総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
念願のジムニー購入にあたり、2ヶ所のジムニー中古車専門店を見て回る予定でした。
事前に見積もり依頼をしていた「トーマス」の店長さんは来店前にも連絡を下さるなど好感を持って出かけたところ、実際に訪れた際も説明が丁寧できめ細やかな対応をしてくださり、迷った際にお薦めしてくれる車にも信用ができましたので2ヶ所目を訪れることなく購入を即決しました。
きっと、アフターフォローもしっかりやってくれると思います。
「トーマス」さんで購入した事も含めて大満足です。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハンベエ様 この度は、他府県から「ジムニー」をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
御納車させて頂いてから、まだ一週間位ですが「ジムニー」の調子の方はいかがでしょうか?
ご来店の際、他店様にも「ジムニー」を見に行かれるという事でしたが、当店で気持ち良くご成約頂き本当に感謝しております。ハンベエ様に「あの時、トーマスで購入して間違い無かった」と思って頂ける様、アフターフォローもキッチリさせて頂きますのでご安心下さい!!また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオ安く買えてありがとうございました。記載事項に間違いがあり一度目のトラブル収得税、自動車税に間違いがあり二度目のトラブルがありましたがきちんと対処していただきました。少し知識不足があり残念でした。今後もっと勉強して間違いが無くなれば良いお店だと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
inazuma様、パッカーズにてスズキ ソリオをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
記載事項等の不備で多々ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず
滋賀県から気持ちよくご納車にお越し頂きまして、本当にありがとうございました!
店長の私からも心より御礼申し上げます。
若いスタッフが多く、まだまだ未熟な点が多くありますが、
ご指摘頂いたインテリジェンスの向上を今後の課題とし、
これからのアフターサービス等は誠意をもって対応させて頂きますので、
是非今後ともお付き合いください!!
またお車のご相談等がございましたら是非一度、
パッカーズの森にお声かけください(*^^*)お待ちしております☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
5シリーズに乗っていましたが修理がまとまってくることになり(走行距離13万km)買い替えを検討しに箕面店へ。思わぬ掘り出し物?があったみたいで、3シリーズをほぼ即決してしまいました。「こんなんある?」「あんなんある?」の質問にもすぐに調べていただけたり、グレードの違いや特徴を丁寧に説明していただき、以前お世話になった他県の店とは大違いで大変満足出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
鹿児島隆盛様 この度はBMW 320iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!
良いお車(おすすめ特選車!!)が見つかってよかったです!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り、車体価格ともに満足のいくものでした。
お店の方にご尽力いただいたおかげです。
車両の方も調子が良く、室内の臭いなどもありませんでした!
連絡もしっかりしていただいて、本当に気持ち良い買い物でした!
店員さんにスポーツカーに詳しい方もいらっしゃるので、スポーツカーの在庫がたくさんあり、見ているのも楽しかったです!
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
AkiraFD様
この度は当店をご利用頂きまして有難う御座いました。
最近、走ることがお好きなお若いお客様が少ない中、AkiraFD様とは楽しくお話が出来ました。
是非、ご友人にもクルマの楽しさを教えてあげて下さい。
私達もご期待に応えられるよう、楽しいクルマを揃えていきます。
また近くを通られる時はお立ち寄り下さい。
お待ちしております。
担当 苅込
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現物確認が、各店ネットワークができているので、実物を確認できる。
案内もしていただき助かりました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ねこ4313様
この度はコルトプラスのご成約と口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様に勤めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売株式会社 クリーンカージェームス山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定年まで数年の私、「車が欲しいんでしょ、これまで頑張ったんだから好きな車買ったら」と言う家族の声に押されて始めた車選び、もちろんボルボ。若い時、クレーン車で釣り上げたボルボを落すCMを見て以来「いつかはボルボに」とずっと思っていた。
