総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初の輸入車購入ということで不安でしたが電話や来店時のスタッフ皆様の対応がとても親切、質問にも丁寧に答えて下さり即決しました。
担当Sサンには自分の希望通りの車を提案して頂いたこと、ムリを承知でお願いした多数のオプションも快く引き受けて下さったこと本当に感謝しています。
契約後も手続きの進行状況・オプション施工など、その都度電話やメールで報告して頂いてます。BMW販売台数3年連続日本No.1という実績も納得です。 納車、楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
MスポLOVE様
この度は新型320dMスポーツのオーナーになっていただき誠に有難うございます!
お車に詳しいMスポLOVE様にBMWをお選びいただけた事が一番嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉までいただきまして誠に有難う御座います。
ご納車準備は予定通り進めてまいりますのでご納車まで楽しみにお待ち頂ければ幸いでございます。
当日はオプション装備や承っております作業を済ませたピカピカのお車とお待ちしております。
引き続き進めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった方が気遣いがきいてとても親切でした
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ha6ru様。この度は当店の車をご購入頂き、誠にありがとうございました。あわせて高評価の口コミありがとうございます。ha6ru様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な接客で、説明もわかりやすかったです。
様々な車種を拝見させていただきましたが、以前から欲しかったこの車に決めました!!!
大事に乗りたいとおもいます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たけまさ99様 この度はBMW5シリーズをご成約頂き誠に有難うございます。この度、非常に高いご評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、全く不安を感じさせない対応をしてくださいました。車の状態も非常に良く、接客も大満足です。皆様にもおすすめいたします♪
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ぱんじゃん様 この度は遠方よりお越し頂きまして、誠に有難うございました。帰路は渋滞に巻き込まれずにお帰りなられましたか? ぱんじゃん様にご満足頂ける様に、しっかりと準備を進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も店舗もとても綺麗で大変満足しております。営業スタッフのKさんは納車までとてもスムーズに対応して頂けました。
アフターメンテナンスについてはこれからお世話になると思います。
その時もご対応宜しくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
口コミにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
数販売店の中よりお選び頂き、またご縁ある車輌をご案内出来たことを幸せに感じております。
お住まいもお近くで御座いますので、今後ともアフターメンテナンスをしっかりサポート致します。
いつでも店舗に遊びにお越し下さいませ。よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車に6カ月、スズキには不満が残るが、販売店の対応には好感がもてた。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
オレンジのチー様
早速レビューの投稿ありがとうございます。
長期にわたりお待たせ致しまして大変申し訳ございません。
これからのカーライフに関しましても
スタッフ一同サポートさせていただきますので
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いい取引ができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
イケメンよっさん様 この度はご契約ありがとうございました。初めてのお車購入との事でしたので
今後のメンテナンス等のフォローはお任せ下さい。全スタッフでしっかりとサポートさせて頂きます。
ご納車を楽しみにお待ち下さい。ありがとうございました。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
7月に念願のアウディに乗ることが出来ました。
私からの質問にも丁寧に対応していただきまして、とても助かりました。
ありがとうございます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
口コミにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございます。
初めての輸入車ユーザー様になって頂くということで、ご不安な点も多かったかと存じております。
同じ近畿地区とは言え、ご遠方よりお越し頂きましたので、今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
満足の一言です。状態、走行性能、内装外装がイメージ通りの車が来て感動しました!!
大事に乗りたいと思います♪
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました!!スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご遠方でなかなか難しいとは、存じますが、こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂きまして、直接お会いさせて頂けたらうれしい限りです。お待ちしております(^^)(笑)
これからのcowcow様のカーライフが素晴らしいものとなります事を心から願っております。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
兄ちゃんありがとう!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
複数の店舗に見積もりを出した際、
金額や車の状態を質問しました。
担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、
車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。
遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。
条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、
担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。
店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ZF1様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。
また、総合評価も5点満点をいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と
して、店舗で取り組んでいきたいと思います。
また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの感じの良い接客が、初めて中古車・新古車を買う私に安心感を持たせてくれました。
最初から最後まで親身に接客されたと感じております。
アフターフォローはこれからのこととなりますが恐らくきちんと対応いただけると思います。これからもよろしくお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
けんしんcar様、この度はパッカーズにてスズキ エスクードをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます(*'ω'*)
ご希望のお車をご提案することができ、とても嬉しく思います☆★
奥様にも気に入って頂けましたでしょうか(*^_^*)?
ご家族皆様で大切に乗って頂ければ幸いです。
けんしんcar様のように心の温かいお客様の担当をさせて頂き、森もとても喜んでおりました!
楽しく商談させて頂いたようで、本当にありがとうございます(*´ω`)♪
アフターサービスももちろん!精一杯サポートさせて頂きます。
お客様にとって、最善のプランをご提案できればと思います!
