総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種の全てのバランスが良かった為、お問い合せをさせて頂いたところ、早々なご対応とご丁寧な説明に久々に感動致しました。同じ接客業としても大変勉強になりました。車種のバランス以上に接客対応に決め手となりました。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社サンク西宮にてお車をご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 また、レビュー高評価頂き嬉しく思います。期待を裏切らないようこれからもスタッフ一同で精一杯サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すぐ車が欲しかったので買いました。
ディーラーより納期早そうだったので。 3週間できました。本当は2週間くらいで欲しかったけど、書類の準備等あったのでそこは仕方ないかなと。掲載してる通りの価格でした。
アフターサービスも付いているらしいので、利用していきたいと思います。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げ、誠にありがとうございました。
納期が2.3か月かかるお車の場合、先行して新車を仕入れ、登録済み未使用車として在庫致します。
そのようなお車を今回お買上いただきましたのですが、
点検整備や後日、メーカー保証修理が受けられるように、保証継承手続きなどで、どうしても即納とはいきませんが、
同じ型のお車の場合現在、納期約6か月となっており、比較的早くお届けできたのではないかと思っています。
今後は ”次回車検までの点検無料(エンジンオイル、オイルエレメントも無料)などご利用いただけますと、嬉しいです。
その他お車の事は些細な事でもご相談いただけますと助かります。
今後とも ” 新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認せずにオンライン販売で購入しました。オンラインということに不安はありましたが、購入検討中から担当してくださった高松さんのLINEでの対応がとても迅速かつ丁寧だったので安心して話し合いを進めることができました。購入の決め手となったのはこちらの販売店では全車両がカーセンサー認定車両品質評価を受けているということでした。遠方に住んでいて現車確認をするのが難しい私にとって、この評価書があるだけでとても助かりました。やはり他の販売店で同じ価格同じスペックで売っていたとしても評価書のある方を購入していたと思います。
購入してからは書類の記入方法、保証内容などとても丁寧に説明していただきました。保証も全国のディーラー対応ということでとても満足しています。また、購入から約3週間という短い期間で納車していただきました。
その時に初めて現車を確認しましたが、内装外装共にとてもきれいでした。とても大事に保管、整備していたのだと思います。一週間ほど運転してみましたが、今のところ何も異常はなくとても楽しい運転ができています。
初めて車を購入する人や遠方に住んでいる人も安心して購入できる販売店だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
大分在住M様 こんにちは!担当の高松です。この度はロードスタをお買い上げいただきましてありがとうございました。また、総合評価5点満点の最高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。大分在住M様も、書類のご用意やお手続きなどを迅速にしていただいたおかげで、遠方ではございまいたが非常に短期間でご納車させていただくことができました。ご協力いただきましてありがとうございました。当社の車両にはカーセンサー認定はもちろん、2年間の無料保証が付帯しております。遠方よりご購入いただきましても安心してお乗り頂けると思います。短期間ではございましたが色々とやり取りさせていただく中で、大分在住M様とはとても仲良くなれたような気がしています。これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。大阪より大分在住Mさまの楽しいカーライフをお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入で不安が有りましたが、対応が丁寧でとても良かったと思います。担当の伊東さんも良い方で安心して任せることが出来ました。
車もとても満足しています。
アイ・ティー・オー・オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
のりおんちゃんさん、クチコミ投稿誠にありがとうございます!東北地方からのお問合せで、翌日に大きな地震があり、心配でお電話しましたが、ご家族も含めて何事もなく安心しました。そのお電話の中でご購入の回答をいただき少々驚きましたが、問い合わせの後に、すでに具体的な検討をされていた事を聞き、ご契約いただいたこと大変嬉しく思います。お子様の初めての車の購入ということで、ご両親として色々検討されたかと思います。お電話での契約でしたので、納車まで不安を感じていただかないよう、進捗状況などを何度もコンタクトさせていただきました。途中、追加書類の件は、限られた期日の中、ご協力いただき大変助かりました。おかげ様で期日通り納車ができました。現車は車両は、第三者機関の鑑定書付きで、内外装の状態、機関ともに良好の車ですので安心してお乗りいただけるかと思います。また何かできることがありましたらお声をかけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
突然の連絡でも、しっかり対応して下さいました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
takaS7様
この度は遠方にも関わらず当店にてお乗り換えしていただき大変有難うございました。お客様のご要望にお応えすることが出来て良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本当は白色を見に行く予定だったのですが、
前の日に売れてしまっていたようで黒色のものを見させてもらい、
すぐに内装もキレかったのですぐに決めました(^▽^)/
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
tomochan55様
この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございます!
