総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度はご縁ありまして御社のロードスターを購入させて頂きました。京都と新潟間での商談と言うことで実車を見に行くことが出来なかったので購入する不安がものすごくありましたが、見積もりから総支払い額の提示においては余計な追加料金等もなく簡潔明瞭でしたし、些細な気になる問い合わせにも迅速丁寧に対応して頂きとても安心致しました。陸送においても他業者に任せることなく、引き渡す前にご自身での最終チェックを兼ねて、そして「一度でもお客様のお顔を見てお渡ししたい」と言う経営者様のご希望で遠路はるばる運転してきてくれました。自信を持って手渡せる車だからこそ出来ることだと思いました。納車日に初めて対面した車は前オーナー様の想いを汲んだ綺麗な車でした。ここまでとても短い期間でのやり取りではありましたが、いつまでも長く大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
トマト様 この度は当店にてロードスターのご購入有難うございました!!また遠方の為、実車を見に来ることができないという状況の中、当方を信用頂き任せて頂いた事本当に感謝致します!!納車に伺った際のトマト様の喜んでおられる姿を拝見しこちらもすごく嬉しく思いました!!是非これから「ロードスターと過ごす日常」を存分にお楽しみ下さい!!何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ワークスのこの型が絶対いい!と思って毎日カーセンサーを見ていたら自分が絶対外せないと思っていた純正シート且つシミなどが目立たないきれいな状態でのrs/z5mtしかもホワイトメーター、、、
遠方だから現車確認ができず購入に踏ん切りがつかないでいましたが他の方のレビューを見てこの人なら安心できる、大丈夫だろうと購入前提で色々質問させていただきました。何回かお話させて頂いてやはりレビュー通りの人だなと思い、車の写真や状態に関しての回答も迅速に送ってくださり妥協点以上だったので購入を決めました。
姫路からわざわざ神奈川まで運んでくださり本当にありがとうございます。お会いしたときは想像通りの気の良さそうな方だなと思いました。この間1000kmくらい走りましたが全然元気で快調に走ってくれています!今度時間があったら姫路まで伺わせてください!本当にお世話になりました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。
旧車ですのでしっかりメンテしてくださいね。
是非とも姫路までお越しください。
あれから1000キロも走ったんですか?
あまりいじめないでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からなのに最初の電話から親切、丁寧に対応していただき安心して契約に至りました。あとは陸送での納車を楽しみに待っていました。無事待ちに待った愛車が到着。いざ乗ってみると複数のチェックランプが点灯! 担当者に連絡を取りこちらで懇意にしている修理店に持ち込みテスターで確認してもらうとスピードセンサーの故障と分かりました。遠方からの購入で、まして納車後の異常だったので自腹かなと思ったのですが、全額負担して頂き、納得のいく修理もこちらで出来ました。最初に感じた通り親切、丁寧で安心出来る販売店です。車は綺麗で程度も良く、乗るたびに悦びを感じる程です。良い買い物ができ、良い販売店に縁が出来て良かったです。
社長様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
W204様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のC180ワゴンブルーEF AVG AMGSPプラスをご購入いただき、誠に有難うございます! またこのような高評価をいただき、従業員一同喜び、今後の仕事の励みなります! 遠方でも有り、ご不安な部分が大きかったと思いますが、お任せいただき、またお喜びいただけたことに大変うれしいです(^^) C180ワゴンでサイコーな思い出、一杯作ってくださいね! この度は誠に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠方まで車を届けていただき、ありがとうございました。
車が届く当日まで会う事もなく、現物を見る事もなく、クチコミと電話対応の感じだけで購入を決め、電話とメールでずっとやり取りしていました。。不安が無かったと言えば嘘になりますが、今ではこちらで購入して本当に良かったと思っています。
「これも何かの縁だからやれる事は全部やったろうと思います!」と言って、こちらのために出来る限りの事をしてくださった事、感謝しかありません。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
カーショップ イワサ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださりありがとうございました。
喜んでいただけてうれしいです。
お客様の笑顔がとても印象的でした。
お土産までいただき申し訳ないです。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話やLINEでの迅速で、細かな対応にとても満足しておりましたが、車がお店を出発する日や重要書類を発送する日に何も連絡が無かったことが非常に残念でした。
対面することなく高額な商品を購入するわけですので、改善して頂きたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハリアーG様、この度は遠方よりオンライン商談で当店にてトヨタ ハリアーをご購入頂き誠にありがとうございます!最高評価も頂き、お車にも大満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!ご検討時のご不安点も多々あったかと思いますが、 ご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします!出発日や書類発送日について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