是非一度、パッカーズの森にご相談くださいね(^^)!
せっかくのこのご縁を大切にしたいと思っております!末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネット問い合わせの返信メール長々と最後まで読んで、電話してみようと、思った。その対応でほぼ購入を決断して、お店を訪問、山本さんの応対説明に40キロ走って来たかいがあった。もっと近くにあったらなぁ!納車が待ちどうしい。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
herohero oyaji様
この度は当社で御購入頂きまして誠に有難う御座います。そしてこの様な評価も頂きまして誠に光栄です(*^。^*)。
納車まだもう少々掛かりますが今しばらくお待ちくださいませ。このご縁を大切に今後も少し遠いかもしれないですがアフターも当社に言っていただければできる限りの対応はさせて頂きます。ぜひ今後も宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで探して、現地まで見に行き、即決で購入に至りました。
担当の方の対応と、アフターサービスをしっかりいていただける事が決め手となりました。
キャンペーンもされていて、嬉しい特典もありました。
担当者さん、納車時には自ら車を磨いてくれたり、取付等無理なお願いも聞いていただきありがとうございました。
少し遠いですが、今後とも宜しくお願いします。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は、タントのご購入本当にありがとうございました!そして嬉しい口コミもありがとうございます!!
お車を気に入って頂けて、喜んで頂けて本当に嬉しいです。これから大事に乗ってあげて下さい!!
少し遠くにはなりますがこちらこそこれからも宜しくお願い致します。またお会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初、問い合わせ内容に対して間違いなどありましたがそれ以降の対応は良かったです。強いて言えば担当者の方が休まれる時は、ある程度他の担当者の方がフォローできるような体制にしておいてもらえると助かります。
特に土日はお忙しいようですが引き続きがんばってください。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M2 POWER 様
このたびはご購入いただき誠にありがとうございます!
担当の富永です。
早速の口コミを頂き大変うれしいです。ありがとうございます!
このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
精一杯ご購入のお手伝いをさせていただいたが、至らぬ点もあったことと思います。
M2 POWER様にご指摘をいただきましたことを今後のNET担当としての業務に活かしていこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算内で理想の車を購入することができ、なおかつ親切、丁寧な対応をしていただきました。高宮さん本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユ・ニーロさま この度は当店にてセルシオのご購入ありがとうございました!ご来店の時は、いきなりF県からと言う事で少しビックリしました(笑) 少しの間、車をご覧になって即決!なかなか男前でした。手続き関係もスムーズに進み、お陰さまで気持ち良くお取引させて頂くことができました!なによりこの梅雨時期で、コーティングしたボディを雨に濡らす事無く、お届けする事が出来て良かったです♪ユ・ニーロさん、セルシオお似合いでしたよ♪ 遠方ですが、何か有ったらすぐご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。 今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪れた日は日差しが強く汗だらだらかきながら
案内していただきました。
ある程度決めてはいましたがその日差しのせいで(おかげで?(笑))
すぐ購入決めてしまいました。
支払いプラン色々考えて頂きありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
dat様、この度は1シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました♪ ご納車まで待ち遠しいかと思いますがお車の状態を万全にさせて頂きますので少々お時間くださいませ。ご不明点やご要望など御座いましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました(o^^o)
無理を言って納車の日を1日早めてもらって、どうしてもその日に欲しかったので、本当に助かりました☆
松浦さんになんども電話で色々な相談をさせてもらったのですが、いつも丁寧に対応してもらったので、とても気持ちよく車を買うことが出来ました。
次に車を買うときもこのお店でお願いしたいと思います(*^o^*)
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
しまねっこ様、この度はホンダ フィットをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
何とかご希望の日時に納車することができ、スタッフ一同ほっとしております(*´ω`)
その節については、しまねっこ様にもご協力頂けましたこと、店長の私からも感謝申し上げます。
お客様のご要望には可能な限りお応えしたいと
日々努力しておりますので、今回のようにその点についてお褒め頂けたことは大変光栄です☆
今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、
また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね(*'ω'*)
それでは、新型フィットでのステキなカーライフをお楽しみください♪♪
PS.ご結婚おめでとうございます!!!末永くお幸せに~(●´ω`●)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見に行くにも時間がなく,不安でしたが今までの2.0Rとは全然違い
満足のいく購入となりました。
(株)安沢モータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
メールと電話のやり取りだけでしたが、こちらこそありがとうございました。また何か機会ありましたらよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてで不安がありましたが、親身な対応で気持ちよく購入することができました。
阪神小型モータース Audi Approved Automobile姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。出来る限りのお手伝いをさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。ご納車はまだですが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。また何かご不明な点等がございましたら、何なりとお問い合わせください。楽しいカーライフをお過ごし頂くために、これからも出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