このタイミングだけは販売する側のあるあるでもあるのですが、どうしてもかぶってしまって売れてしまう現象が多々起きてしまいます。なんとか同車種で色違いがあったので良かったのですが、難しいところです。
多数在庫があるので、他店舗の在庫を紹介も可能なので、ご希望に合ったお車があって良かったです!
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて最安値に問い合わせしました。
いいお車で大変満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
とっちゃんボーイ様 この度は弊社BMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、高評価をいただきありがとうございます。 気持ち良くBMWにお乗りいただけますようアフターも精一杯つとめさせて頂きます。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。担当丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知からの購入でしたが、親切丁寧に接して下さりとても ありがたかったでたす。信用できる販売店だと思います。ありがとうございました。
ユーポス 茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の愛知からの購入でしたが、親切丁寧に教えて頂きありがたく思っております。信用できる販売店だと思います。ありがとうございました。
ユーポス 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、当店在庫のご購入ありがとうございました。
口コミの内容を拝見して、満足頂き 当店も大変嬉しく思っております。
また今後もご縁があります様、宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に、購入させて頂きました。
ところが、2か月過ぎた頃から不具合が発生。
中古車だから、仕方ないかぁと思いながらも、担当者の方に相談すると
一度修理できるか確認したいので、預からせてほしい。と言って頂き、また代車も満足のいく車を手配して頂き、車が返ってくるまで、全く不満なく待たせて頂きました。
そして修理の方は、担当者の方から責任をもっていたします。との回答。
今は、修理も終わり、以前よりも快適に運転をさせてもらってます。
中古車は、何があるかわからない、リスクがありますが、
京都自動車さんでの購入は、大満足の結果となりました。
色々とお世話になり、神対応をありがとうございました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お車の不具合、大変申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらずクチコミ高評価を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。修理に時間がかかってしまいましたが、現在はお車も快調とのご報告をいただき一安心しております。代車ご返却の際もお気遣いいただきありがとうございました。社長様にも宜しくお伝えくださいませ。。今後も可能な限り、ご愛用いただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が希少の為近場では中々見つからなく遠方の販売店からの購入になり、現車確認せず写真のみの購入に不安が有りましたが、ボルボ認定中古車ならびにボルボ岸和田店様の対応の良さやクチコミの良さで購入を決めました。これから遠方の方でボルボ岸和田店様よりのご購入を検討の方にお薦め出来る販売店様です。
ボルボ・カー岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ボン殿様
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがととうございました。
ご納車後、しばらく経ちましたが操作方法等お慣れいただきましたでしょうか。
またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同恐縮しております。
今後もお客様に選ばれるお店をスタッフ全員で取り組んでいく所存でございます。
少し遠いですが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中々コロナが収まらない中、実車を見に行こうにも家族に反対され、じゃあどうすればいいんだよ!と思いながらも担当の方と話をし、メールで写真をもらい、そうこうしているうちにまあ良いかという気持ちになってきました笑。親切に、根気よく対応してもらったからだと思います。結果、満足の行く買い物になったと思います!
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ドアラファン様、この度は弊社にてBMW5シリーズをご購入頂き誠に有難うございました。見に行きたいのに、と言うお気持ちに少しでも応えられていたようで私も安心をしております。これからも満足いただけるように精進してまいります。余談ですが、私もドアラは好きです(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
三重から車を購入!
急ぎでほしいとゆうわがままに答えてくれましたありがとう。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
yuuu0814様
この度はデイズを購入頂きありがとうございました☆
三重から来ていただきまして、納期と金額で相当追い込まれましたが、できる限りはさせて頂きました。 笑
三重からきて頂けた理由は安いから…。更に値切るのはなぜといつも思いながら、頑張りましたので、こちらも自負できるほどがんばりました☆またご紹介をお願い致します!
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私の仕事の休みの都合やコロナの影響もあり、なかなか実際にお店に伺うことは出来ませんでしたが、お店の方からみた車両の状態に併せて、沢山写真を撮って見せて頂けたので安心して購入することが出来ました。
年式、走行距離、車輌状態、その他サービスから見ても「この状態であの値段は他と比べても間違いなくお得だ」とつくづく思います。これからの通勤、ドライブがとても楽しくなりそうです。
ありがとうございました。
株式会社カーギャラリーナカタ
(兵庫県・赤穂市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではございますが、また機会があればどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
妻が1年前から欲しがっていたクロスオーバーについに乗り換え!
