
③長距離は自走で走りますよ。往復積載車は金額的にも体力的にも無理がありますので。
リサイクル券は支払い済み表で確認できます。リサイクル券の事業部は廃止になっていますので
現在は不要です。
いろいろとビックリさせてすみません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分が欲しい車を的確に調べて、金額も希望額に合わせてくれました。
(株)スズキ自販近畿 U’s STATION八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
早々の口コミ投稿誠に有難うございました。
高評価も頂き感謝申し上げます。
まゆみ1967様のご期待に添えますようご尽力させて頂きますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
肉まんは、美味しかったけど、梨は、いまいちでした。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
mary_donaid様
この度は本当にありがとうございました、貴重なご意見も頂きありがとう御座います
スタッフ全員で今回のご意見を参考にさせて頂きたいと思います
お車の納車まであと少しありますが楽しみにお待ちください
ありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
行った店でしたが 接客は良かったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、プリウスαをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
おにせん様と紺色のプリウスαと出会えたのも何かのご縁です。
これからさらに、プリウスαにて、楽しい思い出づくりをして頂ければ、幸いでございます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
藤本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダが好きで働いていた事もあるくらいホンダマニアでした。当然20年くらいホンダばかり乗ってました。乗り替えを考えたときに、子供の年齢(2歳と5歳)を考えるとスライドドアのワンボックス…
でも100万前後のステップワゴンやボクシーは、皆無!
そして探しているとセレナがメインで口コミも良いお店を発見!!
二回目の下見で購入を決めました。
購入の決め手は、スタッフの方の対応ですね。
近くの店に行き、対応の違いを実感してマネージャーの人柄で購入を決めました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ny0111様この度は弊社カーテラス中環にてお車セレナをご成約頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、今後もご来店頂く全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同注力して参ります。お忙しい中の書類ご準備、口コミへのご投稿にお時間を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもカーテラスグループとの末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望車種を決め「カーセンサー」の情報で絞り込み5台の見積もりをネット依頼し、算出された見積もりを手に店に行ってきました。
担当された営業マンさんは温厚な感じのナイスガイで、早速実車を確認案内をしてもらいましたが車が豊富で皆ピカピカ!
その中から絞り込み、とても気に入った車があったので購入手続きまで済ませてしまいました。
展示車の状態・営業マンの対応などからお勧めの店です。
ただ、まだ実道路を走行していませんので評価は★4つとしました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
kazu5812様
この度は、誠に有難うございました。高評価をいただき、スタッフ一同も感激しております。今回いただいたクチコミを励みに、より一層の努力をしてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。納車後も安心してお使いいただけるよう、心を込めてしっかりと整備いたしますので、楽しみにしておいて下さいね。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
かなり車高の低い車からの乗り換えでしたので、車内がとても広く感じます。
格好がよいとは言い難いデザインですが、毎日の足として非常に実用的ではありますので、総体的には満足しています。担当の販売員の方も整備士の資格を持っておられたので、メカ的な質問にも即座に回答を頂けたのが、とても良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
gooday様
この度は、カーセンサークチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お使いのシエンタを毎日可愛がっていただきとても嬉しいです。日常生活の一部として欠かせない存在として今後も大切に、宜しくお願いいたします。特に、エンジンオイルの定期的な交換や高速走行前にはタイヤの空気圧チェックは忘れなく!何か、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。又、この様な高評価をいただき社員一同嬉しく思っております。これからも宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタ新大阪株式会社U-Carくずは北山店 スタッフ市場 智信 店長 林 賀津彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日の納車、ありがとうございました。価格的にも車輌の状態も大変満足しております。とても気持ちの良いお取引が出来ました。お店には来店しておりませんが納車された車輌を見れば、大変ご信頼の出来るオーナー様だと思いました。ありがとうございました。
カーズ・ビー Car communication inc.
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、誠にありがとうございました。
早速の高評価ありがとうございます。
車両をご覧にならずに購入して頂きましたので、ご満足頂けたようですので安心いたしました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初来店の時から対応も良く、車の品質も大変良かったです。
サービスで色々してもらい、納車時にガソリンまでたくさん入れていてくれたので言う事無しです。今回は本当に有難うございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ロードリバー様
この度は大阪市内からお越し頂きご契約誠にありがとうございました。 今回、当店の接客対応、品質、金額に満足頂き
そして高評価して下さりありがとうございます。 ロードリバー様には納車も引き取り来店頂きましたのでガソリンも多く
給油させて頂きました。
担当させて頂きました私としましては非常に嬉しかったです。 ロードリバー様の引継ぎも地元ディ―ラ―にきちんと
依頼いたしますのでご安心下さい。今後とも、スズキをどうぞ宜しくお願い致します。