車は憧れていた姿に最も近いV70T4SE。ボルボ・カー・ジャパンのカーコンフィギュレーターで入力すると車両価格が550万円、いくら好きな車を買っていいと言われても老後のことや家族のことを考えると二の足を踏んだ。そんな時、何気なく見たボルボ認定中古車にほぼ同じオプションのV70T4SE(2014年8月発売のデモカー、走行1014km)を見つけた。早速掲載者のボルボ・カーズ東大阪にメールを送った。
関東に住んでいるため一度も現車を見ることなく購入する不安、ディーラーとは電話とメールだけのやり取りの不安、そして故障が多いと言う書き込みが不安を大きくさせた。決め手はセールスさんが当方との連絡のため定休日なのに出勤していただいたことを知ったため。その後も下取り車とその自動車税のことや任意保険のことなど丁寧に素早く対応していただいた。また納車日に訪れた最寄りのボルボ・カーズさんは事情を説明メインタナアンスを依頼すると快く引き受けてくれた。
5月26日昼過ぎ、大阪から陸送されてきたV70、日差しを浴び光るブライトシルバーメタリックを見た時の喜び。その後、毎朝、駐車場を見てはにんまりしている。
納車直後の休日、家内と箱根旅行に。「今の音何?」とか「何で光ったの?」とシティ・セイフティヒューマン・セイフティに驚きながらも「これなら車内泊できるね」など楽しいボルボライフを想像して話が弾んだ。
私の両親は80歳代後半、近い将来、車椅子のお世話になることは容易に想像できる。2台の車位椅子を積むに十分だと思われるラゲッジ、2人が深く膝を折ることなく座れそうな後部座席の高さ、私だけでなく家族も喜んでいる。
車選びに際してボルボのプラス・マイナス両方の評価を幾つも目にした。どれも評価をした方が体験した事実。そして私達が満足していることも事実。
そんな人生最後の車選び、V70には家族のためにずっと頑張ってもらいたい。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
定年退職まで数年 様
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
お住まいの関東と当社関西との距離で現車確認ができずご不安な状況でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
以前からボルボに憧れをもっておられた旨、お電話でお聞かせ頂きボルボを取り扱う営業マンとして大変嬉しく感じておりました。納車後には名産品までご丁寧にお送り頂き、初めての味に驚き大変おいしく頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。定年まで数年との事ですが、まだまだボルボライフを今後もお楽しみ頂き2台・3台と乗り継いで頂ければ幸いです。
メンテナンス等で今後のお付き合いは距離がありますので難しい状況では御座いますが、大阪へお立ち寄りの際は是非、当社へと足をお運び下さい。大阪名物の『たこ焼き』などをご用意してお待ちしております。
安全性の高いボルボですが、くれぐれも安全運転で末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、購入後も要所で作業進捗を連絡してくれたので、不安無く納車を迎える事ができました。ありがとうございました。これから、このお気に入りの車で、家族と一緒に色んなところへ出掛けたいと思います。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
より多くの遠方のお客様にも安心してお車をご購入して頂けるよう、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また大阪へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日のアポにも関わらず快く応対していただき、全く買うつもりではなかったのですが購入しました。実車を見た事と営業さんの対応が決め手かと思います。まだお若い方で色々勉強中かと思いますが、大変仕事熱心で納得したよい買物ができたと思っています。書類の件でだいぶ手間取ってしまったのですが、それも対応していただき非常に助かりました。
初めてのディーラーなので比較はできませんが、3年連続GM最優秀ディーラー賞を受賞されているということで、すばらしい販売店であるのはやはり間違いないと思います。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までの間いろいろとご協力頂きしまして
誠にありがとうございます。今回もお陰様でたくさん勉強させて頂きました。ありがとうございます。
書類をお持ちいただいた時に、お土産まで頂きましてその後スタッフ一同で頂きました事を今でも覚えております。
また初めての輸入車ということもあり、ご不安な点などあるかと存じますが、ご納車後にも同様に満足して安心して頂く事が重要でございます。今後アフターという面でもしっかりとフォローをさせていただければと思います。
その為にも私に出来る事であれば労力を惜しまず、努めて参ります。
今後とも末永くお付き合い何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に乗り換えたかった為に、スムーズに対応して頂きました!!
