総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
買ってよかった!
グッドハート 神戸西 総額20万円以下専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。 このような高評価いただけたこと大変うれしく思います。 当店ではご購入後の車検整備等も行っております。 お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
下見に行き、見積もり書持ち帰り検討する事無く今だったら上司に相談してこの値段と契約に焦りすぎ。ドラレコプレゼントも、下取りに含まているから無し
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お客様対応に関して共有しまして今後改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
質問がたくさんできたので
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
か様今回デイズをお買い上げ頂きましてありがとうございました。ご質問を頂き色んなご説明やお話が出来て
大変良かったです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも作業してもらっています。
(株)京滋マツダ 福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
りょうた様
投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もご入庫お待ちしておりますので
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
品質に関して、私は充分満足しています。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車があったので利用したが、諸費用が他社より高額だと思う。
接客対応はクイックでスムーズ。
納車(来店して引き取り)後に遠方まで乗って帰るのが分かっているのに
給油量が驚くほど少なかったことは残念。
これからのアフターサービスに期待。
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
県外からの購入者様
この度は、県外よりご購入いただき誠にありがとうございます。弊社の基準から、ご納車時給油量について残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後のアフターサービスで挽回させていただけたらと思います。
尚、県外地域のお客様には、すこしプラスで諸費用を頂戴しておりますが、昨今の物価高騰からご理解とお許しいただけたら幸いでございます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
車を見つけて頂いてありがとうございます。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
アサミ様 この度はアウトランダーPHEVをご購入いただき、またクチコミへの評価もいただきありがとうございます。これからもご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 粉河店 脇田敦司
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度のいい車が買えてよかった!
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの問い合わせ、電話対応、店頭での接客とどれも丁寧に対応していただきました。ただコミコミ価格と言われてますが、実際には車検に受かるための部品交換等あり、最初の見積金額よりも高くなりました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけております。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安い軽自動車を探していました。
そこで見つけたのがカーズスタイルさんでした。
接客態度等は問題ありません。
気さくに話してくれる感じは
親近感があります。
ただ、事前に納車までの期間を尋ねると
2週間ぐらいはかかると思いますと
言われていましたが何の連絡もないため
連絡してみると今の状況を伝えていただきました。
ただ、購入した立場から言わしてもらいますと
今日ナンバー取れましたやナンバー取れたので
事前整備してます等の連絡をして下さると
購入した立場からすると安心できます。
購入した車の状態が分からないと不安になります。
購入した時期もダイハツの不正が判明する前だったのですが待ってる間に不正が判明して不安でした。
(この点に関して販売店には問題ありません。)
定員さんの愛想も良いが故に連絡をこまめにとってもらえると購入した立場としては、とても安心感が
あるのになと思いました。
たまたま自分の場合がそうだったのかも知れませんが。
ある程度自分自身が車を触れるので思ったことは
購入して数日でファンベルトが鳴き出すことや
外見は綺麗に清掃を実施していたが、ドアの内側等の清掃は実施しておらずそのため内側の清掃サービスも実施してもらえたら良かったです。
また、室内清掃をしているとハンドルは
ネチャネチャしていることや拭きあげると
真っ黒や茶色になったりしました。
この辺も清掃できていると印象が上がります。
ただ拭くだけの作業なので。
車体が安いため人件費等のことも考慮すると
致し方ありませんが。
実走はまだ200km程度なのでなんとも
言えませんが現状は満足しています。
率直な感想を記入させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タント 様
この度は、口コミ投稿していただき有難うございました!
ご満足頂けた部分と、ご満足頂けなかった部分とをスタッフ一同で共有して改善して行きたいと思います。
今回ダイハツ車種をご購入頂き、ご納車数日前にダイハツ車のニュースが発生して非常にご不安な状況下だった事もふまえてお客様への状況連絡をご指摘いただいた通り状況連絡を入れさせて頂くよう改善してまいります。
また、清掃作業に関しましてもトータル2週間でのご準備作業という中でスピード感ばかりを求めてしまていた点など反省点と致しまして今後お客様にさらにご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
タント様もご記入頂いている通り少ない人数で格安車両を出来るだけ多くの皆様にお届け出来るように頑張ってきましたが、今よりも一層のご満足を頂けるように出来る限りご意見を取り入れて参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。
タント様の思ったままのご意見誠に有難うございます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特典が色々あったのはよかった。
ディーラーで見積もりした時よりずっと安く買えたのは嬉しかったが登録してから納車までがちょっと日にちがかかった。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
サンアンドムーン様
この度は数ある販売店の中からオートバックス塩屋北店にて新車デリカミニのご購入ありがとうございました。用品取付などでご納車までお時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。特典は喜んで頂けて良かったです。日常点検を始め、これからも宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
車販売に対しての不満は全くありません。きわめていい雰囲気で接客もセールスも素晴らしいです車も素晴らしいです。ところが一点、納車後ワイパーを作動させたところ盛大な拭き残しが見られました。
点検して問題ないので交換しなかったとの説明がありました。高いものじゃないので自分で交換しましたけど、ちょっと残念でしたね。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
nezpin様
この度は貴重なご縁をいただきましてありがとうございました。
整備の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じことがないように努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車日の都合を最大限合わせてくれました。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただき、光栄でございます。
今後としましても、お困りごとがあれば頼っていただければ幸いでございます。
末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧でわかりやすい
(株)オートショップくる松
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
とものり 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店でNBOXcustomをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な事があればお気軽にご相談下さい。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
敏速な対応をして頂きありがとうございました。
日産プリンス兵庫販売(株) 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。先日はお納車おめでとうございました。お車の話もまたさせていただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時も、納車時期もこちらの勝手ばかりで後手後手になり申し訳ありませんでした。そんなワガママも全て通していただき、本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
フィアット堺/アルファロメオ堺/アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
購入前に整備してフィルターやバッテリー交換は良かった。
最初、当方で行ったがあまり好印象では無かった。少し、人によって変わるかもしれない
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
あいう様
クチコミのご投稿ありがとうございます。ご投稿の内容に関しまして今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
程よいカングーをネットで探していたところ、走行距離・年式・価格がリーズナブルな個体を発見、訪問可能な場所だったので電話当日午後に訪問、レンタカー上がりで不特定多数の人が乗っていたはずなので少し心配でした、ネット掲載して1週間後で他からも問い合わせがあったそうですが、担当者が同じ中学校の後輩だったことも後押してか実車を見て即決購入、12月末で約1ヵ月になりますが何の問題も無く満足しています。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。このようないいご縁を頂きまして誠にありがとうございます。こちらにお立ち寄りの際はぜひご来店くださいませ、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他の販売店も何軒か回ったが比べると店内の雰囲気も対応も良かったと思う。…が待ち時間が長かった。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
待ち時間の件、大変申し訳ございません。
すぐ社内で共有しまして改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
待ち時間が長かった。
車を売る意欲があまり感じられなかった
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の運営に活かしてスタッフ一同精進して参ります。
