総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車のセレベスブルー508SWハイブリッドを半年以上探し続け、やっと購入出来ました。遠方からの購入でしたが、オンライン商談やZoomでの車両確認と丁寧な説明で安心して契約まで進みました。その後のメーカーの保証継承やオプションその他も担当者の方が親切に対応して頂きとても感謝しております。大大大満足です。少しマイナス要素をあげるなら、ボディーコーティングと内装クリーニングが・・・・・そこに関しては、もう少し気を使って頂きたかったです。ただ、車両状態や接客に関しては大変満足しております。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
5台目のプジョー様
この度はご遠方より、プジョー508SWをご購入いただきまして、
誠にありがとうございます。
弊社では、オンライン商談でも安心してご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を心がけて
オンラインでの販売も行っております。
お車の状態とスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、何よりうれしく思います。
お教えいただいたマイナス要素に関しましては、5台目のプジョー様の貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後の仕事に活かしていきたいと思います。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
それでは、508SWでのカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
納車後破損、傷がありました
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クロ様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、ご指摘などありがとうございます。
お納車後、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後、ご指摘頂いた内容を会社全員に共有させて頂き、改善に努めていきたいと思います。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、ご協力できる事ありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ものすごく遠方から、直接の納車に来て頂き、
本当にありがとうございました。
アバルトは順調にまた快適に乗ってます。
会長もご親切なご対応、ありがとうございました。
長く大切に乗りたいと思います。
また何かあれば相談に乗ってやってください^_^。
(株)ヴェラジオ
(兵庫県・加古郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何度か現車を見ずに車を購入しましたが、こちらが一番よかったです。連絡も頻繁にしてくださり、車の詳細も細かく教えてくださったので大変安心できました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
安心して車をご購入していただく事が私どもが目指している事なのでそう言っていただけてとても嬉しいです。
また何か分からないことなどございましたらいつでもご連絡していただければと思いますのでよろしければお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実際に車を見に行けませんでしたが電話や作業中の様子を
メールで確認しました。
何から何まで親切に細かく説明があり本当に満足しました。
オーナーの人柄だと思いました。
有難うございました!
T’s Auto Factory
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
E.O様この度は当店のネイキッドご成約頂き誠に有難う御座いました。無事お車がお手元に届き安心致しました。今回静岡県からのご成約、大変感謝しています。現車を見ないままで不安な中での商談、正直私自身も気に入って頂けるかドキドキでした。20年以上前のお車ですので整備にはかなりの金額を掛けて頂きました。本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。 T'sAutoFactory
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オンラインのみで購入するのは少し不安でしたが、担当者様の対応は、スムーズ且つ丁寧で問題無く納車まで出来ました。満足しています
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ピン丸様 この度は当店でフォルクスワーゲン ポロのご購入誠にありがとうございました! 遠方の為、実車をご覧いただかずのご成約でした。 当店では約8割が県外のお客様で、更にその半数が実車をご覧いただかずのご成約です(^^♪ 未使用車を中心のラインナップで、定休日は有りませんし、いつでもスムーズな対応で細かな傷等も隠さず開示しておりますのでご安心頂けたかと思います♪ 京都から全国のお客様に安心してご購入いただけるよう更に精進してまいります! 今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました( ^)o(^ )
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
思った以上に納車まで時間がかかりましたが期待以上に綺麗な状態で家族で喜んでいました。ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございました。ご家族のライフスタイルがより一層良くなっていくこと間違いなしですね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
電話での契約しましたが、こちらのワガママにも応えてくれ、非常に気持ちよく車を買わせてもらえました!