パッカーズさんは、登録済み未使用車や展示車両中心のお店と言うことで前から気になっていましたが、今回初めて利用して中古車とは思えない高品質に大満足です。
次回車を買い替えるときにも是非ご利用させて頂きたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
meeko様、この度は遠方よりオンライン商談をご利用いただき当店にてシトロエン C3のご購入誠にありがとうございます!!!LINEとお電話でのやり取りでしたが、 meeko様のご協力もあり順調にご納車までご案内できました☆☆☆当店も状態の良いお車をなるべくスピード重視でご納車できるよう進めさせて頂いております(^^)/2台目も是非当店をご検討頂ければと思います( *´艸`)さまざまな車種を取り扱っておりますので、気になるお車がございましたらまたご連絡してくださいね!(^^)!またご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???取り回しの良さや運動性能などお車としての完成度は素晴らしいので、きっと気に入って頂けるかと思います(*^_^*)またお車に関してご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ(#^.^#)今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてパッカーズさんで車を購入させていただきました。購入から納車までスムーズに対応していただき、大変満足しています。今後も利用機会があればよろしくお願いします!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
コウ様、この度はトヨタ RAV4をご購入いただき誠にありがとうございます!!またクチコミもご投稿いただきありがとうございます^^ 書類のご準備などスムーズにいただけたので、ご納車までも滞りなく進めることが出来ました★ ありがとうございました!ぜひこれからたくさん乗っていただけると嬉しいです(*^-^*)長く乗っていただきたいところではありますが、数年後お乗り換えや増車をされる場合はまたお気軽にご相談いただければと思います(*^▽^*)!!快適なカーライフをお過ごしくださいね♪♪この度は誠にありがとうございました★☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アイライズ尾崎様の迅速丁寧な応対に感謝しております。遠方にかかわらず早目の納車に尽力していただきありがとうございました。車も新車同様に非常に綺麗で感激しました。尾崎様と出会えた事に感謝です。
イマオカオートショップ
(兵庫県・豊岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アイライズ尾崎様の迅速丁寧な応対に感謝しております。遠方にかかわらず早目の納車に尽力していただきありがとうございました。車も新車同様に非常に綺麗で感激しました。尾崎様と出会えた事に感謝です。
イマオカオートショップ
(兵庫県・豊岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応で大変感謝しております。
X5も想像以上に綺麗で新車同様でした。
早速ドライブに出かけて乗り心地も良く大変満足してます。
またご縁がありましたらその時はよろしくお願いします。
尾崎様との出会いに感謝です。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度は数多く存在する販売店の中から、弊社をお選びいただき改めて心から感謝を申し上げます。S様、そして奥様、光栄なお言葉とお心遣いに心から感激をしております。ありがとうございました。遠方ということで、実車を見ずのご購入にご不安をお持ちだったことと思います。S様のご協力もあり、大安吉日にご納車日を迎えることが出来ました。この度ご購入いただきました、【BMW X5】 状態、品質は申し分ありません。奥様とのGolfライフの相棒として、これからも楽しくご愛用くださいませ。改めてスタッフ一同を代表して感謝申し上げます。出会いに感謝、ありがとうございました。尾崎より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。
無事にSAIは、届きました。私自身、神奈川県に住んでいて見ずに購入することに
不安でいっぱいでした。知人に相談しても近くで買った方が良いと言われていました。
ネットでSAIを探していたところ、御社の車が気になり電話を掛けたところ元気よく対応して
くれて、神奈川県に住んでいることを伝えたところ遠方販売を積極的に行なっているとのことで親身に対応してくれました。写真だけでは、分からないと伝えると動画を撮影して送ってくれたり、ビデオ通話もしてくれました。
口コミが高いだけあると思います。これからも担当さん、よろしくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
無事お車が、届いて良かったです。お客様にお車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。
改めましてこの度は、当社のSAIご購入いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。不明な点等がございましたら、些細なことでも
ご連絡いただければ、ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
中古車販売店には行っていないのですが、いつもお世話になっているディーラーのスタッフの皆さまが迅速に丁寧にご案内してくださり、購入に至りました。車の品質に関しては不備があったので低めの評価ですが、走行には問題なかったことと、また、それに対しても迅速に対応してくださり助かりました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。納車早々に車両の不備が出てしまい大変申し訳ございませんでした。今後も迅速で丁寧な対応を心がけて実施させて頂きたいと思います。これからもひろ様の良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からで現物が見れなかったのですが、社長さんとのメールと画像のやり取りで対応が良かったので購入を決めました。