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
おいぬし様。
この度は、モコのご購入ありがとうございました。納車までもうしばらくお待ち下さい。
今回は、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同心より感謝しております。
お客様に満足していただけるようこれからも努力して参ります。
アフターサービス等ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
今後もよろしくお願い致します。(担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな契約で車の状態にも満足しています。
大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました
貴重なご意見も頂き嬉しく思います、これからのメンテナンスも当店にお任せください
点検、車検等の案内もさせて頂きますので、ジョニーシロップと末永くお付き合いさせて頂きたいと思います
又、職場の方、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします
ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方のおススメの車に家族が「お買い得やんっ!」
充実した装備と納得のいく価格に次の日に購入することとなりました。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちの良い買い物をさせて頂きました。
今後はアフターサービスでお世話になることと思いますので、よろしくお願いいたします。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住まいの千葉県から購入先の大阪までかなり離れていたので当初は,購入に多少,躊躇いたしましたが,営業の方の対応が非常に親切・丁寧でしたので気持ちよく購入する事が出来ました。有難う御座いました。今後とも,宜しくお願い致します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
iccou様。こちらこそ、ご遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました!今回は陸送にてお届け予定につき直接お会いすることが出来ず申し訳ございませんが、よりご満足いただけますよう納車まで頑張ります!引き続きよろしくお願い申し上げます。営業担当:ヒツタ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30歳代に見える梅木スタッフ、聞けば20歳代、若いのにしっかりしていますね。丁寧な応対、詳しい説明有難う御座いました。また店長さんには、無理な値段交渉、受けて頂き助かりました。ほか下取り車の部品はずし、購入車への部品の取り付け有難う御座います。納車日を楽しみにしていますので、ピカピカ仕上げでお願い致します。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
チョイワルオヤジ様 この度は貴重なクチコミ投稿&高評価有難う御座います。 僕らがオススメさせて頂いたゼストを気に入って頂き、非常に嬉しく思います! 当店ではこれからも長ーいお付き合いを目指していますので車検や修理などのご相談が御座いましたらお気軽に何でもお申し付け下さいませ!! チョイワルオヤジ様のクチコミを見て今日も一日頑張ろうとやる気がみなぎってきました(^v^) 本当に社員一同、心から感謝しています!有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車体の状態が非常に良かった為、即決で購入しました。
納期については担当者の方に無理を言いましたが、快く引き受けて下さり大変感謝しております。
展示されている他の車についても中古車とは思えない綺麗な車ばかりで、中古車に対するイメージが変わりました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは当店の車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。オプションのセラミックコートもチョイス頂いたので、よりピカピカの状態でお渡しする事ができて私も大変嬉しかったです!本当ににありがとうございました!今までの車からはサイズが少し大きくなりますがすぐ慣れると思いますので、初めは安全な所で練習して下さいね。またお困り事がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。営業担当☆岩本☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件に合うものを一年近くネットで探し続けてようやく見つけました。
走行距離や点検記録簿他の検索条件で絞り込んだ車ですが、アイドリング時や走行時のエンジン音や振動など静粛性を最重視していると伝えると、駐車場にチェーンを引いてその上を走らせてくれました。
30℃近い暑さの駐車場で一時間あまり作業したり説明したりしてくれて感謝しています。
また、購入店が自宅から離れているので最寄りのトヨペット系列の店を紹介してくれて助かりました。
純正のタッチペイントもいただきました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
Water_water様
この度はこのような高評価のクチコミを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます
お客様のご要望に少しでもお応えできたのであれば私どもとしましても嬉しく思います。
今後も当社のメンテナンス工場で色々とサポートさせていただきますので、お気軽にご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さ、価格の安さ、商品の質とどれをとっても百点満点でした。お願いしてヨカッタ。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
shuさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いの方からwestさんの評判を聞いていたので
悩む事なく即決出来ました。
値段や車の事で納得ができ
良い買い物が出来たと思います。
また、機会があればお願いしたいと思います。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
airiku様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 評判をききご来店頂いたと大変嬉しく思います(^v^) 近くに来られた時には是非遊びに来て下さいね! 又、お車でお困りの事など有れば何でもご相談下さいませ! 有難う御座います。 又宜しくお願い致します☆