良い対応で信頼出来るお店でしたし、納車まで、こまめに連絡して頂けたので満足です。次の車も、と思える車屋さんです。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社にてフリードのご購入、誠に有難うございました。 書類等、非常にスムーズに動いて頂けたお陰で早期ご納車が出来ました。 また今後も、何か御座いましたら何なりとご相談下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず書類等のやりとりからスムーズにご対応いただき、安心して進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はSクラスベンツのご成約大変ありがとうございます。
程度の良い車両をご案内することが出来て良かったです。
今後も当店をご利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
埼玉県からの問い合わせで実物を見ることも出来なかったのですが、大河内さんから丁寧に説明をしていただき、車の状態や代金のことなども理解できました。車の移動や受け取りについても、分かりやすく教えていただき、スムーズに納車されました。車はピカピカにしてあり、気持ちよく乗れています。オープンの動作に少しだけ引っかかる事がありますが、そのうち直せばいいレベルだと思っています。整備に少しだけ時間がかかったという印象はありますが、満足しています。ありがとうございました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ルイ様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。本来であれば、お会いし対応させて頂かないといけない所、電話のみでの商談対応失礼いたしました。私の下手な説明にもかかわらず、ご理解いただけましたのも、ルイ様のお人柄によるものだと感謝しかありません。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日車が届きました。初めて現車を見ずに購入しましたが、傷などの車両状態を細かく教えてくださり、連絡もこまめにしてくださったので安心できました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お車無事届いてよかったです。今後もわからないことなどあると思いますがいつでもご連絡していただいて構いませんので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
仕事で使用するバンをカーセンサーで探していたところジョブカーズ南港店様の掲載を見つけました。当方が遠方住みであったこと、ジョブカーズ様が掲載されている写真が豊富かつ詳細で特に不安などなく、一度も実車を見ることなく購入に至りました。購入から陸送までの間、ジョブカーズ様の対応は迅速丁寧で、また実車も写真で見た通りでとてもいい買い物をしたと思っておりました。ただ、3月4月と雨の多い時期になり助手席及び運転席下に水溜りがあることに気付きました。試行錯誤の末、6月になり遂に配線の引き込み部のグロメット等複数の雨漏れ箇所の特定に至りましたが、既にフロアマットはべちゃべちゃでカビまで生えている始末です。購入時に数万円支払い、ジョブカーズ様の補償に加入していたので雨漏りの件を問い合わせましたが、補償対象外であり一切の補償はしないと取り付く島もありませんでした。これから自費で修理予定ですが、ジョブカーズ様の対応にはがっかりしました。また、中古車を買う時には雨漏り含めて入念な現車確認が必須なことを身にしみる程実感する機会になりました。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
MO様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回は保証範囲について、ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入でしたが、丁寧で素早い対応で大満足です。下取りもかなり頑張って頂きありがとうございます。浦瀬さんにお願いすれば「わずらわしさ」が全くないのがとても魅力に感じます。これからもよろしくお願いします。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
友達の同僚様 この度はセレナをご購入いただきありがとうございました。半導体の影響で新車の納期が延びた影響で、予定より納車が遅くなってしまいご迷惑おかけいたしました。下取り価格は喜んでいただけて良かったです。普段からお車購入を検討されているご友人も沢山ご紹介いただき感謝しております。これからも安心してお乗りいただけるようサポートしてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方から購入したので実際に見ることはなかったですが電話やメールで丁寧に対応して頂き不安はかなり少なくなりました。担当者さんが休みの日も社長様?が代わりにわざわざ対応してくれたりトラブルもすぐ対応して頂きました。またこちらの販売店さんはバッテリー容量も正式に三菱ディーラーにて補正測定した数値らしく車検証と一緒にその証明書も送って頂けました。とても信頼できる販売店だと思います。実際車も想像以上に綺麗でした!
