総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
独自の内装が良かった。
値引きが全くないのが不満でした。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今後素敵なハイエースライフをお送りいただけますよう、
アフターフォローさせていただきます!!
定期点検や追加カスタムのご相談などお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多種類のBMW・MINIを展示しています。
見どころいっぱいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マッチャンX3様 この度は2台目の購入頂き誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。 BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初セレナに期待♪
キッズスペースが充実していたので、子供が飽きることなくゆっくり話が聞けました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで探す時代ですから後々面倒見が良いお店が好ましい、多分このお店の人は大丈夫のような気がする。
ヒロノ興産
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
先日はご購入誠に有難うございました。
ご指摘にいただいた通り、今店が非常に散らかっておりますので、
次回来ていただくまでには、しっかり片付けておくように致します。
ご貴重な意見有難うございました。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した時点での評価は不明につき判定できない(車両に対して)。
ここで2回目の購入しましたが、前回と比較すると2~3か?(販売店評価)
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
パトロールX 様 お世話になっております。以前はお車のご購入誠に有り難う御座いました。お車の調子はいかがでしょうか。また定期点検ご案内させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思いのほか早くて助かりました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
サイヤテツナマ様 ノアご購入ありがとうございます!ご協力ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったから購入してもた。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買えて助かりました。ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客様の意向を聞いてくれました。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
突然の訪問でしたがとても丁寧に説明いただきました。
車の印象はとても良く即決しました。
店が忙しいのかなかなか担当者とコミュニケーションがとりづらい面もありましたが
少ないやり取りの中で一つ一つ細かく説明して頂きました。
5段階評価はまだ実際車に乗っていないので 3 としておきます。
今後ともよろしくお願い致します。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トヨタデビュー様。
先日はご来店・ご契約の方誠に有難う御座いました。
その節は申し訳ございませんでした。
忙しかったとはいえそういうお気持ちにさしてしまったことは紛れもない事実ですので
忙しい時はどうしたらいいのか等を考え改善していきます。
貴重なご意見本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検切れ間近の買い替えで納車まで無料で代車を準備してもらえたのは
大変良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ふじつぼ。。。様
この度は当店での愛車のご購入、まことにありがとうございました! 当店は国から認証・指定を受けております整備工場を併設しております!!土・日も工場の運営を行っておりますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください! ふじつぼ。。。様のカーライフを最大限サポート致しますので 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納得いく買い物でした。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
その後お車の調子はいかがですか??
何かありましたら、いつでもご来店ください☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入までの対応は満足していましたが、納車にて、いくつか指定された最寄り駅で待ち合わせの中、時間を過ぎても迎えが来ないので電話すると、「着いたら電話してくれ」(←待たせる前提)と言ったと言われ、真夏の炎天下の中15分待たされました。
業界標準がどうか分かりませんが、納車後もガソリンも10リットルしか入っておらず、そのままガソリンスタンドに走りました。
100万近くの買い物でこのサービスかと、がっかりしました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
Ummm様
この度はNT100クリッパーをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車の来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、炎天下のなかをお待たせ致しまして誠に申し訳ありませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
コロナ禍と言うことで、現物を見ずに購入したせいもありますが、傷の箇所を教えて下さいとメールして、送られてきた画像よりも遥かに多くの傷があり、ガッカリしました。
(ドアパンチした傷や、された傷など)
また、納車された10分後にSRSの警告メッセージが付いたため、メルセデスに持っていきチェックランプを消してもらう羽目になりました。
そのご2週間でまたチェックランプが付き、正直実はチェックランプを消しただけで、納車整備を済ませたのではないかと不安になりました。
しかしながら、遠方ということで保証は付いておらず、実費で修理しました。
口コミは書かずに我慢しようと思いましたが、お値段もお値段ですし、我慢できずに投稿させて頂きました。
購入までの担当さんの対応は良かったと思います。
ありがとうございました。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
メル吉様
この度はメルセデス・ベンツCクラスクーペのご契約ありがとうございました。
傷の箇所を教えてくださいとのご質問に目立つ傷等、複数枚の写真をメールでお送り致しましたが、小さな傷含め全ての傷の箇所をお伝え出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、納車整備にも不安を抱かせてしまった事も重ねてお詫びいたします。
ただ納車整備はしっかり実施しておりますのでご安心ください。弊社ホームページのDAIRYに作業内容を書いております。整備時、診断機にてエラーコード等確認しましたが、ご指摘のあったSSRの不具合は出ておりませんでした。
貴重なご意見、ご指摘を頂きありがとうございました、今後に向けて改善等努力して参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初にメールのお問い合わせから始まりましたが、価格の交渉といき、予算に
見合う価格になったため、決めました。
ですが、後から二転三転と食い違う点がでました。最初は破談にするか迷いましたが、営業さんからの提案もあり、乗ることを決意いたしました。
顔の見えない営業さんとの会話は不安もあり、疑心暗鬼にもなりましたが、営業さんも誠意を見せていただいて対応していただきましたので、納車が楽しみです
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります、ご不安にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
又、ご納車当日のお言葉、有難うございます。
これからもお客様のご期待にお答えできる営業に成れますよう精進してまいります。
この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
NETの下見で安かったので見に行きました、ぼちぼち良かったので購入しました。ぼちぼち満足してます。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホームページにある車を目当てに行ったが売却済だった。結果的に店にある別の車になった。店と地元に距離があるためアフターフォローが心配です。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を見に来ただけだったのですが、現車がよかったのと決算期で営業さんが頑張ってくれたので即決してしましました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KIT009様、お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。しかし、予期せぬトラブルはどうしてもつきものです。ですので、これからもご迷惑をお掛けしない様に日々精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回の中古車購入にあたりコロナの影響もあり実際に車を見に行かずに購入する事を決めたのですがやはり多少の不安はありました。
ですが担当になってくれた方には親身に対応して頂きちょっとした事にも即座に車を確認してくれる等安心感がありました。
そして納車、実物を見て思わずいい買い物をしたと実感しました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
Hiiragi様
この度は当店の車両にお問い合わせ頂きご成約へ繋げて下さり感謝しております。
遠方販売不安な面もあったと思います。長い対応にもなりましたが最後までご対応お付き合いいただき本当に有難うございます。
いい買い物をして頂いたとお伺いできたことが僕にとってとても嬉しい言葉です。。。!
今後のお付き合いという面では距離的な面で厳しい面がございますが、今後また何かの縁でご対応出来たらと存じます!
この度は本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店内は明るく広々しているので、過ごしやすく、商談もしやすい雰囲気です。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
オジさん55様、この度はクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 ワゴンR凄くキレイに乗って頂いており嬉しく思います。 これからもお車のメンテナンス等お気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付合いどうぞよろしくお願い致します。