MINI NEXT大阪北さんは在庫台数も多くて担当営業マンが良い1台を提案してくれたので
その日に即決しました。子供たちも気に入ってくれているので買って良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
商談の際から、MINIを気に入って頂けている様子でわたくしも楽しくお話させて頂くことができ
良いご提案をさせて頂けたと思っております。MINがIご家族の思い出の1台になってくれれば
嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったが、営業マンも真摯に対応してくれたので
安心して契約~納車までを任すことができた。今まで車にはあまり興味がなかったが
MINIだけは惹きつけられる魅力がある。運転も楽しい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、弊社のMINIをお選び頂き誠に有難う御座います!
このようなお言葉頂戴し、大変恐縮です。これからMINIの魅力を存分にお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
生まれて初めて、現車を見ることなく自動車を購入しました。当初は不安もありましたが、ディーラーの安心感、車両品質評価書の存在に加え、担当者の方の真摯な対応から、スイフトスポーツの購入を決めました。煩瑣な質問にも、細かな注文にも、迅速に、きめ細やかに対応していただき、本当に気持ちよく取引ができました。神戸から東京へと正確に配車がなされ、洗車と清掃の行き届いた綺麗な自動車が届けられました。東京でも、延長保証で故障に対応できますし、安心パックに加入したので、定期点検や車検も近くのディーラーでお世話になることができます。遠隔購入でも、安心してお薦めできるお店です。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
豊島区在住様、この度はご遠方にも関わらず数多くあるお車の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。このご時世、現車確認を行わずにご購入いただくお客様も増えてきておりますが、ご購入への不安は絶対にあるものです。ご遠方のお客様にも安心してご購入いただけるように今後も努めて参ります。アフターメンテナンスに関しましても、延長保証・メンテナンスパックともにご加入いただいておりますがその他に当店でお力になれることがございましたらご連絡をお待ちしております。豊島区在住様とお会いできないことが残念ではございますが、これからもサポートをさせていただきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて、中古車をネットで見て購入しました。
任意保険も、ご紹介いただき、お世話になることにしました。
ありがとうございました。
今までは、自宅近くでの店頭での購入でしたが、寺田さんと何度か話をする中で、同じ大阪府内とはいえ、私の自宅から寺田さんのお店まで行くとなると片道1時間30分はかかります。
私自身あまり休日も少ないため、今回は寺田さんのお店に行かず、車を買うことに決めました。車庫証明の取り方や、必要な書類等の説明も丁寧に教えて頂きました。また、カーナビをヤフーオークションで購入する際には、買おうとしている車に取り付けができるかどうかなどの選定もして頂きました。納車時にはハンドルカバーを取り付けてほしいとお願いすると、快く取り付けてくださいましたし、私の勤務地である泉佐野市内まで嫌な顔一つせず来てくれました。本当にお世話になりありがとうございました。車も調子が良いです。車内もきれいでしたし、外観もほとんど傷もなくきれいな状態でした。本当にありがとうございました。
T’s Auto Factory
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
いずとり様この度はトヨタパッソをご成約頂き誠に有難う御座いました。今回現車を見ずにご購入でしたが気に入って頂けて良かったです。同時に自動車保険にもご加入頂きありがとう御座いました。ご納車時にはお土産まで頂いて重ねてお礼申し上げます。このような評価を頂き恐縮です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。何か御座いましたら遠慮なくお電話かメール下さいね。ありがとう御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入で直接車を確認しないで購入。
納車後すぐにエンジンをかけてみたところ、「キーの電池を交換してください」の文字。
は?不親切すぎじゃない?
電池なんて数百円のものなのに。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ああああううう様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
陸送納車後のキー電池の不具合で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。何度か携帯にお電話を致しましたがつながらないため取り急ぎこの投稿のご返信にて失礼致します。あらためて直接販売担当者からご連絡致します。今後この様なことがないよう納車前点検の徹底に努めて参ります。お車について不具合があればご連絡下さい。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっとずっとオレンジのアクアを探していました。
色が珍しいからなのかなんでか不明ですが、数も少なく値段もやはり高くて...
けど諦めきれず、ずっと探していました。
やっと見つけてオンライン商談で購入決定(⌒∇⌒)
納車の日ドキドキで行きましたがすごく綺麗で大満足です♪
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
immpactsss様
この度はアクアをご購入頂きありがとうございました!
オレンジやイエローをお探しの方も結構いらっしゃいまして、お問い合わせも多かったのですが、一番早くご決断頂きご成約頂けました!その後も、オレンジも仕入れたくて見てはいるのですがなかなか出でていないので、お客様が思うように、私たちも同じように探しています☆この車種は白や黒がよく見かけるが、この車種は色つきの方が絶対!ていう方も多いので、今後見極めて、仕入れも頑張ります!
また宜しくお願い致します。
ありがとうございましたm(__)m