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ニコ様
この度はご遠方にも関わらず、当店でご成約頂き誠に有難う御座いました!実際にお車を見て頂く事が出来ませんでしたが内外装の程度にご納得頂けて良かったです。お近くへお越しの際は是非、お立ち寄りください!不具合やご不明な点など御座いましたら何時でもお気軽にご連絡ください。実際にお乗り頂いた感想や率直な意見など、またお聞かせください!この度は有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が有るけど遠方なので、、と躊躇しましたがたまたまパッカーズさんの近所に友人が住んでいて会社の事を尋ねると、評判のいい会社だとのこと。早速問い合わせてみたら、本当に親切丁寧で購入を決めてからは、細かくご連絡頂き安心して購入出来ました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
安心様、この度はメルセデス・ベンツ CLAシューティングブレークをご購入いただき誠にありがとうございます!!ご遠方からのご購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、当店にお車をお任せいただきありがとうございました^^ 京都の方に当店の評判が良いとのこと、大変うれしく思います( ^)o(^ )無事にお車をお届けすることが出来て、私たちも嬉しく思っております★ 今回メールとお電話を通じて、すべてオンラインでこまめにやり取りをさせていただいたおかげで、スムーズに段取りを行うことが出来ました(*^_^*) ご協力いただきありがとうございました♪ ぜひこれからたくさん乗っていただけると嬉しいです!快適なカーライフをお過ごしくださいね♪(´▽`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで希望のC4を1年半待っても買えず、偶然同じエンジン、ミッションの308をパッカーズ様のHPで見つけ電話で即決、わずか1か月で納車でした。俊敏な営業の方、優しい電話対応の女性の方、分かりやすい書類への記入方法等完璧な対応で全く不安はありませんでした。素敵な車をありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
浜のオヤジ様、この度はプジョー 308をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! オンライン商談での即日のご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪未使用車で状態が良好なお車と言えど、初めてのオンラインでの購入、不安ですよね、、、当店ではそういったお客様に少しでも安心して頂けるように細かいサポートや迅速な対応を心がけております(^^♪対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆運転にも慣れて頂いて、大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1年半jeepラングラーを探しておりました。中古車
なので、いいなぁと思ってもタイミングを逃して買えない事もありましたが、jeep神戸さんが掲載したのを見て即決でアポをとりました。大分からだったのですが、納車まで1か月丁寧に対応してくださいました。金額以上の状態で納車していただきました。
ジープ神戸
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
虎吉様、お世話になっております。担当営業の岡本です。ご遠方でのやり取りでしたが、虎吉様にご満足いただけて大変嬉しく思います。関西に立ち寄ることがございましたら、是非jeep神戸にも是非お立ち寄りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は遠方に住んでおり1度もお店に行くことはなかったのですが
電話でのやり取りは常に丁寧で届いた車も良い状態でした。
パッカーズさんで購入して良かったです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
クロ様
この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました(^^)
自動車という大きな買い物を来店せずに現車を見ずに契約することはまだまだ定着しておらず、皆様ご不安もあるかと思いますが、沢山のクチコミやレビューをご覧いただき少しでもご安心いただけたら幸いです。
当店では来店のお客様はもちろんの事、遠方で来店ができない全国のお客様にも大変ご盛況いただいております。
また今後とも何かございましたらお気軽にパッカーズをご利用くださいませ♪
ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東居住で実車を見ることができませんでしたが担当の宮井さんの印象がとてもよく、気になる箇所の詳細写真を送ってくださったり誠実な対応をしていただいたのでこの人なら信用できると思い即決で購入しました。書類のやりとりも丁寧な対応で安心できました。実車を見ていなかったので納車までドキドキでしたが、納車された車両は内装のあらゆる箇所に保護シートなどで汚れ防止がされており清掃も完璧で新車感がありました。宮井さんも私もワーゲン好きなので納車説明も満足できました。納車後自身でオイル量やクーラント量、空気圧などチェックしましたが、納車整備も完璧でした。安心して推薦できる販売店です。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
湘南up!様
早速このようなありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございません。
以前お話の中で忙しいのはありがたく全国飛び回りますとジョーク混じりで会話していましたが、
留守いたしており今日帰ってまいりました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のお好きな湘南up!様なので気に入っていただけるか不安でしたがこのお言葉ですごく安心出来て嬉しいいかぎりです。
今後もピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、今からまた社員全員で洗車を行っております。
今後とも、どうぞガレージ大阪東を宜しくお願い致します。
湘南up!様これからもご活躍を祈念いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
5月に車の購入をさせて頂きました。昔に自分の事情でローンが通らずこれまで軽自動車を乗って来てたのですが家族もできファミリーカーが欲しくこちらの車屋さんがローンが通りやすいと聞きローン審査お願いしました。遠方とローンが通るのが心配だったのですが担当して下さった営業の方がとても親切で、安心して車の購入手続きをすることができました!ローンも自社ローンではなく通常ローンで審査通してくださり本当に感謝しております。
僕が関東に住んでいるため今後の整備をこちらにお願いするのは厳しいのですが次の乗り換えもこちらのお車屋さんで購入したいと思っております。
アウトレットワールド
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
トリッキー様、この度は数ある中古車販売店から当店でお車 デリカのご購入ありがとうございました。
今後ともお客様によりそった車両のご案内をさせて頂ければと思いますのでアウトレットワールドを末長く宜しくお願い致します。