車は綺麗で整備ディーラーで満足です。
アフターサービスはこの後からですが、、今の所は満足です。
Garage Finely ガレージファインリー
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入ありがとうございました。
アフターサービスもお任せ下さい。
中古車は故障が全く無い訳ではありませんので、何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせと購入で申し込みをしたのですが、納車点検時に車両の不具合が見つかりました。その事を連絡いただき、修理について真摯なご対応をいただきました。
結局修理が難しくて私が注文をキャンセルしたのですが、こちらの販売店は信頼のおける店舗でしたのでクチコミを書かせていただきました。
YUKSEL AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前の説明は、条件が広告と違っていたり、実車を見ずに買うことの不安を完全に払拭するものではなかったが、事務手続きは滞りなくというか、こちらのミスもカバーしてくれ、納車も予定より早かった。
購入後数ヶ月で、バッテリーが上がり、交換のためにディーラーへ持って行ったら、6年前のものであることが判明し、事前の点検に疑念が湧いた。
ほどなく、異音と共にエアコンが効かなくなった。コンプレッサーの故障が原因だった。やっぱり輸入車は色々あるな、と思いながら保証期間中であったので、お店に連絡すると、少し奥歯に物が挟まったような口ぶりで心配したけど、しっかり補償してくれた。
その時にオイル交換したら、納車前にフィルターも交換してくれていたことが分かり、疑念は解消した。故障はあったけど、車の品質は良いし、このお店で買ったのは正解だったのだろうと思っている。近所だったら、もっといいお付き合いも出来たのでは?と思う。やっぱり、電話だけでコミュニケーションを取るのは、顔も見えないし、難しいね、店長?
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります!
口コミありがどうございます!
ご対応が至らない点もあったかと思いますが嬉しいお言葉頂戴できありがとうございます!
お顔を拝見出来てない状態にも関わらずご購入頂けたこともありがとうございます!
また何かございましたらご連絡お待ちしております!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レビュー遅くなりました。
車の購入自体が初めてでなにもわからないという突然の電話での問い合わせにもかかわらず、わかりやすく真摯に対応していただきました。
依頼した確認もすぐにしていただき、補助金申請もつつがなく終わりました。
遠隔地にもかかわらず運送の手配を含め最速の対応をしていただけたと思います。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
初心者様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。初心者様は、某離島での使用ですがミニキャブミーブの大活躍を期待致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW325iを購入させていただきました。
初めての車の購入なので、不安でしたが、丁寧な対応と無駄な費用をかけずに、綺麗に整備してもらい、大満足です。
一つだけ残念だったのが、運転席側のドリンクホルダーが壊れてました。それ以外は大満足なお買い物ができました。
購入させていただき、ありがとうございました!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く丁寧で、若い女の私でもしっかりお客様という認識で対応してくれてとても良かったです。
遠方からの購入でも安心して決断出来ました。
こちらのミスも笑ってくれて話しやすかったです。
案内等の電話も頂けて助かりました。
営業のOさんありがとうございました!!
BRIDGE
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車までこちらの都合に合わてもらい、助かりました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
K.K様、この度は、BMW X1をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミでの高い評価と嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても感謝しております。ご納車も打ち合わせどおりスムーズに進み、こちらこそとても助かりました。また機会がございましたら、今後とも宜しくお願い申し上げます。どうぞ安全運転で快適なカーライフをお過ごし下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて、通信販売(?)で車を購入いたしました。年寄くださいですが時代が変わったなというのを強く思います。車台引き渡しに、少し時間は要しましたが、メールのやり取りだけで、スムーズな取り引きができ、届いた車輌も、事前確認(写真)した線キズも「どこだっけ?」と分からないほど良好な状態で、大変満足しております。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
roadstervn様
この度は、ご納車おめでとうございます!
ご不安な思いもある中で、パッカーズをお選び頂きありがとうございました!^^
満足頂けたようで大変嬉しく思っております(^.^)
今回ご購入頂いたロードスターもとてもいいお車かと思いますので、
roadstervn様の毎日がより豊かになることを祈っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
